李坤梅

隨著“一帶一路”倡議的實(shí)施，近年來(lái)跨境電商的發(fā)展方興未艾。培養(yǎng)具備“電子商務(wù)+外語(yǔ)能力”的跨境電商?hào)|盟非通用語(yǔ)人才，成為小語(yǔ)種專業(yè)教學(xué)改革與實(shí)踐的新任務(wù)。然而，國(guó)內(nèi)小語(yǔ)種相關(guān)高校的畢業(yè)生，大多數(shù)只掌握一門小語(yǔ)種技能，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，并不能滿足社會(huì)對(duì)電商小語(yǔ)種人才的需求。筆者以廣西外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的東盟小語(yǔ)種專業(yè)為例，結(jié)合實(shí)際的教學(xué)情況，對(duì)其小語(yǔ)種提出實(shí)踐課的改革設(shè)想與建議，希望能有效提高小語(yǔ)種學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力，給開設(shè)小語(yǔ)種的課程教學(xué)改革提供一些建議和幫助。

中國(guó)跨境電商在東南亞的發(fā)展前景

“一帶一路”建設(shè)的落實(shí)促進(jìn)了東南亞地區(qū)的11個(gè)沿線國(guó)家跨境電商的迅速發(fā)展。這11個(gè)國(guó)家人口總計(jì)約6.39億，GDP總量達(dá)到2.58萬(wàn)億美元，進(jìn)出口總額共計(jì)約2.3萬(wàn)億美元。東盟五國(guó)的跨境電商進(jìn)出口在新冠肺炎疫情期間逆勢(shì)而上，2019-2020年，印尼、泰國(guó)和越南是東盟五國(guó)中跨境電商進(jìn)出口規(guī)模前三位的國(guó)家。從這些數(shù)據(jù)不難看出，東南亞是一個(gè)具有巨大潛力的新藍(lán)海市場(chǎng)。據(jù)東盟秘書長(zhǎng)林玉輝預(yù)計(jì)，到2025年，東盟的數(shù)字經(jīng)濟(jì)將從2015年占GDP的1.3%提高到8.5%。

中國(guó)對(duì)東南亞跨境電商的發(fā)展?jié)摿薮?，急需一批“電子商?wù)+小語(yǔ)種”人才，高校加強(qiáng)對(duì)此復(fù)合型人才的培養(yǎng)迫在眉睫。

影響東盟小語(yǔ)種專業(yè)學(xué)生“外語(yǔ)+電子商務(wù)”實(shí)踐的因素

廣西外國(guó)語(yǔ)學(xué)院作為東盟非通用語(yǔ)種應(yīng)用型人才的培養(yǎng)基地，開設(shè)的東盟小語(yǔ)種專業(yè)包括泰語(yǔ)、印尼語(yǔ)、老撾語(yǔ)、越南語(yǔ)、緬甸語(yǔ)、柬埔寨語(yǔ)等等。東盟非通用語(yǔ)一直是廣西外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)，經(jīng)過多年來(lái)的專業(yè)發(fā)展，其課程構(gòu)建越來(lái)越完善、豐富和多樣化，形成了獨(dú)特的教學(xué)體系。以印尼語(yǔ)專業(yè)為例，該專業(yè)開設(shè)的課程為：基礎(chǔ)印尼語(yǔ)、印尼語(yǔ)視聽說、印尼語(yǔ)口語(yǔ)、印尼語(yǔ)閱讀、印尼語(yǔ)寫作、印尼語(yǔ)口譯、印尼語(yǔ)筆譯、印尼概況、印尼語(yǔ)聽辯、現(xiàn)代漢語(yǔ)、大學(xué)英語(yǔ)等等，主要培養(yǎng)學(xué)生“視、聽、說、讀、寫”的能力。從課程構(gòu)建體系來(lái)看，這些課程都是以培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力為目標(biāo)指向，體系比較完整，但是也存在一定的問題，比如實(shí)踐課課程占比低，即使開設(shè)了實(shí)踐課，但由于各種原因難以進(jìn)行實(shí)際的實(shí)踐。

