吳嗣翀

隨著我國經(jīng)濟步入全新發(fā)展階段，中國市場經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境正產(chǎn)生著巨大而復雜的變革，各行業(yè)都將迎來全新的發(fā)展機會和挑戰(zhàn)。近些年，隨著人民收入水平和健身意識日益增強，更多的人參與到了體育鍛煉當中，從而帶動了體育培訓業(yè)的快速發(fā)展，但是由于環(huán)境和需求的變化，過去的發(fā)展模式已經(jīng)無法滿足當前行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求。體育培訓業(yè)在推動體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、協(xié)助體育教育改革、促進全民健康等方面扮演著重要角色，因此，新形勢下加快推進體育培訓業(yè)發(fā)展具有重要意義。

1 新形勢下體育培訓業(yè)的發(fā)展機遇

1.1 政策扶持為行業(yè)發(fā)展提供方向指引

體育培訓業(yè)是教育與體育的交叉領(lǐng)域，其發(fā)展與教學者、教學內(nèi)容、教學手段等密切相關(guān)，也涉及場地、賽事、裝備等體育特有因素，具有極強的政策引導屬性，政策支持能夠促進行業(yè)的發(fā)展、規(guī)范市場行為，為體育培訓業(yè)的發(fā)展帶來更多機遇。

國發(fā)（2014）46號將體育產(chǎn)業(yè)上升為國家戰(zhàn)略，提出大力培育體育培訓業(yè)，推動體育與教育融合發(fā)展，開啟了體育培訓業(yè)大發(fā)展的序幕。隨后國家和地方政府陸續(xù)出臺了多項與體育培訓業(yè)密切相關(guān)的扶持政策，特別是在“十四五”開局之年，各級政府出臺十四五規(guī)劃、體育發(fā)展規(guī)劃、促進體育消費等文件，體現(xiàn)出國家對發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)的重視、對包括體育培訓在內(nèi)的體育服務(wù)業(yè)發(fā)展的關(guān)心，表明了體育培訓業(yè)的重要性和巨大潛力。此外“雙減”政策、體教融合、體育升學考試改革也為課外體育培訓提供了有利條件。

1.2 資本關(guān)注為行業(yè)發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)

與其他體育產(chǎn)業(yè)相比，體育培訓業(yè)現(xiàn)金流穩(wěn)定、盈利能力強，在體育培訓需求不斷增長的情況下，體育培訓被市場多方看好，逐漸受到資本的青睞。

2021年國家印發(fā)“雙減”政策，校外培訓機構(gòu)不得占用義務(wù)教育階段學生的節(jié)假日及寒暑假組織學科類培訓。體育作為素質(zhì)教育中的重要組成部分受到越來越多家長的關(guān)注，體育培訓業(yè)也迎來了發(fā)展良機，眾多資本開始關(guān)注和布局體育培訓行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，2021年上半年全國新注冊體育培訓相關(guān)企業(yè)4.8萬多家，同比增長108.7%。之前的教育巨頭也紛紛進入體育培訓行業(yè)，部分學科類培訓機構(gòu)新增了體育科目的培訓，2021年冰上運動培訓機構(gòu)獲新東方千萬級投資。資本的關(guān)注和投入為體育培訓行業(yè)健全產(chǎn)業(yè)鏈、擴大辦學規(guī)模、開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。

1.3 消費增長為行業(yè)發(fā)展提供市場空間

行業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟環(huán)境息息相關(guān)，同時與市場開發(fā)程度密切相關(guān)，市場發(fā)展主要受人口數(shù)量、收入水平、消費需求等因素影響，他們共同決定著市場規(guī)模和容量。

目前我國總?cè)丝跀?shù)已突破14億，在全民健康意識增長的同時，經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)由2019年的4億人，增長到了2020年的4.35億，每年體育鍛煉人數(shù)都在刷新歷史新高，在健康中國戰(zhàn)略引導下，未來我國經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)還會持續(xù)提升，這為體育培訓業(yè)發(fā)展提供了龐大的人口基數(shù)。此外，青少年作為體育培訓的主力軍，是體育培訓的潛在消費人群，據(jù)人口普查數(shù)據(jù)，2020年我國0-15歲兒童數(shù)量約2.5億人，潛在體育培訓人口基數(shù)大，市場空間廣闊。

當前我國經(jīng)濟正向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變，國民經(jīng)濟保持穩(wěn)定較快增長，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)顯著改善;人民收入和生活水平快速提升;第三產(chǎn)業(yè)消費需求逐步成為主體，消費拉動經(jīng)濟增長的作用愈加明顯。雖然經(jīng)濟增速放緩，但經(jīng)濟長期平穩(wěn)增長、人民收入穩(wěn)步增長的基本面沒有變。在此背景下，人們通過參加體育培訓提高身體素質(zhì)、體驗運動快樂、學習運動技能的需求將迅速上升，為體育培訓業(yè)的發(fā)展提供了有利條件。

