張馨月

2020年初，新冠肺炎疫情突發(fā)，在教育部“停課不停學(xué)”的政策背景下，網(wǎng)絡(luò)交互式線上教學(xué)成為居家隔離的主要教學(xué)方式，也是我國教育史上史無前例的超大規(guī)模在線教學(xué)實踐。疫情防控常態(tài)化的今天，全國各地中小學(xué)已復(fù)課復(fù)學(xué)。盡管目前中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)交互式線上教學(xué)發(fā)展并不完善，但線上教學(xué)的優(yōu)勢和應(yīng)急性讓我們看到未來線上教學(xué)的發(fā)展前景。線上教學(xué)如何更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢？為了實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的最大優(yōu)化，應(yīng)該具有什么樣的功能？學(xué)校、教師、學(xué)生、家長應(yīng)該如何適應(yīng)線上教學(xué)？針對這些問題，我們對中小學(xué)的教師、學(xué)生、家長發(fā)放了問卷調(diào)查，結(jié)合調(diào)查結(jié)果有以下幾點思考。

（一）基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，技術(shù)政策支持

在新冠疫情來臨之前，線上教學(xué)處于邊緣化的位置，新冠疫情給了線上教學(xué)發(fā)展的契機(jī)，讓我們看到了網(wǎng)絡(luò)交互式線上教學(xué)的巨大優(yōu)勢。線上教學(xué)可以有更多地優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源可供學(xué)習(xí)，教學(xué)可以不受時間、空間的局限;學(xué)生可以通過錄像功能反復(fù)學(xué)習(xí)課堂上的重難點內(nèi)容，大大地提高了學(xué)習(xí)效率;線上教學(xué)的出現(xiàn)突破了教育發(fā)達(dá)地區(qū)與不發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，以最快速、最高效的方式實現(xiàn)教育資源共享，一定程度上平衡地區(qū)間教育不平衡的狀況，為實現(xiàn)基礎(chǔ)教育公平而有質(zhì)量的發(fā)展提供了有力的保障。

在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交互式線上教學(xué)中，網(wǎng)絡(luò)是首要的基礎(chǔ)設(shè)施。網(wǎng)絡(luò)交互式線上教學(xué)需要直播教學(xué)，這就對實時網(wǎng)絡(luò)容量有較大要求，經(jīng)常會出現(xiàn)因同時在線人數(shù)較多而出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷、掉線，或是網(wǎng)絡(luò)信號不通暢導(dǎo)致視頻、音頻卡頓等。調(diào)查顯示，超過65%的學(xué)生表示，在上網(wǎng)課期間網(wǎng)絡(luò)時有卡頓，影響聽課效果。所以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問題亟需解決。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0%;我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施全面建成，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)取得積極進(jìn)展。但由于地域分布，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍存在地域性差異，一些偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍然較差?；A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任重道遠(yuǎn)，需要國家各方面的政策支持。各級各地教育部門也要加強(qiáng)頂層設(shè)計，因地制宜制定適合線上教學(xué)發(fā)展的政策，明確教育信息化不同階段的發(fā)展目標(biāo)、建設(shè)重點和實施項目，推進(jìn)線上教學(xué)發(fā)展，促進(jìn)教育信息化。

（二）加快平臺建設(shè)，完善教學(xué)功能

目前工具性網(wǎng)絡(luò)交互式直播目前具備的功能豐富，有點名考勤、簽到、舉手等功能，還可進(jìn)行學(xué)生作業(yè)批改、上傳課件、生成回放等，教師可靈活管理課堂。教師還可以統(tǒng)計已完成的課堂數(shù)據(jù)，如上課時長、課時數(shù)、學(xué)員數(shù)等。48%的教師認(rèn)為目前的網(wǎng)絡(luò)交互式平臺基本滿足教學(xué)需求，但仍需提高。比如平臺會經(jīng)常出現(xiàn)軟件崩潰，超過70%的家長認(rèn)為目前線上教學(xué)監(jiān)管不夠。所以，線上教學(xué)的未來發(fā)展，必須要加快改善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)。

平臺在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，要大力開發(fā)寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)等主干網(wǎng)絡(luò)的融合技術(shù)，開發(fā)近距離傳輸技術(shù)，解決傳輸障礙，提供快速的網(wǎng)絡(luò)支持。在功能完善的同時，要更實用化、簡易化、可操作化。不少教師和學(xué)生家長表示，線上教學(xué)需要完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管功能，可通過VR技術(shù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍，保證學(xué)生的課堂效率。建議加入學(xué)生個人大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)課堂反饋、作業(yè)批改等生成學(xué)生的個性化培養(yǎng)方案。同時關(guān)注中小學(xué)身體狀況，進(jìn)行護(hù)眼、上課坐姿等調(diào)整監(jiān)控提醒。

