摘 要:本文通過研究企業(yè)人力資源中激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)成,從而提出了建立起經(jīng)濟(jì)福利激勵(lì)機(jī)制、績效考核激勵(lì)機(jī)制以及價(jià)值滿足激勵(lì)機(jī)制的建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源;激勵(lì)機(jī)制
引言:隨著社會不斷變革,企業(yè)之間的競爭也越來越強(qiáng)。而企業(yè)之間競爭的核心內(nèi)容就包含人力資源開發(fā)及利用。為了更好的提升企業(yè)的核心競爭力,需要對企業(yè)人力資源中的激勵(lì)機(jī)制構(gòu)成加以研究。
1 企業(yè)人力資源中激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)成
企業(yè)當(dāng)中的激勵(lì)機(jī)制,往往是基于企業(yè)員工的所求還有欲望而進(jìn)行構(gòu)成的。建立起激勵(lì)機(jī)制,主要是為了能夠更好的激發(fā)員工的工作激情,和工作積極性。一般的企業(yè)當(dāng)中所建立的激勵(lì)機(jī)制,往往與薪資報(bào)酬相關(guān)聯(lián),也就是這樣的一種機(jī)制,即員工多勞可以多得,少勞相對也會少得。總的來說,就是員工在工作期間,具體為企業(yè)所做出的工作貢獻(xiàn)的多少,成為了激勵(lì)的根本基礎(chǔ)。但是,從實(shí)踐當(dāng)中看來,這種激勵(lì)模式被許多員工看做是一種企業(yè)效益要求,而并非是對績效考核上的激勵(lì)模式,因此也會有很多員工并不能因此相應(yīng)的獲得足夠的激勵(lì)。因此,激勵(lì)機(jī)制不僅要在物質(zhì)上對員工進(jìn)行鼓勵(lì),還要讓員工本身更好的感受到在工作當(dāng)中自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),這也需要企業(yè)與員工提高互相信任的能力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的相互作用。
在心理學(xué)上講,人有著三大欲望,金錢和權(quán)力是其中的兩項(xiàng),而三大激勵(lì)模式分別是經(jīng)濟(jì)福利激勵(lì)、績效考核激勵(lì)以及價(jià)值滿足激勵(lì)[1]。這三種激勵(lì)模式,與人的三大欲望有著千絲萬縷的聯(lián)系,其往往是根據(jù)人的欲望而設(shè)計(jì)的。比如說金錢的欲望,如果員工通過一定的勞動,獲得了比其他員工更多的薪資,那么在同樣的崗位上,其就會比其他薪資比他少的員工要有更多的自我認(rèn)同感和價(jià)值認(rèn)同感,從而會產(chǎn)生想要提高自己的欲望,最終進(jìn)一步的提高自己的工作積極性。企業(yè)如果在進(jìn)行考核當(dāng)中能夠更好的保持公平公正,那么相應(yīng)的激勵(lì)效果也會更好。員工對于自身所得能夠更直接的與工作本身相掛鉤,最終為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。
2 企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制的建立對策
2.1經(jīng)濟(jì)福利激勵(lì)機(jī)制
這種激勵(lì)機(jī)制的產(chǎn)生原因在上文中也提到了,是與人類的三大欲望掛鉤的,因?yàn)槭澜缟系拿總€(gè)人,只要活在世界當(dāng)中,就會有自己最基本的欲望,而欲望本身又往往聯(lián)系著經(jīng)濟(jì)與物質(zhì),即使人們當(dāng)中的大多數(shù)都不把這些內(nèi)容當(dāng)做畢生的追求,但是也不可忽視其對于人們生活發(fā)展的影響。要想在這樣的世界當(dāng)中能夠得以生存,人們就要考慮提高經(jīng)濟(jì)收入,還有物質(zhì)滿足。因此經(jīng)濟(jì)福利激勵(lì)機(jī)制對于員工的激勵(lì)是十分有效的。但是在相應(yīng)的機(jī)制建立和運(yùn)用時(shí),最先企業(yè)要注意的就是對于基礎(chǔ)工資一定要做好相應(yīng)的穩(wěn)定和落實(shí),才能在后續(xù)將多出的工資認(rèn)定為經(jīng)濟(jì)福利。也能更好的實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定員工的效果。
具體的經(jīng)濟(jì)福利機(jī)制建立方式可以采取這樣的辦法,首先,在激勵(lì)機(jī)制當(dāng)中,要有關(guān)于企業(yè)的總的經(jīng)營目標(biāo),也就是創(chuàng)收方向,比如在房地產(chǎn)企業(yè)當(dāng)中,經(jīng)營目標(biāo)就在于對不動產(chǎn)的經(jīng)營和銷售已經(jīng)服務(wù)質(zhì)量的保障,當(dāng)然在激勵(lì)機(jī)制當(dāng)中需要說明銷售水平以及服務(wù)質(zhì)量的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),從而讓企業(yè)員工能夠知道如何實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的工作目標(biāo)以及如果提高服務(wù)質(zhì)量。再如,在電信企業(yè)當(dāng)中,具體的激勵(lì)機(jī)制當(dāng)中就需要將企業(yè)的電信產(chǎn)品銷售目標(biāo)還有電信售后服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定,從而讓員工知道如何能夠在電信企業(yè)當(dāng)中在基礎(chǔ)上提高自己的工作能力。
