王蕾

（新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院，新疆烏魯木齊 830052）

引言

人力資源管理模式建設(shè)是企業(yè)發(fā)展總體戰(zhàn)略的重心，為其多元化戰(zhàn)略的實施提供了最基本的保證。在企業(yè)多元化戰(zhàn)略中如何實施人力資源管理模式建設(shè)，合理的調(diào)動員工主動性、創(chuàng)造性來促進多元化戰(zhàn)略的實施是企業(yè)的關(guān)鍵[1]。要成功地進行多元化戰(zhàn)略經(jīng)營，必須具備實力、市場、觀念及人才等條件。人才是第一位，必須做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，超前的儲備好多元化人才。人力資源管理模式建設(shè)是從企業(yè)整體戰(zhàn)略出發(fā)，在人力資源戰(zhàn)略制定之前，要對企業(yè)現(xiàn)狀、未來發(fā)展道路進行分析及規(guī)劃，是保證人力資源戰(zhàn)略促進企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，效果也能事半功倍[2]。人力資源管理模式建設(shè)就是確保企業(yè)在合適的時間、合適的位置具有合適的人員供應(yīng)。要達到這個目標，一個完整的人力資源管理模式建設(shè)應(yīng)包括：人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬激勵等模塊。人力資源規(guī)劃是在外部環(huán)境變化時保證滿足企業(yè)對各類人員的需要[3]。任何企業(yè)最重要的資源都是人力資源，人力資源管理模式建設(shè)，每一部分都很關(guān)鍵，關(guān)系到企業(yè)擁有什么樣人才、怎樣培養(yǎng)和留住人才、怎樣壯大人才隊伍來促進企業(yè)的良性發(fā)展。尤其對于多元化戰(zhàn)略企業(yè)，在擁有先進技術(shù)的前提下，制定及應(yīng)用有效的人力資源戰(zhàn)略，通過人力資源規(guī)劃、招聘與選拔、培訓(xùn)、績效管理和薪酬激勵等，提升員工的工作能力和滿足感，從而使企業(yè)穩(wěn)步持續(xù)多元化發(fā)展[4]。

1 X 公司多元化發(fā)展戰(zhàn)略

1.1 X 公司多元化戰(zhàn)略發(fā)展資源

1.1.1 X 公司多元化有形資源

財務(wù)資源和實物資源在X 公司的發(fā)展歷史上，一直作為發(fā)展的主要資源，隨著多元化進程的加快，資源的多元化進程也越來越快，目前，這些有形資源，已經(jīng)為多元化發(fā)展建立了一個相對先進和可持續(xù)使用的平臺[5]。

（1）X 公司財務(wù)資源

X 公司儲備了一批專業(yè)素質(zhì)過硬的財務(wù)管理人員和操作人員，也擁有國際財務(wù)運作經(jīng)驗的海外歸國人員和骨干財務(wù)管理人員。擁有資產(chǎn)6.4 億元，X 公司在國外還擁有財務(wù)管理和相關(guān)的資金運作平臺，為多元化戰(zhàn)略中的資本運作、財務(wù)管理打下良好基礎(chǔ)。

（2）X 公司實物資源

X 公司的生產(chǎn)廠房5.7 萬平方米，有一個紡織制造分廠、一個染色后整理廠、兩個服裝廠、五個多功能面料實驗室和一個檢測中心，能隨時測試多種織物的各類性質(zhì)及特種織物功能指標。

1.1.2 X 公司多元化無形資源（1）X 公司技術(shù)資源

X 公司擁有多個“X 省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”，其中超級防水透濕面料獲得國家級新產(chǎn)品獎，彌補了國內(nèi)的發(fā)展空白。在防護、衛(wèi)生等多個領(lǐng)域擁有多項專利產(chǎn)品，技術(shù)一直走在國內(nèi)企業(yè)的前端，多項產(chǎn)品被歐盟及日本的國際綠色環(huán)保認證。

（2）X 公司品牌資源

企業(yè)具有核心競爭力的資源就是品牌資源，它影響著企業(yè)的動態(tài)發(fā)展，是一個具有全局影響力的資源[6]。X 公司擁有多個產(chǎn)品品牌，都有著悠久歷史、代表了中國紡織業(yè)發(fā)展的卓越成就。近兩年正在與國外公關(guān)合作，整合品牌資源，爭取品牌產(chǎn)品的設(shè)計、管理的多元化，以建立真正走向國際的品牌，積累多元化品牌資源。

