朱爭艷

在影視劇中，李延年是個一線戰(zhàn)斗連隊的指導員。

李延年出現的第一個場景就是在營部開的作戰(zhàn)會議上。眾人戰(zhàn)斗意志高昂，七嘴八舌地爭搶主攻的位置，只有李延年一直沉思不語。但最后，是李延年首先領悟了營部領導的作戰(zhàn)意圖，和連長一起接受了分配的戰(zhàn)斗任務，并迅速想出了符合這次戰(zhàn)斗形勢的戰(zhàn)術方法，獲得了營部領導的大力贊揚和支持。

懂專業(yè)更懂業(yè)務

從第一個場景我們便可以看到，作為負責政治思想教育工作的指導員李延年，對軍事業(yè)務也同樣熟悉，甚至對戰(zhàn)略、戰(zhàn)術有比軍事專業(yè)人員更高的領悟能力。在之后的劇情發(fā)展中，連長調任營部參謀長，李延年直接代理連長職務，可見其杰出的軍事才能也獲得了組織的肯定和信任。

我們在討論人力資源三支柱模型時，對HRBP的設置經常形象地說成是“把指導員配到連隊”，如果把指導員看成連隊的HRBP，那么李延年就是業(yè)務能力極強的人力資源業(yè)務伙伴。

影視劇中，在李延年和連長開營部作戰(zhàn)會議時，連隊里卻出現了小安東擅自離崗逃跑的事件。這在前線的戰(zhàn)斗部隊中是非常嚴重的“員工脫崗離職”現象。逃兵是要被槍決的，同時，這樣的事件對連隊聲譽和戰(zhàn)斗氣勢也產生了嚴重的影響。但李延年憑著日常扎實的政治工作，對每一位戰(zhàn)士的經歷和思想動態(tài)都有著詳細的了解。關鍵時刻，他能化“?！睘椤皺C”，當場講述小安東的悲慘個人經歷及逃跑的個人原因，為了守護對自己有救命之恩的未婚妻二妞，同時也再一次講明志愿軍戰(zhàn)士們之所以遠離親人、遠離家鄉(xiāng)、不畏犧牲正是為了守護親人、守護家鄉(xiāng)，讓他們不再遭受像朝鮮人民一樣被美帝轟炸的厄運?？姑涝⒈＜倚l(wèi)國也正是人民志愿軍的使命，是組織的宏觀愿景。

如果指導員李延年是連隊的HRBP，那么這位HRBP的專業(yè)能力也同樣非常杰出。在“小安東事件”中，李延年不僅解決了“員工離職”導致人心不穩(wěn)的員工關系問題，同時利用這次事件再一次傳達了組織愿景，并獲得了員工的贊同，使組織愿景融入了員工的內心，激發(fā)出行動的力量。在后面的劇情中，也多次提到，李延年的政治工作是在師部里掛了號的，可見其本職專業(yè)工作能力也極為杰出。

李延年的HRBP能力

HRBP，即人力資源業(yè)務伙伴，是為了更好地開發(fā)和進行人力資源管理職能而被分配到各業(yè)務部門的人力資源經理。他們需要在協助各業(yè)務部門經理的同時，挖掘員工的個人能力和成長需求，成為連接人力資源部門和企業(yè)內部客戶的橋梁。這是在科學技術快速發(fā)展和社會環(huán)境急劇變化的時代背景下，企業(yè)為適應時代要求，進行自我革新，轉變人力資源管理模式，而出現的新人力資源管理職位。相較于傳統(tǒng)的人力資源從業(yè)者，HRBP不僅僅要掌握HR專業(yè)知識，還需要擁有豐富的組織業(yè)務知識及其他多元化的能力。

影視劇《功勛·能文能武李延年》中，李延年表現出了極高的組織業(yè)務工作水平和人力資源專業(yè)工作水平，身上具備一個優(yōu)秀HRBP應有的勝任特征，值得被關注和分析。

●李延年有宏觀視角。在營部的作戰(zhàn)會議上，李延年之所以能很快領會營部的作戰(zhàn)意圖而不是積極參與競爭戰(zhàn)場主攻的位置，就是因為他不是簡單地從自己連隊角度看待作戰(zhàn)任務，而是從營部的角度看待任務的分配，再結合戰(zhàn)場地形很快明白了營部任務分配的原因。另外，李延年不僅理解營部的作戰(zhàn)意圖，更明白人民志愿軍入朝作戰(zhàn)的意圖。小安東之所以逃跑，他想的是逃得自己的生，保護自己的小家；而志愿軍入朝作戰(zhàn)，是不畏個人的犧牲，保護整個國家。李延年明白犧牲的宏觀價值，所以入朝作戰(zhàn)，并向每一位連隊戰(zhàn)士傳達這樣的宏觀價值。在現代企業(yè)管理中，HRBP需要具備這樣的宏觀視角，才能成為企業(yè)管理和革新的執(zhí)行者及推動者，完成企業(yè)的轉型和進步。

