陳 灝
(福建商學院 金融學院,福建 福州 350001)
2020 年 11 月 15 日,《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定》(RCEP)順利簽訂,包括中國、東盟、日韓和澳新等15 個成員國,是迄今為止全球最大的自由貿(mào)易協(xié)定,具有覆蓋人口數(shù)量最多、成員國結(jié)構成分最多元、區(qū)域發(fā)展空間最大等重大優(yōu)勢,有力地推動了全球貿(mào)易自由化進程,同時,也有效地促進了世界經(jīng)濟的大發(fā)展、大繁榮。RCEP作為多國間促進經(jīng)濟發(fā)展、互免關稅協(xié)定,未來十年逐步將95%的高額關稅降至為零,這為我國外向型中小企業(yè)創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,帶來了新一輪的發(fā)展機遇,但同時也加劇了同類型企業(yè)在同等條件下自由貿(mào)易區(qū)內(nèi)的競爭程度。我國外向型中小企業(yè)應積極應對和化解過分依附低成本的低端鎖定困境,把握加入RCEP 這一新興市場的有利契機,實現(xiàn)企業(yè)價值鏈活動的重新配置和主動適應。價值鏈的重構與提升是構筑新的國際競爭優(yōu)勢的需要,也是全球市場競爭條件下的客觀選擇,同時也是我國外向型中小企業(yè)亟需解決的重要問題。
“價值鏈”理論是邁克爾·波特在1985 年提出的,他認為,“每個企業(yè)都是在設計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進行種種活動的集合體,所有這些活動可以用一個價值鏈來表明”[1]。該理論揭示了企業(yè)間的競爭,不只是某個環(huán)節(jié)的競爭,而是整個價值鏈的競爭,整個價值鏈的綜合競爭力又決定了企業(yè)的競爭力,這種競爭是內(nèi)部多項活動的競爭,而不是某一項活動的競爭。Gereffi 將價值鏈分為“生產(chǎn)者(供應商)驅(qū)動和消費者(采購商)驅(qū)動”[2]3,并對這兩種驅(qū)動機制進行了比較研究,緊接著2001 年又提出了全球價值鏈概念,同時,從鏈條類型、產(chǎn)業(yè)升級、價值變量、價值鏈治理等四個方面對全球價值鏈的基礎進行闡述,并對其未來走勢做了預判。姬軍榮在分析企業(yè)組織形態(tài)發(fā)展趨勢和企業(yè)競爭要素變動的基礎上,進一步論證了“知識經(jīng)濟時代企業(yè)價值鏈重構的重要性與迫切性,并指出了企業(yè)價值鏈重構的九大基礎”[3]。Koopman等人認為,“隨著對外開放程度的不斷擴大,中國企業(yè)參與全球價值鏈的深度與廣度將不斷提高,通過內(nèi)部價值鏈重構、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等方式中國企業(yè)將突破價值鏈的低端鎖定,向高處攀升”[4]。劉琳、秦曉燕基于企業(yè)價值鏈重構的思考,將財務價值鏈嵌入到業(yè)務價值鏈中,總結(jié)出在互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)財務價值鏈重構及其對公司整體價值的影響。①參見劉琳、秦曉燕《“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)財務價值鏈重構分析當代經(jīng)濟》,《當代經(jīng)濟》,2017年第10期,第11-13頁。楊喆曦等人通過對外向型塑料飾品中小企業(yè)的生產(chǎn)運營價值鏈進行解析、重構,梳理出了成本與質(zhì)量控制的關鍵環(huán)節(jié),為同類型、同等規(guī)模的其他企業(yè)提供了標準化實施參考與示范。①參見楊喆曦、劉欣、徐俊《基于價值鏈重構的中小企業(yè)標準應用分析》,《中國標準化》,2018年第3期,第7頁。盧蘇倫嘎指出“全球價值鏈重構勢必有效激發(fā)我國企業(yè)自主創(chuàng)新,并加快技術創(chuàng)新腳步,政府應加以支持、輔導,幫扶企業(yè)重塑價值鏈以適應市場競爭需求”[5]。綜上,國內(nèi)外有關全球價值鏈的研究已取得了豐碩成果,伴隨著RCEP 的簽訂,學者們從不同視域與角度就RCEP區(qū)域價值鏈的相關問題進行了探討,李新基于RCEP 對中國區(qū)域價值鏈重構的積極與消極影響展開研究,并給出了“應從市場的供給側(cè)、需求側(cè)以及制度建設三個層面采取相應措施予以應對”[6]。