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        論如何實(shí)現(xiàn)班主任與學(xué)生之間的有效溝通

        2022-07-12 05:41:38張愛平
        中華活頁文選·教師版 2022年11期
        關(guān)鍵詞:交流班主任教師

        摘 要:近些年來,新課程改革的理念在教育領(lǐng)域中產(chǎn)生了一定影響,師生平等的重要性得到了廣大教師的高度認(rèn)可。就小學(xué)階段學(xué)生的身心成長(zhǎng)特點(diǎn)而言,班主任并不易于管理,所以培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力十分重要,這便需要班主任和學(xué)生之間實(shí)現(xiàn)有效的溝通。基于此,從事小學(xué)班主任這份工作,要更新自身的管理理念,本著為學(xué)生發(fā)展的思想,以有效的策略去與學(xué)生和諧溝通,讓學(xué)生以主觀意愿配合自身的管理工作,從而實(shí)現(xiàn)師生共同進(jìn)步,推進(jìn)教育的發(fā)展。

        關(guān)鍵詞:小學(xué)班主任 有效溝通 DOI:10.12241/j.issn.1009-7252.2022.11.038

        在傳統(tǒng)的小學(xué)班主任管理中,絕大部分班主任唯我獨(dú)尊,并沒有重視學(xué)生的主體性,也沒有考慮到學(xué)生的實(shí)際發(fā)展,總是按照自己的一套體系對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,因此極大程度影響了學(xué)生身心的健康成長(zhǎng)。當(dāng)要在教育領(lǐng)域中落實(shí)核心素養(yǎng)的理念提出后,廣大教師認(rèn)識(shí)到實(shí)施立德樹人的任務(wù)要采取有效的策略。為此,身為新時(shí)期小學(xué)班主任的一員,面對(duì)促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)的教學(xué)任務(wù),應(yīng)當(dāng)主動(dòng)了解溝通藝術(shù)的內(nèi)容與內(nèi)涵,以平等的態(tài)度和學(xué)生進(jìn)行有效溝通,豐富學(xué)生的內(nèi)心世界,以求能夠在有效的溝通之下,提高學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力,使之擁有適應(yīng)未來社會(huì)生活的必備品格與關(guān)鍵能力。本文將會(huì)對(duì)如何實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的有效溝通進(jìn)行闡述說明。

        一、有效溝通的重要性

        從溝通的字面意思分析,是指人與之間關(guān)于信息的交流,其中信息可以是思想、情感的口頭語言,也可是書面語言,最終目的是使思想達(dá)成一致,使感情通暢。在小學(xué)階段,教師與學(xué)生之間的溝通若是有效的,則會(huì)令學(xué)生產(chǎn)生對(duì)教師的高度尊重,教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)以及生活等方面的指導(dǎo)也會(huì)有較高的熱情。當(dāng)師生之間形成協(xié)調(diào)配合時(shí),便可以令教學(xué)的整體趨勢(shì)獲得良性的發(fā)展。

        二、有效溝通的具體策略

        溝通屬于語言的藝術(shù),是人類特有的。面對(duì)小學(xué)階段學(xué)生的管理,身為小學(xué)班主任,要了解新時(shí)期的教育理念,從溝通的本質(zhì)出發(fā),善用詢問與傾聽,以寬容的態(tài)度去和學(xué)生溝通,讓學(xué)生意識(shí)到平等性,從而積極配合自身的管理工作,用為學(xué)生發(fā)展著想的教學(xué)思想助力其進(jìn)步與成長(zhǎng),將素質(zhì)教育充分落實(shí)。以下幾點(diǎn),是本人依據(jù)自身從事小學(xué)班主任的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)如何實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的有效溝通進(jìn)行的具體論述:

        1.了解學(xué)生,巧妙溝通

        在以往小學(xué)階段的管理工作當(dāng)中,大部分班主任并不主動(dòng)去了解學(xué)生,僅憑《中小學(xué)生守則》與《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》設(shè)計(jì)具體的班規(guī)班紀(jì),硬性要求學(xué)生遵守。這樣的管理方式對(duì)于一些聽話的學(xué)生而言相對(duì)有效,而對(duì)于一些調(diào)皮的學(xué)生難免會(huì)令其產(chǎn)生逆反心理,不利于管理質(zhì)量的提升,甚至?xí)?duì)班級(jí)上的所有學(xué)生造成影響。因此,身為現(xiàn)階段的小學(xué)班主任,要關(guān)注學(xué)生的具體發(fā)展情況,在了解學(xué)生身心的基礎(chǔ)上與其展開巧妙的溝通,讓學(xué)生感受到如沐春風(fēng)般的溫暖,培養(yǎng)學(xué)生自覺遵守紀(jì)律、主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),期望學(xué)生能夠不斷進(jìn)步。

        比如,在選拔班級(jí)干部的活動(dòng)中,首先,我向?qū)W生說道:“我們班要建設(shè)成有優(yōu)秀的班集體,不僅需要教師的努力,更需要大家的配合,以及班干部的大力支持,這次活動(dòng)咱們就來選出班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員、紀(jì)律委員、生活委員等班干部?!比缓螅一趯?duì)整體學(xué)生的了解,向其簡(jiǎn)單介紹了我心中品學(xué)兼優(yōu)、關(guān)心集體、能起到帶頭作用的同學(xué),讓學(xué)生表達(dá)自己的認(rèn)可程度,也可以毛遂自薦,或者推薦自己認(rèn)為具有管理能力的人。之后,我和學(xué)生通過巧妙的溝通形成共識(shí),以民主的方式在既定的名單范圍內(nèi)讓學(xué)生選出自己認(rèn)為的班干部。最后,我向?qū)W生說道:“雖然我們有班干部管理者,但更重要的還是要培養(yǎng)自我管理的能力,如此才能夠形成良好的班風(fēng),以凝聚的力量建設(shè)出優(yōu)秀的班集體?!边M(jìn)而給予學(xué)生如何管理班級(jí)的交流時(shí)間,并參與其中,進(jìn)行恰當(dāng)點(diǎn)撥。這樣,我通過了解學(xué)生的基礎(chǔ),選舉了班干部,和學(xué)生展開了巧妙的溝通,在充滿和諧的氛圍中培養(yǎng)了學(xué)生的自我束縛意識(shí),為學(xué)生的進(jìn)步提供了幫助。

        2.尊重學(xué)生,分層溝通

        當(dāng)廣大教師沒有接觸到新課程改革的理念時(shí),對(duì)于學(xué)生的尊重程度并不算高。特別是部分教師在教學(xué)中會(huì)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生,忽略學(xué)困生的發(fā)展。這便會(huì)影響整個(gè)班級(jí)教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)步,也會(huì)影響自身的教學(xué)水平。因此,作為新課程改革背景下的一名小學(xué)班主任,必須要對(duì)學(xué)生高度尊重,真正意義上從生本理念出發(fā),分層次地和學(xué)生展開溝通,從而確保每一名學(xué)生都能夠取得相應(yīng)的進(jìn)步與發(fā)展,讓學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)這件事情變得愈來愈自信,愈來愈積極,愈來愈主動(dòng)。

        比如,在以分析學(xué)生成績(jī)?yōu)橹黝}的班會(huì)當(dāng)中,首先,我將學(xué)生的成績(jī)劃分成三個(gè)層次,以尊重學(xué)生的態(tài)度對(duì)學(xué)生說道:“成績(jī)代表的是大家對(duì)待學(xué)生的一份態(tài)度,并不能代表全部。假若大家的成績(jī)都很好,自然不錯(cuò)。當(dāng)我們有部分學(xué)生的成績(jī)不理想時(shí),也不能氣餒,而是要積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)?!庇谑窃诨顒?dòng)的初始環(huán)節(jié),通過打氣先幫助學(xué)生建立了自信心。然后,我按照成績(jī)將學(xué)生劃分成層次小組,結(jié)合學(xué)生的日常表現(xiàn)與學(xué)生展開溝通,在溝通過程中始終保持對(duì)學(xué)生的尊重,以激勵(lì)性的語言鼓勵(lì)學(xué)生好好學(xué)習(xí),特別是對(duì)學(xué)困生,更是以密切的關(guān)注給予其親切感,最終幫助每一名學(xué)生都充滿了信心和希望。最后,我要求學(xué)生做好這次班會(huì)活動(dòng)的反思,對(duì)各科試卷中做錯(cuò)的、不熟悉的題目加以改正,然后進(jìn)行歸納,希望學(xué)生能夠避免再犯相同的錯(cuò)誤。這樣,我在尊重學(xué)生的前提下分層次地和學(xué)生展開溝通,幫助學(xué)生建立了學(xué)習(xí)自信,發(fā)揮了學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)了促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步與發(fā)展的教學(xué)目標(biāo)。