一、課程建設(shè)不合理

東盟小語(yǔ)種專業(yè)，基礎(chǔ)課占比太大，忽視了實(shí)踐課的比重?；A(chǔ)課一般開在第一至第六學(xué)期，占整個(gè)本科課程時(shí)間的四分之三，每周的基礎(chǔ)課課時(shí)大概在8-10小節(jié)，上課主要是以老師講授理論知識(shí)為主，主要學(xué)習(xí)印尼語(yǔ)的基礎(chǔ)知識(shí)，如單詞、句子、段落、文章、語(yǔ)法等等，學(xué)生實(shí)踐空間受限。隨著社會(huì)的發(fā)展以及需要，對(duì)小語(yǔ)種人才提出了新的需求，社會(huì)需要的是雙語(yǔ)甚至多語(yǔ)并用的人才，英語(yǔ)作為全世界最廣泛使用的語(yǔ)言，應(yīng)該是每個(gè)外語(yǔ)學(xué)生的必備語(yǔ)言，也是每個(gè)學(xué)生應(yīng)該掌握和熟練的語(yǔ)言，然而，大多數(shù)東盟非通用語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱，除了本身生源原因外，還有一個(gè)重要原因就是到了大學(xué)，英語(yǔ)不再被重視，學(xué)校開設(shè)的英語(yǔ)課為通識(shí)課，難以做到財(cái)力和精力的投入，諸多因素導(dǎo)致學(xué)生英語(yǔ)環(huán)節(jié)薄弱。

二、教材老舊，無(wú)法與時(shí)俱進(jìn)

小語(yǔ)種課程面向的學(xué)生人數(shù)雖然很少，但在基礎(chǔ)教育體系中有著特殊的意義。首先，小語(yǔ)種教學(xué)中遇到的一大問題就是教材老舊，無(wú)法滿足社會(huì)發(fā)展的需要。小語(yǔ)種專業(yè)課的教材大多數(shù)是數(shù)十年前的教材，以基礎(chǔ)印尼語(yǔ)為例，教材一共3冊(cè)，3冊(cè)的書共37個(gè)單元覆蓋8個(gè)學(xué)期，平均每學(xué)期4-5個(gè)單元，內(nèi)容上明顯存在不足;其次，有些課程內(nèi)容已經(jīng)過時(shí)，比如某些單元關(guān)于郵局、電報(bào)、寫信等主題，在現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)已經(jīng)陳舊落后，如果把電報(bào)換成電子商務(wù)，把書信換成互聯(lián)網(wǎng)溝通等相關(guān)的文章就會(huì)與現(xiàn)今社會(huì)息息相關(guān)，能讓學(xué)生學(xué)到更多適應(yīng)當(dāng)下的知識(shí)。除了基礎(chǔ)課，其他專業(yè)教材也一直是小語(yǔ)種教學(xué)的難點(diǎn)，也面臨著教材稀缺、陳舊的情況。

三、學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，觀念有待轉(zhuǎn)變

首先，大部分小語(yǔ)種的學(xué)生平時(shí)只注重理論學(xué)習(xí)，比如學(xué)習(xí)書本知識(shí)。而在實(shí)習(xí)工作中，眼高手低的問題屢見不鮮。畢竟老師在學(xué)校所教授的知識(shí)是有限的，學(xué)生就需要學(xué)習(xí)書本以外的知識(shí)，多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合。其次，某些學(xué)生在學(xué)校讀書期間態(tài)度不積極，不參與社團(tuán)或?qū)W校組織的各種活動(dòng)，比如東盟跨境電商直播人才大賽、演講比賽等實(shí)踐活動(dòng)。最后，目前小語(yǔ)種專業(yè)所接觸到的電子商務(wù)課程大多數(shù)都是模塊課和國(guó)貿(mào)的選修課，開設(shè)時(shí)長(zhǎng)短，一般是一個(gè)學(xué)期的課程學(xué)習(xí)，學(xué)生所學(xué)到的電子商務(wù)知識(shí)不夠深入。有些學(xué)生選修此類課程只是為了完成大學(xué)要求的學(xué)分，并沒有把學(xué)習(xí)知識(shí)當(dāng)作首要目的，還有的學(xué)生認(rèn)為這些課程與自己的專業(yè)不相干，沒有必要掌握，忽視了這恰恰與日后工作是息息相關(guān)的，因此學(xué)生的觀念和想法還有待轉(zhuǎn)變。

四、“雙師型”教師缺乏，教師跨專業(yè)知識(shí)有限

在現(xiàn)代教育當(dāng)中，“雙師型”教師對(duì)學(xué)生的跨專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。然而，部分教師重理論而輕實(shí)踐，懂得電子商務(wù)知識(shí)的老師也只能在課堂上蜻蜓點(diǎn)水地教授學(xué)生一些理論知識(shí)，學(xué)生難以得到實(shí)踐和進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。其次，大多數(shù)教師只掌握本專業(yè)的知識(shí)，對(duì)跨專業(yè)知識(shí)掌握有限甚至一無(wú)所知?！靶≌Z(yǔ)種+跨境電商”的復(fù)合人才目前在我國(guó)十分缺乏，大多數(shù)人只精通小語(yǔ)種或者只精通電商知識(shí)，很難做到二者知識(shí)的結(jié)合，而熟悉電子商務(wù)知識(shí)的人才大多數(shù)是企業(yè)精英，在教育行業(yè)幾乎很難涉及。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要和響應(yīng)教育部的號(hào)召，小語(yǔ)種專業(yè)的教師有待進(jìn)一步提升自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)專業(yè)外的知識(shí)才能更好地指導(dǎo)學(xué)生。

