薛強(qiáng)

摘 要：無論何時(shí)，企業(yè)管理是一個(gè)相對復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，然而在其中的人力資源管理中員工招聘與培訓(xùn)是所有環(huán)節(jié)中，至關(guān)重要的一環(huán)，企業(yè)穩(wěn)定健康的發(fā)展，在一定意義上取決于是否能招到認(rèn)同企業(yè)文化的優(yōu)秀人才。這一系列都直接影響到企業(yè)人才競爭力的提升，最終來說是企業(yè)能否存活的關(guān)鍵點(diǎn)所在。人才不僅僅是企業(yè)競爭力的重要保障，同時(shí)也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)生源泉。由此可見，做好人力資源管理中員工的招聘與培訓(xùn)，是對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的現(xiàn)實(shí)問題。從目前階段來看，中國正處在傳統(tǒng)公司體制向現(xiàn)代公司體制的轉(zhuǎn)變過程末期，人力資源管理的相關(guān)措施還有待完善，因此大多數(shù)企業(yè)在員工的招聘與培訓(xùn)上存在痛點(diǎn)。文章主要淺談了人力資源管理中的人員招募和培養(yǎng)，并通過剖析了人力資源管理招聘培訓(xùn)過程中存的一些問題，制定相應(yīng)的改善措施，在一定程度上為企業(yè)人力資源管理奠定了基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：人力資源管理，員工招聘，人員培訓(xùn)

1.控人力資源管理中員工招募和培養(yǎng)所存在的困難問題

1.1員工招聘存在的問題

（1）招募途徑與方法單一。企業(yè)在招募人員的過程中，使用的方法是否科學(xué)是否合理，這都是直接導(dǎo)致招募結(jié)果的影響因素。隨著新時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)科技的飛速發(fā)展，各式各樣的招聘網(wǎng)絡(luò)逐漸出現(xiàn)在大眾視野，招募的方法也是種類繁多，網(wǎng)絡(luò)的反正不僅帶來了新的資訊也會(huì)企業(yè)招募人才提供了更為寬廣及便捷有效的途徑。

（2）在招聘中，過于強(qiáng)調(diào)對人情關(guān)系的考慮。這些狀況大多反映在家族式公司中，不少家族式公司在招聘員工的時(shí)候，會(huì)優(yōu)先考察親屬、朋友等，只要能夠來工作公司就會(huì)招聘員工，而不考察員工的綜合技能和素養(yǎng)，也不考察職業(yè)情況與其特點(diǎn)能否相匹配等，使得眾多員工無法在符合自己的職位上工作，整體效率非常低，影響公司的長期發(fā)展。如果公司在人力資源管理中不重視人員識(shí)別和職業(yè)定位等，則不但會(huì)造成公司職位要求和人員質(zhì)量之間不對等，給公司的長期發(fā)展埋下隱患，同時(shí)還會(huì)造成公司其他人員的不滿，造成員工和員工間融洽性、凝聚力的減弱。

1.2員工培訓(xùn)存在的問題

（1）培訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)內(nèi)容并不新穎。在公司的人力資源管理中，員工培訓(xùn)是指公司所培養(yǎng)的人員工作動(dòng)機(jī)，是公司改善人員工作品質(zhì)和成效的重要方式。目前為止，雖然在國內(nèi)百分之九十五的企業(yè)都會(huì)按時(shí)按量的給員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，并且建立了長期性，有組織有安排的訓(xùn)練，但是企業(yè)內(nèi)部在具體挑選訓(xùn)練內(nèi)容的時(shí)候，卻存在著很多這樣那樣的問題。例如一些企業(yè)無法根據(jù)現(xiàn)代發(fā)展的前瞻性思想，對訓(xùn)練內(nèi)容做出了優(yōu)化篩選，從而導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)員工時(shí)所接觸到的東西都無法滿足職業(yè)需要，訓(xùn)練也流于形式。另外一些公司所選擇的課程教學(xué)內(nèi)容不夠"高遠(yuǎn)"，與公司的實(shí)際發(fā)展不適應(yīng)，也使得公司員工無法把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)運(yùn)用于本職工作中，訓(xùn)練效果的發(fā)揮不夠突出。