2 X 公司多元化戰(zhàn)略的人力資源需求分析和預(yù)測

2.1 多元化戰(zhàn)略的人力資源需求分析

通過分析X 公司人力資源現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其存在多元化戰(zhàn)略的人力資源發(fā)展瓶頸。員工學(xué)歷層次偏低，團隊工作經(jīng)驗不足，生產(chǎn)人員比重過大，營銷、管理崗位員工數(shù)量明顯不足。除現(xiàn)有少量有工作經(jīng)驗人員，各個崗位人員數(shù)量也嚴重不足。員工現(xiàn)有的能力水平不能滿足公司多元化戰(zhàn)略需求，缺乏專業(yè)型人才。

X 公司有著公司中期人力資源發(fā)展需求目標，需要對X 公司的多元化人力資源需求數(shù)量進行預(yù)測。表1 是對X 公司2022年人力資源需求的中期量化預(yù)測情況。

表1 X 公司2022 年人力資源需求預(yù)測（中期目標量化預(yù)測）

2.2 未來多元化戰(zhàn)略人力資源需求方向預(yù)測

依據(jù)疫情背景下的就業(yè)形勢，以建立多元化高水平人才隊伍為目標，結(jié)合公司未來發(fā)展戰(zhàn)略和目前的經(jīng)營狀況，做出企業(yè)各崗位多元化專業(yè)人才需求分析[7]。預(yù)計到2023 年實現(xiàn)本科以上學(xué)歷員工比例達到80%以上，具備多元化理念、多元化專業(yè)知識、多元化崗位能力、多元化知識儲備的員工占公司員工隊伍的65%以上。

3 X 公司多元化進程中的人力資源戰(zhàn)略的制定

基于對X 公司多元化戰(zhàn)略實施現(xiàn)狀和人力資源現(xiàn)狀的了解，以及對未來公司多元化人力資源的需求分析、預(yù)測，對X 公司今后的多元化戰(zhàn)略發(fā)展有了總體的人力資源戰(zhàn)略目標及規(guī)劃。

3.1 X 公司多元化進程中的人力資源戰(zhàn)略目標

在綜合考慮X 公司內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境并進行分析后，提出在未來幾年企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。X 公司多元化發(fā)展規(guī)劃：以產(chǎn)品研發(fā)為主，加大產(chǎn)品專利研究，堅持并擴大生產(chǎn)多元化、營銷多元化的道路，打造具有多元競爭力的經(jīng)營規(guī)模、盈利水平。技術(shù)生產(chǎn)管理多元化、人才管理多元化，實現(xiàn)精細化管理，全面提升管理多元化水平[8]。建立適合多元化發(fā)展的系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略。

3.2 X 公司多元化進程中的人力資源戰(zhàn)略計劃

3.2.1 人才引進計劃

加強管理機制創(chuàng)新，X 公司根據(jù)多元化人才特點建立長效管理機制，保證人力資源管理工作制度化、規(guī)范化。從多元化人才的引進到使用，建立一套完善的考核機制，以激勵為導(dǎo)向，通過對新項目開發(fā)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)拓展等項目跟蹤，與現(xiàn)有人力資源打造一套長期化的管理體系，為企業(yè)多元化戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供“優(yōu)質(zhì)保障”。

3.2.2 多元化人才培訓(xùn)開發(fā)計劃

X 公司結(jié)合多元化戰(zhàn)略背景優(yōu)勢資源，將其作為企業(yè)的重要學(xué)習(xí)平臺，對企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)、管理人員進行培訓(xùn)，推動公司業(yè)務(wù)水平不斷提升。結(jié)合公司運營安排，每年定期組織公司有潛質(zhì)的骨干員工參加培訓(xùn)。在企業(yè)公開選拔具有一定工作經(jīng)驗的技術(shù)、生產(chǎn)、營銷與高級管理人員。

3.2.3 多元化員工職業(yè)發(fā)展管理

職業(yè)發(fā)展管理是人力資源管理的重點，員工在不同時期有著不同層次的需要，考慮到員工的需要，高度重視職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，凸顯公司以人為本的人才管理理念。X 公司的多元化發(fā)展戰(zhàn)略，對員工多元化職業(yè)發(fā)展有了新的需求，X 公司秉承“攜手企業(yè)共同成長”的員工職業(yè)發(fā)展理念，為員工尤其是企業(yè)的骨干員工開辟多元化職業(yè)成長的通道、幫助員工在公司實現(xiàn)更好的個人成長和發(fā)展，激發(fā)員工的潛能，使公司的發(fā)展目標與員工個人的發(fā)展需求相輔相成，實現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。