張彥基于“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合RCEP區(qū)域價值鏈重構的四大基礎,提出了“市場、規(guī)則、技術、戰(zhàn)略,四位一體的區(qū)域價值鏈重構思考”[7],為探索“一帶一路”高質(zhì)量發(fā)展路徑,引導制造業(yè)區(qū)域價值鏈重構給出了相關建議。王玉華等基于RCEP專設的中小企業(yè)發(fā)展便利議題,提出了“中小企業(yè)應抓住RCEP 所帶來的歷史機遇,積極從發(fā)展創(chuàng)新、國際合作等方面深度融入全球價值鏈,提升企業(yè)綜合競爭力”[8]。
從“全球價值鏈”到“區(qū)域價值鏈”再到“企業(yè)價值鏈”是一個從宏觀到個體的演變過程,亦是一個由外及里的漸進過程,“企業(yè)價值鏈”重構是“企業(yè)從原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)到消費者消費所有過程的外部環(huán)境和內(nèi)部結(jié)構向內(nèi)向外延伸的復雜過程”[2]8。外部環(huán)境變化是企業(yè)進行價值鏈重構的助推器,內(nèi)部自身提升則是價值鏈重構以及主動適應市場需求成功與否的決定性因素。外部環(huán)境重構側(cè)重于國內(nèi)外同類企業(yè)之間的交流、溝通與合作以及相關政策的出臺;內(nèi)部自身條件重構更多地體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品研發(fā)理念的轉(zhuǎn)變、市場定位的精準、科技創(chuàng)新的應用以及銷售渠道的多樣化等方面,以此達到“增強企業(yè)的核心競爭力,優(yōu)化和提升企業(yè)價值鏈,以適應經(jīng)濟全球化發(fā)展需要”[9]。筆者認為企業(yè)價值鏈重構應做好以下幾項基礎性工作:戰(zhàn)略管理的頂層設計,日常經(jīng)營的中層管理,生產(chǎn)運作的基層管控以及產(chǎn)品銷售的前沿策劃。頂層設計是價值鏈重構的基礎和前提;中層管理與基層管控是核心競爭力的構造過程,是管理側(cè)重點的找尋以及市場分析與研判的過程;產(chǎn)品銷售則有助于檢驗企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)、管理活動是否有效。面對RCEP所帶來的機遇與挑戰(zhàn),外向型中小企業(yè)的價值鏈重構已迫在眉睫,刻不容緩。
當前,中小企業(yè)在我國的對外貿(mào)易發(fā)展過程中扮演著不可或缺的角色,2016—2019期間(見表1),我國進出口業(yè)務總量連年攀升,其主要的貢獻主體為中小企業(yè),占據(jù)了出口業(yè)務的絕對主體優(yōu)勢,截至2019 年底中小企業(yè)出口業(yè)務占比接近90%。進口業(yè)務雖然占比略顯不足,但保持著逐年增長的良好態(tài)勢。由此可見,中小企業(yè)在我國進出口貿(mào)易的發(fā)展過程中起著舉重輕重的作用。
表1 2016—2019年我國進出口總量及中小企業(yè)占比情況(單位:億美元)
在利稅貢獻、就業(yè)安排等諸多方面外向型中小企業(yè)也發(fā)揮著不可替代的重要作用,經(jīng)國家統(tǒng)計局和國家外匯管理局公布的相關數(shù)據(jù)整理:截至2019 年底,我國中小企業(yè)(不含微型企業(yè))法人單位已突破500 萬家,其中外向型企業(yè)316 萬家,占比接近70%,換言之,每三家中小企業(yè)法人單位就有兩家從事外向型業(yè)務。中小企業(yè)還貢獻了50%以上的稅收,60%以上的GDP 以及80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè),為經(jīng)濟和社會發(fā)展作出了突出貢獻。
1.價值鏈內(nèi)在主要優(yōu)勢體現(xiàn)
