基金項(xiàng)目：寧波市社科規(guī)劃課題/基地課題（寧波市時(shí)尚研究基地），“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代寧波服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展跨境電商的對(duì)策研究，項(xiàng)目編號(hào)：JDS-FZ79

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代跨境電商為我國(guó)的服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)不僅提供了有效途徑，也為服裝企業(yè)打造其自身貿(mào)易體系和網(wǎng)絡(luò)，提升品牌知名度提供有效途徑。而目前寧波服裝產(chǎn)業(yè)遇到的機(jī)遇和挑戰(zhàn)依然很大，本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代國(guó)內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展跨境電商存在的優(yōu)勢(shì)分析入手，著重剖析新時(shí)代下寧波服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展跨境電商的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下寧波服裝業(yè)發(fā)展跨境電商的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：服裝產(chǎn)業(yè)；跨境電商；互聯(lián)網(wǎng)+

一、引言

中國(guó)作為崛起的大國(guó)，在世界的經(jīng)濟(jì)中地位越來(lái)越重要。作為配合“一帶一路”的跨境電商的重要意義不言而喻，跨境電商在未來(lái)的潛力無(wú)限。從國(guó)際角度來(lái)看，經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，貿(mào)易自由化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的持續(xù)推進(jìn)，為中國(guó)產(chǎn)業(yè)延伸、資源配置優(yōu)化帶來(lái)機(jī)遇；同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新孕育了新興產(chǎn)業(yè)，加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)，有效促進(jìn)國(guó)際分工，擴(kuò)大國(guó)際貿(mào)易的空間。從國(guó)內(nèi)角度來(lái)看，中國(guó)產(chǎn)業(yè)體系日益完備，勞動(dòng)力素質(zhì)不斷提高，出口綜合優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步增強(qiáng)；許多新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)的進(jìn)出口，為外貿(mào)增長(zhǎng)提供新的增長(zhǎng)點(diǎn)；國(guó)家加快提升國(guó)際開放水平，國(guó)際貿(mào)易投資環(huán)境進(jìn)一步改善，增強(qiáng)了吸引投資和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移能力，為更快發(fā)展進(jìn)出口具備了的基礎(chǔ)條件。

隨著國(guó)家整體跨境電商良好趨勢(shì)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，寧波自2013年10月1日起成為中國(guó)跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市以來(lái)，已有越來(lái)越多的企業(yè)獲批跨境電商的試點(diǎn)企業(yè)，同時(shí)也作為全國(guó)主要的紡織服裝產(chǎn)地，寧波市傳統(tǒng)的紡織服裝企業(yè)也應(yīng)該抓住跨境電商的契機(jī)，迎合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，把企業(yè)從傳統(tǒng)制造向現(xiàn)代化時(shí)尚和電子商務(wù)拓展轉(zhuǎn)型，順應(yīng)電商全球化的趨勢(shì)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)跨境電商發(fā)展的優(yōu)勢(shì)

1.跨境電商促進(jìn)服裝企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型充分提高營(yíng)銷定位的精準(zhǔn)度

在傳統(tǒng)外貿(mào)出口模式下出口流程存在著效率低下、利潤(rùn)被層層盤剝的劣勢(shì)，中國(guó)的服裝企業(yè)制造商又處在價(jià)值鏈的最底層，所以海外終端零售價(jià)格比出口價(jià)格高幾十倍。同時(shí)對(duì)于采購(gòu)商來(lái)說(shuō)，大額的采購(gòu)模式資金投入門檻比較高，世界經(jīng)濟(jì)不景氣使這樣的大額采購(gòu)商也面臨著賣不掉賣不快的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)他們的經(jīng)營(yíng)和資金回流都產(chǎn)生巨大的壓力。而跨境電商的銷售流程效率更高且扁平化，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)程的推進(jìn)，跨境電商平臺(tái)上中國(guó)服裝企業(yè)供應(yīng)商直接跟海外采購(gòu)商對(duì)接，這樣大大提升了效率，減少了流通環(huán)節(jié)帶來(lái)的利潤(rùn)損耗。采購(gòu)商也可以通過(guò)小訂單高頻率的模式，既減輕了資金壓力，又可以根據(jù)市場(chǎng)客戶的需求隨時(shí)定制真正符合市場(chǎng)需求的商品，進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷定位，讓國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)賺到個(gè)性化定制、品牌溢價(jià)帶來(lái)的增值利潤(rùn)。

