胡媛媛

近年來國家大力發(fā)展職業(yè)教育，高職院校不斷擴招，高職院校的學生管理工作也出現(xiàn)了新的情況，變得越來越復雜。在高校，輔導員是與學生接觸最頻繁、打交道最多的群體之一，社會各界對輔導員的關注空前高漲，但輔導員中的特殊群體——專任教師兼任的輔導員卻沒有受到充分的關注。教師兼職輔導員是指除了承擔日常教學、科研任務外，還需要負責一定數量學生日常管理和思政教育工作的專任教師。

筆者結合自身擔任內江衛(wèi)生與健康職業(yè)學院大學英語專任教師并兼職護理系輔導員的身份，針對當前高職院校青年教師擔任兼職輔導員工作開展中所總結的學生特點以及履職的優(yōu)勢﹑存在的問題進行分析，并對如何提高兼職輔導員的履職能力進行探討。

一、高職院校學生特點與表現(xiàn)

高職高專教育與本科教育同屬高等教育，主要區(qū)別為培養(yǎng)定位不同、人才培養(yǎng)規(guī)格不同、專業(yè)設置與課程體系不同。受傳統(tǒng)觀念的影響，不少學生仍然將進入本科院校學習作為奮斗目標，高職教育在人才選拔上不占優(yōu)勢，其高考分數線要比本科教育低很多，這樣使得高職院校的生源質量大打折扣。筆者通過對所帶班級學生以及所在學院學生的情況進行分析，總結出高職院校的學生情況總體呈現(xiàn)以下特點。

（一）學習基礎較差且參差不齊

進入高職院校的大部分學生，其高考成績都不夠理想。由于部分高職院校因招生人數不夠，學生只要達到省控線（四川?？婆】鼐€為150分）就能被錄取，高職院校最低錄取分數線一路下滑。學生的學習基礎差且呈現(xiàn)出兩極分化的特點，不僅給專任老師的教學帶來了壓力，同時也給輔導員們對學生的管理帶來巨大挑戰(zhàn)。筆者作為公共外語專任教師在課堂上深刻感受到了學生層次的差異，大部分學生英語基礎差、詞匯量薄弱，英語課堂參與度不高，教學難度高。而作為一名兼職輔導員，要時刻處理學生因厭學逃課、上課玩手機打游戲而產生的一系列問題。

（二）綜合素質不高且抗壓能力低

考試分數雖不能代表一切，卻是學生整體素質的一個體現(xiàn)，整體素質的高低也能在一定程度上反映在學生的考試成績中?？偟膩碚f學生的綜合素質特點主要體現(xiàn)在以下三大方面：首先是身體素質。當前高職院校學生身體素質普遍有待提升。就筆者所帶班級學生和所在院校學生的體測成績來看，總體成績偏低且不合格人數多，平時因病請假學生的人數偏多，其次是心理素質。高職學生抗壓能力低，在學習和生活中表現(xiàn)出害怕困難、不敢面對失敗的特點。筆者所在班級學生就有因為害怕掛科而直接退學的學生。另外面對學習和生活帶來的壓力，適應能力差的學生往往會伴隨焦慮與抑郁的情緒，學生心理健康問題也呈現(xiàn)上升的趨勢。最后是價值取向。高職學生由于早期受社會因素或家庭因素的不良影響，常常表現(xiàn)出以自我為中心、自由散漫、缺乏責任感、對重要問題認知有偏差等特點。如何提升學生的身心素質以及如何強化學生的思想道德教育是高職院校輔導員工作的一大核心，只有改善這些現(xiàn)狀，才能在一定程度上提高辦學水平，為國家培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

（三）可塑性強但動力不足

高職院校學生有很大一部分曾在中職學校學習。由于過早接觸社會，這部分學生所呈現(xiàn)出來的特點也有很大不同，他們意識獨立且動手能力強、思維活躍、思想成熟且更加務實，但對網絡依賴度高，容易受網絡上不良信息的影響。同時由于入學成績差、進入的高等院校非大眾看好的本科院校，很大一部分學生存在自卑心理，認為自己“低人一等”。因此高職院校特別是高校輔導員應該把握好這部分學生的特點，幫助他們樹立自信心，增強目標意識，由淺入深，對其進行正確的引導。

二、高職青年教師兼職輔導員履職優(yōu)勢與不足

新時期的高校輔導員特別是既有教學任務又需要管理學生工作的兼職輔導員面臨著更多的挑戰(zhàn)。兼任輔導員工作的青年教師就需要針對以上總結的學生特點找準自身的角色定位，充分發(fā)揮優(yōu)勢，彌補不足。

