摘 要:經(jīng)濟和社會的發(fā)展使得人民的生活水平得到提高,同時也促進了消費市場的變革。新經(jīng)濟形勢下,人民的消費需要日益多元化,對其特征進行分析,有助于促進我國社會經(jīng)濟的健康發(fā)展。文章在對我國消費市場發(fā)展趨勢進行分析的基礎(chǔ)上,剖析了現(xiàn)代消費市場的特征,并提出了在現(xiàn)代經(jīng)濟條件下如何發(fā)展我國的消費市場的對策。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代經(jīng)濟;消費市場;發(fā)展趨勢;發(fā)展建議
引言:自改革開放以來,我國的經(jīng)濟社會得到了迅速的發(fā)展,在世界全球化的進程,我國已經(jīng)躍居世界第二大經(jīng)濟體。同時我國的經(jīng)濟實力以及國防等實力得到了不斷加強。雖然新冠肺炎給全世界的經(jīng)濟發(fā)展帶來了嚴(yán)重的沖擊,但是在我國黨和政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我國的經(jīng)濟發(fā)展仍然呈現(xiàn)著強勁后力,同時朝向著穩(wěn)健發(fā)展的方向不斷進步。當(dāng)前,我國的社會總需求呈現(xiàn)著不斷下降的趨勢,與此同時,投資的增速和外貿(mào)的出口總量也不斷下降,帶來的是國內(nèi)的就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻,雖然如今新冠疫情已經(jīng)得到了一定的控制,經(jīng)濟正向著復(fù)蘇的方向進步,但是如何更好地緩解疫情給我國經(jīng)濟發(fā)展帶來的沖擊,仍然需要深入地研究該項課題。在黨的十九大報告中已經(jīng)明確指出加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體,國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局,培育我國新的競爭優(yōu)勢和國際合作優(yōu)勢,加快暢通國內(nèi)循環(huán)的供需結(jié)構(gòu),更好地推動我國在日益復(fù)雜的國際形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量的經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)。需要明確的是,當(dāng)前我國國內(nèi)現(xiàn)代化經(jīng)濟的發(fā)展已經(jīng)成為了轉(zhuǎn)變和升級我國消費結(jié)構(gòu)和消費水平的重要支持力量,也成為了拉動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要動力。
一、我國消費市場發(fā)展態(tài)勢
1.消費是拉動中國經(jīng)濟發(fā)展的主要動力
中國的人均 GDP在2019年第一次超過1萬美元,經(jīng)濟規(guī)模接近100萬億元,成為全球第二大經(jīng)濟體。第三產(chǎn)業(yè)增加值534233億元,占 GDP的53.9%,增長率約為6.9%,最后消費對 GDP的貢獻達到57.8%。實際上,自2011年以來,我國消費市場逐漸擴大,消費總額超出了投資總額以及對外貿(mào)易總額,逐漸成為能夠推動我國經(jīng)濟增長的主動力。中國的消費品零售額在2018年達到38.10萬億元,同比增長9%,排在美國之后,躍居世界第二位;而到了2021年,該數(shù)字達到41.16萬億元,以8%的速度增長,成為全球最大的消費市場。我國人均消費支出不斷增長,人均達到9886元,這個金額在人均消費總額中占有45.9%的比重,其中國內(nèi)需求為89.0%。在復(fù)雜的國際經(jīng)濟形勢和頻繁變化的外部市場環(huán)境中,消費尤其是國內(nèi)市場的巨大需求仍然是經(jīng)濟增長的重要推動力。
2.中國人均收入水平的持續(xù)提高是消費升級的內(nèi)在動力
在持久性收入理論中,消費者的消費開支取決于持久性的收入,中國的市場經(jīng)濟發(fā)展才得以達到最大的發(fā)展效果,中國人民的生活水平在過去的三十多年里一直在不斷地提高。2019年中國人均可支配收入為30733元,相對2018年人均可支配收入增長了8.9%,排除其中的物價增長因素,實際人均可支配收入增長了5.8%。其中中產(chǎn)階級的購買力也在不斷增長,他們是消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的主要推動力,根據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù),我國現(xiàn)在的中產(chǎn)階級已經(jīng)達到了4億多人,比其他發(fā)達國家的總和還要多。他們的購買欲高于高收入群體,購買力高于低收入人群,他們對提高消費數(shù)量和質(zhì)量有著很強的激勵作用,這是中國成為全球最大的消費市場的內(nèi)在驅(qū)動力。2019年中國的人均消費支出為21559元,實際增長了5.5%,消費趨勢達到了70.15%,但是,與發(fā)達國家相比,這個數(shù)字要低得多,這說明消費在整體經(jīng)濟中的比重還有很大的提升空間,但還遠遠沒有達到頂峰,消費的高速發(fā)展還會持續(xù),未來的消費市場還有很大的發(fā)展空間。