（2）企業(yè)人員培訓(xùn)方式單一。企業(yè)內(nèi)部對培訓(xùn)的方式選擇能否合理科學(xué)，也就會(huì)影響培訓(xùn)的效果。當(dāng)前很多企業(yè)在對員工開展培訓(xùn)的過程中，一般都會(huì)采取綜合性的培訓(xùn)方式，即企業(yè)對內(nèi)部所有員工都采取了同一種的培訓(xùn)方式，而每個(gè)培訓(xùn)方法都面向了眾多員工，同時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容又缺乏針對性，這樣一來員工們就會(huì)認(rèn)為培訓(xùn)方式是在浪費(fèi)，而不會(huì)認(rèn)真聽取培訓(xùn)，同時(shí)參與熱情也下降，這樣培訓(xùn)的效果就必然無法理想。

2.人力資源管理中員工招聘與培訓(xùn)的措施

2.1創(chuàng)新招聘渠道與方式

公司要對招聘途徑和方法創(chuàng)新提高關(guān)注程度，并拋棄傳統(tǒng)的思想觀念，盡量在招聘的流程中使用先進(jìn)的技術(shù)手段。如能夠在多種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中發(fā)表招聘信息，與多家招聘平臺(tái)簽約，甚至可以通過實(shí)地招聘會(huì)的形式，在人力資源市場中擺攤設(shè)點(diǎn)，或直接開展招聘會(huì)，從而利用各種途徑讓企業(yè)的招聘范圍得以進(jìn)一步擴(kuò)大，在更為廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域中吸引人才。但同時(shí)，也需要對招聘方式加以優(yōu)化，交互問答盡管可以更直接地理解應(yīng)聘者的需求，并分析其狀況，卻仍無法在更加廣泛的應(yīng)用層面對其職業(yè)道德、綜合素養(yǎng)等方面加以考核。

2.2創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式

為提高訓(xùn)練的實(shí)效性，公司需要對訓(xùn)練內(nèi)容與教學(xué)方法加以不斷創(chuàng)新，即在選取訓(xùn)練內(nèi)容的時(shí)候，要充分考慮公司的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r和市場情況，盡可能選取適合公司需求，與市場聯(lián)系密切的訓(xùn)練內(nèi)容，讓公司員工可以通過培訓(xùn)掌握更具實(shí)效性的專業(yè)知識(shí)和技巧。而在選取訓(xùn)練方法的時(shí)候，也要注意分類，如能夠根據(jù)每一個(gè)部門和每一個(gè)崗位選取有針對的訓(xùn)練，或者能夠在對公司員工整體需求加以分析的基礎(chǔ)上選取比較科學(xué)合理的訓(xùn)練方法，實(shí)現(xiàn)訓(xùn)練過程的"因材施教"。要充分采用多樣化的培訓(xùn)形式，如可以利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班、短視頻培訓(xùn)班等，選取適當(dāng)?shù)臅r(shí)段，采用直播的多種形式為公司員工展開培訓(xùn)活動(dòng)，或根據(jù)不同的崗位制定有針對的訓(xùn)練視頻，讓公司員工可以自己安排時(shí)間對短視頻的教學(xué)內(nèi)容加以掌握，以實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)的目的。

