付兵兵
10月5-7日,全球最大的商務(wù)活動組織者召集了約100名領(lǐng)袖齊聚于新加坡浮爾頓酒店舉行的亞洲CEO峰會,重申他們對亞洲商務(wù)活動、獎勵旅游、會議和展覽(簡稱MICE) 行業(yè)可持續(xù)增長的堅(jiān)持。除了交流亞洲各市場在恢復(fù)實(shí)體商務(wù)活動方面的經(jīng)驗(yàn)外,這也是全球行業(yè)領(lǐng)袖在亞太地區(qū)開展業(yè)務(wù)和為更多商務(wù)活動建立勢頭的機(jī)會。首屆亞洲CEO峰會匯聚了來自世界各地的行業(yè)集體知識和思想領(lǐng)導(dǎo)力,就行業(yè)面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)和機(jī)遇,如人才、新商業(yè)模式、創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展等展開交流討論。
為了激發(fā)商務(wù)活動在提供各國政府可以立即利用的疫情后恢復(fù)方面的潛力,亞洲地區(qū)行業(yè)領(lǐng)袖和政府代表還在10月5日開幕的聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)者峰會(Joint Leadership Summit,簡稱JLS) 上討論并商定了關(guān)鍵的合作領(lǐng)域。全球行業(yè)領(lǐng)袖和政府代表就五個關(guān)鍵合作領(lǐng)域達(dá)成一致,亞洲的商務(wù)活動行業(yè)正朝著催化其潛力的方向前進(jìn)。與會的會展業(yè)界領(lǐng)袖、行業(yè)協(xié)會和政府代表同意開發(fā)五個關(guān)鍵領(lǐng)域,以激活商務(wù)活動的潛力,并通過國際和地區(qū)合作促進(jìn)行業(yè)的增長。
1. 將商業(yè)活動定義為“可管理的會面活動”
商務(wù)活動不是公開集會,而是可高度管理的會面活動。商務(wù)活動需要被歸類為有別于普通的大規(guī)模公眾集會。這將確保在今后的情況下,商務(wù)活動能夠繼續(xù)運(yùn)作并履行其對各國政府的戰(zhàn)略作用。
2. 將商務(wù)活動作為一種經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)發(fā)展的工具
商務(wù)活動本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)的、科學(xué)的和專業(yè)的。除了作為旅游和酒店業(yè)的關(guān)鍵支柱外,它還提供了討論和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略優(yōu)先事項(xiàng)的行業(yè)平臺。因此,當(dāng)務(wù)之急是承認(rèn)商務(wù)活動是在貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會和投資的背景下可以有利發(fā)展的工具和平臺,政策也應(yīng)如實(shí)反映商務(wù)活動的功能。
3. 無障礙出行
商務(wù)活動能成功集聚國際參會代表主要依賴于各地市場的無障礙出行。無障礙出行是在與出行、入境和健康與安全措施等相關(guān)問題的驅(qū)使下而最終達(dá)成的跨區(qū)域共識,這需要通過跨區(qū)域協(xié)作,以減少各地出行的障礙,并賦能商務(wù)活動以享受其帶來的便利。
4. 人才和能力發(fā)展
疫情給會展行業(yè)造成了大量人才流失,吸引新的和現(xiàn)有的人才回來將是確保受影響地區(qū)重新開放,滿足日益增長的實(shí)體商務(wù)活動需求的主要挑戰(zhàn)之一。受影響的地區(qū)需要團(tuán)結(jié)起來,通過倡議人才共享和能力發(fā)展方面的合作,解決和縮減人才與能力的差距。
5. 可持續(xù)性
雖然振興亞洲地區(qū)商務(wù)活動行業(yè)仍然是重點(diǎn),但業(yè)界理解可持續(xù)發(fā)展在行業(yè)的增長和復(fù)興中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。與會者要求舉辦更環(huán)保的活動。因此,我們需要抓住機(jī)遇,在國際的、區(qū)域的和地方利益相關(guān)者(國家或城市、場館、主辦方和供應(yīng)商)之間進(jìn)行合作,以強(qiáng)化協(xié)作的能力,確保業(yè)界不僅滿足客戶的需求,并共同為行業(yè)創(chuàng)造更可持續(xù)的未來。
各方將于2023年10月再次召開領(lǐng)導(dǎo)峰會,回顧各自的進(jìn)展情況,并商討接下來推動區(qū)域商務(wù)活動行業(yè)增長的額外舉措。