文海燕

摘 要：融合發(fā)展已成為中國乃至世界出版業(yè)發(fā)展的強勁動力，新的發(fā)展階段已經(jīng)到來。對于處于融合發(fā)展大勢下的中國出版業(yè)，如何推動未來出版業(yè)的智慧創(chuàng)新尤其值得思考。在機遇與挑戰(zhàn)并存的背景下，研究出版業(yè)智慧創(chuàng)新路徑具有現(xiàn)實意義。從技術、渠道、內容、人才的融合發(fā)展方面，闡述我國出版業(yè)融合發(fā)展的現(xiàn)狀，指出我國出版業(yè)融合發(fā)展面臨的問題，最后提出未來出版業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展路徑，主要包括在理念、技術、內容和人才四方面的創(chuàng)新，以期為出版企業(yè)的轉型發(fā)展提供啟示，從而進一步推進出版業(yè)智慧創(chuàng)新。

關鍵詞：出版業(yè);融合發(fā)展;智慧創(chuàng)新

中圖分類號：G230? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2022）16-0010-03

自2019年就開始啟動的新聞出版業(yè)“十四五”發(fā)展規(guī)劃編制工作，全媒體融合發(fā)展儼然已成為國家政策扶持重點。今年的5月22日，李克強總理更是在《政府工作報告》中指出，支持文化、旅游等行業(yè)恢復發(fā)展，推動線上線下融合。而5G和人工智能等新技術的發(fā)展，讓出版業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉型升級成為大勢所趨?；诖?，推動出版業(yè)融合發(fā)展下的智慧創(chuàng)新，不僅是履行國家政策的戰(zhàn)略目標，更是順應時代發(fā)展的需要。

一、我國出版業(yè)融合發(fā)展的現(xiàn)狀

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，眾多出版企業(yè)積極探索，從戰(zhàn)略任務的角度促進融合發(fā)展，重點將出版與新技術進行高度融合。在此背景下，數(shù)字化出版進程提速。企業(yè)也積極探索精品內容生產(chǎn)的表現(xiàn)形式與傳播渠道，致力于人才培養(yǎng)，將出版融合向縱深發(fā)展作為目標。

（一）技術融合發(fā)展

技術的飛速發(fā)展，極大地推動了出版業(yè)生態(tài)的重構。在出版載體上，人們傾向于使用移動終端設備進行閱讀，例如手機、iPad等，信息隨時隨地可以傳播、獲取。在出版內容上，技術實現(xiàn)了內容數(shù)字化呈現(xiàn)的多樣性，讀者可以獲得集音頻、視頻、線上服務等形式于一體的更加豐富的資源與服務。在出版發(fā)行上，依托大數(shù)據(jù)技術的深度挖掘與分析，出版業(yè)產(chǎn)品的供給與營銷渠道也不斷完善。同時，出版企業(yè)不斷加大技術研發(fā)的合作力度，如中原出版?zhèn)髅郊瘓F所打造的“大象數(shù)字出版與教育融合服務平臺”，以技術研發(fā)為依托，建設全流程數(shù)字編輯平臺。

（二）渠道融合發(fā)展

主要表現(xiàn)為“線上+線下”渠道的融合發(fā)展，為讀者帶來更多便利。目前來看，微課、聽書等線上內容變現(xiàn)形式越來越受到讀者青睞，因此傳統(tǒng)出版機構應積極探索、發(fā)展線上渠道，通過與第三方平臺對接的方式，獲得紙質書與線上變現(xiàn)的雙渠道收益。例如，中信出版集團與得到APP合作，推出的電子書產(chǎn)品廣受好評;山東人民出版社開發(fā)的聽書項目與線上平臺合作，也取得了較高的銷售業(yè)績。

（三）內容融合發(fā)展

出版業(yè)一直以內容為焦點，最為重要的是對內容的深度開發(fā)與不斷探索。一方面，高度聚集優(yōu)質內容資源的目標得以實現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的聚能效應明顯，因此諸多出版企業(yè)利用這一優(yōu)勢將海量內容資源進行整合與優(yōu)化，這樣用戶可以獲得較為專業(yè)的數(shù)據(jù)檢索與知識服務。另一方面，傳統(tǒng)的出版內容已經(jīng)無法跟上時代潮流，經(jīng)過拆分與重構之后，出版產(chǎn)業(yè)鏈也日趨完備?；诖?，“IP運營”與數(shù)字文娛產(chǎn)業(yè)的互相滲透更是成為熱點。