3.人口結(jié)構(gòu)的變化催生了多樣化的需求和細分市場
中國人口結(jié)構(gòu)正在急劇改變,到2021年底,中國人口已達14.126億,年齡在60歲及以上的老人比例為18.9%。老年人口數(shù)量的不斷增長,催生了老年相關(guān)產(chǎn)品和商品以及老年服務(wù)的市場需求的增長,老年保健用品、綠色食品、銀色旅游、老年學(xué)校、老年協(xié)會等老年消費快速增長。而中國現(xiàn)在的單身人口也在逐年增長,獨居模式已成了一種社會潮流。一方面,都市青年因快速的生活步調(diào)而選擇單身,另一方面,結(jié)婚率的降低以及離婚率的不斷提高,使得單身人口數(shù)量不斷增多。有數(shù)據(jù)顯示,北京和上海的單身人口已經(jīng)超過了100萬人,隨著獨居理念和丁克經(jīng)濟的出現(xiàn),越來越多的商家開始注意單身派對、單身公寓、單身套餐等,這些以高品質(zhì)生活為代表的產(chǎn)品與服務(wù)日益受到人們的關(guān)注。
4.互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的發(fā)展推動了線上線下融合的快速發(fā)展
中國是世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)受眾群體國家,其網(wǎng)上零售業(yè)發(fā)展已成為全球最具影響力的國家。2019年,全國網(wǎng)購總額達10.63萬億元,同比增長16.5%,成為全球最大的網(wǎng)購市場。從2013年起,新零售模式以線上與線下相結(jié)合的方式快速發(fā)展,尤其是在5G與 AI技術(shù)的快速推進下,比如,人臉識別、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、客戶現(xiàn)場體驗、數(shù)據(jù)品類管理等各種新形式的零售技術(shù),提升零售企業(yè)的附加值,強化客戶購物體驗的舒適度。2019年,零售實體商品的網(wǎng)購總額同期增長比率為19.5%,金額達到8.52萬億元,網(wǎng)購零售比率的增長速度超過社會消費品零售總額的增速(8%)。主要引領(lǐng)增速的是B2C模式,主導(dǎo)消費升級的商品主要有女性化妝品、保健品以及智能家居等;其中,跨境電商的發(fā)展速度在不斷持續(xù)增長,不僅加速了農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)零售模式,同時也促進電商扶貧銷售模式的顯著效果。電商平臺為促進網(wǎng)上購物逐漸采取向用戶開放、下沉的消費模式,融合社區(qū)生態(tài)新概念,以社區(qū)為單位進行拼團拼購等促銷模式,并結(jié)合直播、短視頻等推銷手段,共同促進社會化電商的快速發(fā)展,從而滿足不同消費者的購物需求,降低消費差異化并釋放不同消費者的消費潛力。
二、現(xiàn)代消費市場的消費特點
1.個性消費
從歷史發(fā)展的趨勢來看,工商業(yè)是以個人為單位的,而個人消費則是主導(dǎo)。近代,工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)方式使消費者可選擇的商品種類較少,個性也被壓制。如今,產(chǎn)品種類繁多,數(shù)量齊全,能夠適應(yīng)個性化的消費需要。
2.主動消費
由于社會的分工越來越細,大多數(shù)人在購物時都缺少專業(yè)知識,不能對其進行鑒定和評價。分析其原因,是由于產(chǎn)品越多,消費者的購物風(fēng)險也就越大,對于單向的、填鴨式的市場營銷行為會感到厭煩、不信任。
三、現(xiàn)代經(jīng)濟大環(huán)境下消費市場的發(fā)展建議
1.建設(shè)良好的消費設(shè)施,制定完善的消費政策
