摘 要:對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理來(lái)說(shuō),人力資源管理價(jià)值不容小覷,而企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中也應(yīng)著手人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,正視轉(zhuǎn)型中的挑戰(zhàn)和壓力,抓住轉(zhuǎn)型機(jī)遇,順勢(shì)而為。以人力資源管理的數(shù)字化變革帶來(lái)企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念與方法的創(chuàng)新,提質(zhì)增效,為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展注入活力、增加動(dòng)力。本文主要就制造企業(yè)人力資源數(shù)字化建設(shè)問(wèn)題進(jìn)行探討,在明確制造企業(yè)人力資源數(shù)字化建設(shè)意義的基礎(chǔ)上,探明有效的建設(shè)策略。
關(guān)鍵詞:制造企業(yè);人力資源;數(shù)字化;策略
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)使得數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用更為成熟與廣泛,對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)也實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)流程導(dǎo)向到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為迫在眉睫的問(wèn)題。而人力資源作為企業(yè)管理的核心構(gòu)成之一,也應(yīng)基于時(shí)代背景進(jìn)行數(shù)字化建設(shè),以數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
一、人力資源數(shù)字化建設(shè)概述
人力資源數(shù)字化建設(shè)是將人力資源日常重復(fù)性的工作借助方式的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)人工處理到計(jì)算機(jī)事務(wù)處理的過(guò)渡。數(shù)字化技術(shù)被認(rèn)為是信息化時(shí)代的產(chǎn)物,而對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō),則是降低管理成本、提升管理實(shí)效的得力工具。
二、制造企業(yè)人力資源數(shù)字化建設(shè)意義
(一)提升工作效率
以人力資源數(shù)字化建設(shè)帶來(lái)工作的高質(zhì)高效,打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)組織部門(mén)內(nèi)部信息資源的集成和高度共享,有效數(shù)據(jù)得以累積,形成HR中臺(tái)。人力資源組織管理的數(shù)字化嘗試,帶來(lái)組織數(shù)據(jù)的全面激活,使得制造企業(yè)更好地把握人力資源狀態(tài),進(jìn)行人員管理,賦能員工成長(zhǎng),激發(fā)員工工作熱情,帶來(lái)公司科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展。數(shù)字化HR系統(tǒng)帶來(lái)移動(dòng)APP、微信公眾號(hào)、自助終端機(jī)等服務(wù)渠道的拓展,員工隨時(shí)參與其中,體驗(yàn)感更強(qiáng)。
(二)提高決策管理水平
人力資源數(shù)字化建設(shè)也將帶來(lái)制造企業(yè)人力資源管理決策水平的整體提升,以數(shù)字化建設(shè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理常規(guī)繁瑣事務(wù)解決到高效率電子實(shí)操的轉(zhuǎn)變,凸顯人力資源管理的戰(zhàn)略性角色,讓量化管理落地,用于高層決策與分析,以數(shù)據(jù)為決策參考,以智能化分析結(jié)果為決策輔助,在任何一個(gè)決策下發(fā)前能與企業(yè)人才管理狀況相匹配,科學(xué)評(píng)估企業(yè)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并預(yù)估企業(yè)人力管理未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)及挑戰(zhàn),使得人才決策更科學(xué),人力資源管理更高效。
(三)推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
人力資源數(shù)字化建設(shè)只是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影。企業(yè)將進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化全面轉(zhuǎn)型,讓企業(yè)信息部、銷售部門(mén)、售后服務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型嘗試,加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體進(jìn)度,而企業(yè)HR專員在專注人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型研讀的同時(shí)也關(guān)注其他業(yè)務(wù)活動(dòng)的創(chuàng)新開(kāi)展,提升企業(yè)綜合實(shí)力。
