曾家晏
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)步,城市化進(jìn)程的加劇,我國建筑行業(yè)得到了飛速的發(fā)展,成為國家經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。近年來,隨著建筑工程的設(shè)計、施工水平的不斷提升,業(yè)主對于建筑工程的要求也在不斷發(fā)生改變,從最開始僅僅在質(zhì)量方面進(jìn)行要求,到如今的質(zhì)量、外觀、功能等多角度和全方位的需求,給施工管理都帶來了更加嚴(yán)格和細(xì)致的要求,再加上建筑市場的激烈競爭已趨于白熱化。種種跡象都表明,在建筑工程施工管理過程中,需要進(jìn)一步細(xì)化管理動作,從細(xì)節(jié)入手,以期提升工程質(zhì)量,滿足業(yè)主多樣化的需求。
精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理學(xué)當(dāng)中的重要組成部分。最早的系統(tǒng)性研究可追溯到1911年,科學(xué)管理之父泰勒著書《科學(xué)管理原理》,在該書中系統(tǒng)性地對精細(xì)化管理的內(nèi)容、意義和局限性進(jìn)行了分析。不過真正把精細(xì)化管理發(fā)揚(yáng)光大的,則是日本企業(yè)家。日本企業(yè)家在吸收了《科學(xué)管理原理》中的各種知識后,進(jìn)行了總結(jié)和優(yōu)化,提出了精煉生產(chǎn)思想,這對于現(xiàn)代日本乃至全世界的企業(yè)管理都有著十分重要的影響。當(dāng)今時代,精細(xì)化管理相關(guān)研究已經(jīng)十分成熟,管理學(xué)者認(rèn)為:現(xiàn)代企業(yè)管理分為三個層次,初級是規(guī)范化管理,中級是精細(xì)化管理,終級則是個性化管理。精細(xì)化管理可以說是當(dāng)代管理學(xué)發(fā)展過程中具有承上啟下意義的重要環(huán)節(jié)。
我國建筑行業(yè)始終存在“重施工而輕管理”的問題,導(dǎo)致了在世界范圍內(nèi)競爭力不足,企業(yè)發(fā)展存在不小的問題。近年來,越來越多的現(xiàn)代管理思想開始被移植到建筑工程施工管理工作中來,而精細(xì)化管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,自然也在建筑施工管理工作中發(fā)揮出重要的能效。
想要在施工管理過程中應(yīng)用好精細(xì)化管理,需要以完善的制度作為鋪墊。
首先,應(yīng)完善責(zé)任制度。在傳統(tǒng)的建筑施工管理工作中,責(zé)任的界定十分模糊。很多情況下,相關(guān)責(zé)任難以落實(shí)到個人的頭上,一旦出現(xiàn)問題,互相推諉扯皮,導(dǎo)致追責(zé)十分困難,而從長遠(yuǎn)的角度進(jìn)行分析,這種情況往往會使其他的規(guī)定和制度缺少威懾力,導(dǎo)致制度的落實(shí)變得非常困難。因此,想要落實(shí)精細(xì)化管理工作,首要的就是要做好責(zé)任界定,將責(zé)任落實(shí)到個人的頭上并制定連帶關(guān)系,以便更好地進(jìn)行追責(zé),讓制度更具有威懾力。
其次,應(yīng)完善監(jiān)督制度。施工管理過程中,可能由于相關(guān)監(jiān)督工作人員工作中的疏忽,監(jiān)督制度是缺位的,并不能夠很好地確保相關(guān)規(guī)定的順利施行。因此,想要做好精細(xì)化管理工作,就必須要完善監(jiān)督機(jī)制。既要保證監(jiān)督人員工作的能效,還要對監(jiān)督人員的監(jiān)督工作效果進(jìn)行評估并與績效相關(guān)聯(lián)。
以會澤藝龍房地產(chǎn)公司工程管理構(gòu)架為例,在傳統(tǒng)的工程管理架構(gòu)基礎(chǔ)上,單獨(dú)增設(shè)項(xiàng)目管理PMO,直接對集團(tuán)戰(zhàn)略運(yùn)營中心負(fù)責(zé),項(xiàng)目管理PMO的主要工作內(nèi)容,就是進(jìn)行綜合性的精細(xì)化管理,這種制度目前在會澤藝龍房地產(chǎn)公司各個項(xiàng)目當(dāng)中得到了非常不錯的運(yùn)行。也正得益于此,會澤藝龍地產(chǎn)近年來發(fā)展十分迅猛,成為業(yè)界龍頭。
材料是建筑工程的基礎(chǔ)。當(dāng)前的建筑工程普遍體量大,需要的工程材料數(shù)量巨大,一旦材料出現(xiàn)問題,對于施工成本的控制,建筑工程的質(zhì)量都會造成非常巨大的影響。因此,需要著重對施工材料進(jìn)行階段精細(xì)化管理。