        3.善于傾聽,平等溝通

        小學(xué)階段的學(xué)生,身心較為脆弱,當(dāng)學(xué)生表達(dá)自己的思想情感時(shí),若班主任沒有尊重學(xué)生的態(tài)度,不善于傾聽學(xué)生的想法,而以冷嘲熱諷相對(duì)待,勢(shì)必會(huì)給學(xué)生的身心成長(zhǎng)造成消極影響。因此,作為新時(shí)期的一名小學(xué)班主任,要有平等意識(shí),善于傾聽學(xué)生的表達(dá),從而和學(xué)生展開平等的溝通,讓學(xué)生愿意和自己交流,幫助學(xué)生解決問題,促使學(xué)生形成主動(dòng)與各科教師溝通的良好習(xí)慣,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,讓學(xué)生的情感、態(tài)度與價(jià)值觀在溝通中得到有效發(fā)展。

        比如,在了解學(xué)生生活習(xí)慣的活動(dòng)中,首先,我讓幾名學(xué)生表述了自己的生活習(xí)慣,要求的其他學(xué)生用心傾聽,結(jié)合學(xué)生的表述對(duì)其說道:“良好習(xí)慣的養(yǎng)成會(huì)令我們一生受益,差習(xí)慣的養(yǎng)成會(huì)令我們一生受累。”然后,我對(duì)學(xué)生講述了蘇霍姆林斯基這一著名教育家的故事,使學(xué)生了解到他每天都能夠堅(jiān)持五點(diǎn)半起床,開始做早操,而后吃面包喝牛奶,然后工作,但是當(dāng)他后來習(xí)慣了六點(diǎn)起床工作以后,便又努力提早十五到二十分鐘,并且會(huì)幾十年如一日地堅(jiān)持,這才為他成為著名的教育學(xué)家打下基礎(chǔ)。然后讓學(xué)生表達(dá)自己聽完故事后的感受。之后,我從反面的角度對(duì)學(xué)生說道:“在日本有一位衣冠楚楚的衛(wèi)生檢員,這個(gè)人優(yōu)雅的談吐以及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)得到了總經(jīng)理的賞識(shí),但有一次他下意識(shí)地挖了一下鼻孔,沒有逃過總經(jīng)理的眼睛,便丟掉了自己的飯碗?!弊寣W(xué)生再次表達(dá)自己聽完故事后的感受。最后,我在認(rèn)真傾聽學(xué)生表達(dá)兩個(gè)故事的感受以后,對(duì)學(xué)生說道:“好習(xí)慣的養(yǎng)成會(huì)給我們的未來起到積極影響,但是壞的習(xí)慣卻會(huì)影響我們的一生。希望大家能夠積極反思自己的不良習(xí)慣,及時(shí)改正?!边@樣,通過善于傾聽學(xué)生的想法,滲透養(yǎng)成良好習(xí)慣的教育,以平等的溝通讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到形成好習(xí)慣的重要性,從而培養(yǎng)了學(xué)生良好的情感、態(tài)度與價(jià)值觀。

        4.用心交流,鼓勵(lì)溝通

        根據(jù)實(shí)踐調(diào)查得知,一些教師善于利用學(xué)生的心理,以套路性的語言和學(xué)生交流。而學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng),他們渴望教師對(duì)自己有真情實(shí)感的交流。因此,作為新時(shí)代的一名小學(xué)班主任,要懂得曉之以理,動(dòng)之以情,用心和學(xué)生展開交流,并鼓勵(lì)學(xué)生也用心和自己溝通,由此便會(huì)在潛移默化中拉近師生之間的情感距離,有利于學(xué)生更好地進(jìn)步,也會(huì)令自身的班主任管理工作變得相對(duì)順利。

