□黃召科

（作者單位：廣西柳州市兒童福利院。）

轉(zhuǎn)型背景下，人力資源管理對于事業(yè)單位的發(fā)展有著非常重要的意義。在事業(yè)單位，人力資源管理工作非常重要，但目前相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員較少，需要不斷提高人力資源管理人員的綜合素質(zhì)，以此來提升整個(gè)事業(yè)單位的管理水平。通過對人力資源管理人員的培訓(xùn)，能夠強(qiáng)化事業(yè)單位管理方面的一些制度，同時(shí)也能合理選拔到高水平高層次的人才，促進(jìn)事業(yè)單位更好發(fā)展。除此以外，團(tuán)隊(duì)精神也是非常重要的，特別是在事業(yè)單位轉(zhuǎn)型背景下，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作運(yùn)行，可以不斷提升人員的專業(yè)技術(shù)能力，以此來達(dá)到事業(yè)單位的發(fā)展需求。

一、傳統(tǒng)人力資源管理方式存在的不足

（一）高質(zhì)量、高水平人才較為缺乏

目前，事業(yè)單位的工作人員專業(yè)分布普遍較為合理，但是高文憑的人員基數(shù)較小，相對專業(yè)技能也需要進(jìn)一步提升。從不同的年齡層次來看，均衡能力存在斷層的風(fēng)險(xiǎn)。青年工作者缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)技術(shù)不夠嫻熟，無法將理論知識很好運(yùn)用到工作中。年齡較長的人員存在辦事刻板的現(xiàn)象，對于新鮮事物的接受能力較弱，不能夠很好適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，從而缺少創(chuàng)新思維和變革的動力。

（二）崗位因循守舊，人員流動性差

適當(dāng)?shù)膷徫蛔儎佑兄谌藛T強(qiáng)化自身專業(yè)素養(yǎng)，能夠練就綜合性本領(lǐng)，更好地為事業(yè)單位整體發(fā)展實(shí)現(xiàn)降本增效。而在人員缺乏流動的情況下，考核機(jī)制的不完善，會產(chǎn)生冗員的現(xiàn)象，無法為單位注入新鮮活力，人員之間缺少競爭意識，容易產(chǎn)生懈怠的行為，不利于崗位的優(yōu)化和創(chuàng)新。同時(shí)也出現(xiàn)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入過少，以及獎懲激勵(lì)制度不完善的現(xiàn)象。

（三）人員的工作責(zé)任心有待加強(qiáng)

事業(yè)單位的工作人員需要具備強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和愛心，工作人員的言行舉止會潛移默化地影響服務(wù)對象，所以工作人員自身的政治素養(yǎng)必須高，道德水平建設(shè)必須擺到首要位置。尤其是要杜絕把工作當(dāng)成“混飯碗”的現(xiàn)象，出現(xiàn)對服務(wù)對象冷漠、敷衍了事、缺乏耐心的行為都會對事業(yè)單位和整個(gè)社會造成不好的影響。

（四）人員工資缺乏激勵(lì)性

盡管很多事業(yè)單位意識到激勵(lì)機(jī)制的作用，但事業(yè)單位所采取的激勵(lì)措施很多都是浮于表面，缺少精神方面的激勵(lì)。事業(yè)單位員工工資考核模式缺乏激勵(lì)性，導(dǎo)致員工工作積極性不高。對事業(yè)單位人員進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，會出現(xiàn)激勵(lì)不公平等問題，這在較大程度上有失規(guī)范性和公平性，不利于事業(yè)單位的發(fā)展，降低了事業(yè)單位為民服務(wù)的重要作用。

二、轉(zhuǎn)型背景下事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新措施

（一）強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神與責(zé)任感，提高凝聚力

事業(yè)單位要想變成一個(gè)學(xué)習(xí)型、前進(jìn)型的單位，就應(yīng)該讓各成員之間擁有團(tuán)隊(duì)合作精神，并且年長者和青年成員要學(xué)會進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。年長者應(yīng)該主動帶領(lǐng)后來人學(xué)習(xí)，更好地將理論與實(shí)操內(nèi)容進(jìn)行磨合；年輕工作人員應(yīng)該用自己朝氣蓬勃的生命力帶給年長者動力。機(jī)構(gòu)的環(huán)境要溫馨溫暖，才能夠讓工作人員擁有更強(qiáng)大的心理，更容易塑造責(zé)任感和耐心，真正良好的氛圍才能夠留住人才。在這樣的環(huán)境之下，人們的身心保持愉快，工作效率也會大大提高。另一方面，對于長期在工作崗位上表現(xiàn)突出的人才要進(jìn)行明確鼓勵(lì)，注重物質(zhì)獎勵(lì)和精神獎勵(lì)相結(jié)合，能夠讓各成員之間形成良性競爭意識，能夠讓工作人員體會到自豪感，讓他們更加重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，從而激發(fā)出人才更大的熱情和創(chuàng)造力。