2.跨境電商促進(jìn)服裝品牌及產(chǎn)品創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型

在傳統(tǒng)外貿(mào)出口模式下，中國(guó)的服裝企業(yè)更多選擇的是 OEM 模式，這種方式造成國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)長(zhǎng)期缺乏創(chuàng)新和變革意識(shí)，最終導(dǎo)致企業(yè)生命力弱小，國(guó)際市場(chǎng)一有風(fēng)吹草動(dòng)，很多中小服裝企業(yè)就被市場(chǎng)淘汰出局。此外，中國(guó)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)長(zhǎng)期處于探索階段，這也從另外一個(gè)角度抑制了國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)的積極性。而在跨境電商模式下，中國(guó)的服裝企業(yè)供應(yīng)商直接跟海外終端零售客戶對(duì)接，能更好地滿足客戶持續(xù)的需求，更好地提升海外客戶的體驗(yàn)感和服裝品牌的知名度。國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代研發(fā)創(chuàng)新環(huán)境更好，可以利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，利用社交媒體的客戶評(píng)論和參與做產(chǎn)品設(shè)計(jì)，這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品更具市場(chǎng)活力，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也更強(qiáng)，更有助于國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)在跨境電商中的品牌轉(zhuǎn)型與升級(jí)。

3.跨境電商優(yōu)化海外的客戶管理并提高海外市場(chǎng)反應(yīng)的靈敏度

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代服裝品牌企業(yè)進(jìn)行跨境電商更注重客戶管理，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的核心是基于內(nèi)容營(yíng)銷的粉絲社群化推廣，對(duì)于服裝品牌跨境電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，真正推動(dòng)品牌建立和成長(zhǎng)的正是一個(gè)一個(gè)看似微不足道的客戶評(píng)價(jià)，這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷的特征?？缇称放破髽I(yè)具備自己獨(dú)特的魅力和個(gè)性，傳播的時(shí)候應(yīng)該與當(dāng)下最熱的話題相關(guān)聯(lián)，再去衍生自己的產(chǎn)品信息，吸引終端客戶粉絲，并且與粉絲建立非常好的互動(dòng)，通過(guò)良好的體驗(yàn)感增加粉絲的黏合度，并通過(guò)跟粉絲的互動(dòng)溝通最終產(chǎn)生持續(xù)的銷售，從而提高海外市場(chǎng)反應(yīng)的靈敏度。

三、新時(shí)代下寧波服裝企業(yè)跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀

1.國(guó)際網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)步伐不斷推進(jìn)，寧波服裝企業(yè)出口占比穩(wěn)定

2020年寧波外貿(mào)出口200強(qiáng)榜單中有15家紡織服裝企業(yè)，申洲國(guó)際、丹努集團(tuán)、寧波萌恒集團(tuán)、斐戈集團(tuán)、維科控股、凱信服飾等名列前50位。寧波市紡織服裝出口除了企業(yè)定牌加工出口外，注冊(cè)品牌的出口比重也每年有所提高；被商務(wù)部列為重點(diǎn)出口的品牌有雅戈?duì)?、杉杉、愛伊美、維科、布利杰、太平鳥6個(gè)品牌；浙江省商務(wù)廳公布的2020年度“浙江出口名牌”榜單中，共有363家企業(yè)上榜，其中上榜的寧波紡織服裝企業(yè)有10家。寧波一批龍頭企業(yè)通過(guò)“走出去”已參股、控股一些國(guó)際知名品牌，已經(jīng)有30余家企業(yè)在東南亞、美國(guó)、歐洲、日本、中東等地建立銷售分公司，近三年，行業(yè)出口占比在16％左右（如下表）。

2.寧波整體跨境電商發(fā)展的環(huán)境不斷完善，政府扶持力度大

2020年7月1日，寧波成功入選全國(guó)跨境電商B2B出口監(jiān)管試點(diǎn)的首批城市之一，海關(guān)推出的跨境電商B2B管理新政，可以幫助企業(yè)提前將產(chǎn)品發(fā)往海外倉(cāng)，海外客戶購(gòu)買下單后就可及時(shí)送達(dá)，大大降低了交付時(shí)間和物流成本，為寧波服裝企業(yè)發(fā)展全球國(guó)際業(yè)務(wù)提供了有力的保障。