首先,多樣化差異服務滿足了市場乃至客戶的個性化需求,“狹縫生存、差異發(fā)展”是它們價值鏈的內(nèi)在核心;其次,“量體裁衣、量身訂做”使它們更貼近市場,“精準定位、優(yōu)質(zhì)服務”使它們更加親民,無疑是企業(yè)價值鏈向內(nèi)、向外傳導的具體表現(xiàn);再者,外向型中小企業(yè)多為民營家族式企業(yè),可以根據(jù)市場信息的變動,及時、有效地調(diào)整布局以順應市場經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,這正是它們價值鏈頂層設計的先天優(yōu)勢。
2.價值鏈內(nèi)在主要缺失表現(xiàn)
首先,專業(yè)人才匱乏,根據(jù)WIND 經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫調(diào)查問卷統(tǒng)計顯示:截至2019年底,我國外向型中小企業(yè)法人單位中,企業(yè)法人或?qū)嶋H經(jīng)營者具有本科學歷及以上的占比為10.31%,其中具有對外貿(mào)易或相關專業(yè)的占比僅為6.85%,具有三年及以上外貿(mào)從業(yè)經(jīng)驗的占比也僅為39.87%。數(shù)據(jù)表明“雖然部分經(jīng)營者具有一定的外貿(mào)從業(yè)經(jīng)驗,但普遍缺乏外貿(mào)專業(yè)知識”[10];其次,經(jīng)營理念守舊,傳統(tǒng)家族式企業(yè)管理,普遍缺乏現(xiàn)代公司治理,“人制管理”與“制度管理”界限模糊,在經(jīng)營管理上不利于企業(yè)整體價值鏈的持續(xù)提升;再者,科技創(chuàng)新不足,外向型中小企業(yè)通常以勞動密集型和低附加值產(chǎn)品為主導,來料加工或自行生產(chǎn)工序簡單,結(jié)構單一,缺乏創(chuàng)新和技術應用,競爭力不強,勢必減弱企業(yè)整體價值鏈提升的內(nèi)在動能。因此,加強科技賦能,實施創(chuàng)新驅(qū)動是內(nèi)在價值鏈提升的必由之路。
3.價值鏈外在影響因素分析
基于國內(nèi)市場的影響,隨著國內(nèi)土地價格和勞動力成本的不斷攀升,外向型中小企業(yè)原有低成本的傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢已逐漸消失,價值鏈的低端價格鎖定困境明顯;其次,由于產(chǎn)品附加值不高,科技含量不足,導致行業(yè)準入門檻較低,現(xiàn)有競爭者虎視眈眈,產(chǎn)品替代者躍躍欲試,行業(yè)潛在者則摩拳擦掌,日趨激烈的國內(nèi)市場環(huán)境給企業(yè)現(xiàn)有的整體價值鏈帶來了沖擊;資金是企業(yè)價值鏈重塑、提升的有效潤滑劑,然而,中小企業(yè)融資渠道較少,有效資金供給不足。由于收益與風險的不對稱,企業(yè)很難成為金融機構的座上賓,過于嚴格的市場準入要求,使這些企業(yè)的融資可望而不可及,生產(chǎn)運營資金捉襟見肘,技術開發(fā)與科研投入資金更是望眼欲穿。
基于國際市場的影響,首先,一部分發(fā)達國家利用自身技術和經(jīng)濟優(yōu)勢,以生態(tài)環(huán)境保護為名,輔以一系列立法和技術約束條款,保護本國企業(yè)發(fā)展,使大多數(shù)發(fā)展中國家企業(yè)在產(chǎn)品出口時望而卻步。不少待出口產(chǎn)品由于不符合進口國的技術標準,或缺乏相關證書材料,或檢驗指標不合格等原因被查扣、滯留。其次,高額關稅加大了企業(yè)成本負擔,進一步縮小了企業(yè)獲利空間,極大地打擊了外向型中小企業(yè)主信心,這在一定程度上也制約了企業(yè)的商品出口。面對復雜多變的國外環(huán)境,特別是技術壁壘和貿(mào)易保護主義,重構、提升自身價值鏈,提高市場綜合競爭力已是當前外向型中小企業(yè)所要面臨的重要課題。
1.乘“減稅之風”攻“關稅壁壘”
RCEP 框架下,各成員國間逐步互相降低關稅,取消非關稅壁壘,零關稅貨物貿(mào)易產(chǎn)品數(shù)量在各成員國間整體上將遠超90%,原有“關稅壁壘”不攻自破,中小企業(yè)出口成本將大幅降低,迎來巨大商機,將擁抱更加廣闊的海外市場;此外,各成員國間市場準入清單進一步擴大,特別是來料加工再出口企業(yè),制造成本下降,產(chǎn)品利潤將大幅提升,從產(chǎn)品生產(chǎn)到產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)為企業(yè)價值鏈的提升創(chuàng)造了有利條件,極大地提振了企業(yè)主信心。“就中日兩國而言,我國與日本首次建立直接貿(mào)易區(qū)關系,兩國關稅將大幅下調(diào),我國出口日本的煙、酒、茶等產(chǎn)品關稅撤銷率將達到56%”[11],“中國制造”將更便宜,在日本將更受歡迎。
