梁娟

2020年的疫情期間，上初二的靖靖利用上網(wǎng)課的機(jī)會(huì)，在家有了很多玩電子產(chǎn)品的時(shí)間，導(dǎo)致復(fù)學(xué)后一直放不下手機(jī)，甚至多次為了玩手機(jī)而逃學(xué)、厭學(xué)。而靖靖的父母為了手機(jī)的事情，一方面跟靖靖爭(zhēng)吵了許多次，但無(wú)論怎么溝通、批評(píng)都沒有用;另一方面，來(lái)自網(wǎng)上的因手機(jī)問(wèn)題導(dǎo)致孩子跟家長(zhǎng)起矛盾造成極端后果的各種報(bào)道，又讓靖靖父母很擔(dān)心，不敢過(guò)于激烈地強(qiáng)迫靖靖放下手機(jī)。但是，看著靖靖整天抱著手機(jī)不好好學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)很著急，初二了，擔(dān)心孩子再不努力學(xué)習(xí)就來(lái)不及了。孩子一次次的“不聽話”令家長(zhǎng)很崩潰，想放棄這個(gè)孩子。這樣的情況持續(xù)了大半年，無(wú)可奈何的家長(zhǎng)在班主任的建議下，找到了學(xué)校的心理老師，希望能找到一些方法來(lái)幫助靖靖戒掉手機(jī)。

聽完家長(zhǎng)焦急又無(wú)奈的傾訴，心理老師先是對(duì)家長(zhǎng)表示“共情”，肯定家長(zhǎng)做出的努力，同時(shí)也對(duì)家長(zhǎng)的崩潰表示理解，但是并沒有急著將孩子定義為“手機(jī)成癮”。而是找到靖靖的班主任，仔細(xì)地了解了靖靖這段時(shí)間以來(lái)的情況，對(duì)比了以前的學(xué)習(xí)狀況和這學(xué)期以來(lái)的變化。心理老師發(fā)現(xiàn)從疫情結(jié)束返校學(xué)習(xí)的前兩周，靖靖是能夠很正常地學(xué)習(xí)的，而“沉迷手機(jī)”、厭學(xué)、逃學(xué)現(xiàn)象是從第三周開始突然出現(xiàn)的。經(jīng)過(guò)班主任回憶，大概是開學(xué)第三周，學(xué)校進(jìn)行了一次測(cè)評(píng)，而靖靖在這次測(cè)評(píng)中成績(jī)下降得非常厲害，之后靖靖的學(xué)習(xí)狀態(tài)就有了一個(gè)比較大的變化。

之后，心理老師上門家訪，在靖靖的家里，老師通過(guò)與靖靖的交流，也進(jìn)一步印證了班主任的說(shuō)法。原來(lái)，在家線上學(xué)習(xí)的時(shí)候，靖靖由于自制力不夠，在家里學(xué)習(xí)效率不高，返校后第三周的測(cè)評(píng)成績(jī)下降太多，很少受到批評(píng)的靖靖突然被好幾位老師同時(shí)點(diǎn)名。初二的孩子自我意識(shí)增強(qiáng)，靖靖又是個(gè)特別愛面子的人，覺得自己在老師和同學(xué)面前的優(yōu)秀形象受損，在學(xué)校里產(chǎn)生了很強(qiáng)的自卑感，之后為了躲避老師和同學(xué)的目光，就出現(xiàn)了逃學(xué)、厭學(xué)的情況，一門心思躲在家里玩手機(jī)，“沉迷手機(jī)”的情況比疫情期間嚴(yán)重多了。

心理老師綜合多方面的信息，大致判斷：孩子“沉迷手機(jī)”是采取一種消極的方式逃避現(xiàn)實(shí)中的困難，主要是因?yàn)槌煽?jī)的下降讓孩子處于“自卑”的心理中，孩子沒有足夠的積極能量去應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題。

要想解決孩子玩手機(jī)的問(wèn)題，必須先讓孩子從“自卑”狀態(tài)走向“自信”。所以心理老師向家長(zhǎng)提出：當(dāng)務(wù)之急是要為孩子補(bǔ)充“積極心理能量”。于是給家長(zhǎng)提了一個(gè)妙招：每天尋找孩子的“閃光點(diǎn)”，寫在便利貼上，貼在冰箱上。一方面可以讓家長(zhǎng)提醒自己“我的孩子是有亮點(diǎn)的”，能穩(wěn)定家長(zhǎng)積壓的負(fù)面情緒;另一方面，也讓處于低谷的靖靖通過(guò)父母的眼睛去看到自己身上的“閃光點(diǎn)”，從“自我否定”的狀態(tài)中走出來(lái);同時(shí)，也可以讓靖靖感受到“父母不僅僅是看我的成績(jī)，他們一直在關(guān)注我的閃光點(diǎn)”。以此形成一個(gè)積極的能量場(chǎng)來(lái)輻射這個(gè)能量不足的家庭，讓孩子和家長(zhǎng)都有力量面對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