●李延年有團隊協作能力。在營部作戰(zhàn)會議結束后，因為李延年的突出表現，七連獲得了營部的肯定和重用。連長鄭重其事地向李延年敬了個軍禮，李延年則謙虛地說：“我的想法還不就是你的想法，并且你的清除戰(zhàn)場障礙的想法我不也沒想出來嘛！”李延年用自己的謙虛態(tài)度和過硬的軍事能力獲得了“業(yè)務領導”連長的欣賞和信任，與連長分工協助，使連隊屢獲重用。在HRBP的日常工作中，也必須能夠與業(yè)務領導通力協作，這樣才能真正做好相關的人力資源管理工作。沒有業(yè)務領導的支持，HRBP只是空設其職，很多人力資源管理模式轉型失敗的原因也正在于此。

●李延年有溝通能力。在解決“小安東事件”時，李延年首先能設身處地地從小安東的立場想問題，明白了小安東逃跑的原因。能夠很好地共情，是有效溝通的開始。接下來，李延年在講述小安東逃跑原因后，又提及了另兩名戰(zhàn)士未婚妻的情況，從而引起了所有人的共情，牽引著所有人的思維，從守護小家到守護國家，用戰(zhàn)士們聽得懂、接受得了的語言方式及思維方式，傳遞了志愿軍入朝作戰(zhàn)的意義。HRBP具有傳達組織愿景、宣傳公司使命的職能，只有具備很好的溝通能力，企業(yè)員工才能真正理解企業(yè)的核心價值觀，HRBP才能真正處理好企業(yè)和員工的關系。

●李延年有學習能力。首先，作為一個組織業(yè)務能力和人力資源專業(yè)能力兩手都過硬的指導員，沒有強悍的學習能力是做不到的。在后面的劇情中，李延年差點被美軍的狙擊手擊殺，在付出了副連長犧牲的代價后，李延年迅速以其人之道還治其人之身，組織自己的狙擊小組，狙擊了美軍的指揮官、炮手、爆破手及火力兵等，讓敵人也感到了痛、感到了怕。他不僅向身邊的同事學習，也向敵人學習。這也是他極強學習能力的體現。HRBP是新型職業(yè)，其相關從業(yè)者是復合型人才。HRBP必須具備堅持長期學習的能力，才能成為一個合格的人力資源業(yè)務伙伴。

●李延年注重績效的記錄和激勵。李延年有一本戰(zhàn)斗日志，上面詳細地記錄著每一場戰(zhàn)斗中，每一位指戰(zhàn)員的表現。在交付給王秀才記錄時非常慎重，并囑咐：“戰(zhàn)斗結束之后，我要根據你的記錄，給大家評功授獎，考評戰(zhàn)斗經過，吸取經驗教訓。這個本子關乎每個戰(zhàn)士的榮譽，每一個班、排以及七連的榮譽，一定要記錄好、保護好！”在每一次戰(zhàn)斗的間隙，也同樣要求王秀才要及時詳細地記錄。連隊的指戰(zhàn)員們都以能被記錄在戰(zhàn)斗日志上為榮，積極主動、不畏犧牲地進行著每一場戰(zhàn)斗?？冃c激勵是傳統(tǒng)HR工作的一部分，傳統(tǒng)的HR績效與激勵只是通過系統(tǒng)的數字或文字記錄，對HR來說是僵硬的、間接的。而HRBP則直接進入業(yè)務團隊，對團隊的績效有著更鮮活的記錄和考評，激勵作用也會更有效、更準確。

●李延年關注戰(zhàn)士的個人成長。王秀才是個文化兵，沒有任何戰(zhàn)斗經驗，但渴望參與前線戰(zhàn)斗，希望成為戰(zhàn)斗英雄。李延年對王秀才的精神給予了肯定，但實際工作安排了記錄《戰(zhàn)斗日志》的內容，滿足了他上前線的想法，同時也適合他的個人能力。陳衍宗是個單兵作戰(zhàn)能力極強的士兵，但喜好單打獨斗，有個人英雄主義傾向。李延年肯定了他的戰(zhàn)斗能力，但批評他作為部隊的一員，作為戰(zhàn)斗班班長的思想認識不到位會嚴重損害集體利益，同時又給予他提升自己的機會，繼續(xù)任命為班長，爭取更大的進步。對于現代企業(yè)，人是企業(yè)最大的資源和財富，這也是傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理需要進步和轉型的原因，HRBP以自己的專業(yè)知識和對員工日常業(yè)務工作的觀察，可以很好地幫助員工做出符合企業(yè)發(fā)展需要的個人職業(yè)計劃，這也是企業(yè)能留住人、用好人的方式。

HRBP的核心任務是了解業(yè)務需求并幫助其解決人和組織的問題，即當業(yè)務指出需要做什么、如何做的時候，HRBP需要解決誰來做和如何保證其做好的問題。三支柱模型是以業(yè)務為導向的人力資源管理模式。HRBP作為新型職業(yè)，其履職者必須是具備很強綜合能力的復合型人才?！豆?？能文能武李延年》中，七連指導員李延年具備的優(yōu)秀特質也正是一個優(yōu)秀HRBP應有的勝任特征。

作者單位 啟東市人力資源和社會保障局A726C7DC-F445-46F8-B03B-74453D2779ED