李心瑩

西部陸海新通道的“倡議者”與“組織者”——重慶位于“一帶一路”與長江經(jīng)濟帶的交匯點，憑借得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢實現(xiàn)了“水陸空”三型國家樞紐的銜接。西部陸海新通道對于重慶服務(wù)產(chǎn)業(yè)尤其是旅游產(chǎn)業(yè)輻合作用明顯，實現(xiàn)通道建設(shè)整體效能提升和以通道建設(shè)帶動重慶主城都市區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展成為重慶的主要任務(wù)之一。

（一）注重旅游推廣，擴大重慶特色旅游產(chǎn)業(yè)的滲透范圍。充分利用重慶主城都市區(qū)的資源稟賦優(yōu)勢進行營銷宣傳以及客源吸引。線上營銷具體體現(xiàn)為牢牢把握媒體營銷的要點，搭建全面的旅游平臺搜索引擎系統(tǒng)，針對差異性群體目標(biāo)進行云端旅游推廣，將旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)融合入關(guān)鍵詞，聯(lián)動文化為重慶主城都市區(qū)引流，采用優(yōu)惠折扣、展銷、贈送禮品等營銷方式，增強當(dāng)?shù)鼐用衽c各地游客對景區(qū)的身份認同。綜合定性分析與定量分析進行旅游推廣的效果評定，給予旅游產(chǎn)業(yè)推廣目標(biāo)達成率的有效反饋。

城市形象的基礎(chǔ)環(huán)境形象和人文環(huán)境形象，以及情感形象對旅游意愿有正向影響，通過旅游在網(wǎng)絡(luò)平臺如各大短視頻平臺與即時通信平臺的宣傳推廣，或借由虛擬游戲的創(chuàng)新渠道順應(yīng)當(dāng)下文旅融合的重要趨勢。以互聯(lián)網(wǎng)為核心，高效利用新媒體，提升重慶主城區(qū)在游客旅游前心目中的形象，激發(fā)消費者的旅游意愿與動機，擴大旅游產(chǎn)品銷售，實現(xiàn)吸引力總效應(yīng)的擴大化以及城市旅游產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

（二）旅游符號打造，提高重慶特色旅游產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)性與辨識度。深入挖掘重慶旅游符號對于旅游者行為的實質(zhì)性意義和旅游體驗的影響，識別符號在社會環(huán)境形成的模式背后深層次的價值。通過打造象征性的符號創(chuàng)設(shè)出具體互動情境，綜合文化符號的體系結(jié)構(gòu)性要素，實現(xiàn)旅游信息傳遞增效。旅游區(qū)安排設(shè)定體現(xiàn)在合理設(shè)置旅游標(biāo)志的方向和間隔，對旅行項目的類別和場地活動的類型予以標(biāo)注，便于各地游客辨認與查詢。根據(jù)旅游宣傳媒介、旅游傳播媒介的異質(zhì)性建構(gòu)出對應(yīng)旅游符號，順應(yīng)重慶主城都市區(qū)“五座城”的文化價值觀，對旅游者的行為傾向、消費習(xí)慣加以反映與引導(dǎo)。

美國旅游社會學(xué)家Mac Cannell 在皮爾斯的三元符號學(xué)理論基礎(chǔ)上發(fā)展了旅游符號吸引理論，認為旅游吸引物由旅游者（Tourist）、景觀（Sight）和標(biāo)識物（Marker）三個部分構(gòu)成。從打卡地、媒介再現(xiàn)內(nèi)容和旅游者三要素之間的互動關(guān)系入手，著力通過三要素組成的新三維框架揭示旅游符號吸引力建構(gòu)過程中各個環(huán)節(jié)和影響因素。挖掘旅游符號特色，并通過旅游吸引物的空間多元組合使打卡地深入人心，打造良好游客體驗。

（三）旅游供給升級，塑造重慶特色旅游產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。發(fā)揮旅游景點的特色與潛在能力，不斷優(yōu)化周邊旅游交通與住宿基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以游客的現(xiàn)有需求或潛在需求為導(dǎo)向，捕捉旅游吸引點，充分利用旅游景區(qū)和旅游景點的地方特色，基于旅游景區(qū)環(huán)境容量、接待能力對旅游規(guī)模做出預(yù)估與判斷。由于旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費具有同一性，需著重保證旅游產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量，確保旅游產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品供給的有效性、可持續(xù)性和價格的合理性，深入推進文化和旅游融合發(fā)展，不斷創(chuàng)新發(fā)展理念，完成對場景文化價值的有效識別，維持文化特色，優(yōu)化文化動向。推進重慶五座城都市區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。豐富文旅產(chǎn)品的供給，調(diào)節(jié)供需關(guān)系平衡。注重提高服務(wù)質(zhì)量和旅游設(shè)施水平，實現(xiàn)旅游供給的更充分、更優(yōu)質(zhì)發(fā)展，加快推進旅游市場規(guī)范化發(fā)展。

針對提供旅游服務(wù)供給的企業(yè)，發(fā)揮財務(wù)杠桿效應(yīng)，為優(yōu)質(zhì)旅游供給提供充裕資金保障。優(yōu)質(zhì)旅游體現(xiàn)為產(chǎn)品與服務(wù)的高質(zhì)量，也體現(xiàn)為企業(yè)高水平的經(jīng)營效率與獲利能力，需以充裕的資金為保障，同時，增強資產(chǎn)可抵債能力，克服行業(yè)短板，重視對有形及無形資產(chǎn)的積累，增強抵御重大風(fēng)險的能力，確保優(yōu)質(zhì)旅游有效供給能力。根據(jù)旅游資源的特征，提高旅游供給的多樣性，要構(gòu)建相對完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈，即在旅游產(chǎn)業(yè)體系內(nèi)，旅行社業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)、景區(qū)業(yè)等應(yīng)更加完備。發(fā)展與旅游關(guān)聯(lián)性強、具有耦合機制的農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)旅游業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。建立起各產(chǎn)業(yè)的配套體系，從產(chǎn)品、要素和產(chǎn)業(yè)三個方面推動重慶主城都市區(qū)的旅游供給升級。

西部陸海新通道是聯(lián)通西部內(nèi)陸腹地和東部沿海發(fā)達地區(qū)的重要銜接點，隨著新通道建設(shè)持續(xù)推進，交通運輸時間成本不斷降低，東部優(yōu)質(zhì)企業(yè)紛紛落戶通道沿線地區(qū)。西部陸海新通道為企業(yè)提供了專業(yè)物流服務(wù)，為產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展提供了更廣闊的空間，對重慶旅游業(yè)提供了高質(zhì)量發(fā)展的契機。重慶市旅游業(yè)發(fā)展趨勢良好，促進了重慶經(jīng)濟的發(fā)展，但問題在于，如何將重慶“網(wǎng)紅”城市的熱度持續(xù)下去，適當(dāng)增加境內(nèi)外游客的人次與游玩頻率，提升游客的旅游體驗，打造重慶高品質(zhì)旅游的新名片。除政策導(dǎo)向、區(qū)域利益協(xié)調(diào)機制之外，可從旅游推廣、旅游符號打造與旅游供給升級等具體路徑入手，深入促成產(chǎn)業(yè)銜接，推動重慶主城都市區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

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項目介紹：四川外國語大學(xué)2022年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目“西部陸海新通道推動重慶主城都市區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑研究”