2.迎“友好之機”破“發(fā)展瓶頸”
RCEP框架下,設立了有關支持和鼓勵中小企業(yè)發(fā)展的獨立章節(jié),第十四章就各國中小企業(yè)間建立和維護一個可公開訪問信息平臺達成共識,以此共享知識、共享經(jīng)驗、共享最佳實踐,為成員國中小企業(yè)間全方位的信息共享作出積極倡導;此外,就改善中小企業(yè)市場準入,參與全球價值鏈共建,鼓勵中小企業(yè)創(chuàng)新和技術使用等有關合作共贏方面也作了詳盡規(guī)定。①具體內(nèi)容參見中國自由貿(mào)易區(qū)服務網(wǎng)《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定》,網(wǎng)址:http://fta.mofcom.gov.cn/rcep/rcep_new.shtml.訪問日期2021年4月3日。RCEP 設置了諸多有利于各國中小企業(yè)發(fā)展的友好條款,這將為域內(nèi)中小企業(yè)增加外貿(mào)訂單、攻破發(fā)展瓶頸、促進市場擴容帶來機會,中小企業(yè)也將迎來更加公平、公正的發(fā)展時代,這為企業(yè)價值鏈內(nèi)部結(jié)構優(yōu)化,價值鏈向外、向好、向優(yōu)方向延伸提供了指引。
3.乘“科技之勢”促“轉(zhuǎn)型升級”
當前,我國正從原有的產(chǎn)業(yè)鏈末端“世界工廠”逐步向自主創(chuàng)新的“中國智造”過渡,產(chǎn)業(yè)邁向中高端水平。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示:2016—2019 年我國全球創(chuàng)新指數(shù)排名(GII)連續(xù)4 年攀升,從 2016 年的第 25 位提升至 2019 年的第 14 位。RCEP 的簽訂必將進一步加速我國低端產(chǎn)業(yè)向國外輸出,轉(zhuǎn)移成本,同時也將大力承接、引入全球中高端產(chǎn)業(yè)。外向型中小企業(yè)應充分利用這一時機,通過科技賦能,企業(yè)與大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等數(shù)字經(jīng)濟接軌,運用新技術、新流程和新模式提升現(xiàn)有產(chǎn)業(yè),在高科技含量、高附加值產(chǎn)品開發(fā)中重塑核心競爭力,從產(chǎn)品研發(fā)、技術創(chuàng)新環(huán)節(jié)為企業(yè)價值鏈的提升注入持續(xù)動能,打造真金不怕火煉的金字招牌和國際化品牌,走出國門、屹立東方。
4.借“自由流轉(zhuǎn)”助“潛能釋放”
RCEP涉及貨物貿(mào)易、原產(chǎn)地原則、投資、金融服務、服務貿(mào)易、知識產(chǎn)權、中小企業(yè)、經(jīng)濟技術合作等二十個章節(jié)多項議題,必將加快信息、人才、資本乃至技術等要素的區(qū)域內(nèi)流轉(zhuǎn),使各生產(chǎn)要素配置更加合理,市場更加統(tǒng)一。RCEP的簽訂具有長期經(jīng)濟價值,產(chǎn)業(yè)溢出效益明顯,人才輸出、資本流動和技術引進等有利于我國不斷深化外貿(mào)體制改革,不斷提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力。近期來看,國際物流、法律咨詢、跨境電商等服務貿(mào)易將直接受益;中期來看,隨著新冠疫苗研制成功并推廣普及,成員國間必將加速人員流通,投資、文旅、經(jīng)濟技術合作等相關領域?qū)⒂瓉砭薮蟀l(fā)展機遇;長遠來看,隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,產(chǎn)業(yè)鏈將進一步調(diào)整、融合,制造業(yè)將獲得更低的生產(chǎn)成本,食品、汽車、家電、家具以及其他中高端制造業(yè)將釋放潛能、長足發(fā)展。①參見劉琳、秦曉燕《“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)財務價值鏈重構分析當代經(jīng)濟》,《當代經(jīng)濟》,2017年第10期,第11-13頁。各要素的充分且自由流轉(zhuǎn)以及合理配置豐富并優(yōu)化了企業(yè)價值鏈的內(nèi)在結(jié)構,為企業(yè)價值鏈提升提供了必要條件,釋放了潛能,激發(fā)了內(nèi)在動力。
