代曉

摘要：現(xiàn)如今，人口老齡化問題備受人們關(guān)注，已成為人類社會不得不面對的一項重要挑戰(zhàn)。大部分離退休老干部在企業(yè)成立初期就投入工作，一直伴隨著企業(yè)成長，同企業(yè)一起經(jīng)歷風(fēng)雨，為企業(yè)默默地貢獻了自己的一生，是國家和企業(yè)最大的功臣。離退休老干部的管理服務(wù)工作是企業(yè)管理服務(wù)中的一項重點內(nèi)容，因此具有一定的政治性，同時，也具備較強的責任性，如何采取有效的措施和方法做好離退休老干部的管理服務(wù)工作，成為當前企業(yè)需要思考的課題。

關(guān)鍵詞：新時期;離退休老干部;管理服務(wù)

1做好離退休老干部管理服務(wù)工作的重要意義

黨中央對做好離退休干部工作格外重視，對于離退休群體十分關(guān)心，這不僅落實黨的以人為本的工作方針，而且，也給離退休老干部管理工作增添一抹神圣的色彩。企業(yè)當中離退休老干部是一個特殊的群體，每個人對于企業(yè)的發(fā)展都貢獻卓越，但由于各種問題他們不得不從奮斗一生的崗位上離退下來，雖然如此，他們對于企業(yè)和社會來說仍然十分重要，所以，做好新時期離退休老干部管理服務(wù)工作是不容推辭的責任和義務(wù)?，F(xiàn)如今，老齡化的加劇使得離退休老干部人數(shù)逐年增多，這一部分弱勢群體的離職生活受到廣泛關(guān)注。在企業(yè)中管理的中心并非離退休老干部管理服務(wù)工作，但這一內(nèi)容卻是關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展和社會的穩(wěn)定，因此，離退休老干部管理服務(wù)是十分重要的工作內(nèi)容[1]。企業(yè)必須要對離退休老干部給予關(guān)心和照顧，對其離職生活給予重視和關(guān)愛，讓他們明白即使離開原有崗位仍然有所依靠，生活有所保障。只有這樣才能夠落實黨的指導(dǎo)方針，并保障企業(yè)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會。

2新時期做好離退休老干部管理服務(wù)工作的有效措施

2.1提高離退休老干部管理服務(wù)重視度

新形勢下要求構(gòu)建和諧社會，必須要重視離退休老干部的管理服務(wù)工作，采取有效措施提高工作效率，匯聚老干部的智慧與力量，以此更好地促進企業(yè)和社會的發(fā)展。就需要高度重視離退休老干部的管理服務(wù)工作。在進行實際工作過程中，應(yīng)該制定合理的管理服務(wù)制度與標準，制定依據(jù)要將科學(xué)發(fā)展觀念與離退休老干部群體問題相結(jié)合，這樣才能夠成立一支專職為離退休老干部服務(wù)的管理部門和隊伍，切實保障離退休老干部的根本利益，從老干部的需求出發(fā)積極為其解決相關(guān)問題[2]。因此，企業(yè)還應(yīng)該設(shè)立專門的生活幫扶機制，加強醫(yī)療保險制度，落實好老干部的政治待遇和生活待遇，為離退休老干部生活提供保障，讓離退休老干部管理服務(wù)工作更加制度化和規(guī)范化。

2.2加強離退休人員的黨建工作，政治教育與思想政治工作相結(jié)合

離退休人員在幾十年的工作經(jīng)歷中為社會主義革命和社會主義建設(shè)而奮斗，經(jīng)受過長期的政治考驗，大多數(shù)都具有較高的政治覺悟、良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗。在他們離開工作崗位后，把他們組織起來，建立健全黨組織，完善黨內(nèi)生活的各項規(guī)章制度，利用他們的特長，充分發(fā)揮他們的作用，使之成為聯(lián)系黨委、領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的橋梁和紐帶。離退休職工由于其社會角色改變，普遍存在一種失落感，都不同程度的放松了學(xué)習(xí)，放松了思想改造，往往造成情緒上的波動和心理上失衡，進而發(fā)展成社會問題，這就要求我們離退休工作者一要經(jīng)常向離退休人員宣講、講解黨在各個時期的方針、政策，使其對黨的先行政策有充分的認識和理解[3]。要適時引導(dǎo)離退休職工從正面看待新形勢下產(chǎn)生的新事物、新問題。從思想上幫助離退休職工更新觀念，使其自覺適應(yīng)新形勢。

2.3實施多樣化服務(wù)