其次,企業(yè)經(jīng)濟(jì)福利激勵(lì)機(jī)制當(dāng)中還需要包含具體的薪酬管理辦法,當(dāng)中應(yīng)該包含各個(gè)崗位的基礎(chǔ)底薪的表格化標(biāo)注,并做好相應(yīng)的提示。然后在基礎(chǔ)底薪的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)一個(gè)合理的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)計(jì)劃。同樣以房地產(chǎn)企業(yè)為例,機(jī)制規(guī)則當(dāng)中可以寫明銷售崗位員工,每月需要完成基礎(chǔ)銷售額和銷售量的要求,對于后續(xù)在基礎(chǔ)銷售額以外的銷售額和銷售量,將按照百分比進(jìn)行額外的工資計(jì)算。舉個(gè)例子,員工多售出一間房,給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì)這種內(nèi)容就屬于計(jì)算方案。除了銷售崗位,還有售后服務(wù)崗位,每月基礎(chǔ)問題解決任務(wù)額應(yīng)該有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),然后額外的解決數(shù)量會有額外的經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì),從而使售后服務(wù)崗位也會有更大的工作動力,更積極的進(jìn)行事務(wù)的解決。在設(shè)計(jì)當(dāng)中還需要注意的問題是公平性,只有方案能夠保持公平,才會讓員工信服,認(rèn)為其不會在內(nèi)部存在不公平的情況,從而放棄提升自己工作水平,因此在計(jì)劃實(shí)現(xiàn)方面也要有明文規(guī)定,所有員工的每個(gè)月的工作情況都應(yīng)該相應(yīng)的通過紙質(zhì)化或者電子信息上傳來進(jìn)行計(jì)算。
最后,具體的獎(jiǎng)勵(lì)工資需要結(jié)合勞動力市場還有企業(yè)本身的經(jīng)營情況做好相應(yīng)的規(guī)劃,企業(yè)在進(jìn)行員工激勵(lì)的同時(shí),也要保障自身的收益,也要注意市場公平性,做到不擾亂市場的同時(shí),還能實(shí)現(xiàn)有效的員工經(jīng)濟(jì)激勵(lì)[2]。
2.2績效考核激勵(lì)機(jī)制
績效考核激勵(lì)主要的手段是通過借助考核手段進(jìn)行員工業(yè)績考核,并通過官方的考核使其他工作人員對于這些工作人員加以工作能力方面的認(rèn)同。在進(jìn)行具體的考核時(shí),務(wù)必要保持公平公正。在現(xiàn)有的許多企業(yè)當(dāng)中有這樣的情況,也就是由領(lǐng)導(dǎo)本人進(jìn)行考核,這種辦法對于公平性是大大不利的,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層面會有很大的主觀性。為了解決這一情況,具體的考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)考核轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髂繕?biāo)的績效考核,而相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為量化的指標(biāo)。其他的具體規(guī)則的設(shè)計(jì)可以沿用在上文經(jīng)濟(jì)福利激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容。
2.3價(jià)值滿足激勵(lì)機(jī)制
價(jià)值滿足激勵(lì)機(jī)制是對于物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)方面以外的精神層面的激勵(lì)機(jī)制。有調(diào)查顯示,員工得到精神激勵(lì)有的時(shí)候會比得到物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)之后更有工作動力。具體的激勵(lì)方式可以通過開展多種多樣的工作競賽,對于排名靠前的員工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以外還可以進(jìn)行證書頒發(fā)還有在大會上進(jìn)行表揚(yáng)的方式。如果是需要面對群眾的企業(yè),還可以設(shè)計(jì)相應(yīng)的優(yōu)秀員工工牌,并將形象照片放置在服務(wù)大廳當(dāng)中,這樣都可以實(shí)現(xiàn)很好的激勵(lì)效果。在許多企業(yè)當(dāng)中,對于價(jià)值滿足激勵(lì)機(jī)制都有所缺失,因此需要企業(yè)管理人員更加注重員工價(jià)值層面的關(guān)注以及更改原有的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),更好的關(guān)懷員工、信任員工、尊重員工,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作氛圍的優(yōu)化。
結(jié)論:總而言之,要建立更好的激勵(lì)機(jī)制,需要做好經(jīng)濟(jì)福利激勵(lì)、績效考核激勵(lì)以及價(jià)值滿足激勵(lì)三大方面,從而更好的提高企業(yè)員工的工作積極性和主動性,最終為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)更好的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] 鄭海玲. 探究國有企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化對策[J]. 現(xiàn)代商業(yè),2021(31):61-63.
作者簡介:張驍,男,出生年月:1987年5月29日;籍貫:遼寧省遼陽市;民族:漢;最高學(xué)歷:大學(xué)本科;目前職稱:中級經(jīng)濟(jì)師;研究方向:人力資源