李瓊英

摘 要：隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的國民素質(zhì)也在不斷提高，越來越多的人開始重視讀書、喜歡讀書，從而社區(qū)、街道圖書館成為人們閑暇時(shí)關(guān)顧的重點(diǎn)場所，街道圖書館也承擔(dān)著為人們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任。圖書館管理是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)而且專業(yè)的工作，科學(xué)現(xiàn)代化的管理方式，不僅可以讓圖書館發(fā)揮出教育服務(wù)的功能，而且還可以達(dá)到引領(lǐng)人們價(jià)值觀，育人引領(lǐng)的作用，街道圖書館管理是提高社區(qū)、街道文化水平的重要場所。因此，本文將會(huì)從現(xiàn)代管理理念對街道圖書館管理的影響作為出發(fā)點(diǎn)，對現(xiàn)代管理理念在街道圖書館管理中的應(yīng)用進(jìn)行探討，希望可以全面提高街道圖書館的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為人們提供一片精神樂土。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代管理;街道圖書館;理念;應(yīng)用

引言

圖書館是一種提供公共服務(wù)的基礎(chǔ)措施，如何實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，讓資源發(fā)揮最大的價(jià)值，就是圖書館管理的主要目的。目前，我國大多數(shù)街道圖書館依然沿用傳統(tǒng)的管理方式，管理手段的相對落后導(dǎo)致管理效益的低下。因此，在我國街道圖書館應(yīng)該大面積普及現(xiàn)代管理方式，突出以人為本的核心管理理念，運(yùn)用人性化的管理手段，幫助街道圖書館發(fā)揮服務(wù)功能和育人功能，提高全民讀書的熱情，提升街道圖書館管理的整體成效。

一、現(xiàn)代管理理念對街道圖書館管理的影響

（一）文化影響

街道圖書館作為社區(qū)和街道的主要文化聚集地，具有提高全面文化水平的義務(wù)，在街道圖書館管理中融入文化理念可以提升圖書館的文化內(nèi)涵，有利于樹立積極的辦館宗旨和完善優(yōu)良的服務(wù)理念，從而引領(lǐng)街道圖書館不斷向規(guī)范化、精細(xì)化、人文化方向發(fā)展。同時(shí)，可以提升街道圖書館的核心競爭力，幫助圖書館樹立在社區(qū)和街道中的形象，引導(dǎo)讀者高效閱讀，豐富讀者的讀書體驗(yàn)，達(dá)到良好的宣傳效果。

（二）氛圍影響

現(xiàn)代管理理念的基本特征就是注重以人為本的文化內(nèi)涵，在管理方式上面更加注重人文關(guān)懷，往往可以為圖書館營造良好的讀書氛圍，對于提升街道圖書館管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量具有積極的影響，有利于樹立街道圖書館的品牌形象，提高人們閱讀書籍的覺悟。圖書館的閱讀氛圍是檢驗(yàn)圖書館管理質(zhì)量的重要要素之一，對于圖書館的未來發(fā)展具有直接影響。因此，圖書館應(yīng)該更加注重人文關(guān)懷，注重以人為本管理理念的樹立，建立為人民服務(wù)的高尚形象，讓圖書館的氛圍不斷向積極、正向的方向發(fā)展。

（三）戰(zhàn)略影響

現(xiàn)代管理理念可以幫助街道圖書館樹立目標(biāo)意識(shí)，協(xié)調(diào)處理長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和近期發(fā)展重點(diǎn)的關(guān)系，促進(jìn)街道圖書館可以建立正確的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和短期發(fā)展計(jì)劃。同時(shí)，街道圖書館有計(jì)劃有目標(biāo)的管理方式，也可以促進(jìn)圖書館管理人員不斷突破舒適區(qū)，不斷提升自身的工作能力和工作方式，為街道圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，還可以保證圖書館處于穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)中，為未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，從而提升街道圖書館管理的長遠(yuǎn)性和有效性。

二、現(xiàn)代管理理念在圖書館管理中的應(yīng)用

（一）重視圖書館管理中的文化管理

在街道圖書館的日常管理中，注重文化管理對圖書館的日常運(yùn)營和長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義，而且文化管理更加有利于促進(jìn)街道圖書館的管理質(zhì)量。圖書館中會(huì)存有大量富有內(nèi)涵和智慧的書籍，人們通過不斷的閱讀來提升自身的文化水平和文學(xué)修養(yǎng)，也有利于街道和社區(qū)圖書館管理人員提高文化素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，在保證街道圖書館自身服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，還可以提升圖書館在街道和社區(qū)人們中的形象，起到文化傳播的效應(yīng)。因此，在街道圖書館的管理中應(yīng)該注重對人們價(jià)值觀和精神文化的引導(dǎo)，幫助圖書館建立準(zhǔn)確的定位，讓街道圖書館與人們的日常生活緊密地聯(lián)系起來，充分發(fā)揮公共服務(wù)設(shè)施的作用，為人們提供教育價(jià)值和育人價(jià)值。而且圖書館要定期對管理人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)工作人員價(jià)值觀、文化素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，引導(dǎo)管理人員為人們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在人員管理方面、制度管理方面、服務(wù)管理方面提升街道圖書館在人們心中的影響力，讓管理人員積極主動(dòng)地構(gòu)建圖書館文化，明確各部門每個(gè)人的職責(zé)和義務(wù)，員工之間相互協(xié)作、相互配合，共同提升圖書館的管理質(zhì)量和服務(wù)能力，從而獲得更多讀者的滿意，為圖書館長遠(yuǎn)目標(biāo)的完成奠定基礎(chǔ)。

