◇喀什大學(xué) 袁 磊 代繼越 王 強(qiáng)
通過問卷調(diào)查法、訪談法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、邏輯推理法,從健身房地理位置、布局設(shè)計(jì)、健身項(xiàng)目、經(jīng)營策略、教練員資格、消費(fèi)水平等,對喀什地區(qū)健身俱樂部運(yùn)營現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究。得出結(jié)論:喀什地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較滯后,居民健身意識較薄弱,健身房功能規(guī)劃有待完善,健身項(xiàng)目種類較少,教練員資歷淺。提出:繼續(xù)發(fā)揮社區(qū)力量加強(qiáng)科學(xué)引導(dǎo);持續(xù)加強(qiáng)對健身俱樂部健身教練員的培訓(xùn)學(xué)習(xí);通過積極傳播健身理念及規(guī)范引導(dǎo),使廣大居民增強(qiáng)健身意識,掌握科學(xué)健身方法,增強(qiáng)體魄,營造全民健身和諧氛圍。
《全民健身計(jì)劃(2016-2020年)》中提出,全民健康是國家綜合實(shí)力的重要體現(xiàn),是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展進(jìn)步的重要標(biāo)志,實(shí)施全民健身計(jì)劃是國家的重要發(fā)展戰(zhàn)略?!丁敖】抵袊?030”規(guī)劃綱要》中也提到:“廣泛開展全民健身運(yùn)動,加強(qiáng)體醫(yī)融合及非醫(yī)療健康干預(yù),通過推動重點(diǎn)人群的體育運(yùn)動等形式來提升全民的身體素質(zhì)”[1]近年來,我國將全民健身上升到國家戰(zhàn)略地位,大力發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi),把體育產(chǎn)業(yè)作為綠色產(chǎn)業(yè)、朝陽產(chǎn)業(yè)培育扶持。進(jìn)一步優(yōu)化體育服務(wù)業(yè)、體育用品業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),著力提升體育服務(wù)業(yè)比重,支持教練員、運(yùn)動員職業(yè)化發(fā)展[2]。
喀什地區(qū)位于祖國西北邊陲,新疆維吾爾自治區(qū)南部,體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為薄弱??κ驳貐^(qū)體育健身行業(yè)市場競爭激烈,許多健身俱樂部經(jīng)營模式老套單一,缺乏創(chuàng)新。同時(shí),健身俱樂部的負(fù)責(zé)人追逐經(jīng)濟(jì)利益,并未考慮健身消費(fèi)者真正的需求,導(dǎo)致大力宣傳自身這種做法并沒有起到很好的效果,反而讓健身消費(fèi)者產(chǎn)生反感。健身俱樂部要想在激烈的市場競爭中占領(lǐng)一席之地首先必須要?jiǎng)?chuàng)新,了解健身消費(fèi)者真正的需求則是關(guān)鍵,要不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量,讓廣大的健身消費(fèi)者真正感受到健身俱樂部是在為自己服務(wù)。
健身俱樂部是人群較密集、項(xiàng)目種類豐富的場所,目前受疫情防控常態(tài)化的影響,居民大都居家活動,健身消費(fèi)者去健身俱樂部常規(guī)鍛煉受到制約,健身房的正常運(yùn)營也受到極大影響,因成本較高,有些企業(yè)陷入營收停滯的狀態(tài)。
隨機(jī)抽取喀什地區(qū)各縣市健身俱樂部,調(diào)查其經(jīng)營狀況;隨機(jī)抽取喀什地區(qū)各職業(yè)健身愛好者進(jìn)行問卷調(diào)查及深度訪談。
(2)訪談?wù){(diào)查法。根據(jù)健身愛好者所關(guān)注問題,合理設(shè)計(jì)喀什地區(qū)健身房訪談提綱,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,詳細(xì)了解各健身房的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展方向。