（四）人才融合發(fā)展

出版業(yè)的融合轉型離不開人才的推動。最近幾年，“數(shù)字出版千人培養(yǎng)計劃”全面實施，該計劃主要包含兩個任務階段，即試點班企業(yè)實訓和國外研究。通過支持出版單位與高校、研究機構和創(chuàng)新型企業(yè)聯(lián)合開展出版融合發(fā)展的人才培養(yǎng)，出版業(yè)的人才機構得以持續(xù)優(yōu)化。同時，各大出版企業(yè)也逐漸認識到人才培養(yǎng)的重要性，重點支持復合型人才的培養(yǎng)，主要將目光瞄向了出版業(yè)與教育培訓業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、影視業(yè)、金融業(yè)、體育業(yè)等產(chǎn)業(yè)乃至于公共文化服務等領域，力求推動人才的跨界融合發(fā)展。

二、我國出版業(yè)融合發(fā)展面臨的問題

盡管我國出版業(yè)的融合發(fā)展在技術研發(fā)、內容打造、渠道融合、人才培養(yǎng)等方面取得了一定的成果，但其間存在的問題也值得關注。

（一）互聯(lián)網(wǎng)技術應用與出版融合思維不足

現(xiàn)階段，出版融合發(fā)展中還存在幾個比較突出的問題，即互聯(lián)網(wǎng)技術應用不到位、出版融合思維缺乏。

1.新技術應用遠遠不夠。一些新興技術還處于開發(fā)的初始階段，雖然投入了大量資金，但收益產(chǎn)出效果并不好，并且銷售的價格不低，導致盈利模式比較單一，在出版實踐過程中難以全面應用。例如VR技術，在內容、技術和設備的應用上目前都存在不足。

2.出版機構的工作人員對出版融合的認識還存在不足，特別是對互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品、營銷思維等方面的認識還存在欠缺。在互聯(lián)網(wǎng)思維上，因與用戶之間缺乏有效的交互機制，不能以受眾為中心、關注用戶需求;在技術思維上，因技術敏感度低，缺乏運用互聯(lián)網(wǎng)技術的主動性;在產(chǎn)品思維上，未能明確地對產(chǎn)品和市場進行定位，產(chǎn)品設計過程中也未能完全契合個性化的受眾需求。在營銷思維上，缺乏全程營銷觀念，營銷過程的推進側重于售賣環(huán)節(jié)，對于后續(xù)營銷環(huán)節(jié)不夠重視，如用戶調研、反饋等環(huán)節(jié)存在欠缺，不利于良性營銷模式的形成。

（二）出版供給側問題突出

出版業(yè)的供給側問題，也是融合發(fā)展中面臨的重要問題。首先，產(chǎn)能過剩。有效需求未得到充分滿足，我國年出版圖書品種數(shù)位居全球第一，但人均圖書消費水平卻遠低于國際水平。其次，供給結構不合理。普遍存在跟風出版、同質化出版等問題。在內容生產(chǎn)、行業(yè)標準、版權保護等方面也存在不足，主要表現(xiàn)為場景不夠多樣化、用戶體驗不佳，供需體系的構建尚需時日。再次，生產(chǎn)要素配置失衡。長期以來，出版業(yè)在一般性生產(chǎn)因素投入方面比重偏高，在高級生產(chǎn)要素投入方面比重偏低，這進一步加重了出版供給側問題。最后，重“量”輕“質”。一直以來，出版業(yè)的發(fā)展一味追求“量”的增加，而忽視了“質”的提升，最終將影響出版業(yè)的良性循環(huán)。95A81FE3-6D7B-4118-A909-841E6BB411D6

