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        組織變革驅(qū)動(dòng)下的國有企業(yè)生態(tài)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建

        2022-05-30 07:18:33劉明昊
        商場(chǎng)現(xiàn)代化 2022年8期
        關(guān)鍵詞:組織變革

        劉明昊

        摘 要:本文采用單案例研究方法,以“中國誠通”為研究案例,通過梳理和歸納“中國誠通”的創(chuàng)業(yè)行為演化過程,構(gòu)建了組織變革、公司創(chuàng)業(yè)和生態(tài)優(yōu)勢(shì)三者之間的理論構(gòu)型。研究發(fā)現(xiàn):第一,在國有特大型企業(yè)改革過程中,組織變革和公司創(chuàng)業(yè)通過資源的中心化和模塊化來塑造企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),其中組織變革占先導(dǎo)地位,公司創(chuàng)業(yè)占據(jù)從屬地位;第二,黨組織直接驅(qū)動(dòng)組織平臺(tái)化,助推資源系統(tǒng)的優(yōu)化,塑造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為生態(tài)優(yōu)勢(shì)奠定基礎(chǔ);第三,組織變革承載資本運(yùn)行,通過和公司創(chuàng)業(yè)的互動(dòng)、互構(gòu),企業(yè)獲得生態(tài)優(yōu)勢(shì)。本文對(duì)國有特大型企業(yè)在實(shí)踐中獲取生態(tài)優(yōu)勢(shì)具有啟示意義。

        關(guān)鍵詞:組織變革;生態(tài)優(yōu)勢(shì);公司創(chuàng)業(yè);國有特大型企業(yè)

        一、引言

        成立30年來,中國誠通控股集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱,中國誠通)實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)物資流通企業(yè),到國有資產(chǎn)經(jīng)營公司,再到國有資本運(yùn)營公司的“三級(jí)跳”,實(shí)現(xiàn)了由“熊貓”到“猛虎”,再到的“狼群”的靚麗轉(zhuǎn)身,已經(jīng)成為國內(nèi)32家同類企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的標(biāo)桿。它歷經(jīng)一系列的組織變革和公司創(chuàng)業(yè)等戰(zhàn)略響應(yīng),已經(jīng)初步構(gòu)建起面向未來的生態(tài)優(yōu)勢(shì)。如何通過梳理和歸納強(qiáng)制度壓力和多重使命背景下“中國誠通”公司創(chuàng)業(yè)行為的演化,詮釋組織變革對(duì)生態(tài)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建意義是本文的研究主題。