        比如,在以“德育”為主題的班會(huì)當(dāng)中,首先,我向?qū)W生解釋了“德”的含義,將學(xué)生劃分成了學(xué)習(xí)小組,讓學(xué)生交流自己的行為是否符合“德”。于是將課堂交給了學(xué)生,形成了和諧的課堂交流氣氛。然后,我就學(xué)生的最近發(fā)展區(qū),和學(xué)生交流他們身上“德”的體現(xiàn),讓學(xué)生理解“德”在于行,而不在于言,向?qū)W生強(qiáng)調(diào)了各個(gè)學(xué)科知識(shí)當(dāng)中都會(huì)有德育的滲透,希望學(xué)生的道德素養(yǎng)朝著好的方向不斷發(fā)展。之后,我鼓勵(lì)學(xué)生之間相互溝通如何將德育滲透在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,并以平等的態(tài)度加入學(xué)生的溝通當(dāng)中,旨在依據(jù)學(xué)生的交流成果,幫助學(xué)生能夠以更高的道德品質(zhì)適應(yīng)社會(huì)生活。最后,我做了班會(huì)活動(dòng)的總結(jié),與學(xué)生之間互相交流了這堂班會(huì)課的收獲。這樣,通過用心和學(xué)生展開交流,與學(xué)生進(jìn)行有效溝通,有效培養(yǎng)了學(xué)生的德育素養(yǎng),為日后管理工作的進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。

        5.聯(lián)系家長(zhǎng),針對(duì)溝通

        就小學(xué)階段學(xué)生的成長(zhǎng)情況分析,他們與家長(zhǎng)相處的時(shí)間是比較長(zhǎng)的。所以家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)生身心的成長(zhǎng)有較深的了解,當(dāng)教師和家長(zhǎng)聯(lián)系后,針對(duì)學(xué)生的具體發(fā)展進(jìn)行有效溝通,有利于實(shí)現(xiàn)家校共育,令學(xué)生有更好的成長(zhǎng)。因此,作為新時(shí)期的一名小學(xué)班主任,面對(duì)溝通如此便利的時(shí)代,應(yīng)及時(shí)和學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系,告知家長(zhǎng)他的孩子在學(xué)校的具體情況,了解學(xué)生在家庭中的表現(xiàn),從而就學(xué)生在家校的不同情況進(jìn)行融合,和學(xué)生展開針對(duì)性的溝通,促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步。

        比如,在針對(duì)家長(zhǎng)對(duì)孩子的溺愛問題上,首先,我將學(xué)生在校的一些不好表現(xiàn)以微信的方式告知家長(zhǎng),詢問學(xué)生是否在家也如此。在學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)做出反饋后,我對(duì)其講道:“在現(xiàn)實(shí)生活中,大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)孩子都較為寵愛,但是必須要有度,不能達(dá)到溺愛的程度,不然勢(shì)必會(huì)令孩子的成長(zhǎng)偏離正確的方向?!比缓螅医Y(jié)合父母言傳身教的實(shí)際例子和學(xué)生家長(zhǎng)展開針對(duì)性的溝通,映射到孩子身上,希望學(xué)生家長(zhǎng)能夠?yàn)楹⒆拥慕】党砷L(zhǎng)樹立好的榜樣,提高學(xué)生的獨(dú)立自主能力,并加強(qiáng)對(duì)孩子的挫折教育。之后,我將和學(xué)生家長(zhǎng)的聊天內(nèi)容設(shè)置成圖片,在班會(huì)課上以投影的形式和學(xué)生溝通如何避免父母的溺愛,做到自己的事情自己獨(dú)立完成,從而提高自身的自理能力。最后,我對(duì)學(xué)生以及學(xué)生家長(zhǎng)提出了家校合作的建議,希望大家共同努力,真正意義上推動(dòng)教育的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合作共贏。這樣,通過和學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,展開有針對(duì)性的溝通,促進(jìn)了學(xué)生的健康成長(zhǎng),也讓廣大家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到了家庭教育的重要性,切實(shí)達(dá)到了家校共育提高學(xué)生綜合能力的目的。