(3)觀察法。通過走訪調(diào)查進(jìn)行觀察,觀察健身房的實(shí)際運(yùn)營情況、發(fā)展方向與服務(wù)水平是否與訪談?wù){(diào)查法結(jié)果內(nèi)容相符。
(4)數(shù)理統(tǒng)計(jì)法。對回收問卷的調(diào)查數(shù)據(jù)和訪談所得資料及信息進(jìn)行資料整合,再采用Excel 軟件和 Spss25統(tǒng)計(jì)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。
(5)邏輯推理法。對收集到的各項(xiàng)資料進(jìn)行整合最后進(jìn)行分析,結(jié)合喀什地區(qū)健身愛好者健身需求與喀什地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,找出目前喀什地區(qū)健身房存在的問題,并提出相應(yīng)的對策。
(1)年齡、性別和城鄉(xiāng)分布。隨機(jī)抽取調(diào)查的600名體育健身愛好者中(表1),男女的比例為2:1,以10歲為一個(gè)年齡段行劃分,在各齡階段中,18-28歲年齡段的人數(shù)有65人,占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的10.8%;其次是28-38歲年齡段有172人,占28.6%;38-48歲年齡段有170人,占28.7%;48-58歲年齡段有123人,占9.5%;58歲以上年齡段的人數(shù)有34人,占5.7%。
表1 喀什地區(qū)健身會員年齡調(diào)查統(tǒng)計(jì)表(n=600)
(2)被調(diào)查人員學(xué)歷。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示(表2),喀什地區(qū)的健身愛好者學(xué)歷為本科的人數(shù)為319人,占比53.2%;高中學(xué)歷人數(shù)為133人,占22.2%;碩士學(xué)歷人數(shù)為84人,占14%;初中學(xué)歷人數(shù)為48人,占8%;小學(xué)學(xué)歷人數(shù)為8人,占1.3%;博士學(xué)歷人數(shù)為8人,占1.3%。根據(jù)數(shù)據(jù)綜合分析得出健身群體中以高中和本科學(xué)歷為主。
表2 喀什地區(qū)健身會員學(xué)歷統(tǒng)計(jì)表
(3)健身目的。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示(表3),在影響健身會員的健身因素中,審美需要位居首位,93.2%的人都希望自己的身材更加健美;其次的是情感需要,75.6%的人認(rèn)為經(jīng)常鍛煉可以促使自己變得更有魅力;休閑娛樂需要位居第三,63.2%的健身愛好者希望通過健身使自己身體素質(zhì)可以得到增強(qiáng);緊隨其后的是生理需要,60.3%的人希望自己通過健身可以增強(qiáng)免疫力,預(yù)防疾??;第五是交往需要,50.6%的人認(rèn)為鍛煉可以使自己在人際交往中更有自信;第六是自我實(shí)現(xiàn)需要,占比32.5%,這類人為追求自身變得更優(yōu)秀,實(shí)現(xiàn)人生自我價(jià)值而進(jìn)行健身;最后是社會環(huán)境需要,占比23.6%,這類人為了使自己更加適應(yīng)這個(gè)社會,可以更好的發(fā)展而參與鍛煉。
表3 喀什地區(qū)健身會員健身目的統(tǒng)計(jì)表
(4)健身消費(fèi)情況。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示(表4),每月平均消費(fèi)500-800元的人數(shù)為287人,占比47.8%;每月平均消費(fèi)100-500元的為211人,占35.2%;每月平均消費(fèi)800元以上的102人,占17%。根據(jù)數(shù)據(jù)綜合分析可以得出喀什地區(qū)健身消費(fèi)情況處于中等消費(fèi)水平。
綜上所述,使用拜新同聯(lián)合琥珀酸美托洛爾緩釋片治療部分頑固性高血壓的臨床效果明顯,能有效降低患者血壓,安全性高,減少不良反應(yīng)的發(fā)生情況,提高患者及家屬的滿意程度,臨床上可以借鑒使用。
表4 喀什地區(qū)健身會員健身消費(fèi)水平統(tǒng)計(jì)表