五、教學(xué)設(shè)備匱乏，經(jīng)費(fèi)投入不足

很多應(yīng)用型本科院校都有計(jì)算機(jī)房和實(shí)驗(yàn)室，然而跨境電商的實(shí)訓(xùn)設(shè)備非常緊缺。以廣西外國(guó)語(yǔ)學(xué)院為例，目前提供給學(xué)生的實(shí)訓(xùn)室有小語(yǔ)種語(yǔ)言體驗(yàn)館、語(yǔ)音室、語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)室、教育戲劇實(shí)驗(yàn)室、商務(wù)談判模擬實(shí)驗(yàn)室、國(guó)際貨物運(yùn)輸與代理模擬實(shí)驗(yàn)室、同聲翻譯實(shí)訓(xùn)室、金融虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室等，大多為與外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)專業(yè)相關(guān)的設(shè)備，而與跨境電商相關(guān)的設(shè)備教室基本為零。學(xué)校對(duì)這方面的設(shè)備投入和教師教育投入還有待改善和提升。

六、實(shí)踐機(jī)會(huì)和平臺(tái)少

越來(lái)越多的高校確立了“產(chǎn)教融合、校企合作”的辦學(xué)理念和目標(biāo)，以廣西外國(guó)語(yǔ)學(xué)院小語(yǔ)種專業(yè)為例，學(xué)校與廣西當(dāng)?shù)氐亩嗉移髽I(yè)簽訂了實(shí)習(xí)實(shí)踐合作協(xié)議，但是由于種種原因，每年學(xué)生赴基地進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐的次數(shù)和機(jī)會(huì)都很少，校企合作中學(xué)生難以深入實(shí)踐。

構(gòu)建小語(yǔ)種專業(yè)“外語(yǔ)+電子商務(wù)”實(shí)踐課程解決的方法及建議

一、準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建合理的課程體系

廣西外國(guó)語(yǔ)學(xué)院東盟小語(yǔ)種專業(yè)，需要重新定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)行“外語(yǔ)+就業(yè)方向課程模塊+中文底蘊(yùn)+綜合能力”的人才培養(yǎng)模式，針對(duì)跨境電商這個(gè)方向，實(shí)行“小語(yǔ)種+電子商務(wù)+中文底蘊(yùn)+綜合能力”模式，培養(yǎng)應(yīng)用型本科小語(yǔ)種綜合人才。適當(dāng)壓縮理論課課時(shí)，增加實(shí)踐課課時(shí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式?？缇畴娚倘瞬磐瑯右残枰⒄Z(yǔ)語(yǔ)言技能，應(yīng)當(dāng)加大對(duì)英語(yǔ)的重視，適當(dāng)增設(shè)課時(shí)或開設(shè)英語(yǔ)角等讀書活動(dòng)。增設(shè)電子商務(wù)模塊課或選修課，讓學(xué)生深入學(xué)習(xí)電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)。

二、讓電子商務(wù)知識(shí)融入課堂，做到與時(shí)俱進(jìn)

針對(duì)有些專業(yè)教材老舊的情況，教師在已有的教材中，適當(dāng)融入電子商務(wù)知識(shí)，把舊的主題和內(nèi)容，融入新的時(shí)代知識(shí)，比如把郵局、電報(bào)、書信等課件改為電子商務(wù)小語(yǔ)種對(duì)話、電子商務(wù)演講、電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)等，讓學(xué)生學(xué)習(xí)到與時(shí)俱進(jìn)的新知識(shí)。

三、教師提高自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)跨專業(yè)知識(shí)

在融合育人背景下，小語(yǔ)種課程標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變是教師專業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。小語(yǔ)種教師應(yīng)主動(dòng)突破困境、改革課堂，培養(yǎng)能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)、解決現(xiàn)實(shí)問題的復(fù)合型人才。在擁有扎實(shí)的語(yǔ)言基本功上，教師要轉(zhuǎn)變思想觀念，教師教學(xué)應(yīng)適當(dāng)減少專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的強(qiáng)度，注意將課堂轉(zhuǎn)向生活、轉(zhuǎn)向?qū)嵺`，引導(dǎo)學(xué)生在真實(shí)情境中解決問題。另外，教師需要增強(qiáng)合作意識(shí)，與企業(yè)加強(qiáng)合作聯(lián)系，教師可以到電商企業(yè)學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)，探討方法，或者高校請(qǐng)相關(guān)的專業(yè)精英到校對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)。