2021年，根據(jù)《寧波市支持跨境電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的若干政策意見》的通知，在寧波市跨境電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金使用管理實(shí)施細(xì)則的基礎(chǔ)上，加大資金投入規(guī)模，支持跨境電商綜試區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)集群跨境電子商務(wù)試點(diǎn)地區(qū)發(fā)展和海外倉(cāng)建設(shè)運(yùn)營(yíng)貸款貼息。

面對(duì)新冠肺炎疫情帶來(lái)的新風(fēng)險(xiǎn)、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇，寧波海關(guān)打通“堵點(diǎn)”補(bǔ)上“斷點(diǎn)”挖掘外貿(mào)增長(zhǎng)點(diǎn)在支持服務(wù)措施的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了《寧波海關(guān)支持跨境電商擴(kuò)圍發(fā)展十大舉措》，深入強(qiáng)化海關(guān)政策制度和措施的有效供給，有助于跨境電商出口業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展，支持寧波服裝企業(yè)跨境電商“多模式”發(fā)展、“多領(lǐng)域”試點(diǎn)、“多維度”聯(lián)動(dòng)；完善跨境電商出口“海陸空郵＋信息”多維度聯(lián)動(dòng)；推動(dòng)跨境電商出口退貨多渠道貫通。

四、寧波服裝企業(yè)發(fā)展跨境電商存在的問(wèn)題

1.產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平落后

隨著跨境電商的飛速發(fā)展，國(guó)際市場(chǎng)對(duì)個(gè)性化商品需求加大，國(guó)內(nèi)服裝生產(chǎn)線不能及時(shí)地調(diào)整式樣，更新訂單，跟不上國(guó)際服裝市場(chǎng)的定制化潮流，同時(shí)2020年初突然暴發(fā)的新冠肺炎疫情更導(dǎo)致了寧波服裝產(chǎn)業(yè)跨境電商運(yùn)行斷崖式下降，服裝企業(yè)的生產(chǎn)線不能及時(shí)地調(diào)整，做出準(zhǔn)確的反應(yīng)，造成了商品積壓的局面，也無(wú)法快速及時(shí)地更新訂單，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)不合理，現(xiàn)代化水平落后導(dǎo)致了寧波服裝企業(yè)難以順應(yīng)環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，缺乏產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和競(jìng)爭(zhēng)力。

2.跨境電商的物流頑疾

跨境電子商務(wù)井噴式的發(fā)展，預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年仍可以保持30%的高速增長(zhǎng)，但是在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)跨境物流一直是制約寧波服裝產(chǎn)業(yè)跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵性因素之一，其中的關(guān)稅、清關(guān)、退件、本地化是寧波服裝企業(yè)跨境電商物流的痛點(diǎn)所在。傳統(tǒng)的國(guó)際物流基礎(chǔ)設(shè)施及配送系統(tǒng)不合理，物流成本高，而且快遞周期長(zhǎng)，容易引發(fā)跨境交易糾紛，消費(fèi)者的投訴流程也比較復(fù)雜，影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。而且較多的寧波服裝企業(yè)沒有過(guò)多的資金投入建立海外倉(cāng)，海外倉(cāng)的建設(shè)過(guò)程投資巨大，而且收效比較慢。

3.缺乏海外的網(wǎng)絡(luò)渠道拓展

跨境電商經(jīng)過(guò)這幾年的迅猛發(fā)展，很多電商平臺(tái)都全面升級(jí)和轉(zhuǎn)型，對(duì)于跨境商戶的品牌化和供應(yīng)鏈都提出了更高層次的要求，所以很多資質(zhì)不合格的寧波服裝企業(yè)將被淘汰出局。而且很多寧波的服裝企業(yè)只是通過(guò)亞馬遜和eBay等平臺(tái)開拓自己的海外市場(chǎng)，沒有更好地進(jìn)行海外網(wǎng)絡(luò)渠道的開發(fā)與發(fā)展，也沒有充分利用各種渠道的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷策略的調(diào)整。目前寧波服裝企業(yè)在發(fā)展海外客戶時(shí)，沒有有效地提升客戶的消費(fèi)體驗(yàn)，缺乏個(gè)性網(wǎng)站來(lái)跟海外客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通，特別是遇到消費(fèi)糾紛、消費(fèi)爭(zhēng)議的時(shí)候，網(wǎng)站的售后服務(wù)不完善，嚴(yán)重影響了海外客戶的購(gòu)物體驗(yàn)感。

