戴元初 劉一川
【內(nèi)容提要】在跨國平臺日益嵌入人類生活各個層面的今天,平臺化轉(zhuǎn)型已成為全球治理的新趨勢,這一趨勢對我國的國際傳播戰(zhàn)略提出了新要求。在全球治理平臺化轉(zhuǎn)型背景下,我國國際傳播應(yīng)以人類命運(yùn)共同體理念作為底層價(jià)值;建構(gòu)各類傳播資源充分涌流與平臺潛在風(fēng)險(xiǎn)防范之間保持平衡的規(guī)制體系;通過培育源于中國的全球化平臺實(shí)現(xiàn)國際話語權(quán)的平衡?;谶@一戰(zhàn)略框架,我國國際傳播戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑應(yīng)當(dāng)以“走出去”和“引進(jìn)來”相結(jié)合的手段為國際爭端的討論與解決提供公共空間;以貼近境外用戶的話語,通過多頻道網(wǎng)絡(luò)(文中簡稱MCN)運(yùn)行邏輯講好中國故事;最終通過有效運(yùn)用數(shù)據(jù)這一平臺化的核心資源提升國際傳媒的整體效能。
【關(guān)鍵詞】全球治理 平臺化 國際傳播
20世紀(jì)90年代,隨著經(jīng)濟(jì)全球化與世界格局多極化的不斷深入,脫胎于治理理論的“全球治理”(global governance)概念應(yīng)運(yùn)而生。理論上說,全球治理是一個解決沖突或多元利益、實(shí)施集體行動的持續(xù)過程,包括正式制度與人們認(rèn)可或認(rèn)為符合自身利益的非正式制度,涉及各國政府、非政府組織、移民、跨國公司、全球資本市場及國際媒體。①然而,進(jìn)入21世紀(jì)的第二個十年,特別是新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,國際局勢波詭云譎,霸權(quán)主義、單邊主義、貿(mào)易保護(hù)主義等各擅勝場,全球治理面臨既有規(guī)制失靈、新型規(guī)制供給不足的風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí),隨著數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的不斷迭代升級,其對人類生活全面滲透,并推進(jìn)社會與網(wǎng)絡(luò)日益同構(gòu)。其中,發(fā)源于美國的谷歌、蘋果、臉書、亞馬遜等超級互聯(lián)網(wǎng)平臺更是大有成為全球社會基礎(chǔ)設(shè)施并進(jìn)而由市場向政治、文化和外交方向溢出其外部效應(yīng)之勢,全球治理平臺化轉(zhuǎn)型的趨勢日漸明顯。②
基于上述背景,本文在深入分析全球治理平臺化轉(zhuǎn)型這一宏觀趨勢的基礎(chǔ)上,探討全球性媒體平臺在構(gòu)建全球治理新秩序過程中的核心功能和作用機(jī)理,進(jìn)而研討在這一進(jìn)程中,中國如何從戰(zhàn)略高度推進(jìn)中國國際傳播體系的適應(yīng)性調(diào)整,謀劃中國國際化媒體平臺建設(shè),以構(gòu)建人類命運(yùn)共同體為目標(biāo),為全球治理體系的理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新注入新活力。
一、平臺化轉(zhuǎn)型:全球治理的新趨勢
長期以來,高度集中于西方發(fā)達(dá)國家的跨國媒體使國際傳播話語權(quán)的分配極度不平衡,公平、公正、民主的全球信息流通難以實(shí)現(xiàn),既是導(dǎo)致全球治理面臨危機(jī)的關(guān)鍵因素,也是全球治理失靈的重要表現(xiàn)之一。隨著傳播技術(shù)的迭代與媒介環(huán)境的變化,平臺化已成為媒體發(fā)展的新特點(diǎn),由跨國平臺主導(dǎo)形成的“平臺生態(tài)系統(tǒng)”(platform ecosystem)成為人們?nèi)粘I钆c社會實(shí)踐的支配性力量,推動著網(wǎng)絡(luò)社會向平臺社會(platform society)發(fā)展,使全球治理呈現(xiàn)出平臺化的新趨勢,也為全球傳播體系變革提供了全新的想象空間。