完善、建設(shè)消費設(shè)施。生產(chǎn)主導(dǎo)流通,流通推動消費,以良好的消費設(shè)施基礎(chǔ)促進消費水平的快速發(fā)展,必須建立良好的商品流通條件。而在產(chǎn)業(yè)鏈的上游,則是影響到消費的供應(yīng)質(zhì)量,而在現(xiàn)代化的經(jīng)濟背景下,由于高速公路、城際交通等方面的限制,導(dǎo)致了一些商品的短缺和斷貨。但是,由于目前國內(nèi)許多邊遠落后地區(qū)的運輸環(huán)境相對落后、物流基礎(chǔ)建設(shè)滯后等大環(huán)境落后問題,對當(dāng)?shù)氐南M結(jié)構(gòu)、消費水平以及消費趨勢有明顯的制約現(xiàn)象,進一步暴露出經(jīng)濟差距問題,從而使人民的福祉受到損害。通過5 G技術(shù)的普及,推動了新觀念消費革命的創(chuàng)新開展,由此建設(shè)安全穩(wěn)定的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),拓展挖掘消費領(lǐng)域和消費層次,并廣泛收集消費的供給能力,尤其是在農(nóng)村地區(qū)。我們要充分運用各項稅收調(diào)控政策,對我國的居民收入進行有效調(diào)控。人們的消費水平在很大程度上取決于人們的收入水平。當(dāng)前,不少企業(yè)面臨著人力、租金等壓力,面臨著關(guān)門歇業(yè)的窘境,而在2021年,我國的中等收入群體的工資增速要比城鎮(zhèn)居民高,也要比全國平均水平高得多。我國各級政府采取相關(guān)財政手段,從實際出發(fā)調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),同時出臺相關(guān)政府補貼政策,比如家電下鄉(xiāng)補貼等,尤其是上調(diào)中低收入人群的收入水平,以此挖掘中低收入人群的消費潛力,實現(xiàn)消費轉(zhuǎn)型并以此帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)和投資的順利轉(zhuǎn)型和升級。強化市場法律制度,完善市場監(jiān)督機制。實施包容、謹(jǐn)慎的市場調(diào)控策略,維護市場秩序,促進市場公平競爭,強化社會誠信體系,強化社會誠信,促進全社會對消費市場的約束和監(jiān)督,同時,輔助“互聯(lián)網(wǎng)+”的數(shù)據(jù)傳遞優(yōu)勢,提升社會監(jiān)管的廣泛性、及時性和準(zhǔn)確性。建立完善消費者保護的相關(guān)法律,特別加強食品安全、信息消費環(huán)境、衛(wèi)生健康標(biāo)準(zhǔn)等新興消費領(lǐng)域的法律法規(guī)建設(shè)。
2.通過供應(yīng)鏈合作,產(chǎn)業(yè)鏈資源共享實現(xiàn)行業(yè)企業(yè)合作
跨行業(yè)的協(xié)作,使資源得到最大程度的使用。推動產(chǎn)業(yè)鏈的有效融合,能夠在很大程度上提升產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率,并推動其快速發(fā)展,同時也縮短了不同消費群體需求的差距。比如,餐飲業(yè)、零售業(yè)、快遞業(yè)三方采取科學(xué)的融合方式并進行合理緊湊的人員配置,一一解決了一些個體企業(yè)所存在的人力資源不足等現(xiàn)狀,推動整個行業(yè)能夠持續(xù)高效地運行運轉(zhuǎn)。通過借助供應(yīng)鏈促使一些海淘平臺或者國外代購網(wǎng)站的興起,同時整合國外的消費供應(yīng)鏈,以通過跨國境的方式解決緊缺物資的生產(chǎn)與供應(yīng),取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。在當(dāng)今社會,消費者的消費理念、消費模式發(fā)生了巨大的變化,單一的企業(yè)因資源的限制,通過跨國經(jīng)營模式,促使企業(yè)自身優(yōu)勢得以充分發(fā)揮,更好地實現(xiàn)資源共享的實惠。通過搭建完善、系統(tǒng)、共享的跨國開放式溝通平臺,以拓寬信息資源渠道,拓展企業(yè)合作領(lǐng)域并能夠?qū)崿F(xiàn)高效的跨國界合作交流,既能減輕企業(yè)的困境,又能促進整個社會的資源使用。平臺型企業(yè)加快了由需求側(cè)向供給側(cè)的轉(zhuǎn)變。盡管我國政府在信貸和稅收兩方面采取了相應(yīng)的短期優(yōu)惠政策,但優(yōu)惠政策是有時效性的不能持久??梢?,強化中小微企業(yè)防范抵御風(fēng)險的能力,是當(dāng)前亟需研究的課題。過去的平臺企業(yè)更多的是注重改變消費者的需求,并通過各種機制來促使商家和供應(yīng)商進行優(yōu)化,從而提高用戶黏性。