1.4 科技進步為行業(yè)發(fā)展提供資源保障

一是信息技術(shù)與體育培訓業(yè)呈現(xiàn)快速融合態(tài)勢，借助信息技術(shù)的快速發(fā)展，體育培訓機構(gòu)可以運用各種新技術(shù)，圍繞學員的需求，構(gòu)建從營銷、教學、管理、服務(wù)一體化的流程，實現(xiàn)學員與機構(gòu)間的信息共享、學訓互動，緩解當前體育培訓機構(gòu)發(fā)展面臨的銷售難、成本高、師資和服務(wù)差等難題;

二是體育設(shè)備正由傳統(tǒng)化向智能化轉(zhuǎn)型升級，國家支持和鼓勵國內(nèi)體育設(shè)備制造業(yè)創(chuàng)新升級，生產(chǎn)出性能指標達到國際先進水平的設(shè)備。體育設(shè)備制造智能化升級將提高學員參與體育培訓的積極性和持久性，為評價培訓成果提供可視依據(jù);

三是體育及相關(guān)學科的建設(shè)與發(fā)展為體育培訓業(yè)提供技術(shù)支持。體育培訓核心內(nèi)容是教練員提供體育教學，教學過程融合了教育學、體育學和心理學等多個學科理論。體育學學科的發(fā)展將提升教練員運動和教學理論，有助于開發(fā)和創(chuàng)新體育培訓課程體系，滿足消費者多樣化的需求。

2 新形勢下體育培訓業(yè)的發(fā)展困境

2.1 法律法規(guī)及標準不完善，監(jiān)督管理體系不健全

目前體育培訓業(yè)仍處于發(fā)展初期，相關(guān)制度和監(jiān)管體系并不完善，主要體現(xiàn)為：一是法律法規(guī)不完善，存在辦學資質(zhì)不全、違規(guī)招生學員、師資參差不齊、收費標準混亂等問題;二是培訓內(nèi)容和項目多樣，相關(guān)規(guī)范和標準不完善。由于不同運動項目間的培訓要求和標準差異較大，目前許多運動項目尚無獨立的培訓規(guī)范和標準，不利于項目培訓的規(guī)范化發(fā)展;三是從業(yè)單位數(shù)量多，相關(guān)監(jiān)督管理不到位，多部門聯(lián)合檢查的監(jiān)管體制還未形成。

2.2 經(jīng)營管理能力不足，內(nèi)部管理體系不健全

目前機構(gòu)經(jīng)營者普遍熟悉體育專業(yè)知識，但缺乏系統(tǒng)的管理和經(jīng)濟理論知識以及體育市場經(jīng)營實踐經(jīng)驗，無法準確把握體育培訓市場發(fā)展方向，不能為培訓機構(gòu)制定科學的發(fā)展規(guī)劃;經(jīng)營中普遍缺乏創(chuàng)新和品牌意識，管理方式粗放，大多簡單模仿其他培訓機構(gòu)方法和經(jīng)驗，沒有建立與自身相匹配的管理和經(jīng)營模式。

在內(nèi)部管理上主要存在：職責分工混亂。大部分內(nèi)設(shè)部門簡單，沒有獨立的財務(wù)部、市場部和管理部。許多工作人員身兼數(shù)職，同時承擔教學、財務(wù)、招生、后勤中的一項或多項工作;內(nèi)部制度缺失。大部分沒有制定基本的內(nèi)部管理制度，如：工作守則、財務(wù)制度等。D4A04934-F2F3-4284-BC26-4C2B89165F92

2.3 教練員綜合素質(zhì)不高，人員流動性大

體育培訓質(zhì)量與教練員的教學能力、技術(shù)水平、綜合素質(zhì)直接相關(guān)。大部分教練員具有較強的專業(yè)理論和技能水平，但是在教學理論、教學經(jīng)驗和綜合素質(zhì)方面明顯存在不足。另外很多培訓機構(gòu)為了降低成本，通常聘請兼職教練員，導致教練員變動頻繁，使學員要不停的適應不同的教學方式，不利于教學進度和技術(shù)要領(lǐng)的掌握。綜合素質(zhì)不高且流動大的教練員隊伍不僅會影響教學質(zhì)量，還會導致無效供給增多、市場需求得不到滿足，不利于體育培訓業(yè)的正常發(fā)展。