材料采購階段,需要更加細(xì)致的檢驗(yàn)供應(yīng)商的相關(guān)資質(zhì)以及施工材料的質(zhì)量;在材料進(jìn)場之前,還要進(jìn)行抽檢,部分沒有辦法當(dāng)場進(jìn)行檢驗(yàn)的材料,需要送到相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,合格的施工建筑材料才能進(jìn)場;材料的使用階段,應(yīng)當(dāng)注意各種材料的加工方式和使用的注意事項(xiàng),合理規(guī)劃好材料的投入用量,這樣才能夠避免材料的浪費(fèi)。此外,暫時不適用的材料,需要進(jìn)行妥善保存,避免材料因?yàn)楸4娌划?dāng)而發(fā)生污損、腐蝕甚至丟失的情況出現(xiàn)。
施工現(xiàn)場的精細(xì)化管理是精細(xì)化管理應(yīng)用在建筑工程施工管理的核心,內(nèi)容十分復(fù)雜,因此對于施工管理人員的主觀能動性和工作積極性具有較高的要求。
首先,是對施工現(xiàn)場環(huán)境的精細(xì)化管理。傳統(tǒng)的建筑工程施工現(xiàn)場,十分雜亂。各種材料、設(shè)備以及施工人員的衣物等隨處堆放,這不僅導(dǎo)致施工現(xiàn)場環(huán)境臟亂不堪,最為重要的是可能會導(dǎo)致材料的質(zhì)量、施工設(shè)備的正常使用受到影響,甚至可能因?yàn)槭┕ぴO(shè)備受到干擾而在使用的過程中發(fā)生短路、機(jī)械故障等,釀成事故發(fā)生。針對這種情況,需要及時對現(xiàn)場施工環(huán)境進(jìn)行精細(xì)化管理,施工現(xiàn)場設(shè)置材料堆放區(qū)、雜物堆放區(qū),規(guī)劃施工設(shè)備紅線,做到互不影響,禁止施工人員亂扔雜物,制定懲罰制度。
其次,施工現(xiàn)場的精細(xì)化管理,也是對施工設(shè)備的管理。當(dāng)前建筑工程施工,使用的大型機(jī)械設(shè)備越來越多,這類設(shè)備造價昂貴,一般以租賃使用為主。即便是擁有該設(shè)備所有權(quán)的一些大型施工企業(yè),因?yàn)槌杀締栴},這類設(shè)備往往也很難頻繁更換。因此,想要避免在使用過程中發(fā)生意外,就要在施工前和不同施工階段,對施工設(shè)備進(jìn)行檢修,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
最后,施工現(xiàn)場的精細(xì)化管理,還應(yīng)該對施工人員的工藝細(xì)節(jié)進(jìn)行管理。部分施工人員,為了節(jié)省工期、節(jié)約體力,會省略一些工序,尤其是經(jīng)驗(yàn)豐富的施工人員,清楚什么樣的施工工藝和工序缺失之后,在驗(yàn)收階段不易被察覺,這類工序往往影響的是建筑工程今后的使用質(zhì)量和穩(wěn)定,面對這種情況,要求監(jiān)理人員和施工管理人員,進(jìn)行定期和不定期的巡查、站檢,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)檢查,非關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)抽檢的方式,保證施工的工序和工藝符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
施工成本的精細(xì)化管理在施工管理當(dāng)中容易被忽略,很多情況下,施工成本的控制都是非常有難度的,這是因?yàn)槭┕こ杀颈旧砼c工程質(zhì)量之間就存在一定的矛盾:一些工程項(xiàng)目,會因?yàn)楸WC工程質(zhì)量而不得不提升施工成本。而相應(yīng)的,有些施工單位為了控制施工成本,可能會犧牲工程質(zhì)量,這樣是非常危險的,可能會造成十分重大的后果。
鑒于此,在成本控制工作中進(jìn)行精細(xì)化管理,就是要讓每一筆支出追根溯源,所有的報銷項(xiàng)目有據(jù)可依,臺賬保留,賬目清晰,使得工程款項(xiàng)不再是一筆糊涂賬。通過精細(xì)化管理,不僅僅能夠?qū)Τ杀具M(jìn)行有效的控制,還有利于建筑施工單位的財務(wù)內(nèi)控,避免財務(wù)舞弊事件的發(fā)生,對于內(nèi)部財務(wù)環(huán)境的凈化同樣具有深遠(yuǎn)的意義。
總而言之,精細(xì)化管理是當(dāng)前建筑工程施工管理的一個主要趨勢,在建筑施工市場競爭日趨激烈的今天,通過精細(xì)化管理,能夠進(jìn)一步從細(xì)節(jié)上提升工程質(zhì)量,節(jié)約施工成本,進(jìn)而提升競爭優(yōu)勢,幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得更加廣闊的發(fā)展前景,也能夠讓我國的建筑行業(yè)邁向新的未來。