本次新冠疫情對平臺企業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求,強化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)字化體現(xiàn),促進企業(yè)專業(yè)化、個性化生產(chǎn),拓展創(chuàng)新營銷策略,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,以此全方位發(fā)展企業(yè)集約化,并推動企業(yè)向內(nèi)涵化發(fā)展。通過大數(shù)據(jù)的研究分析,以深化企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用,實現(xiàn)精準(zhǔn)的戰(zhàn)略規(guī)劃、精準(zhǔn)的產(chǎn)品設(shè)計、精準(zhǔn)的客戶畫像分析、優(yōu)秀全面的售后服務(wù),以此推動小微企業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級改造。
3.適應(yīng)消費觀念的變化,加快產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品升級
當(dāng)前,人們對自己的生活方式、價值觀念、工作方式等進行了反思。隨著社會化購物方式的迅速發(fā)展,消費者“趨同性”的消費心理不斷加強,受到親友、同事、明星等人群的影響下的消費沖擊也越來越大,而且這種影響會持續(xù)下去。自從解決了“最后一公里”的網(wǎng)購配送等相關(guān)問題,也因此加速了網(wǎng)上購物的發(fā)展,網(wǎng)上購物的市場占有率也隨之增長。
健全流通網(wǎng)絡(luò),拉動農(nóng)村消費。以“十個全覆蓋”工程建設(shè)為契機,進一步完善商貿(mào)流通體系建設(shè),加快完善農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò),挖掘農(nóng)村地區(qū)的潛在消費市場。隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,城鎮(zhèn)居民對服裝、家電、電子產(chǎn)品等的消費越來越趨于網(wǎng)絡(luò)購物,一定程度上分流了社會消費品零售數(shù)量,對零售業(yè)總額的增幅有一定影響。同時還需要進一步優(yōu)化消費結(jié)構(gòu),隨著大眾化消費和個性化消費的快速提升,也使產(chǎn)品質(zhì)量更體現(xiàn)品質(zhì)化和品牌化,以引導(dǎo)綠色消費、文明消費的正確觀念。
消費者在購物時會有目標(biāo)集中的購買意識,根據(jù)網(wǎng)頁推薦、好評度以及購物經(jīng)歷,可集中查詢從而大大縮短購物時間,快速購物的消費行為也會逐漸形成??梢?,目標(biāo)導(dǎo)向性、便捷性、安全性將逐漸成為當(dāng)代人群的購物習(xí)慣和消費潮流。
4.拓寬商業(yè)渠道布局,改變企業(yè)經(jīng)營模式,重視消費服務(wù)體驗
大數(shù)據(jù)的時代大環(huán)境下,要積極轉(zhuǎn)換商業(yè)營銷思維模式。我國大部分企業(yè)的迅速發(fā)展和崛起,是憑借消費市場需求的不斷擴大和挖掘以及市場供需環(huán)境的相對穩(wěn)定而推動形成的企業(yè)快速發(fā)展,即依靠傳統(tǒng)的現(xiàn)金流量以及人口紅利等優(yōu)勢推動形成的。當(dāng)世界經(jīng)濟步入動蕩不安的年代,“黑天鵝”、“灰犀牛”等事件使企業(yè)的商業(yè)模式不穩(wěn)定、經(jīng)營方式的不確定性等問題更加突出,原先的假定條件將不復(fù)存在。在多元化的市場條件下,要想提升企業(yè)的運營穩(wěn)定性,首先要從根本上改變觀念,挖掘內(nèi)在的能力,提升自己的核心能力。另外,要建立企業(yè)應(yīng)急響應(yīng)能力,建立重大風(fēng)險、突發(fā)事件的預(yù)警機制,以確保一旦出現(xiàn)危險,就能及時采取措施。各大企業(yè)應(yīng)加快全渠道的布局。
根據(jù)區(qū)域發(fā)展特點,可以繼續(xù)推進限額以上企業(yè)的發(fā)展。一是要進一步促進限額以上批零貿(mào)易企業(yè)健康發(fā)展,優(yōu)化監(jiān)測企業(yè)的結(jié)構(gòu)和業(yè)態(tài);二是要把具有相當(dāng)規(guī)模、發(fā)展?jié)摿^大的企業(yè)作為培育重點,加大政策扶持力度,促使企業(yè)能夠做大做強;三是要加強部門間的協(xié)調(diào)配合工作,及時跟蹤監(jiān)測了解限上企業(yè)單位經(jīng)營發(fā)展情況,督促和指導(dǎo)好企業(yè)填報貿(mào)易統(tǒng)計數(shù)字工作。