2.4 課程體系不完善，開發(fā)投入不足

課程體系不完善是當前體育培訓業(yè)較為突出的問題之一。主要體現(xiàn)在：一是課程內(nèi)容主要以運動項目技能教授為主，對于心理健康、精神品質(zhì)等方面的教育引導較少。二是課程開發(fā)投入不足，以教練員和培訓機構(gòu)自行開發(fā)為主，較少有機構(gòu)投入專項資金用于課程體系開發(fā)，導致課程內(nèi)容同質(zhì)化和隨意性大。三是產(chǎn)學研協(xié)作較少，極少有機構(gòu)利用優(yōu)質(zhì)的科研資源進行完整的課程體系開發(fā)。課程體系是體育培訓產(chǎn)品的核心內(nèi)容，如果不能根據(jù)市場需求加快完善課程體系，將嚴重阻礙整個行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

2.5 創(chuàng)新融合發(fā)展不足，服務(wù)能力有待提高

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，是建設(shè)現(xiàn)代化青少年體育培訓業(yè)的戰(zhàn)略支撐。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)培訓機構(gòu)的同一運動項目課程內(nèi)容類似、訓練設(shè)施配備差異性小，缺少特色和個性化的設(shè)計;教學模式多采用技能掌握式，以掌握技能為主要目的，缺少針對青少年特點的教學手段和方法;部分機構(gòu)在培訓進展反饋、售后服務(wù)跟蹤、其他增值服務(wù)等方面還是空白，反映出青少年體育培訓存在服務(wù)內(nèi)容單一、課程內(nèi)容同質(zhì)、教學方式傳統(tǒng)等問題。此外，大部分培訓機構(gòu)依然是傳統(tǒng)的經(jīng)營思路，鮮有與學校合作、與行業(yè)上下游合作;在“互聯(lián)網(wǎng)+”融合上，大部分局限于朋友圈、公眾號、視頻號的網(wǎng)絡(luò)營銷，對于官網(wǎng)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)課程、交流分享等應用極少涉及，無法滿足消費者多樣化的培訓需求。

2.6 風險控制能力不足，缺少危機應對預案

目前青少年體育培訓業(yè)正處于快速發(fā)展階段，在生產(chǎn)經(jīng)營中必定面臨了各類風險，特別是培訓對象主要是未成年人，又增加了許多的不確定因素。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分培訓機構(gòu)對于行業(yè)風險缺少研判，危機發(fā)生時沒有相應的應對措施，體現(xiàn)出風險控制能力不足。如許多機構(gòu)都沒有提供保險保障，一旦發(fā)生人身傷害事故，學員無法獲得賠償，教練員和培訓機構(gòu)也會受到較大影響。此外，對于外部的政策變化、誠信危機，內(nèi)部的人員變動、法律糾紛等風險也很少有機構(gòu)提前準備應對措施。

3 新形勢下體育培訓業(yè)的發(fā)展策略

3.1 健全法律法規(guī)、完善行業(yè)標準

一是政府部門應盡快完善體育培訓相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營活動，細化辦學資質(zhì)、規(guī)范價格標準、嚴格場地安全等，增強管理者依法行政、經(jīng)營者守法經(jīng)營的意識，切實保護消費者的權(quán)益，為行業(yè)法制化發(fā)展營造良好環(huán)境。二是項目協(xié)會應積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，加快制定各項目業(yè)務(wù)標準和培訓規(guī)范，重點明確場地設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容、教練員資質(zhì)、考核評價等方面的標準，適時出臺項目等級標準，作為培訓效果考核的依據(jù)。三是建立便捷有效、溝通順暢的聯(lián)合監(jiān)管機制，由體育部門作為主管部門，組織教育、市場監(jiān)管、安全衛(wèi)生等部門，研究本地區(qū)體育培訓業(yè)的突出問題，加大檢查力度，依法給予處罰，為行業(yè)規(guī)范化發(fā)展營造良好環(huán)境。

3.2 增強經(jīng)營者管控能力、構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)管理模式

培訓機構(gòu)應盡快建立起現(xiàn)代企業(yè)管理模式，一是經(jīng)營者要加強管理方面的學習，提升個人綜合素質(zhì)，培養(yǎng)和充實經(jīng)營管理隊伍，對于辦學規(guī)模較大的機構(gòu)還可以聘請專業(yè)的管理人員;二是將教學與營銷、管理等工作適度分離，明確不同崗位間的職責，讓教練員專注于教學，更好的服務(wù)于學員;三是建立規(guī)劃、考核、教學等一系列內(nèi)部管理制度，充分調(diào)動員工的積極性，規(guī)范內(nèi)部運行流程，在提高整體管理能力的同時提升服務(wù)質(zhì)量;四是充分利用信息系統(tǒng)進行日常管理，提升機構(gòu)運營效率。

