文 / 高寧

近日，退役軍人事務(wù)部、中央統(tǒng)戰(zhàn)部、教育部、科技部、工業(yè)和信息化部等12 部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)招用自主就業(yè)退役軍人的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》）?！兑庖?jiàn)》指出：引導(dǎo)鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)招用退役軍人，既有助于優(yōu)化企業(yè)職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，又有助于提升退役軍人獲得感、幸福感、榮譽(yù)感。

萬(wàn)順叫車(chē)持續(xù)推動(dòng)退役軍人再就業(yè)，吸納更多的退役軍人加入萬(wàn)順叫車(chē)成為管理人員或司機(jī)，很好地貫徹了《意見(jiàn)》精神。萬(wàn)順叫車(chē)創(chuàng)辦的初衷，就是基于乘客出行需求大于運(yùn)力供給，司機(jī)普遍不滿(mǎn)意的狀況，通過(guò)解決網(wǎng)約車(chē)司機(jī)增收入、歸屬感、受尊重、有未來(lái)的需求痛點(diǎn)，從而讓乘客獲得更方便、安全、舒適、實(shí)惠的出行體驗(yàn)。

自2019 年以來(lái)，萬(wàn)順叫車(chē)就開(kāi)始推動(dòng)落實(shí)退役軍人再就業(yè)政策，相繼成立退役軍人創(chuàng)業(yè)基地、退役軍人車(chē)隊(duì)。截至目前，萬(wàn)順叫車(chē)已經(jīng)組建145支退役軍人車(chē)隊(duì)，有8000 多名退役軍人加入萬(wàn)順叫車(chē)成為網(wǎng)約車(chē)司機(jī)。除此之外，萬(wàn)順叫車(chē)公司內(nèi)部有不少中層以上管理人員是退役軍人。

萬(wàn)順叫車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，公司之所以重視退役軍人再就業(yè)，一方面是響應(yīng)政府號(hào)召，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，另一方面也是企業(yè)對(duì)軍人的崇尚，軍人在部隊(duì)有著過(guò)硬的政治素質(zhì)，盡職奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，還有優(yōu)良的品德，在任何時(shí)候都值得信賴(lài)和托付。

萬(wàn)順叫車(chē)退役軍人車(chē)隊(duì)依托實(shí)體店線下優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)解決助老出行和學(xué)生出行等難題，以更高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為乘客提供一站式出行體驗(yàn)。在疫情防控的特殊階段，退役軍人車(chē)隊(duì)還體現(xiàn)了更重要的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2020 年抗擊疫情期間，萬(wàn)順叫車(chē)退役軍人司機(jī)主動(dòng)加入萬(wàn)順?lè)?wù)保障車(chē)隊(duì)，發(fā)揮先鋒模范作用，主動(dòng)捐款，主動(dòng)堅(jiān)守一線，為武漢等多地人民群眾送去生活需要的物資，保障了人們的生活正常進(jìn)行。受到了多地政府和社會(huì)團(tuán)體的好評(píng)。

萬(wàn)順叫車(chē)第二屆1228 司機(jī)節(jié)上，81 名退役軍人司機(jī)獲得“最美退役軍人司機(jī)共創(chuàng)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，可信任、安全感、有責(zé)任心是乘客對(duì)他們最為普遍的評(píng)價(jià)。他們接送小孩上下學(xué)，為家長(zhǎng)們送達(dá)一條條確認(rèn)信息，深夜接送老人去醫(yī)院，樹(shù)立網(wǎng)約車(chē)安全服務(wù)的形象。公司充分利用實(shí)體店線下優(yōu)勢(shì)及互聯(lián)網(wǎng)線上優(yōu)勢(shì)，通過(guò)定期的線下培訓(xùn)會(huì)和線上直播培訓(xùn)形式，為退役軍人提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，提升他們的品質(zhì)服務(wù)。

2021 年11 月，萬(wàn)順叫車(chē)將吸納退役軍人再就業(yè)政策上升至公司戰(zhàn)略高度，成立“黨建軍創(chuàng)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組”，并將進(jìn)一步引導(dǎo)退役軍人加入萬(wàn)順叫車(chē)，為乘客提供了高品質(zhì)服務(wù)，營(yíng)造了安全可靠的網(wǎng)約車(chē)司乘服務(wù)環(huán)境。