5.乘“分工協(xié)作之機”構“新型供應鏈體系”
RCEP成員既包括發(fā)達國家,也包括欠發(fā)達國家和新興經(jīng)濟體,結(jié)構層次多元化,各成員國間經(jīng)濟社會發(fā)展水平參差不齊。從整體上看各生產(chǎn)要素和市場要件齊備,從個體上看產(chǎn)業(yè)結(jié)構與經(jīng)濟結(jié)構互補性較強,有利于國際間的分工合作。且RCEP第三章有關區(qū)域累積原產(chǎn)地規(guī)則規(guī)定:產(chǎn)品原產(chǎn)地價值成分可在所有成員國構成區(qū)域內(nèi)累積,任何成員國產(chǎn)品價值成分都被考慮在內(nèi),充分享受稅率優(yōu)惠。②具體內(nèi)容參見中國自由貿(mào)易區(qū)服務網(wǎng)《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定》,網(wǎng)址:http://fta.mofcom.gov.cn/rcep/rcep_new.shtml.訪問日期2021年4月3日。因此,“中小企業(yè)可將附加值較高的腦力密集型產(chǎn)業(yè)放在科研水平較高的成員國進行,將簡單生產(chǎn)、來料加工或組裝等勞動力密集型產(chǎn)業(yè)放在經(jīng)濟欠發(fā)達成員國進行,實現(xiàn)高效的國際分工與協(xié)作”[12],這是企業(yè)自身價值鏈提升的有效催化劑,同時,為企業(yè)進一步融入?yún)^(qū)域價值鏈、全球價值鏈營造良好的國際環(huán)境。此外,受新冠肺炎疫情的持續(xù)影響,成員國間部分產(chǎn)業(yè)鏈和供應鏈已受沖擊,中小企業(yè)應遵循目標市場的導向性與供應鏈結(jié)構的特定性精心策劃、精準布局,為構建新型供應鏈體系添磚加瓦。
1.對企業(yè)經(jīng)營管理提出更高要求
RCEP 相關十五個成員國,國家之多,市場之大,且各成員國間經(jīng)濟和社會發(fā)展不平衡,企業(yè)需要結(jié)合自身發(fā)展特點和產(chǎn)品特性“對號入座”,要密切關注區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展動態(tài),了解區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局,結(jié)合當?shù)仫L土人情,明確居民消費需求,對大市場進行適時跟蹤、合理預判,對信息捕捉速度,語言交流能力,市場分析能力以及趨勢研判能力等影響企業(yè)價值鏈內(nèi)部結(jié)構優(yōu)化、提升方面提出了更高要求。RCEP二十個總章節(jié)涵蓋市場開放、關稅優(yōu)惠、貿(mào)易便利、爭端解決等多方內(nèi)容,多項舉措承諾遠超WTO,內(nèi)容之多,范圍之廣,且規(guī)定條款專業(yè)性強、實用性高,需要企業(yè)參與培訓多方聽取各領域?qū)<覍ο鄳獥l款的解讀,細心比照并認真研讀,方可各取所需,這對企業(yè)價值鏈頂層設計“戰(zhàn)略制定及人才儲備”,價值鏈內(nèi)外延伸“運營推進及運維保障”等整體價值鏈的凝練與優(yōu)化提出了挑戰(zhàn)。
2.對低端產(chǎn)業(yè)帶來沖擊