        6.體諒學(xué)生,說服溝通

        在小學(xué)階段,大部分學(xué)生對(duì)一些事情的重要程度理解不夠,往往會(huì)犯一些紀(jì)律性的錯(cuò)誤。此時(shí),若班主任展開硬性教育,大概率會(huì)令學(xué)生的自尊心受到傷害。因此,作為心中持有生本理念的一名小學(xué)班主任,要認(rèn)識(shí)到學(xué)生發(fā)展階段可能會(huì)犯一些錯(cuò)誤,當(dāng)處理學(xué)生的錯(cuò)誤時(shí),首先要拿出體諒學(xué)生的態(tài)度,以說服教育的方式和學(xué)生展開溝通,反之,必然會(huì)令事情惡化,成為溝通的障礙。

        比如,當(dāng)學(xué)生觸犯紀(jì)律性的錯(cuò)誤時(shí),首先,我并沒有直接對(duì)學(xué)生提出嚴(yán)厲的批評(píng),而是了解學(xué)生觸犯紀(jì)律性錯(cuò)誤的前因后果,思考如何以說服教育的方式和學(xué)生展開有效溝通。然后,我便開始從德育的角度對(duì)學(xué)生展開說服教育,和學(xué)生溝通如何避免犯紀(jì)律錯(cuò)誤,讓學(xué)生了解到遵守紀(jì)律對(duì)班級(jí)整體的發(fā)展的積極影響,使學(xué)生認(rèn)識(shí)到不該說話的時(shí)候不能說話,在該說話的時(shí)候要踴躍發(fā)言;令學(xué)生理解做該做的事情,不做不應(yīng)該的事情的重要意義。之后,我對(duì)學(xué)生說道:“只要咱們?cè)跍贤〞r(shí)能夠做到互相尊重,問題一定能夠得到很好的解決,對(duì)不對(duì)?”最后,我對(duì)學(xué)生提出了嚴(yán)格遵守紀(jì)律的期望。這樣,我在體諒學(xué)生的前提下,從說服教育的角度和學(xué)生展開溝通,得到了學(xué)生的積極配合,令學(xué)生進(jìn)行反思,有效促進(jìn)了學(xué)生對(duì)自身所犯錯(cuò)誤的認(rèn)知,增強(qiáng)了學(xué)生熱愛班集體的意識(shí),激發(fā)了學(xué)生為班集體做貢獻(xiàn)的動(dòng)力。

        綜上所述,班主任和學(xué)生之間的溝通若要有效,必先要求班主任有寬容的態(tài)度,從而基于生本教育理念思考溝通的途徑。所以,身為新時(shí)代下的一名小學(xué)班主任,既要樹立自身的威嚴(yán)形象,也要和學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系,與學(xué)生成為朋友,從而在了解學(xué)生、尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上,傾聽學(xué)生的想法,和學(xué)生展開心與心的交流,再通過和學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系,對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展展開有針對(duì)性的溝通,以求能夠在平等的環(huán)境中提高學(xué)生的綜合能力,助力學(xué)生全面適應(yīng)未來的社會(huì)生活。

        參考文獻(xiàn):

        [1] 張曉寧《“過錯(cuò)”不要變成“錯(cuò)過”——小學(xué)班主任班級(jí)管理中如何進(jìn)行有效的溝通》,《小學(xué)生》2021年第7期。

        [2] 于納納《用心溝通? 構(gòu)建和諧班級(jí)——淺談小學(xué)班主任的班級(jí)管理策略》,《新智慧》2020年第12期。

        [3] 達(dá)照鵬《小學(xué)班主任在工作管理中的有效溝通應(yīng)用》,《課程教育研究》2019年第40期。

        [4] 邢寶倩《做智慧型的管理者——小學(xué)班主任與學(xué)生的溝通技巧探討》,《中華辭賦》2018年第10期。

        [5] 司國(guó)棟《分析小學(xué)班主任管理過程中與學(xué)生和諧關(guān)系的構(gòu)建》,《科學(xué)咨詢(科技·管理)》2018年第10期。

        [6] 孫殿雙《小學(xué)班主任管理過程中與學(xué)生和諧關(guān)系的構(gòu)建》,《赤子》2016年第15期。

        (張愛平,1980年生,女,漢族,大學(xué)本科,一級(jí)教師,研究方向:小學(xué)語文教學(xué),尤其是研究小學(xué)語文閱讀與寫作)

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