(5)健身次數(shù)與時(shí)間。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示(表5),每周健身1-2次的人群占比為47%,3-4次的占45%,5-7次占8%,每次健身20-45分鐘占27%,45-60分鐘占54.1%,60分鐘以上占18.9%。
表5 喀什地區(qū)健身會員健身時(shí)間與次數(shù)統(tǒng)計(jì)表
(6)健身項(xiàng)目??κ驳貐^(qū)健身愛好者健身熱度排行結(jié)果如下(表6):器械健身為大眾首選健身項(xiàng)目;其次,動感單車深受廣大健身愛好者喜愛;私教課主要以女性會員居多,男性會員占極少數(shù);功能性訓(xùn)練多為健身知識豐富的會員參與;瑜伽、健身操等項(xiàng)目女性占比遠(yuǎn)高于男性,主要以身體塑形和改善身體姿態(tài)為主。
表6 喀什地區(qū)健身會員健身愛好統(tǒng)計(jì)表
(1)地理位置??κ驳貐^(qū)健身房主要分布在各縣市住宅區(qū)及商業(yè)區(qū)(表7)。其中,分布在住宅區(qū)的健身房占比78.2%,位居健身房分布第一位;其次是分布在商業(yè)區(qū)的健身房占17.4%,最后是分布在其他位置占4.4%。由此可以看出健身房多分布在住宅區(qū)人流量較大的街區(qū)。
表7 喀什地區(qū)健身房地理位置統(tǒng)計(jì)表
(2)場地面積。喀什地區(qū)各大健身房面積(表8),主要為500 m2-700 m2,700 m2-1000 m2,500 m2以下,及1000 m2以上。其中,500 m2-700 m2的健身房占34.8%,位居第一;其次是700 m2-1000 m2的健身房,占30.4%;500 m2以下的健身房,占21.7%;位居榜尾的是1000 m2以上的健身房,占13.1%。由數(shù)據(jù)分析可得出,健身房面積主要分布在500 m2-1000 m2,占比65.2%。健身房大小適中,既不擁擠,又不空蕩,給予了健身鍛煉者良好的心理環(huán)境。
表8 喀什地區(qū)健身房占地面積統(tǒng)計(jì)表
(3)健身項(xiàng)目。根據(jù)實(shí)地走訪調(diào)查結(jié)果顯示(表9),喀什地區(qū)健身房全部配備功能性訓(xùn)練、器械訓(xùn)練、動感單車及健身操,這4項(xiàng)健身項(xiàng)目成為基礎(chǔ)性項(xiàng)目;其次87.6%的健身房還開設(shè)瑜伽課程;有65.2%的健身房開設(shè)搏擊操課程,供健身愛好者選擇;還有少數(shù)健身房開設(shè)普拉提與踏板操課程。綜合分析得出,喀什地區(qū)健身房開展項(xiàng)目種類較為單調(diào),難以滿足消費(fèi)者多樣化的健身需求。
表9 喀什地區(qū)健身房健身項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表
(4)私教水平。通過實(shí)地走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)(表10),喀什地區(qū)健身房健身教練員稀缺,高級私人教練僅有62名,占比72%;中級私人教練有20名,占23.3%;初級私人教練有4名,占4.7%。由此可以看出喀什地區(qū)健身教練員行業(yè)空缺較大,就業(yè)市場前景廣闊。
表10 喀什地區(qū)健身房健身教練員等級水平統(tǒng)計(jì)表
(5)會員價(jià)格。通過實(shí)地走訪調(diào)查得出以下數(shù)據(jù)(表11),各大健身房會員價(jià)格參差不齊,服務(wù)水平良莠不一,但會員類型齊全。
表11 喀什地區(qū)健身房健身會員價(jià)格描述統(tǒng)計(jì)表
(6)會員流量。經(jīng)過實(shí)地走訪調(diào)查(表12),根據(jù)服務(wù)水平、器材質(zhì)量、消費(fèi)水平,將喀什地區(qū)健身房分為經(jīng)濟(jì)型健身房、服務(wù)型健身房、豪華型健身房。其中服務(wù)型健身房是多數(shù)健身消費(fèi)者首選的類型,其次是經(jīng)濟(jì)型健身房和豪華型健身房。根據(jù)健身房地理位置可以看出周圍經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與居民消費(fèi)水平。
表12 喀什地區(qū)健身房月會員流量統(tǒng)計(jì)表