4 X 公司多元化進程中的人力資源戰(zhàn)略的實施和控制

4.1 X 公司多元化進程中的人力資源戰(zhàn)略實施

優(yōu)化實施多元化人力資源戰(zhàn)略，從用人觀念、模式等環(huán)節(jié)都要進行調(diào)整，具體體現(xiàn)在以下幾方面。

4.1.1 改變用人觀念

樹立全局發(fā)展觀念，重視公司的人才選拔、人才梯隊建立及培養(yǎng)。根據(jù)企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略總目標，優(yōu)化落實多元化人力資源戰(zhàn)略。通過招聘、培訓(xùn)，人力資源開發(fā)以及員工的雙通道職業(yè)發(fā)展，無限激發(fā)員工潛能，促進員工工作提升能力，將每個員工的才智發(fā)揮到最大化。

4.1.2 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)

依據(jù)公司未來發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合人力資源現(xiàn)狀，要著重增加高級技術(shù)人員、營銷人員、管理人員所占比例。技術(shù)人員比例提升至40%，生產(chǎn)人員所占比例降低至38%，管理及營銷人員比例分別達到12%、10%。

4.1.3 調(diào)整企業(yè)人力資源模式

未來五年，要逐步脫離傳統(tǒng)制造型企業(yè)的人力資源管理模式，加強重視技術(shù)、營銷兩方面，逐步形成以技術(shù)創(chuàng)新為核心、多元化營銷為關(guān)鍵的人力資源格局，提升人才引進和人才培養(yǎng)速度，實現(xiàn)有效激勵。完善用人機制，通過加速引進人才、完善培訓(xùn)體系、改善激勵體制等，打造最大最優(yōu)化人力資源氛圍。

4.2 X 公司多元化進程中的人力資源戰(zhàn)略控制

按照實施的多元化戰(zhàn)略，從多元化戰(zhàn)略性人力資源的實施強度和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況兩方面考慮，按照階梯式進行，把多元化戰(zhàn)略的實施分為維持現(xiàn)狀、戰(zhàn)略策劃、高效管理和高精尖四個階段[9]。

維持現(xiàn)狀階段屬于對企業(yè)發(fā)展狀況、戰(zhàn)略規(guī)劃敏感度最低的時期，公司將不會輕易采取冒險措施，多元化戰(zhàn)略的人力資源管理模式建設(shè)進展不大。

戰(zhàn)略策劃階段屬于分析企業(yè)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展漏洞找尋辦法化解的時期，關(guān)系到后面多元化戰(zhàn)略的順利開展。在此階段需要做好公司經(jīng)營現(xiàn)狀分析、多元化趨勢分析、做好企業(yè)短、中、長期規(guī)劃。

高效管理階段屬于依據(jù)公司規(guī)劃制定多元化人力資源戰(zhàn)略時期，是最值得關(guān)注的時期。在此階段需要完善多元化人才選拔機制、多元化培訓(xùn)開發(fā)體系、做好多元化員工職業(yè)生涯規(guī)劃、完善激勵性的用人機制。及時對各體系完善、使用進行追蹤與反饋，并適當(dāng)調(diào)整相關(guān)體系，確保多元化戰(zhàn)略下的人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的發(fā)展愿景一致。

高精尖階段屬于公司多元化戰(zhàn)略實施的中后期，重視企業(yè)內(nèi)部高端人才、骨干員工的選育用留。

5 結(jié)束語

隨著我國市場經(jīng)濟的不斷深入發(fā)展，競爭日益激烈，傳統(tǒng)單一的經(jīng)營模式已經(jīng)滿足不了企業(yè)的發(fā)展需求。因此，為促進企業(yè)快速發(fā)展，企業(yè)可把多元化發(fā)展作為防御性措施，來適應(yīng)或應(yīng)對外部環(huán)境所帶來的各種變化、壓力。多元化發(fā)展戰(zhàn)略既可以分散風(fēng)險，又可以在企業(yè)無法增長的情況下找到新的增長點，更好地幫助企業(yè)獲得長久發(fā)展。多元化戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的客觀需求，人力資源管理模式建設(shè)是企業(yè)發(fā)展多元化戰(zhàn)略的重心，任何企業(yè)最重要的資源都是人力資源，人力資源戰(zhàn)略的制定，每一部分都很關(guān)鍵，關(guān)系到企業(yè)擁有什么樣人才、怎樣壯大人才隊伍來促進企業(yè)的良性發(fā)展。X 公司在擁有先進技術(shù)的前提下，制定適合公司多元化發(fā)展戰(zhàn)略總目標匹配的人力資源戰(zhàn)略卻不容易，不僅要基于企業(yè)現(xiàn)狀分析，還要從用人觀念、改變?nèi)肆Y源模式等環(huán)節(jié)完善人力資源管理模式，這樣才能推動X公司多元化人才梯隊的建立。企業(yè)選擇的相關(guān)多元化有利于整合自己的資源優(yōu)勢，在主營業(yè)務(wù)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)之間更好地實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。