4.境外銷售的服裝品牌定位不準(zhǔn)確

寧波服裝以男裝起家，品牌、正裝、高端是寧波服裝的標(biāo)簽，相當(dāng)一部分服裝企業(yè)的出口以西服、襯衫、大衣等高端精品服裝為主。這幾年的出口戰(zhàn)略是品牌出海，ODM、跨境合作，瞄準(zhǔn)歐美服裝中高端市場(chǎng)。因此，這些企業(yè)在海外經(jīng)營(yíng)自己（或跨境合作）的品牌時(shí)，積極開展國(guó)外最新技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)研究，投入了大量的資金提升企業(yè)軟件和硬件，包括設(shè)備升級(jí)、工藝技術(shù)、廠房裝備、產(chǎn)品質(zhì)量、員工培訓(xùn)、工作時(shí)長(zhǎng)限制等都能達(dá)到歐美客戶和市場(chǎng)要求，服裝產(chǎn)品主要在國(guó)外高端精品店或者大型賣場(chǎng)專柜銷售，面向的人群以商務(wù)成功人士為主。但是2020年經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)波動(dòng)，部分企業(yè)暫停生產(chǎn)，人們生活暫時(shí)停擺，導(dǎo)致人們對(duì)此類服裝需求直線下降，門店紛紛關(guān)門，甚至倒閉，造成寧波服裝出口直線下滑。此外，高端產(chǎn)品成本高，網(wǎng)上銷售沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，歐美高端消費(fèi)人群目前也不是跨境電子商務(wù)的目標(biāo)人群，因此，此類服裝商品通過(guò)跨境電商出口收效甚微。

五、提出“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下寧波服裝業(yè)發(fā)展跨境電商的對(duì)策建議

1.有效提升服裝品牌在海外銷售者中的忠誠(chéng)度

優(yōu)質(zhì)、差異化的產(chǎn)品定位，并通過(guò)與海外客戶建立信任忠誠(chéng)度和重復(fù)購(gòu)買力，完善良好的售后服務(wù)體系是跨境電商品牌化的實(shí)質(zhì)。寧波服裝企業(yè)在跨境電商中想要占據(jù)自己的一席之地，就必須進(jìn)行精心深入的市場(chǎng)調(diào)研，精準(zhǔn)定位，確保自己的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，符合海外目標(biāo)消費(fèi)群體的需求。同時(shí)要注重海外客戶的使用體驗(yàn)，根據(jù)客戶評(píng)價(jià)和交流意見改進(jìn)產(chǎn)品，在品牌價(jià)值的傳播過(guò)程中提升海外消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，好的客戶體驗(yàn)促使形成好的市場(chǎng)口碑，最終使海外客戶對(duì)你的品牌產(chǎn)品產(chǎn)生高黏合度，從而帶來(lái)高額的利潤(rùn)回報(bào)。

2.聚焦產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的穩(wěn)定可控

現(xiàn)代供應(yīng)鏈的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈整體的智能化、生態(tài)化、服務(wù)化以及可視化等方面，為了進(jìn)一步提高寧波服裝產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的現(xiàn)代化水平，保證其在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下生產(chǎn)鏈供應(yīng)鏈的暢通運(yùn)行，可以全力推進(jìn)構(gòu)建自主可控和安全高效的服裝產(chǎn)業(yè)鏈，并且依靠寧波服裝行業(yè)協(xié)會(huì)和龍頭服裝企業(yè)積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的對(duì)接協(xié)同，打造寧波服裝企業(yè)標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)體系，除了一站式基礎(chǔ)服務(wù)外，還可以將研發(fā)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、渠道、人才等資源信息共享平臺(tái)入駐服裝企業(yè)，加快寧波服裝企業(yè)在跨境電商中供應(yīng)鏈的現(xiàn)代化進(jìn)程，以此來(lái)應(yīng)對(duì)變化莫測(cè)的國(guó)際市場(chǎng)。

