毛帥 黃蓉

摘? 要：在回顧汽車營(yíng)銷認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)課程建設(shè)歷程基礎(chǔ)上，分析了課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)實(shí)施和教學(xué)特色;對(duì)課程建設(shè)和教學(xué)實(shí)踐成效進(jìn)行了評(píng)價(jià);基于當(dāng)前數(shù)字化背景，提出了相應(yīng)的課程持續(xù)改進(jìn)措施，以期提高課程教學(xué)效果及汽車營(yíng)銷人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：汽車營(yíng)銷;認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí);一流課程;教學(xué)實(shí)踐

1課程建設(shè)歷程

湖北汽車工業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷（汽車數(shù)字化營(yíng)銷）專業(yè)開(kāi)設(shè)的《汽車營(yíng)銷認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)》課程，建設(shè)發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：第一階段為創(chuàng)建階段（2005-2010）：2005年作為工商管理（汽車營(yíng)銷）專業(yè)課程就已開(kāi)設(shè)，主要在湖北省十堰市內(nèi)進(jìn)行整車和零部件生產(chǎn)企業(yè)實(shí)習(xí)參觀。第二階段為發(fā)展階段（2011-2019）：2011年學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)（汽車營(yíng)）專業(yè)成功申報(bào)，開(kāi)始奔赴北京（上海）開(kāi)展國(guó)際車展和汽車博物館參觀，進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)系列活動(dòng)。第三階段為完善階段（2020-至今）：這一階段課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始在超星·學(xué)習(xí)通平臺(tái)建設(shè)線上課程資源，著手開(kāi)展線上與線下混合式教學(xué)，探索“理—實(shí)”一體化教學(xué)和OBE課程改革。

2課程教學(xué)內(nèi)容及實(shí)踐

2.1課程教學(xué)內(nèi)容

《汽車營(yíng)銷認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)》內(nèi)容主要包括國(guó)際車展參觀、汽車零部件市場(chǎng)參觀、整車市場(chǎng)調(diào)研、二手車市場(chǎng)調(diào)研、汽車博物館參觀和整車企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)參觀等內(nèi)容。具體內(nèi)容如下：

（1）實(shí)習(xí)動(dòng)員準(zhǔn)備，包括傳達(dá)實(shí)習(xí)安排、講授安全知識(shí)及其他實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作;（2）觀看汽車企業(yè)教學(xué)片，包括了解汽車制造流程、了解商用車與乘用車制造工藝的區(qū)別及汽車柔性化生產(chǎn)線;（3）國(guó)際車展參觀，追蹤汽車行的最新動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)各參展車企的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，了解各汽車廠商的營(yíng)銷及宣傳策略等;（4）零部件市場(chǎng)調(diào)研，包括認(rèn)識(shí)汽車零部件行業(yè)的歷史、現(xiàn)狀與趨勢(shì)，了解汽車零部件的營(yíng)銷組合策略及產(chǎn)品知識(shí);（5）二手車市場(chǎng)調(diào)研，包括認(rèn)識(shí)二手車市場(chǎng)現(xiàn)狀特點(diǎn)、交易模式和交易流程;（6）汽車博物館參觀，包括了解全球汽車博物館的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，感悟汽車文化與知識(shí);（7）整車生產(chǎn)企業(yè)參觀，包括學(xué)習(xí)汽車制造的流程，參觀生產(chǎn)車間的倉(cāng)儲(chǔ)物流配送，認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)車企平臺(tái)戰(zhàn)略的體現(xiàn);（8）整車市場(chǎng)調(diào)研，包括了解我國(guó)汽車營(yíng)銷的發(fā)展階段及特點(diǎn)，學(xué)習(xí)現(xiàn)有的汽車銷售模式及特點(diǎn)，思考汽車銷售顧問(wèn)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力;（9）撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告、匯報(bào)，包括實(shí)習(xí)匯報(bào)，實(shí)習(xí)成果展示等。