在展開服務(wù)管理活動中，需建立微信服務(wù)平臺，做好服務(wù)交流工作，可以選擇互聯(lián)網(wǎng)能力強的人才，召集離休人員入群。不只能便于管理退休同志，還能加強與離退休同志的溝通。自另外一個角度看，也能讓離退休人員互相幫助，使管理服務(wù)呈現(xiàn)良好的趨勢。比如，服務(wù)管理人員定期為離退休人員發(fā)放養(yǎng)老金，讓離退休人員進入醫(yī)院檢查。

2.4搭建教育平臺，讓老干部“老有所教”

堅持圍繞中心，服務(wù)大局，把為黨的事業(yè)增添正能量作為離退休工作的價值取向。積極為老同志搭建平臺，組織開展活動，進一步開闊廣大離退休老同志的視野，陶冶他們的情操，充分調(diào)動他們發(fā)揮余熱的積極性[1]。組織離退休老干部集中學(xué)習(xí)座談，使老同志能夠及時準確地了解和把握黨的創(chuàng)新理論與各項方針政策。堅持每年為老干部訂閱報刊雜志并購買有關(guān)黨和國家政治經(jīng)濟形勢的學(xué)習(xí)資料。設(shè)立電子閱覽室。開展“向前進——拳拳愛國心，久久報國情”“與黨同心，與祖國同行”等各項專題征文活動，贊美生活，追求夢想。

2.5健全離退休管理服務(wù)工作制度

第一確保國家及集團保障機制的落實。按照國家和集團要求，確保離休費、退休養(yǎng)老金和醫(yī)藥費保障機制、財政支持機制在我院有效運行。根據(jù)政策要求，把相關(guān)的政策及時通報給離休老同志。第二確保幫扶解困機制落實。一直以來，離退辦能夠及時了解掌握離退休職工的家庭、身體和生活情況，定期或不定期開展走訪慰問活動。每年院里自籌資金，對有困難的離退休職工進行職工醫(yī)療補助，對得病住院的離退休職工及時了解情況并適時探望[2]。這些慰問活動在廣大離退休職工及其子女中得到了較好反響，充分體現(xiàn)了我院以人為本、關(guān)心離退休職工生活的理念。第三確保走訪制度落實在重要節(jié)日、重大紀念日、生日上，單位對全院離休職工采取集中或個別走訪的形式進行慰問，給他們送去院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和溫暖。第四確保做好病故離退休職工的善后事宜。在善后處理時，始終堅持以人為本，在關(guān)心慰問的同時，仔細宣傳離退休政策，協(xié)助處理善后事宜，及時化解家屬的疑慮與糾紛。關(guān)心離退休老同志的身體狀況，每年集中進行一次離退休職工體檢。這充分體現(xiàn)了院里對離退休職工的尊重和關(guān)心。第五堅持理論學(xué)習(xí)制度，加強離退休職工的思想政治工作，強化教育管理，定期組織他們學(xué)習(xí)中央重大決策、單位重要會議精神等內(nèi)容，并有針對性地采取適合離退休黨員學(xué)習(xí)的方式，建立黨員之家，充分調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性和主動性，使老同志永葆離崗不離黨、退休不褪色的精神風(fēng)貌，在全體離退休隊伍中傳播正能量[3]。

2.6發(fā)揮老干部的余熱作用

離退休老干部是企業(yè)和社會的寶貴財富，因此，不僅要在物質(zhì)生活上給予支持，而且也要滿足老干部的精神生活。在進行離退休老干部管理服務(wù)工作的過程中，應(yīng)該充分理解老干部發(fā)揮余熱的心情，為其提供相應(yīng)的平臺。例如，企業(yè)可以設(shè)立獻策箱，離退休老干部可以把自己提出促進企業(yè)發(fā)展的建議投入里面，為企業(yè)的發(fā)展建言獻策。還可以引導(dǎo)老干部參加組織活動，積極參與公益事業(yè)。也可參加和諧社區(qū)建設(shè)，鄰里矛盾發(fā)生時進行化解，對困難家庭進行幫扶，對青少年進行德育培養(yǎng)等。對于具有特殊技能的老干部，可返聘原崗位作為顧問[1]。

結(jié)束語

在新時期做好離退休老干部管理工作具有重要意義，必須加以重視。要認清離退休老干部管理服務(wù)工作的重要性。要對當前不協(xié)調(diào)的問題進行深入分析。針對問題給出合理的解決方案。只有這樣才能夠確保離退休老干部管理服務(wù)工作落到實處，真正站在離退休老干部的角度思考問題。

參考文獻

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