RCEP 的簽署給外向型中小企業(yè)帶來了巨大市場空間,但同時也向成員國開放了我們的市場。因此,要時刻警惕對我國較為落后產(chǎn)業(yè)的沖擊,特別是對中小企業(yè)的沖擊,中小企業(yè)主要以勞動密集型和低附加值產(chǎn)品為主,面臨過分依附低成本的低端鎖定困境,科技創(chuàng)新不足,抗風險能力較低,總體實力不強?!半S著國內(nèi)土地價格和勞動力成本的不斷攀升,低成本的傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢已不復存在”[13],成員國中經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的勞動力優(yōu)勢將沖擊國內(nèi)市場,適者生存、優(yōu)勝劣汰,中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級將面臨巨大壓力與挑戰(zhàn),同時,也從成本控制、成品銷售等影響企業(yè)生產(chǎn)運作的角度對其價值鏈的提升提出了更高要求。
3.對中高端產(chǎn)業(yè)帶來挑戰(zhàn)
RCEP 成員國間優(yōu)惠政策有利于我國企業(yè)增加商品與服務出口,提高居民收入水平,帶動國內(nèi)經(jīng)濟增長。同時,主觀上也會增加國外先進技術和優(yōu)質(zhì)商品進口,調(diào)節(jié)市場供給,提高國內(nèi)相應領域的市場供給數(shù)量,進而倒逼國內(nèi)中高端企業(yè)加快科技創(chuàng)新步伐,加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈向中高端方向發(fā)展,并提高國內(nèi)商品與服務的供給質(zhì)量??陀^上,受疫情沖擊,國外失業(yè)人口增加、經(jīng)濟波動加大,很多成員國亟待加快對外商品與服務輸出,“特別是日韓等經(jīng)濟較發(fā)達成員國高端、高附加值產(chǎn)業(yè)必將對我國中高端制造業(yè)帶來挑戰(zhàn)和沖擊”[14]。從產(chǎn)品創(chuàng)新、科技應用等影響企業(yè)市場競爭力的角度對其價值鏈的優(yōu)化帶來了挑戰(zhàn)。
1.重視專業(yè)人才培育,增強人才興業(yè)意識
現(xiàn)代企業(yè)競爭,演義更多的是企業(yè)間人才競爭,“工欲善其事,必先利其器”,外向型中小企業(yè)要“善其事”要想在大區(qū)域市場競爭中立有一席之地就要“利其器”,這里的“器”代表企業(yè)所擁有的能馳騁于世界貿(mào)易舞臺的專業(yè)人才隊伍,如何“利其器”,首先,要有強有力的人才招聘、培養(yǎng)和升遷制度做保障,做到人盡其用,各施其才,以此穩(wěn)定團隊,減少人才流失;其次,要明確需要什么人,知道培養(yǎng)什么人,學會怎樣培養(yǎng)人,全力培育既懂外貿(mào)又能管理,既會研發(fā)又擅交流的綜合型人才。人才是價值鏈重構的頂層設計師,關乎價值鏈重構的方向、路徑和方式,人才隊伍的不斷建設勢必為企業(yè)價值鏈重構提供強有力的人力保障,重視人才培育,增強興業(yè)意識亦是著眼于戰(zhàn)略管理的頂層設計,為價值鏈的重構、優(yōu)化做準備。
2.充分利用數(shù)據(jù)信息,接軌數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展
“數(shù)字經(jīng)濟”以數(shù)據(jù)為生產(chǎn)要素,以信息網(wǎng)絡為載體,將數(shù)字技術與實體產(chǎn)業(yè)有效融合,促進經(jīng)濟結(jié)構不斷優(yōu)化、升級的新型經(jīng)濟形態(tài)。RCEP相關國家之多,覆蓋區(qū)域之大、涉及范圍之廣,對中小企業(yè)的生產(chǎn)、管理提出了更高要求,同時,科技創(chuàng)新興起、互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略實施也為中小企業(yè)營造了有利的國內(nèi)環(huán)境。因此,企業(yè)應充分利用推陳出新的數(shù)字化信息實現(xiàn)對管理模式、生產(chǎn)模式和服務模式的重構;其次,應利用數(shù)字技術捕捉各類信息,確保信息有效性與全面性。利用數(shù)字技術輔助信息傳導,確保傳遞及時性與準確性,實現(xiàn)可支配資源的快速流轉(zhuǎn)和高效配置。再者,應通過信息化、數(shù)字化進行流程再造,“實現(xiàn)對生產(chǎn)、經(jīng)營、管理全過程精細化管理”[15],提振效率,接軌數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,為持續(xù)推進企業(yè)整體價值鏈優(yōu)化和提升提供強有力保障。數(shù)據(jù)應用、接軌數(shù)字經(jīng)濟亦是著眼于戰(zhàn)略管理的頂層設計,為價值鏈的重構、優(yōu)化指明了方向。