（一）優(yōu)勢

1.年齡相仿，方便溝通

高職青年教師往往是剛畢業(yè)的碩士研究生，年齡與學生相差不大，代溝小，與學生溝通起來更具有親和力，不僅能有效地開展思想政治教育工作，還能站在學生角度為學生解答困惑。由于年齡相仿，學生遇到問題也愿意主動和青年教師交流，因此青年教師擔任的兼職輔導員也能更快更全面地掌握學生的思想和生活動態(tài)，幫助學生解決學習和生活中的問題。

2.教學與學生管理結合

部分青年教師在兼職輔導員的同時也承擔了該班級的教學任務。教師以輔導員的身份在課下與學生溝通交流，對學生的學習生活以及個性等特點有全方面的了解后，再以教師的身份走進課堂，更能因材施教。同時，兼職輔導員也能更好掌握學生的課堂表現(xiàn)情況，提高教學效率。

3. 專業(yè)化指導

部分兼職輔導員作為專業(yè)教師，對自己所任教專業(yè)的各方面都是比較了解的，因此可以為學生提供專業(yè)知識咨詢，方便引導學生正確認識自己的專業(yè)，必要時還可以幫助學生做好職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)上的指導，從而幫助學生樹立目標意識，形成良好的學風。

（二）不足

1.對學生發(fā)展的影響

學生管理經驗不足。高校主要考察的是教師的專業(yè)能力、教學能力與科研能力，兼職輔導員沒有大量時間了解和學習學生管理工作。同時他們進入職場時間短，社會閱歷少、工作經驗缺乏，因此在面對學生管理工作中的突發(fā)情況，其應變能力不如專職輔導員，對于學生工作流程非常熟悉的很少。并且在選聘的兼職輔導員當中，并不是所有教師都有教育學、心理學的基礎，處理學生問題往往根據自身的經驗。因此在面對部分需要特殊心理輔導的學生時會非常吃力。

時間精力不夠。輔導員工作難免需要處理一些學生的突發(fā)事件，而此時輔導員往往是“責任第一人”，需輔導員第一時間趕到現(xiàn)場或者立馬將收到的消息傳遞給學生。但高職院校的兼職輔導員課時較多，因為上課的緣故經常無法及時趕到現(xiàn)場，甚至無法第一時間知道突發(fā)事件的發(fā)生。曾經筆者就遇到過學生因事需要出校門而打電話請假，而筆者正在上課沒有接到電話的情況。青年教師兼職輔導員是雙重角色，既要提高教學能力，又要處理好學生工作，這是非常難的。青年教師由于剛步入職場不久，教學經驗不豐富，需要花費大量時間備課，研究教材與教學內容。這些原因都必定會使教師在學生身上的注意力減少。由于缺乏時間和精力，兼職輔導員無法及時掌握學生動向和處理突發(fā)事件，從某種程度上說會影響學生的成長。

專業(yè)不對口。若兼職輔導員為學生所在專業(yè)的專業(yè)教師，那對學生的專業(yè)學習和教師專業(yè)發(fā)展都是有益處的，但筆者作為一名公共英語教師，對所帶兩個護理專業(yè)班學生的專業(yè)了解甚少。對于系部下發(fā)的與專業(yè)相關的很多通知，經常是一竅不通，想搞懂又要花費很多時間去咨詢和查資料，同時由于對學生專業(yè)的不了解，無法根據專業(yè)人才培養(yǎng)要求制定一系列幫助學生實現(xiàn)培養(yǎng)目標的計劃，這在一定程度上對學生也是不公平的。

2.對兼職輔導員自身發(fā)展的影響

青年教師擔任兼職輔導員雖然有很多好處，但對青年教師來說也是一種挑戰(zhàn)，如何處理好教學科研和學生工作問題是青年教師兼職輔導員工作的關鍵。學生管理工作瑣碎，必定會消耗青年教師大量的時間和精力，難以協(xié)調好自己的雙重身份，往往顧此失彼，因此合理分配時間非常重要。但實際上各類工作之間常常發(fā)生沖突，隨時都會打亂青年教師的既定安排。比如：學院召開學生工作會議，但此時教師正在上課，那么就無法參加會議；再如，學生工作會議與教學工作會議時間沖突，教師分身乏術。這些對青年教師的專業(yè)發(fā)展都有不利影響。

