周美蕾
摘要:黨的十九屆六中全會指出,中國特色社會主義進入新時代,黨面臨的主要任務(wù)是,開啟實現(xiàn)第二個百年奮斗目標新征程,朝著實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的宏偉目標繼續(xù)前進。實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化強國,大國工匠是重要支撐,而工匠精神是大國工匠的重要支撐。工匠精神一般來講是指工匠自身所具備的高超精湛的技藝技能,精益求精的工作要求,嚴謹負責高效的工作態(tài)度,高度的職業(yè)認同感和責任感。當前,要想實現(xiàn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的持續(xù)推進,促進經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展,工匠精神承擔著越來越重要的角色,不僅對企業(yè)來說意義重大,對員工、對全社會甚至對整個國家都有著重要的影響。
關(guān)鍵詞:工匠精神;企業(yè)文化;策略
2016年李克強總理在政府工作報告中提出培育精益求精的工匠精神,同年12月中旬,習近平總書記也發(fā)表講話,再次強調(diào)工匠精神,引發(fā)各界的廣泛關(guān)注。當前世界處于百年未有之大變局,我國處于重要的戰(zhàn)略發(fā)展機遇期,工匠精神在企業(yè)的發(fā)展進步中越來越發(fā)揮著重要作用。
《考工記》記載 “知者創(chuàng)物,巧者述之,守之世,謂之工”,中國古代的工匠有許多種,例如木匠、泥瓦匠等,存在于基層百姓的各行各業(yè)中。古代社會基層老百姓認為,一個人即使有再多的財富也有失去的那一天,唯有掌握一門手藝,才會在天災(zāi)人禍面前仍有生存之路,確保自己和家人過上衣食無憂的生活。隨著信息化和工業(yè)化的進一步發(fā)展,現(xiàn)代社會一般認為工匠指生產(chǎn)線的操作工、制造工、專業(yè)技術(shù)人員、技師、工程師等工人。綜合來講,工匠精神一般是指工匠自身所具備的高超精湛的技藝技能,精益求精的工作要求,嚴謹負責高效的工作態(tài)度,高度的職業(yè)認同感和責任感。
叢企業(yè)文化和工匠精神二者的關(guān)系來看,企業(yè)文化為工匠精神提供了必要的前提和支撐,工匠精神對企業(yè)的進一步發(fā)展壯大起著越來越重要的作用。企業(yè)文化由三個層次構(gòu)成:一是器物文化,即“硬文化”,包括企業(yè)的標識、企業(yè)的象征物、產(chǎn)品的外觀和質(zhì)量等。二是制度文化,包括企業(yè)的組織架構(gòu)、企業(yè)的規(guī)章制度、員工的行為規(guī)范等。三是精神文化,包括企業(yè)的一般價值觀念和核心價值觀念、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃等。工匠精神與企業(yè)文化是相通的。例如在器物文化方面,工匠精神追求產(chǎn)品的技藝精湛,完美無缺;在制度方面,工匠精神追求嚴謹負責細致的管理制度和規(guī)范;在精神文化方面,工匠精神追求高度的職業(yè)認同感和責任感等。
要實現(xiàn)現(xiàn)代化強國的目標,大國工匠是重要支撐,而工匠精神是大國工匠的重要支撐。當前工匠精神融入企業(yè)文化依然面臨著許多問題,一是企業(yè)自身對企業(yè)文化與工匠精神的聯(lián)系認識不夠、不全,企業(yè)文化更多的重視制度和行為層面的內(nèi)容,忽視精神層面的內(nèi)容,或者對精神層面的內(nèi)容落實不到位、不徹底,造成員工對精益求精的工作理念、精湛高超的技藝技能沒有認同感,形成不了共識和氛圍;二是企業(yè)員工對工匠精神的認知不夠深刻、全面,特別是制造業(yè)、中小企業(yè)的基層員工,長期從事簡單、機械的體力勞動,沒有時間和途徑對工匠精神進行深刻的認識和理解,而且在現(xiàn)階段,許多制造業(yè)專業(yè)的大學生畢業(yè)即追求白領(lǐng)崗位,對工匠和工匠精神缺乏共識和認同;三是企業(yè)的薪酬制度不合理,在薪酬體系上體現(xiàn)不出對工匠、有工匠精神的人的重視和提拔,導(dǎo)致年輕人對工匠精神不夠重視和積極,對待工作缺乏精益求精的態(tài)度和嚴謹負責的追求,四是企業(yè)內(nèi)部沒有發(fā)揚工匠精神的一系列配套制度保障,空有口號或者對工匠精神的宣傳流于形式,沒有具體的落實條件和響應(yīng)措施。