根據(jù)現(xiàn)場調(diào)研和問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,影響喀什地區(qū)各個(gè)縣市健身愛好者的因素主要是缺少可供健身愛好者進(jìn)行更換衣物的更衣室或者淋浴設(shè)備;部分健身房的通透性欠缺,導(dǎo)致健身房內(nèi)空氣流通較差,致使健身愛好者體驗(yàn)感不佳,影響鍛煉情緒;缺少為健身會員檢查身體機(jī)能的專業(yè)測試設(shè)備;缺少高級教練的專業(yè)指導(dǎo),導(dǎo)致健身效果不理想,更有甚者出現(xiàn)錯(cuò)誤動作及保護(hù)幫助不規(guī)范,發(fā)生運(yùn)動損傷;某些健身項(xiàng)目空間視覺感較差,使會員感到有些壓抑;交通不便利和其他因素。
(1)喀什地區(qū)健身房各項(xiàng)目場區(qū)規(guī)劃分布不合理,大型健身房較少,大都是中小型健身房居多,不能滿足喀什地區(qū)廣大健身愛好者的需求。健身房教練員水平參差不齊,理論水平有待進(jìn)一步提高,加強(qiáng)專業(yè)技能并豐富執(zhí)教經(jīng)歷??κ驳貐^(qū)健身房主要是以器械為主,操舞類為輔,健身愛好者多以器械鍛煉為主,不能滿足廣大女性及中年男性的健身愛好者需求。
(2)各健身俱樂部應(yīng)確定健身房發(fā)展方向,設(shè)置合理的會員管理機(jī)制,盡可能規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)混亂則造成不良競爭,不利于健身行業(yè)的發(fā)展。各大健身房健身俱樂部應(yīng)規(guī)范經(jīng)營,良性競爭,取長補(bǔ)短。
(3)健身俱樂部通過倡導(dǎo)科學(xué)健身理念以及傳授健身知識,使廣大居民增強(qiáng)健身意識,了解健身益處,增強(qiáng)體魄,促進(jìn)人際交往。同時(shí)要為健身愛好者制定有個(gè)性化的健身方案,培養(yǎng)健身項(xiàng)目喜好,規(guī)范鍛煉方法,促使居民積極投入全民健身中,提高精神面貌,更好促進(jìn)人們的身心健康,構(gòu)建和諧社會。
健身需要適宜的環(huán)境,良好的健身環(huán)境是科學(xué)健身的基礎(chǔ),空氣質(zhì)量是影響健身環(huán)境的因素之一,健身房選址應(yīng)盡量選在人流量較大且交通便捷、樓層較低,停車方便且健身房擁用良好透光性的地方[4]。
根據(jù)實(shí)地調(diào)查得知一些健身房內(nèi)部設(shè)施不完善,健身項(xiàng)目種類開展較少,會員體驗(yàn)度不高,一些健身愛好者的需求無法被滿足。建議健身房多增加一些多功能設(shè)備,供健身愛好者使用,讓會員體驗(yàn)到設(shè)施齊全,功能全面,環(huán)境優(yōu)良的大眾健身房,在鍛煉過程中心情愉悅;還可增加一些智能的專業(yè)體質(zhì)測試健康儀器,讓會員可以更好的了解自身健康狀態(tài),增強(qiáng)健身愛好者鍛煉的信心與持之以恒的動力。
喀什地區(qū)健身俱樂部的健身教練員較為缺乏,且教練員專業(yè)水平大多處于中等,專業(yè)理論知識較為欠缺。建議健身教練員可在課余時(shí)間內(nèi)參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)補(bǔ)充專業(yè)知識,在科學(xué)鍛煉方法,健康飲食,心態(tài)調(diào)節(jié)等方面都需要學(xué)習(xí)與提高,從而給健身愛好者帶來更好的服務(wù)體驗(yàn),提供更合理更有效的健身鍛煉方法[5]。
我國健身行業(yè)發(fā)展前景廣闊,健身俱樂部需要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),既有專業(yè)的教練團(tuán)隊(duì),又要有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),不斷促進(jìn)健身俱樂部的創(chuàng)新發(fā)展,為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、精神文明建設(shè)注入活力。健身愛好者接受教練員的專業(yè)指導(dǎo),俱樂部需加強(qiáng)對健身房教練各方面素養(yǎng)及能力的提升,這是保證健身房良性發(fā)展的重要因素。要滿足健身者不同年齡段的需求,更需要針對性的個(gè)性化服務(wù),提高教練員資質(zhì),提升服務(wù)水平,才能更好的滿足各種健身愛好者的需求。