2.2課程教學(xué)實(shí)施

該課程的教學(xué)內(nèi)容及組織實(shí)施情況如下：一是學(xué)生協(xié)同，以學(xué)生為主體，小組分工協(xié)作，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)前期準(zhǔn)備（實(shí)習(xí)線路規(guī)劃、行程安排、任務(wù)分工、后勤保障）、課程任務(wù)（問(wèn)題調(diào)研、車企研究）和成果匯報(bào)答辯（實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)日志、成果展板、答辯PPT），培養(yǎng)學(xué)生的溝通交流與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力;二是校企協(xié)同，校企雙方共同協(xié)商實(shí)習(xí)任務(wù)，布置研究課題，讓學(xué)生帶著企業(yè)實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展實(shí)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)針對(duì)性。實(shí)習(xí)結(jié)束后，校企雙方對(duì)學(xué)生的匯報(bào)材料進(jìn)行評(píng)審考核。三是媒體協(xié)同，與媒體互動(dòng)，建立與相關(guān)媒體建立長(zhǎng)期聯(lián)系，提高學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

2.3課程教學(xué)特色

汽車營(yíng)銷校外認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，形成了鮮明特色，具體如下：一是充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，在實(shí)習(xí)中，從線路規(guī)劃、行程安排、酒店預(yù)訂、車票購(gòu)買、服裝設(shè)計(jì)、新聞報(bào)道到最后的成果匯報(bào)答辯，都是由專業(yè)學(xué)生自行管理，教師指導(dǎo)把關(guān)。二是形成了全過(guò)程認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)體系，在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，雖然認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)只有第四學(xué)期一周的時(shí)間，但營(yíng)銷專業(yè)從第三學(xué)期的期末就開(kāi)始了實(shí)習(xí)動(dòng)員和準(zhǔn)備，持續(xù)時(shí)間可達(dá)五六個(gè)月。在不斷的摸索中，已經(jīng)形成了實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備事宜答辯——實(shí)習(xí)中做好日志小結(jié)——實(shí)習(xí)后成果展示和成績(jī)答辯的完整體系。三是注重“理實(shí)一體化”和“產(chǎn)教融合”，在課程教學(xué)中，已與多家國(guó)內(nèi)知名汽車行業(yè)相關(guān)企業(yè)簽署了“產(chǎn)學(xué)研”合作協(xié)議，實(shí)踐教學(xué)體系完善、特色鮮明。

3課程教學(xué)改革成效

一是在培養(yǎng)目標(biāo)上，緊密圍繞汽車產(chǎn)業(yè)鏈，突出汽車特色，著力培養(yǎng)培養(yǎng)面向汽車產(chǎn)業(yè)應(yīng)用型營(yíng)銷管理人才;二是在知識(shí)學(xué)習(xí)上，將汽車產(chǎn)品知識(shí)、工商管理知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、汽車營(yíng)銷知識(shí)交叉融合;三是在培養(yǎng)模式上，注重“理實(shí)一體化”和“產(chǎn)教融合”，校企聯(lián)合培養(yǎng)乘用車和商用車兩類專門應(yīng)用型汽車營(yíng)銷管理人才取得了好的效果;四是在教學(xué)模式上，已形成“學(xué)生自主學(xué)習(xí)+教師知識(shí)引導(dǎo)+師生全程互動(dòng)+成果總結(jié)提升”的教學(xué)模式。

4持續(xù)改進(jìn)措施

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，汽車營(yíng)銷認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)課程教學(xué)改革教學(xué)教法勢(shì)在必行：一是繼續(xù)深化課程O(píng)BE改革。注重學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效果的提升，完善課程考核機(jī)制和效果評(píng)價(jià)機(jī)制;二是加大完善在線課程建設(shè)，利用數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)，進(jìn)一步增加相關(guān)視頻、案例資源建設(shè)，打造線上線下混合式教學(xué);三是加大建立課程實(shí)踐基地的力度，聘請(qǐng)數(shù)字化領(lǐng)域?qū)＜覔?dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，提升總體師資隊(duì)伍水平同時(shí)，幫助學(xué)生更好的開(kāi)展企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。

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基金來(lái)源：湖北省高等教育學(xué)會(huì)2021年度學(xué)會(huì)共同體建設(shè)項(xiàng)目（2021ZD49）;湖北汽車工業(yè)學(xué)院線下一流課程建設(shè)項(xiàng)目（XYLK2021008）;湖北汽車工業(yè)學(xué)院2021年度教學(xué)研究項(xiàng)目（JY2021058）。

作者簡(jiǎn)介：毛帥，男，副教授，研究方向：汽車營(yíng)銷;黃蓉，女，副教授，通訊作者，研究方向：數(shù)字經(jīng)濟(jì)。