針對以上問題,我認為要將工匠精神融入企業(yè)文化,可從以下幾點出發(fā):
一、制定并提煉企業(yè)文化,將工匠精神融入企業(yè)文化
要培育工匠精神,首先就要在企業(yè)文化中形成關(guān)于工匠精神的氛圍。企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和精神取向,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價值觀,工匠精神都可以融入企業(yè)文化的方方面面,但是核心與關(guān)鍵是融入企業(yè)的價值觀。
價值觀是企業(yè)文化的核心,將工匠精神融入企業(yè)文化,特別是企業(yè)的價值觀,對企業(yè)的發(fā)展成長具有重要作用。在企業(yè)價值觀中倡導(dǎo)高超精湛的技藝技能可以促進產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高和員工自身的快速成長,有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)勞動生產(chǎn)率的提高;倡導(dǎo)精益求精的工作要求、嚴謹負責的工作態(tài)度可以提高全體職工共同的價值準則,有效維護企業(yè)的正常運行,提高企業(yè)的管理水平,維護企業(yè)的良好形象;倡導(dǎo)高度的職業(yè)認同感和責任感有利于提高企業(yè)員工的凝聚力,提高員工在工作中的抗壓力和企業(yè)的抗風險性等。
二、通過企業(yè)制度保障促進工匠精神融入企業(yè)文化
為了企業(yè)的快速高效成長、為了員工的順利發(fā)展和成長,將工匠精神融入企業(yè)文化是必由之路。企業(yè)要對自身發(fā)展、成長、挫折和成功的經(jīng)歷進行不斷的總結(jié)提升,把那些追求精益求精技術(shù)、有良好責任心和工作態(tài)度、對企業(yè)有高度認同感和責任感的員工身上體現(xiàn)的工匠精神變成企業(yè)日常的制度,以硬約束規(guī)范員工的行為。
一是企業(yè)要將工匠精神通過制度分層次的融入到企業(yè)的文藝作品、文化培訓(xùn)、心理咨詢中,讓員工叢具體的企業(yè)制度中感受到工匠精神的影響和氛圍;
二是企業(yè)要建立相關(guān)監(jiān)管機制,對企業(yè)員工工匠精神進行全方位立體性考核。比如通過電子問卷調(diào)查、訪談、考核機制等途徑,加強對員工和管理人員的考核,創(chuàng)造工匠精神的氛圍和環(huán)境,形成正向的引導(dǎo)和鼓勵。
三、創(chuàng)新弘揚工匠精神的機制,以策略鼓勵全員踐行工匠精神
企業(yè)要豐富工匠精神培育的形式載體,表彰企業(yè)的先進個人、勞動模范、優(yōu)秀團體等,多方面宣傳員工中的工匠精神,給員工正確的引導(dǎo)和激勵。通過企業(yè)培訓(xùn)、員工活動、福利、競賽、參觀、團建等多種機制將工匠精神融入企業(yè)文化。
一是編制企業(yè)文化手冊,通過公眾號推送等方式強化文化熏陶,通過線上讀書會等活動以文化福利的方式強化企業(yè)文化軟實力。
二是進行技能大賽,通過各項技能比賽,在員工內(nèi)部弘揚工匠精神,鼓勵員工追求精湛高超的技藝技能,用技術(shù)體現(xiàn)自身的價值和能量,形成良好的氛圍和導(dǎo)向。
三是精心策劃企業(yè)文化節(jié)日。形成完善的企業(yè)文化體系后,進行宣傳,教育,灌輸,形成共識。
四是完善物質(zhì)與精神激勵機制。企業(yè)從考核、薪酬、榮譽、獎金等方面對工匠精神進行肯定和獎勵,使工匠精神深入企業(yè)的核心價值觀,使具有工匠精神的員工具有穩(wěn)定持久的成就感和榮譽感。
當前,為了促進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的進行,為了下一階段我國經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展,將工匠精神融入企業(yè)文化勢在必行,這不僅對員工個人和企業(yè)有重要作用,對民族和國家來說也意義深遠。弘揚工匠精神需要全社會的共同努力,從企業(yè)層面來說,要進一步加強工匠精神的宣傳力度,不斷把企業(yè)的核心價值觀與工匠精神相融合,通過各項制度的制定實施使工匠精神落到實處,在企業(yè)內(nèi)部形成良好的氛圍和導(dǎo)向,引導(dǎo)員工和管理者向工匠精神學習和致敬。
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