3.3 強化師資隊伍建設(shè)、增強人員穩(wěn)定性

人才是企業(yè)發(fā)展的主力軍，體育培訓機構(gòu)應加強師資隊伍建設(shè)，一是嚴格行業(yè)準入門檻。在教練員的聘用過程中，把師德師風作為首要要求，設(shè)置教學能力和運動水平相關(guān)考核。二是建立內(nèi)部繼續(xù)教育機制。組織職業(yè)技能交流和比賽，安排教學、專業(yè)相關(guān)知識等方面的講座和培訓，鼓勵教練員專業(yè)和技能深造。三是開展定期考核評價。明確考核標準，引入競爭機制，將考核結(jié)果與薪酬水平掛鉤，督促教練員提高自身綜合素質(zhì)。四是增強人員的穩(wěn)定性。加強對兼職人員的管理，關(guān)注兼職人員的工作情況，并與其詳細約定兼職工作的要求和標準，發(fā)現(xiàn)工作投入度不足時及時采取警示等措施。五是建立合理的晉升機制。根據(jù)培訓機構(gòu)規(guī)模的發(fā)展情況，按照崗位設(shè)置相適應的職位層級，讓有能力的人在更高的職位上發(fā)揮自身才能和優(yōu)勢，充分調(diào)動員工的積極性。

3.4 完善訓練與課程體系，提升體育培訓價值

課程體系是體育培訓的關(guān)鍵，是衡量培訓質(zhì)量的重要標準之一。體育培訓機構(gòu)要深刻認識課程體系開發(fā)的重要性，一是加大課程開發(fā)方面的投入，鼓勵和支持教練員在教學實踐過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新，形成適用不同對象和項目的課程。二是加強與高校和科研機構(gòu)合作。利用他們的科研優(yōu)勢和成功案例，完善體育培訓課程體系的成熟度。三是挖掘課程價值。體育培訓學員很多是青少年，他們正處于身體和心理發(fā)育的重要時期，通過體育培訓除了掌握運動技能、增強身體素質(zhì)，還應實現(xiàn)鍛煉精神品質(zhì)、引導健康心理的目的，因此要堅持“以體育育人”，開發(fā)相關(guān)課程內(nèi)容，深挖體育培訓的教育價值。

3.5 借助現(xiàn)代科技成果，加快行業(yè)升級步伐

科學技術(shù)是推動經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量，現(xiàn)代科技與體育培訓業(yè)的深度融合將促進整個行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。一是要拓展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用場景，滿足消費者的更多需求，拓展體育培訓的社交、心理、健身等功能，進一步提升顧客粘性、完善產(chǎn)業(yè)鏈。二是要充分利用智能設(shè)備、監(jiān)控傳感等新技術(shù)，科學有效的開展體育培訓教學。三是要嘗試VR、AR等新一代科技成果與體育培訓結(jié)合的應用，打破體育培訓時間與空間的限制。

3.6 抓住體教融合時機，深化學校機構(gòu)合作

體教融合加速推進的背景下，進一步加強培訓機構(gòu)和學校的合作是行業(yè)發(fā)展大勢所趨。一是要加強培訓教學合作，培訓機構(gòu)應積極參與到中小學校的課余體育培訓工作中。二是加強體育基礎(chǔ)研究合作，通過校企間的基礎(chǔ)研究合作，高校能夠獲取大量真實有效基礎(chǔ)資料，青少年體育培訓機構(gòu)能夠彌補自身科研短板。三是加強競賽交流合作，通過競賽交流的形式將學員培訓學習成果展現(xiàn)出來，增加學員的成就感和學習粘性。

3.7 增強風險意識，提高風險抵御能力

風險管理在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中被廣泛應用，是降低風險事件、控制風險損失的重要手段。首先應提高培訓機構(gòu)負責人的風險意識，增強其風險識別能力，及時掌握內(nèi)外部環(huán)境變化，研判經(jīng)營中存在的風險和可能造成的損失;其次應通過回避風險、控制損失、轉(zhuǎn)移風險和承擔風險等方式來加強風險控制，最重要的是制定切實可行的風險應對預案，一旦出現(xiàn)風險事件，最大限度地降低可能面臨的損失，避免嚴重的經(jīng)營危機;最后應重點關(guān)注學員安全、人才流失、現(xiàn)金流枯竭等方面可能存在的風險，盡量從根本上消除特定的風險因素。如為學員購買人身保險、組織運動安全培訓、定期安全隱患排查、設(shè)立人才激勵機制、完善財務(wù)管理等。

4 結(jié)束語

新形勢下體育培訓業(yè)發(fā)展前景廣闊，但各種新的問題和挑戰(zhàn)也隨之出現(xiàn)。在體育培訓業(yè)發(fā)展過程中，要利用好各種有利條件、加快解決發(fā)展困境，通過完善行業(yè)管理、規(guī)范主體經(jīng)營、提高服務(wù)質(zhì)量、利用現(xiàn)代科技等方式促進體育培訓業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

（作者單位：南京體育學院）D4A04934-F2F3-4284-BC26-4C2B89165F92