        通過文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)公司創(chuàng)業(yè)理論對(duì)于類似“中國誠通”這樣的國有特大型企業(yè)的演變和發(fā)展,存在著“知”與“行”的分離:(1) 研究情境方面。制度將產(chǎn)生強(qiáng)制性、規(guī)范性和模仿性等三方面壓力。制度壓力下的企業(yè)戰(zhàn)略存在“嵌入”和“能動(dòng)”兩種選擇。作為企業(yè)層面的戰(zhàn)略形式,公司創(chuàng)業(yè)包括持續(xù)再造、組織再生、戰(zhàn)略更新和領(lǐng)域重定四類關(guān)鍵活動(dòng),并與組織變革相伴。它們?cè)诖罱ㄎ恢煤瞳@取異質(zhì)性資源方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),可以幫助企業(yè)整合不同來源的優(yōu)勢(shì),獲取超越以往的生態(tài)優(yōu)勢(shì)。這些成果,與我國的政治經(jīng)濟(jì)體有明顯的差距,需要進(jìn)行理論的再構(gòu)建。(2) 資源的交易方式。創(chuàng)業(yè)行為普遍存在于各種組織和各種經(jīng)營活動(dòng)中,資源管理則遵循著構(gòu)建資源組合-捆綁資源以建立能力-撬動(dòng)能力以開發(fā)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的過程。隨著研究的進(jìn)展,成熟的大企業(yè)成為焦點(diǎn)對(duì)象,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)被認(rèn)為是擺脫“大企業(yè)病”的有效方式。進(jìn)一步,大多數(shù)已有研究聚焦大企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動(dòng)組織結(jié)構(gòu)上的內(nèi)部全模塊制,通過模塊之間的“解構(gòu)”與“再耦合”完成平臺(tái)的穩(wěn)定性與任務(wù)多樣性、演化敏捷性的平衡,以此推進(jìn)組織轉(zhuǎn)型,使得具有異質(zhì)性的企業(yè)、個(gè)人在相互依賴和互惠的基礎(chǔ)上形成共生、互生和再生的價(jià)值循環(huán)系統(tǒng)。這些文獻(xiàn)與國有企業(yè)改革過程中,資產(chǎn)經(jīng)營和資本運(yùn)作廣泛采用的資產(chǎn)重組、股權(quán)劃轉(zhuǎn)等行政形式有明顯的不同,因此需要建立面向國有特大型企業(yè)的“中層理論”。(3) 演化的動(dòng)力來源。組織的發(fā)展本質(zhì)上依賴于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)(或公司創(chuàng)業(yè))。公司創(chuàng)業(yè)是指能夠?yàn)榻M織創(chuàng)建新業(yè)務(wù),提高組織應(yīng)對(duì)內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)變化的感知和應(yīng)對(duì)能力,以及整個(gè)組織自我更新的過程,而成熟組織的公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)及相關(guān)行為受盈利、成長(zhǎng)、發(fā)展、冒險(xiǎn)、革新和創(chuàng)新等的推動(dòng)。這些學(xué)說,緘默著黨組織的領(lǐng)導(dǎo)力在推動(dòng)組織變革和演變、商業(yè)模式重構(gòu)中的領(lǐng)導(dǎo)作用。

        綜上,本文從資源論的視角,用全盤的眼光看待“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”的內(nèi)涵,以及與其互構(gòu)的組織變革,重點(diǎn)關(guān)注兩個(gè)問題:(1) 在國有特大型企業(yè)公司創(chuàng)業(yè)行為的演化中,組織變革是如何推動(dòng)創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行組合或捆綁的?是如何為公司創(chuàng)業(yè)者帶來創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的?又是如何推動(dòng)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建的?顯然,這是一個(gè)HOW的問題;(2) 在演化過程中,組織變革驅(qū)動(dòng)生態(tài)優(yōu)勢(shì)得以形成的機(jī)理?顯然,這是一個(gè)WHY的問題。

        二、研究設(shè)計(jì)

        1.研究方法選擇

        本文選用單案例研究方法,主要基于三方面的考慮:(1) HOW和WHY的問題,適合采用案例研究方法。(2) 組織變革、公司創(chuàng)業(yè)和生態(tài)優(yōu)勢(shì)間的學(xué)理關(guān)系需要基于商業(yè)實(shí)踐進(jìn)一步理清,而且對(duì)于我國情境下的國有特大型企業(yè)而言,它們的內(nèi)涵需要界定,邊界也需要廓清。(3) 只有從時(shí)間的維度才能深度把握事件的演變及其間的多重因果關(guān)系,這就需要一系列豐富的縱向商業(yè)數(shù)據(jù)的支撐和分析。

        2.案例選擇

        滿足理論抽樣的原則。(1) 典型性。在全國同類公司中,“中國誠通”成立以來,歷年的各個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)均名列前茅;即便是2020年在“新冠肺炎”疫情的沖擊之下,仍取得了傲人的業(yè)績(jī),利潤(rùn)總額增長(zhǎng)率達(dá)到了138.81%,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率達(dá)到了172.82%。(2) 信息豐富而可得。2004年以來,它建設(shè)“陽光誠通”;加之,是業(yè)內(nèi)“排頭兵”,相關(guān)的報(bào)道、網(wǎng)頁、分析、論文繁多,數(shù)據(jù)公開,數(shù)據(jù)獲得的成本非常低。