提升企業(yè)內(nèi)部管理,縮減營運管理成本。首先,外向型中小企業(yè)要學會“瘦身”,應著力加強公司治理,精簡部門,整合人力,擯棄家族企業(yè)遺留的不作為、不善事等裙帶親屬關系,實行職業(yè)經(jīng)理人管理,實施扁平化運作;其次,要學會“塑形”,要打造具有本土特色富有時代感和使命感的優(yōu)秀企業(yè)文化,營造“中國制造,為你驕傲”的文化氛圍,增強文化自信,增進團隊協(xié)作。再者,要關注和跟進RCEP有關政策的后續(xù)調(diào)整,厘清政策調(diào)整前后的利弊,為企業(yè)決策和規(guī)劃提供支持。加強內(nèi)部管理就是重塑內(nèi)部環(huán)境,著眼于企業(yè)日常經(jīng)營的中層管理,亦是價值鏈由內(nèi)到外重構的開始,有助于保持各類信息傳導的對稱性和平衡性,有利于加快戰(zhàn)略調(diào)整與決策部署的執(zhí)行速度與力度,提振管理效率,實現(xiàn)管理成本的實質(zhì)性縮減,為科研等重要領域投入騰讓資金,同時,也為企業(yè)價值鏈重構提供高效的管理保障。
1.加大技術研發(fā)力度,增強產(chǎn)品科技賦能
科技是第一生產(chǎn)力,科技創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)造核心競爭力的重要來源,是企業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展的有效途徑。外向型中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈“低端鎖定困境明顯,勞動密集型產(chǎn)業(yè)較集中,產(chǎn)品普遍缺乏科技含量”[16],大區(qū)域市場競爭力偏弱。面對RCEP 貿(mào)易伙伴所帶來的挑戰(zhàn)和沖擊,企業(yè)應有意識多方融措并優(yōu)先安排資金加大科研經(jīng)費投入,在企業(yè)的生產(chǎn)層面上加強產(chǎn)品研發(fā)力度,提高自主創(chuàng)新能力,走差異化、不可復制發(fā)展路線,以適應大區(qū)域市場競爭需要,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級賦能,為企業(yè)向中高端產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展賦能,同時,這也是價值鏈重構的內(nèi)生動力和影響價值鏈重構成敗的核心因素。
2.拓展產(chǎn)業(yè)鏈上下游,提高產(chǎn)品附加值
產(chǎn)品附加值偏低一直以來是困擾外向型中小企業(yè)發(fā)展的重要因素,技術含量不足,文化價值不高,缺乏市場提升空間且獲利能力有限,特別是以來料代工生產(chǎn)為主的中小企業(yè)將會受到較大的國際市場沖擊。在產(chǎn)業(yè)鏈運作與延伸層面上企業(yè)應嘗試從以下幾個方面提高產(chǎn)品附加值:首先,要縱向到頂,向原有產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸拓展到頂,從簡單的加工生產(chǎn)向產(chǎn)品研發(fā)設計推進;其次,要縱向到底,向原有產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸擴張到底,鎖定高端客戶,瞄準高端產(chǎn)品,向市場提供高質(zhì)量產(chǎn)品及服務;最后,應橫向到邊,加大市場調(diào)研力度,充分比較當前市場同類產(chǎn)品情況,并研究潛在競爭者和現(xiàn)有替代品情況,為后續(xù)產(chǎn)品研發(fā)指明方向。拓展產(chǎn)業(yè)鏈上下游就是依托企業(yè)外部環(huán)境,進行至上而下,由外及內(nèi)的價值鏈重構,同時這也為價值鏈重構構筑了良好的外部供應鏈環(huán)境。
3.融入國際分工協(xié)作,汲取經(jīng)驗補齊短板