就全球治理而言,在平臺社會當(dāng)中,社會經(jīng)濟(jì)流動越來越多地受到由算法和數(shù)據(jù)驅(qū)動的全球化在線平臺生態(tài)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)。③為了適應(yīng)用戶日益增長的需求,平臺需要不斷對算法進(jìn)行改進(jìn)以實(shí)現(xiàn)自我升級,來自全球的海量數(shù)據(jù)源源不斷地輸入平臺生態(tài)系統(tǒng),為平臺新的算法設(shè)計(jì)提供支撐,數(shù)據(jù)生產(chǎn)與算法迭代形成良性循環(huán)。同時(shí),平臺深度嵌入人類社會生活各個方面,其海量數(shù)據(jù)包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)、媒介使用習(xí)慣、信息接受心理、文化認(rèn)同與意見偏向等信息,為各類治理主體分析研判平臺用戶的認(rèn)知、態(tài)度與行為提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),在技術(shù)層面拓展了平臺化全球治理的可能性,使全球治理主體在數(shù)據(jù)的賦能下成為供給信息與服務(wù)的“中臺”。因此,全球治理的平臺化轉(zhuǎn)型,實(shí)質(zhì)上就是由全球數(shù)據(jù)驅(qū)動的跨國媒介平臺通過廣義上的信息傳播活動逐漸滲透進(jìn)入全球治理體系各個方面的過程。
新冠肺炎疫情加快了治理平臺化轉(zhuǎn)型進(jìn)程:在物理環(huán)境隔絕的環(huán)境中,平臺在虛擬空間中發(fā)揮著求助信息聚合、防疫知識普及、涉疫謠言治理等職能,使平臺真正成為國家治理體系不可或缺的組成部分。在實(shí)踐過程中,以平臺思維創(chuàng)新治理理念和治理模式,將平臺作為全球治理樞紐,能夠激發(fā)其技術(shù)優(yōu)勢與經(jīng)濟(jì)動能的發(fā)揮,充分實(shí)現(xiàn)各類治理主體的協(xié)商民主,提升治理能力與民主化水平,避免全球治理體系失靈。但同時(shí),也應(yīng)當(dāng)注意到資本過度擴(kuò)張導(dǎo)致的平臺壟斷以及由此衍生出的系列問題,對超級互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)制成為主權(quán)國家和國際社會共同需求。④由此可見,全球性媒體平臺在構(gòu)建全球治理新秩序的過程中蘊(yùn)藏著巨大潛力,也因其集中在少數(shù)西方資本和巨頭手中而不可避免地存在著系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。面對全球治理的平臺化趨勢,我國理當(dāng)將其作為戰(zhàn)略選擇與路徑設(shè)計(jì)的時(shí)代背景,以平臺化思維建構(gòu)中國國際傳播的戰(zhàn)略體系,為中國發(fā)展?fàn)I造良好的國際輿論生態(tài)的同時(shí),為全球治理貢獻(xiàn)中國智慧。
二、平臺化時(shí)代中國國際傳播的戰(zhàn)略選擇
2021年5月31日,習(xí)近平總書記在主持中共中央政治局第三十次集體學(xué)習(xí)時(shí)發(fā)表重要講話強(qiáng)調(diào),“要高舉人類命運(yùn)共同體大旗,依托我國發(fā)展的生動實(shí)踐,立足五千多年中華文明,全面闡述我國的發(fā)展觀、文明觀、安全觀、人權(quán)觀、生態(tài)觀、國際秩序觀和全球治理觀。要倡導(dǎo)多邊主義,反對單邊主義、霸權(quán)主義,引導(dǎo)國際社會共同塑造更加公正合理的國際新秩序,建設(shè)新型國際關(guān)系”。⑤這表明全球治理觀應(yīng)當(dāng)成為我國國際傳播內(nèi)容的組成部分,同時(shí)也表明國際傳播應(yīng)當(dāng)成為推廣全球治理中國方案的重要抓手。
(一)以人類命運(yùn)共同體為價(jià)值基礎(chǔ),凝聚全球治理的國際共識
在全球治理平臺化轉(zhuǎn)型的背景下,通過國際傳播活動推進(jìn)全球治理變革和全球傳播格局重構(gòu)必須從價(jià)值層面入手,以新理念、新思維為全球治理失靈開出“藥方”。而人類命運(yùn)共同體這一源于中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的“和合”思想,具有馬克思主義理論品格的全新理念,與強(qiáng)調(diào)開放、多元、包容的平臺化潮流相得益彰,為打造符合各方利益的全球治理格局與國際傳播體系奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
基于此,中國國際傳播在戰(zhàn)略方向選擇上需要將人類命運(yùn)共同體理念內(nèi)化為思想根基,深度挖掘中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中忠恕、仁愛、和合等符合全人類共同價(jià)值的思想資源,將其與起源于西方的共同體思維有機(jī)融合,以開放而非封閉、包容而非對立的精神在國際傳播平臺的構(gòu)建過程中接納全球范圍內(nèi)利益相關(guān)者關(guān)于平臺規(guī)制、內(nèi)容生產(chǎn)、渠道選擇、效能提升的意見和建議,使“多種聲音,一個世界”成為現(xiàn)實(shí)。此外,在中國媒體平臺走向海外的實(shí)踐過程中,需要站在維護(hù)全人類共同利益的立場上,基于詳盡的媒介市場分析與受眾洞察,對生動形象的中國故事以順應(yīng)各國用戶接受習(xí)慣的形式進(jìn)行有針對性地改造,將人類命運(yùn)共同體理念推而廣之,以文明交流超越文明隔閡、以文明互鑒超越文明沖突、以文明共存超越文明優(yōu)越,為形成全球治理理念上的協(xié)同一致創(chuàng)造條件。72932225-FE57-4200-B82E-361BF12A5F34