        3.數(shù)據(jù)收集

        筆者重點(diǎn)收集了2004年以來的各類年度報(bào)告等一手資料。還系統(tǒng)搜集、整理了各類新聞媒體公開的報(bào)導(dǎo)、學(xué)術(shù)網(wǎng)站和期刊雜志等。隨后,對(duì)這些資料進(jìn)行了初步的分類。經(jīng)“三角驗(yàn)證”后,刪除了不一致且無法證實(shí)的部分?jǐn)?shù)據(jù)。從關(guān)鍵事件的完整性、單一性等角度,建立了數(shù)據(jù)單元。它們是本文研究的依托所在。經(jīng)過這幾個(gè)步驟,由起初收集的近40萬字田野數(shù)據(jù),濃縮、遴選為80個(gè)數(shù)據(jù)單元。

        三、案例分析與發(fā)現(xiàn)

        1.案例分析

        本文以組織變革理論和戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的資源基礎(chǔ)論為線索,遵循“資源-機(jī)會(huì)-行動(dòng)”范式,對(duì)“中國誠通”改革發(fā)展三個(gè)階段中典型的商業(yè)行為進(jìn)行編碼分析。編碼結(jié)果凸顯出幾條并行的主線:“中國誠通”的組織變革以資源(資產(chǎn))管理為核心,核心業(yè)務(wù)沿著資源模塊化-資產(chǎn)市場(chǎng)化-資源資本化的順序進(jìn)行演化;創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)沿著機(jī)會(huì)賦予-機(jī)會(huì)搜尋-機(jī)會(huì)創(chuàng)造的路徑;市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建則沿著資源優(yōu)勢(shì)-競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)-生態(tài)優(yōu)勢(shì)的路徑。

        2.案例發(fā)現(xiàn)

        (1) 資源模塊化階段(1992年-2004年)

        上個(gè)世紀(jì)90年代初,政府推動(dòng)國企改革的首要抓手是建立新的組織,采用的普遍方式是對(duì)國有資產(chǎn)進(jìn)行“拉郎配”。此時(shí),資源集合的特征非常明顯。“中國誠通”以行政性的組織資產(chǎn)托管、劃撥或劃轉(zhuǎn)為主要方式,兼收并蓄和管理國有資產(chǎn);以力求資產(chǎn)安全、妥善安置員工為目的,回應(yīng)政府和社會(huì)的期待,但也暫時(shí)淡化了對(duì)于運(yùn)營效率的追求。急需要立足資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資源稟賦,推進(jìn)組織的中心化、模塊化,進(jìn)而凸顯資源優(yōu)勢(shì)。

        “中國誠通”積極搜尋和把握時(shí)代和政策所賦予的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和組織變革力量,通過建立股權(quán)管理部,開始了資源的中心化和模塊化。資源中心化既是一個(gè)持續(xù)的資源重構(gòu)過程,也是組織創(chuàng)新的過程;資源模塊化是改變現(xiàn)有資源的組合方式,建立新的互補(bǔ)性關(guān)系并創(chuàng)造全新價(jià)值的過程。以此完成了單體組織邊界的不斷擴(kuò)大。因此公司創(chuàng)業(yè)的特征逐漸明顯。

        命題1:在國有特大型企業(yè)改革發(fā)展中,資源的中心化和模塊化是組織變革和公司創(chuàng)業(yè)共同的戰(zhàn)略工具。

        (2) 資產(chǎn)市場(chǎng)化階段(2005年-2015年)

        2005年,“中國誠通”被確定為首批7家建設(shè)規(guī)范董事會(huì)的試點(diǎn)企業(yè)之一;2006年,被確定為首家國有資產(chǎn)經(jīng)營公司試點(diǎn)企業(yè)。