從長遠來看,在現(xiàn)代經(jīng)濟條件下,在線消費的爆發(fā)性增長將不會發(fā)生變化,從而極大地壓縮了流通環(huán)節(jié)和消費渠道的周轉(zhuǎn)循環(huán)周期。企業(yè)采用了更靈活的商業(yè)模式,比如采用網(wǎng)絡(luò)直播、會員折扣、快搶快購等促銷方式,迅速拉升線上流量,且使銷售業(yè)績在短時間內(nèi)激增。通過大數(shù)據(jù)平臺構(gòu)建數(shù)字化銷售模式,構(gòu)建線上營銷、線下推廣等全方位的銷售模式,拓寬深挖營銷渠道,以構(gòu)建系統(tǒng)、完善且靈活的供應(yīng)鏈管理體系。即運用大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)交流平臺,建設(shè)一套以消費者為核心的生態(tài)互聯(lián)系統(tǒng),深化數(shù)字化消費,推動智能化消費,以實現(xiàn)社會化消費的深度改造,從而形成商業(yè)全面布局、商業(yè)渠道全面開花的消費生態(tài)圈。
5.“促招商”,吸引流通企業(yè)
通過吸引優(yōu)質(zhì)流通企業(yè)的方式,來提升城市商業(yè)消費水平,以引導(dǎo)當(dāng)?shù)鼐用竦南M預(yù)期和搞活流通業(yè)將起著非常重要的作用。因此,進一步加強地方的招商引資模式,通過給予優(yōu)惠政策等多方式多手段引進優(yōu)質(zhì)的商品流通企業(yè),以推動城市各種業(yè)態(tài)的全面進步和共同發(fā)展,促進消費市場的發(fā)展。
6.倡導(dǎo)綠色消費
提倡并引導(dǎo)流通企業(yè)積極推行綠色商品的消費,形成綠色采購和綠色銷售的創(chuàng)新模式,同時注重企業(yè)商品的綠色包裝,構(gòu)建環(huán)保綠色的物流系統(tǒng)。制定具有特色的流通環(huán)節(jié)的節(jié)能節(jié)源技術(shù)產(chǎn)品推廣目錄,倡導(dǎo)流通企業(yè)在能源利用方面的節(jié)約改造,比如,從節(jié)水節(jié)電做起,實施應(yīng)用一些高效節(jié)能的運行設(shè)施。推廣綠色商場綠色購物等示范工作,以領(lǐng)頭羊模式培育構(gòu)建一批集深化節(jié)能購物環(huán)境、創(chuàng)新節(jié)能產(chǎn)品采購與銷售,以及提倡銷售廢棄物回收于一體的綠色商場。同時盤活舊貨行業(yè)的利用和發(fā)展,推動二手商品的廣泛流通。
7.倡導(dǎo)線下實體商業(yè)的營銷轉(zhuǎn)型
引導(dǎo)傳統(tǒng)零售企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的營銷模式的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新,積極探索靈活自主的經(jīng)營方式,創(chuàng)新發(fā)展連鎖經(jīng)營模式。在網(wǎng)購消費的激增下,鼓勵一些大型實體商店注重舒適、全面的服務(wù)業(yè)態(tài),增加消費者的實體購物舒適度和愉悅感,比如,通過引進休閑娛樂、餐飲等服務(wù)一體化并融入文化教育的新的服務(wù)業(yè)態(tài),轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)銷售環(huán)境與購物場所的固態(tài)模式,以社交體驗、家庭消費、時尚消費、文化消費為中心進行轉(zhuǎn)變。突破企業(yè)傳統(tǒng)的千店一面的固化銷售的現(xiàn)象,根據(jù)不同消費環(huán)境和消費群體進行差異性產(chǎn)品定位,同時再根據(jù)實際消費情況對商品的品種進行優(yōu)化調(diào)整。支持實體零售企業(yè)構(gòu)建與供應(yīng)商信息共享、利益均攤、風(fēng)險共擔(dān)的新型零供關(guān)系,提高供應(yīng)鏈管控能力和資源整合、運營協(xié)同能力。
四、結(jié)束語
總之,在新時代,我國的消費將由物質(zhì)消費走向精神消費、由生存消費走向發(fā)展消費、由數(shù)量向質(zhì)量的方向轉(zhuǎn)變。本文認(rèn)為,要想使我國的消費市場得到有效的發(fā)展,必須堅持以穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展政策、正確的消費導(dǎo)向促進消費需求的合理發(fā)揮,不斷優(yōu)化消費環(huán)境,才能更好地促進我國消費市場的健康發(fā)展。
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作者簡介:呼和牧仁(1985.05- ),男,蒙古族,內(nèi)蒙古鄂爾多斯市人,碩士研究生,中級經(jīng)濟師,研究方向:宏觀經(jīng)濟學(xué)