(二)協(xié)商建構(gòu)平臺化治理國際規(guī)制,促進(jìn)各類資源充分涌流,防范平臺壟斷等潛在風(fēng)險(xiǎn)
傳統(tǒng)媒體時(shí)代,西方發(fā)達(dá)國家制定并主導(dǎo)的全球治理格局與國際傳播體系規(guī)制難以體現(xiàn)廣大發(fā)展中國家的利益。全球治理的平臺化轉(zhuǎn)型,一方面拓展了發(fā)展中國家的發(fā)聲渠道,為其傳播自身利益訴求提供了可能;另一方面,西方科技巨頭憑借技術(shù)力量與用戶規(guī)模在平臺社會發(fā)展的過程中占得先機(jī),形成市場壟斷。在全球范圍內(nèi)的市場競爭中,超級平臺對機(jī)密數(shù)據(jù)的獲取與其不透明的算法推薦機(jī)制對缺乏反制手段的國家造成了惡劣影響。因此,在規(guī)制層面,既需要意識到平臺化趨勢對我國國際傳播的正面作用,也需要全球性規(guī)范對平臺壟斷行為及由此引發(fā)的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行治理。
從我國的國際傳播戰(zhàn)略出發(fā),全球治理平臺化轉(zhuǎn)型的背景下國際傳播的規(guī)制設(shè)計(jì),需要在促進(jìn)各類傳播資源充分涌流與防范平臺存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)之間尋求平衡,協(xié)同國際組織與其他發(fā)展中國家的力量,在聯(lián)合國框架內(nèi)為全球傳播構(gòu)建一套具有普遍約束力的行為準(zhǔn)則。就其積極方面言之,充分利用平臺賦能發(fā)展中國家話語權(quán)的功能,本著促進(jìn)全人類共同福祉的價(jià)值基礎(chǔ),與跨國平臺展開對話,促進(jìn)其通過“技術(shù)扶貧”的方式增加發(fā)展中國家在平臺中的可見度,使平臺在謀取經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),積極承擔(dān)促進(jìn)國際傳播話語權(quán)公平分配的全球社會責(zé)任;就其消極方面言之,針對平臺壟斷、數(shù)據(jù)泄漏、隱私侵犯、算法偏見等平臺化進(jìn)程中逐漸暴露的問題,通過多種渠道協(xié)同國際社會推動設(shè)立專門機(jī)構(gòu)對深度嵌入社會生活的超級互聯(lián)網(wǎng)平臺展開監(jiān)督與約束。新成立的專門機(jī)構(gòu)需要涵蓋主權(quán)國家、國際組織、互聯(lián)網(wǎng)平臺等多元主體,為規(guī)制的設(shè)立提供充足的討論空間,保障發(fā)展中國家的數(shù)字主權(quán),避免平臺無序擴(kuò)張引發(fā)全球社會的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
(三)培育源于中國的全球化平臺,促進(jìn)全球治理平臺化轉(zhuǎn)型過程中的話語權(quán)平衡
在全球治理平臺化轉(zhuǎn)型的背景下,超級互聯(lián)網(wǎng)平臺正逐漸取代跨國媒體機(jī)構(gòu)的地位,成為國際傳播中最主要的參與主體,對用戶的認(rèn)知、態(tài)度與情感表達(dá)產(chǎn)生潛移默化的影響,在全球傳播生態(tài)中顯示出左右輿論風(fēng)向的強(qiáng)大力量。當(dāng)前,西方科技與資本巨頭主導(dǎo)的平臺非但未能助力公正合理的全球傳播新秩序,反而拉大了本已存在的信息鴻溝,加劇了全球傳播話語權(quán)“西強(qiáng)東弱”“北強(qiáng)南弱”的局面。在構(gòu)建全球傳播新秩序的過程中,打破國際話語權(quán)失衡格局,擺脫對壟斷平臺的依賴勢在必行。因此,我國的國際傳播戰(zhàn)略有必要將培育源于中國的全球化平臺作為工作重點(diǎn),促進(jìn)全球治理轉(zhuǎn)型進(jìn)程中的話語權(quán)平衡,使平臺化轉(zhuǎn)型背景下的國際傳播格局真正呈現(xiàn)出多元共治、百花齊放的理想局面。