三、完善高職院校兼職輔導員隊伍建設的對策建議

（一）兼職輔導員自身的努力

高校輔導員是聯(lián)系、溝通學校與學生的橋梁，通過對學生進行政治思想上的引領和學習生活上的幫助，促使學生成功成才，兼職輔導員的履職能力直接關系到學生的成長。首先，教師擔任兼職輔導員最重要的就是協(xié)調好教學科研任務與學生工作之間的關系。不僅要對自己的教學工作認真負責，還需要全面開展學生工作，因此兼職輔導員需要多向經驗豐富的專職輔導員學習，提高工作效率。其次，由于兼職輔導員的學生管理工作經驗少、對學生工作流程不了解，這就需要主動學習學生管理相關工作的指導文件，來掃除自身工作的盲點。最后，兼職輔導員還要樹立責任意識，擁有良好的心理素質，在遇到教學工作與學生工作沖突時能及時調整好自己的心態(tài)，培養(yǎng)自己的耐心和面對困難的勇氣。

（二）高職院校大力的支持

1.嚴格兼職輔導員選聘機制

《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定（教育部第43號令）》明確規(guī)定，青年教師在晉升職稱時必須擔任至少一年的輔導員或班主任。青年教師為了能晉升職稱必定會爭取擔任兼職輔導員，這雖為兼職輔導員的選聘提供了制度保障，卻一定程度上影響了兼職輔導員質量，因此高職院校應該嚴格輔導員的競聘機制，對兼職輔導員的各項能力嚴格要求。兼職輔導員不僅要有較高的思想政治覺悟，還要有責任心與耐心，同時自身的專業(yè)素質要過硬，才能在學生管理工作和自己的教學工作中做到游刃有余。

2.開展兼職輔導員崗位培訓

由教師擔任的兼職輔導員本身在學生管理工作方面經驗和能力有一定欠缺，因此學院應該制定相關措施，定期組織兼職輔導員管理能力培訓，盡可能在短時間內提高兼職輔導員在學生管理工作上的技巧、方法。非學生專業(yè)的兼職輔導員也要適當地進行專業(yè)方面的培訓，才能更加全面地了解學生的專業(yè)學習、專業(yè)發(fā)展等狀況，有利于學生工作的開展。通過不間斷地對兼職輔導員各方面的工作進行系統(tǒng)的培訓和指導，使兼職輔導員有信心、有能力勝任這份工作。

3.完善兼職輔導員考評機制

兼職輔導員首先是一名專職教師，最主要的任務是教學科研任務，但除此以外還需要完成和專職輔導員一樣的學生管理工作，因此時間精力非常有限，容易顧此失彼。就目前而言，絕大多數高職院校對兼職輔導員的考評制度并不合理，一方面要求兼職輔導員要完成與其他專業(yè)教師一樣的教學科研任務，另一方面又要求兼職輔導員完成與專職輔導員一樣的學生工作任務，而且，兼職輔導員的付出和回報不成正比，容易使之產生挫敗感，影響其工作的積極性。而對于兼職輔導員的考核，似乎又只關注其專職教師的身份，這一現(xiàn)象導致部分兼職輔導員對于學生管理工作并不上心。因此建議學校完善兼職輔導員的考評機制，適當減少兼職輔導員的教學科研工作量，保證兼職輔導員有時間、精力完成學生管理工作。同時采用激勵措施，為兼職輔導員的職稱評定等出臺相應的政策支持來提高兼職輔導員的積極性，保證教學工作與學生管理工作都能正常有序的開展。

4.關注兼職輔導員心理健康

近年來，大學生因為心理疾病引發(fā)的問題受到了社會各界的關注，輔導員在關注學生心理問題上起到了非常重要的作用。但是，在對學生的心理健康關注的同時，也需要關心高校輔導員的心理健康。由于工作的特殊性，輔導員需要隨時隨地保持電話暢通、與學生保持聯(lián)系，并及時處理一些突發(fā)狀況，輔導員時常感到焦慮，精神長期處于高度緊張狀態(tài)。對于兼職輔導員來說，特別是在上課期間接到一些緊急事件更是容易手足無措。因此學校需要給兼職輔導員創(chuàng)造良好的工作氛圍，對輔導員的工作表示關心、理解和支持，同時及時通過心理輔導手段對兼職輔導員們進行心理疏導，定期對他們進行心理測評與檢查，幫助老師們進行自我調節(jié)，保持心理健康。

四、結束語

青年教師擔任高職院校的兼職輔導員雖有很多優(yōu)勢，也能在一定程度上全方面提升教師的能力，但因高職院校學生的特殊性以及兼職輔導員政策制度的不完善，兼職輔導員在兼顧教學科研任務和學生管理工作上依然面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。青年教師應找準自身的角色定位，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，彌補不足，爭取平衡各項工作。高校也應該盡可能地采取措施完善兼職輔導員隊伍建設，幫助青年兼職輔導員真正發(fā)揮輔導員作用，完成高校人才培養(yǎng)的目標。