（二）不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)效能

事業(yè)單位要重視專業(yè)技術(shù)人才的作用，通過招才引智為事業(yè)單位的發(fā)展建立更強(qiáng)大的人才隊(duì)伍，讓更多的人才發(fā)揮應(yīng)有的作用，不斷提升事業(yè)單位服務(wù)社會的效能。事業(yè)單位不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，一方面不僅可以營造事業(yè)單位穩(wěn)定和諧的工作氛圍，另一方面也可以更好地為社會和群眾提供更加周到的服務(wù)。

（三）健全考核機(jī)制，使管理模式更加人性化

健全的考核機(jī)制和科學(xué)合理的獎懲制度能夠發(fā)揮很好的激勵(lì)作用，考核內(nèi)容應(yīng)做到清晰明了、公開透明、合理客觀，要讓考核和評價(jià)過程公正公開、結(jié)果真實(shí)可信，才能夠真正激發(fā)工作人員的熱情和動力。事業(yè)單位人力資源管理工作要做到更加人性化、晉升合理化，確保管理人員真正服眾，能夠真正形成良性循環(huán)。領(lǐng)導(dǎo)者和基層人員要本著互相尊重、加強(qiáng)溝通的原則，能夠?qū)W會換位思考，共同為事業(yè)單位發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。要尊重雙方的勞動成果和想法，改變傳統(tǒng)的刻板老舊理念，朝著新型的創(chuàng)新方式轉(zhuǎn)化。新型管理模式應(yīng)該具有人性化、科學(xué)客觀的特點(diǎn)，能夠充分讓管理層和基層人員集思廣益，通過發(fā)掘員工的真實(shí)想法，多角度多層次地思考問題，并尋求正確的解決方式，從而提高員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，讓人才盡其所能，實(shí)現(xiàn)效益最大化。

（四）加大員工培訓(xùn)力度，爭取社會多方支持

為了實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位各種現(xiàn)代化設(shè)施的不斷更新，促進(jìn)事業(yè)單位更好為社會和群眾服務(wù)，需要事業(yè)單位的全體人員齊心協(xié)力，共同努力，不斷提升自己的專業(yè)理論素養(yǎng)和實(shí)際操作水平。同時(shí)，事業(yè)單位的管理者應(yīng)該重視員工的發(fā)展進(jìn)步，加強(qiáng)員工的日常培訓(xùn)，提高員工的工資待遇，充分調(diào)動員工工作的積極性。公益性事業(yè)單位要實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展，需要保證資金來源和各種設(shè)施的強(qiáng)化，這需要社會的大力支持。事業(yè)單位人事部門要有強(qiáng)有力發(fā)揮群眾作用的能力，起好帶頭作用，做好宣傳工作，吸引社會多關(guān)注事業(yè)單位的發(fā)展。但隨著市場變化的加快、行業(yè)競爭的加劇以及組織結(jié)構(gòu)的扁平化趨勢，事業(yè)單位發(fā)展對人力資源部門的要求也在不斷提高，外界環(huán)境的變化急需人力資源部門對自身定位做出相應(yīng)調(diào)整。

三、結(jié)語

事業(yè)單位人事部門需要齊心協(xié)力，以身作則，才能夠確保整個(gè)事業(yè)單位各種模式和措施的正常運(yùn)行，才能夠跟著時(shí)代的發(fā)展不斷創(chuàng)新，為事業(yè)單位的發(fā)展注入新的活力，打破傳統(tǒng)人力資源管理的局限，朝著新型的人力資源管理模式徹底轉(zhuǎn)變。這是一個(gè)需要長期堅(jiān)持和改革的過程，并非一日之功，也不能敷衍了事，需要大家共同將事業(yè)單位的模式完善和長足發(fā)展當(dāng)成自己的使命，不斷努力創(chuàng)新，為事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。