（二）加快落實(shí)戰(zhàn)略化管理

街道圖書館的戰(zhàn)略化管理，就是要具備統(tǒng)籌全局的意識(shí)，促進(jìn)圖書館的發(fā)展目標(biāo)可以在短時(shí)間內(nèi)順利達(dá)成。其中，提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，也是可以滿足市場發(fā)展需要的重要保障，因此，圖書館管理人員要有明確的目標(biāo)意識(shí)，只有相互配合共同成長，用全程化的管理理念嚴(yán)格要求自己，才能為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)和貼心的服務(wù)。隨著我國科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，街道圖書館的管理模式和管理手段也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，把握時(shí)代發(fā)展的脈搏，構(gòu)建更加便民的圖書館服務(wù)項(xiàng)目，完善自身圖書館的信息化建設(shè)，與不同級(jí)別的圖書館積極交流，學(xué)習(xí)對方寶貴的經(jīng)驗(yàn)，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)運(yùn)用到自身的圖書館管理中，從而提升各項(xiàng)資源的使用效率。同時(shí)，街道圖書館要定期進(jìn)行階段性工作的總結(jié)和反思，深刻分析自身存在的不足，根據(jù)自身實(shí)際的發(fā)展情況，建立綜合可實(shí)行的階段性發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)和外部的合作，在合作中充實(shí)自己，從而在長久穩(wěn)定的發(fā)展中獲取較大的社會(huì)影響力。

（三）運(yùn)作管理在圖書館管理中的應(yīng)用

作為圖書館的基礎(chǔ)管理，運(yùn)作管理也可以看成是圖書館的日常管理。具體來說，就是對圖書館一天工作的部署，有計(jì)劃、有組織、有目標(biāo)地進(jìn)行常規(guī)的日常運(yùn)作，利用科學(xué)有效的管理手段，確保圖書館可以處于健康、穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)，通過街道圖書館對基礎(chǔ)管理的重視，有利于建立讀者與圖書館更加緊密地聯(lián)系，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加舒服的閱讀體驗(yàn)。比如說信息服務(wù)、發(fā)放服務(wù)等，這些細(xì)小的運(yùn)作服務(wù)都可以幫助街道圖書館發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，只有在運(yùn)作管理中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)解決問題，才能不斷完善和發(fā)展街道圖書館的管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，街道圖書館不僅要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和先進(jìn)的管理手段，也需要提升自我控制能力和待人接物能力，在實(shí)際的圖書館管理工作中，由于長期需要面對大量的書籍，而且大多數(shù)都是重復(fù)性工作，所以工作人員難免會(huì)出現(xiàn)情緒上的波動(dòng)，這時(shí)候管理人員一定要及時(shí)引導(dǎo)，幫助工作人員積極調(diào)整情緒。

（四）人本管理在圖書館管理中的應(yīng)用

人本管理也就是人性化的管理手段和管理理念，在街道圖書館中實(shí)施人本管理，有利于創(chuàng)建寬松、和諧的閱讀氛圍，促進(jìn)圖書館管理質(zhì)量和效率的提升。管理人員作為圖書館服務(wù)的主體，管理人員人本理念的體現(xiàn)影響著圖書館未來的發(fā)展。所以，街道圖書館在管理方面要擯棄原本的強(qiáng)硬式管理理念，注重以人為本理念的輸入，突出工作人員和讀者的地位，為人們創(chuàng)造更加和諧、舒服的閱讀環(huán)境和工作環(huán)境。人本管理首先體現(xiàn)在街道圖書館的管理制度上，在管理制度上面注重人性化，合理制定工作內(nèi)容和工作規(guī)范，提升工作人員的滿意度和心情愉悅度，可以定期組織匿名的調(diào)查，對于工作中和制度中存在的問題積極改正，多聽取工作人員和讀者的意見，讓他們可以全身心地投入到工作中，從而為圖書館提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，只有圖書館的工作人員心情舒暢，才能使讀者感受到輕松愉快的氛圍。

三、結(jié)語

將現(xiàn)代化管理理念融入到街道圖書館管理中，是新時(shí)代下發(fā)展的必然結(jié)果，也是圖書館自身發(fā)展的需要，現(xiàn)代化管理理念可以讓街道圖書館的管理更加規(guī)范化、科學(xué)化，更好地為讀者提供社會(huì)服務(wù)，保障圖書館可以長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展。

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