3.合理積極地拓展海外網(wǎng)絡(luò)渠道

寧波服裝企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己產(chǎn)品和企業(yè)的特色選擇多元化的網(wǎng)絡(luò)渠道。目前主流的跨境電商平臺(tái)有亞馬遜、eBay、速賣通、Wish、敦煌網(wǎng)等，各個(gè)平臺(tái)特點(diǎn)不同，市場(chǎng)定位不同，產(chǎn)品品類優(yōu)勢(shì)不同，所以在選擇開發(fā)的時(shí)候要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品情況、國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)者情況、產(chǎn)品短板、產(chǎn)品賣點(diǎn)以及售后服務(wù)等方面進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研，然后用海外客戶的思維有效地拓展渠道。寧波服裝企業(yè)應(yīng)全面分析運(yùn)用數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)感知國(guó)外客戶偏好，及時(shí)適應(yīng)跨境電商平臺(tái)服務(wù)與規(guī)則的調(diào)整，才能保持在平臺(tái)上的領(lǐng)先地位。同時(shí)可以選擇一些新興的跨境電商平臺(tái)，選擇新興目標(biāo)市場(chǎng)，比如東南亞、俄羅斯、中東、東歐等新興市場(chǎng)，順應(yīng)時(shí)代的變化，調(diào)整自己的市場(chǎng)策略，最終真正贏得跨境商機(jī)。

4.靈活選擇跨境電商模式

如今隨著跨境電商的日益盛行，越來(lái)越多的寧波服裝企業(yè)開始布局跨境電商，面對(duì)多元化的跨境電商時(shí)，可以根據(jù)自身的企業(yè)特征選擇符合自己發(fā)展利益的商業(yè)模式。目前主流跨境電商的商業(yè)模式有跨境電商B2B模式、跨境電商B2C模式、跨境電商O2O模式、跨境電商B2B2C模式、跨境電商C2B模式等。商業(yè)模式的豐富讓跨境電商企業(yè)在具體海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更靈活，更能展現(xiàn)出符合自己出口利益的優(yōu)勢(shì)，并不斷提升多種模式協(xié)同運(yùn)營(yíng)能力，這樣才真正有利于寧波服裝企業(yè)在跨境電商中的發(fā)展和成長(zhǎng)。

5.加強(qiáng)與國(guó)際物流公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作

寧波服裝企業(yè)要與國(guó)際物流公司進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟合作，有效解決關(guān)稅、清關(guān)、退件、本地化的問(wèn)題。首先了解不同服裝價(jià)格層次的不同稅額和稅務(wù)制度，一定通過(guò)正規(guī)渠道報(bào)稅清關(guān)；其次實(shí)現(xiàn)清關(guān)的規(guī)?；鸵?guī)范化，有利于降低監(jiān)管成本，提高通關(guān)效率；再次在條件允許的前提下可選擇海外倉(cāng)進(jìn)行退件處理及提供售后維修等服務(wù)；最后要選擇本土有實(shí)力的物流公司進(jìn)行合作，能有效提高時(shí)效和服務(wù)能力。當(dāng)今的物流已不僅為了實(shí)現(xiàn)配送的原始功能，更多的是為了提升客戶的購(gòu)買體驗(yàn)，可以利用海外平臺(tái)的集聚優(yōu)勢(shì)幫助寧波服裝企業(yè)跨境電商選擇定制化、性價(jià)比最高的物流，實(shí)現(xiàn)全線的訂單查詢追蹤，并提供清關(guān)、物流保險(xiǎn)、物流融資等綜合性服務(wù)，同時(shí)通過(guò)對(duì)跨境電商物流方式與平臺(tái)特點(diǎn)的深入剖析，制定物流組合方案對(duì)成本進(jìn)行優(yōu)化，由此打造有競(jìng)爭(zhēng)力的服裝品牌。

六、結(jié)論

隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度的不斷加深以及跨境電商的迅速發(fā)展，錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，持續(xù)低迷的傳統(tǒng)外貿(mào)采購(gòu)需求，不斷攀升的國(guó)內(nèi)綜合成本，讓我國(guó)的服裝產(chǎn)業(yè)面臨極大的挑戰(zhàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，寧波服裝企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇，在自身存在的問(wèn)題中找到突破口，轉(zhuǎn)型成為靠商業(yè)模式、靠客戶體驗(yàn)、靠品牌的健康發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)全面的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。

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作者簡(jiǎn)介：茅淑楨（1978.10- ），女，漢族，浙江寧波人，碩士，浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授，研究方向：營(yíng)銷管理與電商、企業(yè)管理