四、以實(shí)踐教學(xué)改革為基點(diǎn)，不斷提高學(xué)生的“外語(yǔ)+電子商務(wù)”能力

一是利用外教資源進(jìn)行外語(yǔ)實(shí)踐。學(xué)生除了上課之外，課外應(yīng)該多與外教交流，提升語(yǔ)言表達(dá)能力;同時(shí)，學(xué)生可以自行組織模擬電子商務(wù)對(duì)話等活動(dòng)，并請(qǐng)外教擔(dān)任評(píng)委，在實(shí)踐的同時(shí)又能不斷改進(jìn)自身的不足。二是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，引導(dǎo)學(xué)生積極進(jìn)行自主實(shí)踐。創(chuàng)建良好的網(wǎng)上資源，為學(xué)生自主實(shí)踐創(chuàng)造條件。對(duì)于想學(xué)習(xí)電子商務(wù)的小語(yǔ)種學(xué)生，教師可以借助信息技術(shù)良好開展。

五、搭建校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地，踐行實(shí)際的校企合作

一是充分利用大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。大創(chuàng)項(xiàng)目能增強(qiáng)高校學(xué)生的創(chuàng)新能力和在創(chuàng)新基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)適應(yīng)創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)需要的高水平創(chuàng)新人才。近幾年來(lái)，廣西外國(guó)語(yǔ)學(xué)院按時(shí)舉辦大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，在項(xiàng)目建設(shè)過程中，學(xué)生能參加實(shí)踐，在為期1-2年的項(xiàng)目實(shí)踐中，學(xué)生對(duì)所研究的主題展開調(diào)研，在導(dǎo)師指導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過程中扮演一個(gè)或多個(gè)具體的角色，通過編制商業(yè)計(jì)劃書、開展可行性研究、模擬企業(yè)運(yùn)行、參加企業(yè)實(shí)踐、撰寫創(chuàng)業(yè)報(bào)告。以筆者為例，筆者曾經(jīng)帶領(lǐng)和指導(dǎo)印尼語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，組織過兩項(xiàng)大創(chuàng)項(xiàng)目，以筆者的項(xiàng)目《中國(guó)市場(chǎng)對(duì)印尼燕窩需求研究》為例，此項(xiàng)目主要研究的是印尼燕窩，調(diào)查研究目前在中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)人對(duì)印尼燕窩的認(rèn)知以及印尼燕窩在中國(guó)的市場(chǎng)情況分析，進(jìn)而研究如何用傳統(tǒng)方式和新型的銷售模式相結(jié)合，探究出銷售燕窩的路徑。通過大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，小語(yǔ)種的學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用電子商務(wù)知識(shí)，為培養(yǎng)“小語(yǔ)種+電子商務(wù)”的人才提供了良好的可行性平臺(tái)。

二是充分利用企業(yè)合作基地。廣西外國(guó)語(yǔ)學(xué)院與廣西達(dá)譯商務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司、廣西國(guó)家博覽事務(wù)局、Lazada廣西啟迪創(chuàng)新跨境電子商務(wù)有限公司都建立了合作，學(xué)校應(yīng)該充分利用這些實(shí)踐基地，有計(jì)劃地安排學(xué)生到基地實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，在提高語(yǔ)言技能的同時(shí)，學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。其中，廣西啟迪創(chuàng)新跨境電子商務(wù)有限公司就是一家專業(yè)的跨境電商公司，每年啟迪公司都會(huì)舉辦東南亞直播大賽，廣西外國(guó)語(yǔ)學(xué)院東盟小語(yǔ)種專業(yè)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極參加此類大賽或相關(guān)活動(dòng)，通過直播大賽，直接提升語(yǔ)言水平的同時(shí)接觸跨境電商知識(shí)，對(duì)學(xué)生是非常好的體驗(yàn)和實(shí)踐鍛煉，此外，企業(yè)還會(huì)根據(jù)學(xué)生在直播中的表現(xiàn)，直接錄用為該公司實(shí)習(xí)生，往“小語(yǔ)種+電子商務(wù)”的方向上培養(yǎng)。

綜上，東南亞跨境電商的發(fā)展，急需一批會(huì)小語(yǔ)種和電子商務(wù)知識(shí)的人才，目前，我國(guó)這方面的人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)所需。這些復(fù)合型人才需要從學(xué)生抓起，從外語(yǔ)學(xué)生入手，東盟小語(yǔ)種高校是主要的“小語(yǔ)種+電商”人才輸出基地，對(duì)此類人才的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)重視起來(lái)。對(duì)外語(yǔ)綜合型人才的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)注重實(shí)踐，構(gòu)建合理的實(shí)踐課體系，讓小語(yǔ)種的學(xué)生能實(shí)際學(xué)習(xí)到電子商務(wù)知識(shí)。（作者單位：廣西外國(guó)語(yǔ)學(xué)院）