2.3構(gòu)建激勵(lì)性培訓(xùn)機(jī)制

公司要對公司員工建立激勵(lì)性培訓(xùn)制度，讓他們在激勵(lì)的影響下更加主動(dòng)地參加培訓(xùn)，提高對培訓(xùn)知識(shí)的使用有效性。如能夠針對公司的現(xiàn)實(shí)情況對每一名人員參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行全面檢查，并對其培訓(xùn)知識(shí)的使用效率進(jìn)行考評，以及對參加培訓(xùn)主動(dòng)積極、對培訓(xùn)內(nèi)容了解透徹，并積極地將之運(yùn)用于實(shí)際工作中的員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng);以及對參加培訓(xùn)不主動(dòng)，或不注意對培訓(xùn)內(nèi)容加以實(shí)際使用的員工進(jìn)行處罰，從而在公司中建立良性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)氣氛，從而促進(jìn)了公司的可持續(xù)發(fā)展。

3.做好人力資源管理中員工招聘與培訓(xùn)工作的重要意義

3.1促進(jìn)企業(yè)綜合競爭力的提升

當(dāng)前時(shí)代下，競爭十分激烈，而公司和中小企業(yè)間競爭的實(shí)質(zhì)是人力資本的競爭，誰掌握了高技能的人力資本，誰就可以在市場經(jīng)濟(jì)中占有主導(dǎo)地位，就可以獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。由此可見，公司要想獲得競爭，就應(yīng)該重視對人員的招募和培養(yǎng)，建立一個(gè)高素質(zhì)高技能的人才隊(duì)伍。

3.2帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升

公司經(jīng)營是以利潤為目的的，將盈利最大化也是許多公司所追求的目標(biāo)，但由于人是創(chuàng)造利潤的主體，所以公司內(nèi)一切商業(yè)活動(dòng)的進(jìn)行都離不開人，所以公司要想增加盈利，就一定要進(jìn)行人才管理。公司通過對人員實(shí)行科學(xué)錄用，吸收優(yōu)秀、高技能的復(fù)合型人術(shù)并對已有的人員隊(duì)伍加以培養(yǎng)，可以使人員的技能進(jìn)一步提高，以較高的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，這樣就可以使公司的各個(gè)環(huán)節(jié)工作更加有效，帶動(dòng)公司總體效益的提高。

3.3促進(jìn)職工滿意度的提高，建立優(yōu)秀的公司文化

在公司發(fā)展中，員工也是處在持續(xù)發(fā)展中的，很多員工的視野也會(huì)越來越擴(kuò)大，但當(dāng)公司目前的發(fā)展條件無法適應(yīng)員工內(nèi)心需要之后，員工就會(huì)產(chǎn)生離職的想法。通過對公司員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，根據(jù)公司工作的實(shí)際需要、公司發(fā)展變化狀況等及時(shí)給公司員工傳授最新的知識(shí)與理念，支持公司員工發(fā)展壯大，那么公司員工將會(huì)對公司產(chǎn)生好感，覺得企業(yè)的發(fā)展有前景，進(jìn)而增加信心。同時(shí)，隨著職工對公司認(rèn)同感的增強(qiáng)，彼此間的人際關(guān)系將會(huì)更加融洽，公司文化將會(huì)得以良好地發(fā)揚(yáng)。

4.結(jié)論

面對復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變化，企業(yè)的發(fā)展離不開員工的支持。從某種程度上而言，人員錄用結(jié)果的優(yōu)劣直接決定著企業(yè)發(fā)展的效益與存在價(jià)值，最終也關(guān)乎著企業(yè)的健康發(fā)展。目前我國企業(yè)人力資源狀況都并不是十分理想，或多或少的存在一些問題。如關(guān)于人員招募和培養(yǎng)的問題，此類問題主要體現(xiàn)在招募途徑和方法單一、招募中不夠重視人情關(guān)系的考慮、培養(yǎng)內(nèi)容不創(chuàng)新等，對于解決此類問題，企業(yè)需要積極探索方法，著力革新招募途徑和方法、創(chuàng)新培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容和訓(xùn)練方法、建立激勵(lì)性培養(yǎng)制度。只有人員招聘與培訓(xùn)上得到改善，企業(yè)才能得到健康穩(wěn)定的發(fā)展。

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