        規(guī)范董事會(huì)的重要任務(wù)就是,實(shí)現(xiàn)“黨的一切工作到支部”。組織建設(shè)是黨的建設(shè)的重要基礎(chǔ),黨的全面領(lǐng)導(dǎo)、黨的全部工作要靠黨的堅(jiān)強(qiáng)組織體系去實(shí)現(xiàn)。通過董事會(huì)重構(gòu),實(shí)現(xiàn)黨組織領(lǐng)導(dǎo)力與董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力的有效結(jié)合,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的重構(gòu)就有了法人治理的保障。由此,組織變革的情境動(dòng)力和組織內(nèi)動(dòng)力,更為充實(shí)和富足。

        國有資產(chǎn)經(jīng)營公司試點(diǎn),旨在搭建國有資產(chǎn)重組和資本運(yùn)作的平臺(tái),捆綁資源以建立核心競(jìng)爭(zhēng)力。此時(shí),企業(yè)高管,尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于制度管制和規(guī)范的認(rèn)知,是組織變革和公司創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)器,而公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)改變著企業(yè)內(nèi)要素市場(chǎng)的運(yùn)行與資源的交易成本,形成以高效配置資源為本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于成熟的國有大型科層組織而言,此時(shí)就需要平臺(tái)的“杠桿效應(yīng)”。而原有的科層式組織架構(gòu)轉(zhuǎn)化為由穩(wěn)定的核心組件和可變的外圍組件通過標(biāo)準(zhǔn)化接口進(jìn)行交互的平臺(tái)化組織架構(gòu),此即平臺(tái)化。此時(shí),平臺(tái)中的核心企業(yè),如“華貿(mào)物流”(SH,603128),則通過劃分平臺(tái)范圍、向縫隙企業(yè)提供技術(shù)和基礎(chǔ)服務(wù)等在一定程度上鞏固了其領(lǐng)導(dǎo)地位。此時(shí),一個(gè)有效的龐大的資源系統(tǒng)得以形成。

        命題2:黨組織是價(jià)值創(chuàng)造和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的直接驅(qū)動(dòng)力,嵌入到法人治理和企業(yè)管理中,推進(jìn)了組織的平臺(tái)化,助推了資源系統(tǒng)的形成。

        (3) 資源資本化階段(2016年- )

        2016年2月,“中國誠通”被確定為中央企業(yè)國有資本運(yùn)營公司改革試點(diǎn)單位。立足既有資源的資本化,通過傾力打造各具業(yè)務(wù)特色與業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基金經(jīng)營平臺(tái)、資產(chǎn)經(jīng)營平臺(tái)、資本運(yùn)作平臺(tái)、股權(quán)管理平臺(tái)和實(shí)體經(jīng)營平臺(tái)等超事業(yè)部,也由此開始了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建。

        “三臺(tái)”模式顛覆了原有的科層組織架構(gòu),通過構(gòu)建新業(yè)務(wù)、新流程實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部創(chuàng)業(yè),建立起具備創(chuàng)新活力的公司,進(jìn)而形成共生、互生和再生的價(jià)值循環(huán)系統(tǒng)。

        組織中的觸發(fā)動(dòng)力是組織變革的愿望動(dòng)因,使能動(dòng)力則是組織變革的能力動(dòng)因;公司創(chuàng)業(yè)的實(shí)現(xiàn)路徑則為構(gòu)建生態(tài)優(yōu)勢(shì)提供了機(jī)會(huì)開發(fā)、平臺(tái)開放以及資源整合三種動(dòng)力機(jī)制。在資本運(yùn)營領(lǐng)域,“中國誠通”以“國調(diào)基金”為戰(zhàn)略性投資工具,撬動(dòng)既有的核心競(jìng)爭(zhēng)力和資源系統(tǒng)、建立生態(tài)圈,使之向生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)化。在實(shí)業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域,“中儲(chǔ)股份”(SH,600787)的傳統(tǒng)物流中心正在向信息中心、數(shù)據(jù)采集平臺(tái)轉(zhuǎn)變?!霸狸柫旨垺保⊿H,600963),正在面向碳中和,進(jìn)一步邁向供應(yīng)鏈-產(chǎn)業(yè)鏈-價(jià)值鏈-創(chuàng)新鏈的“四鏈”的融合。亦即,公司創(chuàng)業(yè)采取了遠(yuǎn)超自組織演化過程的新機(jī)制,幫助超事業(yè)部中的核心企業(yè)啟動(dòng)生態(tài)圈的重構(gòu),從而塑造生態(tài)優(yōu)勢(shì)。