（三）教師適應(yīng)轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)技能培訓(xùn)

近63%的家長認(rèn)為教學(xué)效果比線下教學(xué)差了一些，孩子知識未能完全掌握，學(xué)習(xí)效果欠佳線上。教學(xué)效果并不盡如人意，反映出與傳統(tǒng)教學(xué)相比，教師需要具備信息技術(shù)素養(yǎng)，要具備線上教學(xué)勝任力。

首先，教師要培養(yǎng)個人的在線教學(xué)能力，在直播過程中要保持交互教學(xué)意識。與傳統(tǒng)課堂師生面對面的場景不同，線上課堂教師面對的是屏幕，教師要在虛擬空間中吸引學(xué)生的興趣，需要更強(qiáng)的表現(xiàn)意識，保證師生、生生之間的積極互動。通過鏡頭表達(dá)出真實情感，讓個人的在線課堂有獨特的特色和魅力，增強(qiáng)學(xué)生對直播課程的融入感、專注于課堂。

其次，教師的知識儲備要足夠多，要將學(xué)科知識與信息技術(shù)深度融合。在視頻直播教學(xué)中，學(xué)生的互動方式比傳統(tǒng)課堂更加便捷多樣，教師需要更強(qiáng)信息處理能力。在與學(xué)生充分互動的基礎(chǔ)上，及時解決突發(fā)問題，還要保證課堂完整性，同時舉一反三，及時、快速地根據(jù)學(xué)生的反饋調(diào)整在線教學(xué)的節(jié)奏、內(nèi)容和進(jìn)度。

線上教學(xué)對教師來說更是挑戰(zhàn)，教師不僅要做好教學(xué)內(nèi)容設(shè)計，還要掌握操控PPT、視頻、發(fā)言互動等功能。經(jīng)調(diào)查，超過一半的教師，特別是老教師表示需要一定的時間去學(xué)習(xí)使用線上教學(xué)功能。所以，線上教學(xué)的完善與發(fā)展需要地方教育主管部門、學(xué)校組織培訓(xùn)，針對不同年齡階段的教師，訓(xùn)練信息素養(yǎng)，促進(jìn)教師轉(zhuǎn)型發(fā)展，更快速、更好地適應(yīng)線上教學(xué)。

（四）學(xué)生提高自覺，家校攜手監(jiān)管

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過90%的教師認(rèn)為影響線上教學(xué)的重要因素是學(xué)生的自制力。網(wǎng)絡(luò)交互式線上教學(xué)以一種新的教學(xué)方式走進(jìn)學(xué)生視野，能夠引起學(xué)生的好奇心，但是新鮮感一過，年齡相對較小，心智不夠成熟的中小學(xué)生依舊容易懈怠。中小學(xué)生的自學(xué)能力較弱，對網(wǎng)上大量的學(xué)習(xí)資源不能進(jìn)行優(yōu)劣的辨別選擇。在上課過程中，易受網(wǎng)絡(luò)彈出廣告、以及課程討論區(qū)不好言論影響。

通過調(diào)查，超過81%的同學(xué)表示更喜歡線下課堂。超過67%的同學(xué)認(rèn)為不能與同學(xué)、老師面對面交流，線上教學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍不如線下。網(wǎng)絡(luò)交互式線上教學(xué)學(xué)習(xí)氛圍較弱，不能保證中小學(xué)生能對線上教學(xué)的良好適應(yīng)，更難達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)效果。在直播教學(xué)中雖然也可進(jìn)行互動，但教師不能實時觀看學(xué)生的上課狀態(tài)，中小學(xué)生更容易注意力不集中。除此之外，線上教學(xué)需要手機(jī)、電腦等設(shè)備，有些中小學(xué)生尤其是低年級學(xué)生因缺乏自制力，會在上課期間偷偷打游戲。所以網(wǎng)絡(luò)交互式教學(xué)在使用時需要家長陪同或監(jiān)管，這樣就涉及老師、學(xué)生、家長三方面時間上的協(xié)調(diào)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)多與學(xué)生的父母進(jìn)行溝通，通過調(diào)查問卷、線上訪談等及時反映存在問題。家校攜手，保證教學(xué)的效率和質(zhì)量。

綜上，線上教育具有巨大的潛力，有其不可替代的優(yōu)勢。除了在非常時期線上教學(xué)的運(yùn)用，在后疫情時代，線上教育也可以是線下教育的補(bǔ)充。絕大部分的教師、家長、學(xué)生認(rèn)為“雙線”混合教學(xué)或?qū)⒊蔀槲磥韺W(xué)校在教學(xué)上的基本形態(tài)。無論作為教學(xué)的主要方式或是線下教學(xué)的一種輔助，線上教學(xué)仍有不足，需要多方面繼續(xù)改進(jìn)提高，努力為未來教育創(chuàng)造更好的條件。

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