（三）復合型出版融合人才匱乏

從人才需求來看，具備文化和科技綜合素養(yǎng)的復合型人才還處于緊缺狀態(tài)，同樣是融合發(fā)展中亟須解決的問題。目前國內的出版培養(yǎng)體系設置與行業(yè)轉型升級發(fā)展的需求，在很大程度上是不匹配甚至脫節(jié)的。從高校的人才教育上來看，大多數(shù)授課教師不具備技術背景，專門研究深度融合領域的專家學者更是少之又少。從企業(yè)的人才管理來看，受制于成本因素，企業(yè)往往采用人員抽調方式組建“新媒體部”，而這些人員的綜合素養(yǎng)還有待提升。同時，出版企業(yè)還未構建完善的激勵機制，相應的出版融合培訓并不到位，因而不利于復合型出版融合人才的培養(yǎng)。

三、推動出版業(yè)智慧創(chuàng)新的路徑

（一）理念創(chuàng)新

理念創(chuàng)新是出版業(yè)融合發(fā)展的基礎，應當打破傳統(tǒng)思維模式，學會用互聯(lián)網(wǎng)思維思考和解決問題。

1.以用戶為中心，激發(fā)商業(yè)新模式。出版機構要實現(xiàn)從內容生產(chǎn)者到“知識服務商”的轉型升級，一方面要秉持“用戶體驗為王”的知識服務理念，以用戶為中心;另一方面基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律，注重“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的深度融合與應用。要樹立以用戶為中心的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，傳統(tǒng)出版機構的商業(yè)模式已經(jīng)不能滿足智慧創(chuàng)新需求，新的商業(yè)模式應以讀者的個性需求為主，這樣才能為讀者和受眾提供個性化的閱讀服務。

2.創(chuàng)新資本運營，布局產(chǎn)業(yè)新形式。資本運作時代的到來為出版企業(yè)布局產(chǎn)業(yè)新形式提供了機遇。最近幾年，諸多出版企業(yè)開始探索多類別業(yè)務發(fā)展，如影視制作、金融服務等，同時依托優(yōu)質科技和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，實現(xiàn)了對資本運營的創(chuàng)新，推進了融合發(fā)展速度。例如，中文傳媒用20多億元收購智明星通科技有限公司，借助數(shù)字出版運營中心，躋身電商行業(yè)。

（二）技術創(chuàng)新

技術的進步與創(chuàng)新始終是出版業(yè)融合發(fā)展的重要體現(xiàn)。

1.依托大數(shù)據(jù)技術，打造“智能+出版”。對于如何更好地依托大數(shù)據(jù)技術，筆者認為可以從兩方面推動。從內容創(chuàng)新層面來看，大數(shù)據(jù)技術具有大量、高速的特點，因此可以實現(xiàn)對海量出版資源的提前篩選和預判，從而有利于出版人進行優(yōu)質內容決策。大數(shù)據(jù)還具有數(shù)據(jù)處理多樣化的特征，可以有效拓寬出版內容邊界，從而滿足讀者的多樣化閱讀需求。從產(chǎn)品營銷層面來看，大數(shù)據(jù)技術可以對規(guī)模巨大的數(shù)據(jù)進行分析，因此有利于提升出版數(shù)據(jù)分析質量，從而為出版決策提供依據(jù)，打造“智能+出版”。

2.借助人工智能，有效降低成本。首先，利用人工智能具備的較強語義分析能力和自動學習能力，可以開發(fā)智能信息搜索和編校工具，借此提升編輯人員的工作效率和質量，提升出版物的編校質量，進而實現(xiàn)出版企業(yè)成本降低的目標。其次，人工智能技術的綜合應用還將促進銷售與傳播。在銷售終端，可以借助AR等技術讓讀者真實感受到出版物，增強現(xiàn)實體驗感;在閱讀終端，則可以提高電子書與讀者的交互性，模擬紙質書的質感，滿足讀者懷舊情懷。

3.重視區(qū)塊鏈技術應用，建立版權保護體系。構建基于區(qū)塊鏈技術的出版數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，版權交易過程可以通過智能合約自動實現(xiàn)，整個過程更加透明、可信度也較高。同時，時間戳可以永久記錄并追蹤版權的形成、授予和轉讓，整個過程更加科學有效。另外，還可以結合人工智能技術開發(fā)智能檢測系統(tǒng)，從而解決版權歸屬問題，并實現(xiàn)對版權的科學保護?，F(xiàn)階段，已經(jīng)有國外的出版機構進行嘗試，以區(qū)塊鏈技術為基礎建立分布式網(wǎng)站。