國際分工歷經(jīng)了從部門到產(chǎn)業(yè),從產(chǎn)業(yè)到產(chǎn)品間分工的發(fā)展過程,是一國內(nèi)部社會分工充分發(fā)展、不斷深化并向國際市場擴展的結(jié)果。RCEP是基于國際分工協(xié)作基本規(guī)律的大區(qū)域經(jīng)貿(mào)治理結(jié)構制度安排,必然會加大各成員國間在經(jīng)濟上分工協(xié)作的依賴程度,多元化成員國結(jié)構必然形成一個多層次的國際分工體系。當前,產(chǎn)品間分工已成為國際分工基礎,外向型中小企業(yè)應樹立大市場格局,培養(yǎng)全球化思維,融入國際分工協(xié)作,嘗試將勞動密集型低端產(chǎn)業(yè)通過外包向勞動力富余的經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)轉(zhuǎn)移,集中注意力于核心業(yè)務。同時,吸收發(fā)達國家或地區(qū)先進技術和成功經(jīng)驗補齊短板,迎頭趕上,在復雜多變的國際市場分工協(xié)作中爭取主導,占據(jù)主動,為產(chǎn)品價值鏈在大區(qū)域范圍內(nèi)重構營造良好的外部分工協(xié)作環(huán)境,為整體企業(yè)價值鏈重構奠定堅實基礎。
創(chuàng)新企業(yè)營銷模式,注重客戶體驗反饋。外向型中小企業(yè)要學會以創(chuàng)新思維來研究RCEP 大區(qū)域市場,研判存量市場并挖掘潛在市場,既要重視目標市場的顧客滿意度,又要注重顧客價值實現(xiàn),既要牢樹品牌意識和成本控制理念,又要積極引入信息營銷、資源營銷、文化營銷和價值營銷等新興營銷模式,走可持續(xù)營銷發(fā)展模式。首先,要充分利用大事件效應,擴大企業(yè)品牌和產(chǎn)品宣傳力度,“借風揚帆”開拓國內(nèi)市場;其次,提高產(chǎn)品技術含量,提升營銷手法知識內(nèi)涵,積極參與國際營銷競爭。RCEP 所涉及的貿(mào)易往來交易主條款和附屬條款眾多,企業(yè)要充分了解并有效區(qū)分市場營銷和社會營銷概念,適用正確的創(chuàng)新營銷模式,迎合大區(qū)域知識經(jīng)濟和綠色發(fā)展浪潮,精準定位,快速獲客,提升訂單量,提高價值鏈外延價值,為價值鏈向好、向優(yōu)方向重構營造良好的營銷環(huán)境。
文章以“價值鏈”理論為研究基礎,以外向型中小企業(yè)為研究對象,以RCEP為外部環(huán)境主要依托開展企業(yè)價值鏈重構研究。外向型中小企業(yè)是中國創(chuàng)造外貿(mào)經(jīng)濟增長奇跡的生力軍,亦是技術引進、自主創(chuàng)新的重要主體,研究對象具備代表;新生的RCEP將為其注入全新的動能與活力,為其外貿(mào)發(fā)展、投資活動營造公平、穩(wěn)定、透明的寬松環(huán)境,①具體內(nèi)容參見中國自由貿(mào)易區(qū)服務網(wǎng)《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定》,網(wǎng)址:http://fta.mofcom.gov.cn/rcep/rcep_new.shtml.訪問日期2021年4月3日。同時它們也將受到來自成員國企業(yè)的巨大沖擊,研究視角較為新穎。隨著我國人口紅利的逐漸消失以及土地等資源的約束趨緊,加之經(jīng)營管理等方面的自身缺陷,外向型中小企業(yè)的低成本競爭優(yōu)勢已不復存在,重構企業(yè)價值鏈,重塑核心競爭力已刻不容緩,具有一定的研究意義。研究表明:企業(yè)應進一步明確技術是基礎,業(yè)務是核心,管理是重心,應正視自身不足,從內(nèi)部環(huán)境出發(fā),充分依托有利的外部環(huán)境,多方轉(zhuǎn)化不利的外部因素,內(nèi)外兼修,加強科技賦能,加快轉(zhuǎn)型升級,全面提煉、提升和優(yōu)化企業(yè)整體價值鏈,實現(xiàn)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,這亦是外向型中小企業(yè)謀求生存的需要,是它們劈波斬浪、砥礪前行競爭國際市場的必經(jīng)之路,也是國家“十四五”新時期經(jīng)濟社會發(fā)展的新要求,因此,具有一定的實踐指導和應用價值。