        領(lǐng)導(dǎo)者的危機(jī)變革意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避傾向,以及示范行為是市場(chǎng)導(dǎo)向組織變革的關(guān)鍵觸發(fā)動(dòng)力。“中國誠通”在大力度授權(quán)和無死角激勵(lì)的同時(shí),建立監(jiān)控的“五環(huán)閉合”和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,則是資本運(yùn)作的核心命題,也是不斷創(chuàng)造新系統(tǒng)能力的源泉。

        命題3:組織變革承載著資源資本的運(yùn)行,公司創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)造生態(tài)優(yōu)勢(shì)的作用機(jī)制,兩者共同促發(fā)著生態(tài)優(yōu)勢(shì)的覺醒。

        四、主要結(jié)論與討論

        1.主要結(jié)論

        以上三個(gè)命題刻畫了“中國誠通”三個(gè)階段的組織變革與公司創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系,這就對(duì)HOW的問題做出了回答。資源優(yōu)勢(shì)結(jié)合行業(yè)特征和資源稟賦,以形成資源集合為支撐,以組合優(yōu)質(zhì)資源為目標(biāo),釋放或再生資產(chǎn)、資源;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以盤活資源、形成資源系統(tǒng)為支撐,進(jìn)而圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過資源捆綁,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),取得市場(chǎng)化的收益;生態(tài)優(yōu)勢(shì)以資本、資產(chǎn)為核心,促使商業(yè)系統(tǒng)協(xié)同創(chuàng)造價(jià)值。

        2.理論貢獻(xiàn)與實(shí)踐啟發(fā)

        (1) 理論發(fā)展

        主要有三個(gè)方面:(1) 立足國有企業(yè)改革這一研究情境,思考了來自政府的制度壓力,關(guān)注了組織資產(chǎn)資源、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)行為的演變等,進(jìn)而研究了國有特大型企業(yè)的組織變革、公司創(chuàng)業(yè)等企業(yè)自身的戰(zhàn)略響應(yīng)。(2) 關(guān)注到資源交易的不同方式,國企改革過程中不僅有市場(chǎng)化的交易,更有行政化的資產(chǎn)資源組合。而組織變革和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)以生態(tài)優(yōu)勢(shì)為指向,在持續(xù)改變和優(yōu)化著資源的配給。(3) 黨組織作為演化的動(dòng)力來源值得重視。在中國的政治經(jīng)濟(jì)語境中,黨組織的領(lǐng)導(dǎo)力才是組織變革、公司創(chuàng)業(yè)的驅(qū)動(dòng)力量之源,也是構(gòu)建生態(tài)優(yōu)勢(shì)的重要依托。

        (2) 實(shí)踐啟發(fā)

        主要有以下三方面:(1) 國有特大型企業(yè)在改革的過程中,要積極把握現(xiàn)有政策帶來的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和組織變革力量,整合和優(yōu)化組織內(nèi)部資源,改變現(xiàn)有資源的組合方式,實(shí)現(xiàn)資源的中心化和模塊化。(2) 發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用,深入貫徹黨組織的決定權(quán)、把關(guān)權(quán)和監(jiān)督權(quán),提高企業(yè)效益和實(shí)現(xiàn)國有資本保值增值。(3) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要提高對(duì)制度管制和規(guī)范的認(rèn)知,敏銳感知組織內(nèi)外部環(huán)境的變化,時(shí)刻具有危機(jī)意識(shí),及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

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