（三）內容創(chuàng)新

習近平總書記在2016年2月19日黨的新聞輿論工作座談會上曾強調：“融合發(fā)展必須堅持內容為王，以內容優(yōu)勢贏得發(fā)展優(yōu)勢?！?/p>

1.堅持主題出版和文化自信。對于中國出版業(yè)而言，主題出版是內容創(chuàng)新的主要方向。堅持新時代的主題出版，也正是要堅持文化自信。一方面，需要持續(xù)從國家、社會、個人層面策劃出版主題，保證質量，注重時效，強化內容與形式創(chuàng)新，及時回應大眾所關注的熱點，加大主題出版物的有效供給，提升影響力。另一方面，借助新技術和新平臺，需要持續(xù)推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉化和創(chuàng)新性發(fā)展，賦予主題出版更大的價值。以“學習強國”平臺為例，該平臺運用媒體融合技術，依托電腦端和手機端便于用戶使用，符合現(xiàn)代用戶的閱讀偏好，將大量期刊、圖書等資源融合在一起，實現(xiàn)了傳播中華優(yōu)秀文化的目的。

2.加大跨媒體融合出版力度。美國媒體分析師亨利·詹金斯將“融合”定義為“跨越多個媒體平臺的內容流”，核心在于內容，主要借助“跨媒體”實現(xiàn)。跨媒體融合出版，正是“一次創(chuàng)作出版、多次開發(fā)應用”，根據(jù)需要選擇多種傳播媒介對內容資源進行綜合開發(fā)，從而實現(xiàn)收益的最大化。以遼寧教育出版社出版的《絲綢之路全史》為例，《絲綢之路微講堂》是以該書為藍本進行的錄制，通過訪談方式講述各地文化和傳統(tǒng)，讓觀眾感受到真實的畫面和效果，對絲綢之路有全新的認識;同時，打造《絲綢之路上的那些事》成人版與青少年版音頻資源，進一步促進了跨媒體融合出版。

3.推進文化創(chuàng)意研發(fā)。萬物互聯(lián)的時代，圖書不再作為單獨的產(chǎn)品存在，出版業(yè)有著廣闊的發(fā)展空間。以文學IP為起點，可融合影視、游戲、動漫、戲劇等泛娛樂化產(chǎn)業(yè)，還可以通過產(chǎn)品設計等，將其融入日用消費品等;以教育IP為源頭，可形成數(shù)字化教育服務體系等。推進文化創(chuàng)意產(chǎn)品的研發(fā)，將為出版注入新的活力，實現(xiàn)內容的不斷增值和變現(xiàn)。

（四）人才創(chuàng)新

出版業(yè)融合發(fā)展的核心驅動力正是人才創(chuàng)新。

1.建立復合型人才體系。首先，專業(yè)化能力提升對于編輯隊伍建設來說必不可少。選題策劃能力和編校能力的精準化需要持續(xù)提升，新技術運用能力和宣傳推介能力需要向高水準目標邁進。其次，要注重對創(chuàng)新型、全媒型和專業(yè)型人才的培養(yǎng)，人力資源體系的構建要注重全要素、綜合型等能力的培養(yǎng)。

2.優(yōu)化人才培養(yǎng)與管理機制。一方面，要優(yōu)化出版融合人才考評、選拔機制，相應的考評與選拔過程要注重全面性與科學性，評估標準要客觀公正，評估結果要具有信服力;另一方面，建立人員崗位輪換機制，重在豐富人才的多方面知識體系，從而深入了解出版全流程的相關知識，為融合發(fā)展奠定堅實基礎。

結語

綜上，在融合發(fā)展大背景下，要進一步推動出版業(yè)的智慧創(chuàng)新，需要真正用互聯(lián)網(wǎng)思維引導理念創(chuàng)新，以用戶為中心，激發(fā)商業(yè)新模式，布局產(chǎn)業(yè)新形式;需要依托大數(shù)據(jù)、借助人工智能和區(qū)塊鏈技術，更好地實現(xiàn)技術創(chuàng)新;需要堅持主題出版和文化自信，推進跨媒體融合，大力研發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品，實現(xiàn)內容創(chuàng)新;更需要大力推動人才創(chuàng)新，為出版業(yè)融合發(fā)展注入核心驅動力。

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