聽完這個(gè)建議，家長(zhǎng)帶著滿心的希望離開了心理老師的辦公室。但是好景不長(zhǎng)，一周后，家長(zhǎng)再次愁眉苦臉地求助心理老師：“因?yàn)榻裉炀妇竿媸謾C(jī)不去學(xué)校，我一氣之下把冰箱上的閃光點(diǎn)紙條都撕了，一切回到了原點(diǎn)！”

發(fā)生這種情況后，心理老師并沒有輕易放棄，而是鼓勵(lì)家長(zhǎng)繼續(xù)找孩子的“閃光點(diǎn)”，同時(shí)，針對(duì)家長(zhǎng)自身情緒的不穩(wěn)定，提出另外一種針對(duì)家長(zhǎng)的心理輔導(dǎo)方法：“21天線上家庭入戶陪伴”。這是“閃光點(diǎn)便利貼”的升級(jí)和延伸，主要的操作方式是：在連續(xù)的21天里，靖靖家長(zhǎng)以日記的形式記錄親子生活，心理老師每天對(duì)靖靖家長(zhǎng)記錄的日記進(jìn)行“肯定式”點(diǎn)評(píng)，讓靖靖家長(zhǎng)切身感受到“被肯定的力量“，從而真正意識(shí)到“肯定”對(duì)靖靖的重要性，同時(shí)也在心理老師的引導(dǎo)下，家長(zhǎng)進(jìn)行21天“肯定技術(shù)”的刻意練習(xí)，真正養(yǎng)成從正面去評(píng)價(jià)孩子的習(xí)慣。

在21天的線上家庭入戶陪伴中，靖靖家長(zhǎng)多次反饋到“每次看到老師的回復(fù)都讓我看到一個(gè)優(yōu)秀的我，這讓我很開心，我應(yīng)該像您一樣每天去發(fā)現(xiàn)靖靖的閃光點(diǎn)，讓他也能充滿能量地生活！”“在您眼里每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，這讓我深受您的啟發(fā)，我也要像您一樣去挖掘靖靖的優(yōu)點(diǎn)！”“每次看到您的回復(fù)，我都會(huì)感嘆自己怎么會(huì)這么優(yōu)秀！”“如果只看到孩子的缺點(diǎn)不去看到孩子的優(yōu)點(diǎn)，那永遠(yuǎn)都沒有希望了，我想靖靖肯定也很期待我們的鼓勵(lì)?！斑@些充滿著積極能量的回應(yīng)，與那個(gè)撕掉冰箱貼的崩潰的母親居然是同一個(gè)人！

而后續(xù)對(duì)靖靖的持續(xù)跟蹤中，心理老師更是驚喜地發(fā)現(xiàn)：孩子不再逃學(xué)了，上課熱情提升了很多，最近的測(cè)評(píng)成績(jī)也在逐步攀升，甚至還主動(dòng)參加了學(xué)校的演講比賽，在老師和同學(xué)眼里，他越來(lái)越像個(gè)“閃光少年”！

我想，從孩子的這些顯著變化中不難看出，這位體驗(yàn)過(guò)“被21天持續(xù)肯定”的家長(zhǎng)已經(jīng)學(xué)會(huì)了如何去運(yùn)用“肯定技術(shù)”去滋養(yǎng)孩子的內(nèi)心，這使得孩子越來(lái)越自信！

這個(gè)案例中，心理老師用了兩個(gè)“肯定”技術(shù)，一是冰箱上貼“閃光點(diǎn)”便利貼，二是“21天線上家庭入戶陪伴”，雖然兩個(gè)方法都是從“肯定孩子”的角度著手，但經(jīng)過(guò)效果的對(duì)比可以得知：后者比前者更加有效且穩(wěn)定，原因如下：

1.穩(wěn)定家長(zhǎng)的情緒是第一位的，只有家長(zhǎng)相信自己且信任孩子時(shí)，才能保持穩(wěn)定的情緒和清晰的頭腦，才不會(huì)輕易放棄自己的孩子。

2.家長(zhǎng)只有切身體會(huì)到“被肯定”的感覺后，才會(huì)知道“肯定”對(duì)孩子有多大的激勵(lì)作用，從而才會(huì)有意識(shí)地主動(dòng)在孩子身上運(yùn)用“肯定”技術(shù)。

3.孩子的變化一般不會(huì)是直線上升的方式，而是折線式，當(dāng)孩子有所好轉(zhuǎn)時(shí)，家長(zhǎng)往往會(huì)很高興，但一旦孩子出現(xiàn)反復(fù)時(shí)，家長(zhǎng)往往會(huì)備受打擊，從而產(chǎn)生更大的挫敗感，如“閃光點(diǎn)便利貼”的失敗。而21天入戶陪伴有一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間去跟蹤家庭的狀況，當(dāng)孩子和家長(zhǎng)出現(xiàn)反復(fù)時(shí)，心理老師能第一時(shí)間以“電話”或“面談”的方式迅速穩(wěn)住家長(zhǎng)的情緒。

4.不光是要求家長(zhǎng)學(xué)會(huì)“肯定”技術(shù)，更重要的是養(yǎng)成“肯定孩子”的習(xí)慣，而這需要一定時(shí)間的刻意練習(xí)，而21天的時(shí)間長(zhǎng)度能保證這一習(xí)慣的養(yǎng)成。

編輯/苗嘉琳