三、制造企業(yè)人力資源數(shù)字化建設(shè)的核心策略
(一)打造全面開(kāi)放的多功能數(shù)據(jù)庫(kù)
在整合人力資源信息資源基礎(chǔ)上全面升級(jí)推出人力資源管理信息系統(tǒng)、考勤信息管理系統(tǒng)、績(jī)效管理系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)人力資源大數(shù)據(jù)平臺(tái)的科學(xué)建構(gòu),帶來(lái)企業(yè)內(nèi)外部人力資源數(shù)據(jù)的高效流通,且數(shù)據(jù)平臺(tái)具有開(kāi)放屬性,保證數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)揮的最大化,在數(shù)據(jù)庫(kù)中能進(jìn)行企業(yè)人力資源管理業(yè)務(wù)的分類統(tǒng)計(jì),能進(jìn)行員工行為的分析,支持人力資源經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的解讀、二級(jí)單位人力資源運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的剖析,以數(shù)據(jù)解讀與剖析檢索分析數(shù)據(jù)潛在風(fēng)險(xiǎn),評(píng)估數(shù)據(jù)價(jià)值并科學(xué)利用,保證人力資源決策的科學(xué)性與前瞻性。
(二)積極構(gòu)建閉環(huán)且完整的管理體系
制造企業(yè)人力資源數(shù)字化建設(shè)中應(yīng)進(jìn)行人力資源管理的重新定位,將其由傳統(tǒng)的管理型職能部門(mén)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型戰(zhàn)略支撐部門(mén),真正扮演好決策信息支持、終端賦能的角色,為員工集中提供事務(wù)性服務(wù)。在數(shù)字化技術(shù)的支持下,也以制度化的管理、流程化的部署、表單化的處理模式和信息化的工作方式實(shí)現(xiàn)人力資源管理業(yè)務(wù)流程到大數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)的全面嵌入,最終構(gòu)建業(yè)務(wù)集成、數(shù)據(jù)歸口、流程自動(dòng)、智能溝通的高效工作體系,使得人力資源管理業(yè)務(wù)在完整閉環(huán)的管理體系中高效展開(kāi)。
(三)努力打造智能化員工服務(wù)平臺(tái)
企業(yè)人力資源管理應(yīng)聚焦員工價(jià)值的發(fā)揮,關(guān)注員工需求。因此,秉承人文理念打造智能化的員工服務(wù)平臺(tái)必不可少。在員工智能服務(wù)平臺(tái)的打造中應(yīng)確保涵蓋員工入職到離職的全職業(yè)周期,實(shí)現(xiàn)其職業(yè)周期內(nèi)信息的準(zhǔn)確采集,在大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字化技術(shù)的支持下,以數(shù)據(jù)的全面采集進(jìn)行員工個(gè)人畫(huà)像的描繪,同時(shí)為員工提供全領(lǐng)域、全方位、全周期的人力資源業(yè)務(wù)服務(wù)。員工與企業(yè)的雙向溝通減少傳統(tǒng)管理模式下信息溝通不足、意見(jiàn)反饋難等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,以服務(wù)中心的共享功能讓員工切實(shí)享受到高質(zhì)、多元化的服務(wù),達(dá)到降本增效、優(yōu)化員工體驗(yàn)、提升員工滿意度的目的。
結(jié)束語(yǔ):對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程是艱難的。同樣,人力資源數(shù)字化建設(shè)也并非一蹴而就的,其需要長(zhǎng)期的探索、反復(fù)的實(shí)踐。但從未來(lái)發(fā)展情況看,人力資源數(shù)字化建設(shè)是大勢(shì)所趨,更是制造企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的客觀要求。制造企業(yè)應(yīng)拿出人力資源數(shù)字化建設(shè)的信心與魄力,讓人力資源數(shù)字化建設(shè)深入下去,但在數(shù)字化建設(shè)中應(yīng)避免照搬照抄其他企業(yè)的模式,應(yīng)立足自身發(fā)展,結(jié)合自身戰(zhàn)略定位,根據(jù)實(shí)際情況穩(wěn)步推進(jìn),以合理的手段、科學(xué)的規(guī)劃做好人力資源數(shù)字化建設(shè)部署,以帶來(lái)企業(yè)人力資源管理水平的穩(wěn)步提升。
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作者簡(jiǎn)介:夏晴19811026,女,浙江紹興,漢,本科,經(jīng)濟(jì)師,研究方向:薪酬福利