首先,源于中國的全球化平臺應(yīng)當(dāng)以增進(jìn)全人類共同福祉為出發(fā)點(diǎn),在服務(wù)中國國家戰(zhàn)略的同時(shí),為長期以來缺乏發(fā)聲渠道的各類主體提供公平對話的開放空間,使新平臺成為構(gòu)建“網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”的基礎(chǔ)設(shè)施。其次,在技術(shù)層面,新的全球化平臺應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用算法技術(shù)提升信息的可見度。飛速發(fā)展的中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為中國平臺型企業(yè)訓(xùn)練人工智能、提升算法水平提供了豐富的資源,新平臺應(yīng)當(dāng)借助行業(yè)巨頭的技術(shù)力量,設(shè)計(jì)一套符合各方利益的算法推薦機(jī)制,打破制約我國及其他發(fā)展中國家話語權(quán)拓展的算法黑箱,使那些被壟斷平臺算法遮蔽的信息得到國際社會的關(guān)注。此外,在傳播模式上,新的全球化平臺應(yīng)當(dāng)順應(yīng)去中心化與再中心化并存的平臺傳播規(guī)律,借鑒超級互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),重視關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)在平臺網(wǎng)絡(luò)中的作用,借助人際網(wǎng)絡(luò)傳播中國與其他發(fā)展中國家的聲音,實(shí)現(xiàn)國際話語權(quán)平衡。
三、平臺化轉(zhuǎn)型期中國國際傳播戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑
(一)為國際爭端提供國際公信力的公共對話空間,提升中國平臺主體的全球影響力
縱觀世界級媒體平臺的發(fā)展歷程不難發(fā)現(xiàn),對國際爭端進(jìn)行全方位報(bào)道、積極參與全球性問題的解決過程是媒體塑造國際聲譽(yù)的必經(jīng)之路。因此,為國際爭端提供具有國際公信力的公共對話空間,既是解決新形勢下全球性問題的途徑,也是中國平臺全球影響力提升的手段。
以源于中國的全球化平臺為基礎(chǔ),我國應(yīng)當(dāng)以“走出去”和“引進(jìn)來”相結(jié)合的方式推動我國平臺化媒體參與全球治理,提升中國平臺的全球影響力。一方面,平臺需要借助市場力量規(guī)避政策限制,通過收購、入股等方式實(shí)現(xiàn)境外落地,吸引并維系海外用戶。在此基礎(chǔ)上,以開放的態(tài)度為各類國際事件、話題及爭端提供對話空間,打破超級互聯(lián)網(wǎng)平臺對國際觀點(diǎn)市場的壟斷,面向全球傳播中國與發(fā)展中國家的聲音。另一方面,鑒于“全世界來中國講道理”⑥在一定程度上已成為當(dāng)前國際傳播的新趨勢,平臺可邀請各國政要及官方機(jī)構(gòu)開設(shè)賬號,在中國輿論場就全球治理問題探索可行性方案,通過全方位的討論使“真理越辯越明”,推動中國社交媒體平臺成為新形勢下解決國際爭端、形成國際共識的有效途徑。
(二)以MCN運(yùn)營邏輯開展國際傳播工作,以貼近境外用戶的話語方式講好中國故事
當(dāng)前,我國中央媒體及地方宣傳部門在海外互聯(lián)網(wǎng)平臺開設(shè)了大量賬號,但從相關(guān)信息的轉(zhuǎn)贊評等數(shù)據(jù)來看,傳播效果有待提升。2020年,美國國務(wù)院將人民日報(bào)、新華社、中央廣播電視總臺等媒體列為“外國使團(tuán)”,妨礙了中國媒體在美機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)作;推特對我國媒體賬號添加的“政府和官媒賬號”標(biāo)簽(China state-affiliated media),將我國媒體賬號發(fā)布的信息排除出推薦算法,在一定程度上影響著境外用戶對我國媒體信息的判斷與接收。
從前期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,包括自然風(fēng)光、鄉(xiāng)村生活、動物、美食等在內(nèi)的“表層文化”信息更容易被境外用戶接納。⑦例如,由央視網(wǎng)運(yùn)營的“熊貓頻道”(iPanda)將鏡頭對準(zhǔn)成都大熊貓繁育研究基地中憨態(tài)可掬的熊貓,對熊貓的日常起居進(jìn)行24小時(shí)不間斷直播,在各大平臺收獲眾多粉絲。因此,在利用既有平臺進(jìn)行國際傳播的過程中,應(yīng)當(dāng)著眼于境外受眾的興趣點(diǎn),吸引受眾注意力,塑造粉絲圈層。對此,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)注意MCN機(jī)構(gòu)等逐漸崛起的多元主體在國際傳播中的獨(dú)特作用,鼓勵更多有實(shí)力的MCN機(jī)構(gòu)“出?!保柚嘣黧w的力量,以制作精良的內(nèi)容與貼近境外用戶的話語講好中國故事。72932225-FE57-4200-B82E-361BF12A5F34