唐衛(wèi)東 管凱倫

摘? 要：盲人是我國(guó)殘疾人中數(shù)量最多的群體，但為其服務(wù)的無障礙設(shè)計(jì)卻一直被忽視。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)學(xué)者對(duì)盲人的無障礙設(shè)計(jì)研究也在迅速開展，研究的目的在于提高社會(huì)對(duì)盲人這一弱勢(shì)群體的關(guān)注，同時(shí)對(duì)盲人的生活、行走等空間環(huán)境的無障礙設(shè)計(jì)提供一些參考。

關(guān)鍵詞：盲人;無障礙設(shè)計(jì);觸覺;聽覺;感知

一、背景

作為全球盲人人數(shù)最多的國(guó)家，我國(guó)雖在無障礙設(shè)計(jì)領(lǐng)域做出了一些針對(duì)盲人的初步嘗試，但盲人的無障礙設(shè)計(jì)仍未受到足夠的重視，盲人的生活、出行尚未得到大的改善。在健康人的一生中，有80%的時(shí)間處于室內(nèi)家居環(huán)境中，對(duì)于盲人而言，由于公共設(shè)施不完善等多方面因素，處于室內(nèi)的時(shí)間比健康人更甚。無障礙設(shè)計(jì)是“以人為本”觀念的重要體現(xiàn)，也是側(cè)面反映社會(huì)進(jìn)步的主要標(biāo)志，因此，普及“無障礙設(shè)計(jì)”這一理念，以及針對(duì)盲人群體進(jìn)行生活環(huán)境的無障礙設(shè)計(jì)，具有重要的社會(huì)意義。

（一）盲人的特征分析

盲人這一概念，通常指因意外傷害或者疾病等生理原因?qū)е码p目失明的人，其感知世界的能力僅限于除了視覺之外的其它四個(gè)感官途徑：觸覺、聽覺、味覺、嗅覺。其中，盲人的感知及辨識(shí)能力主要依靠觸覺和聽覺。

我們常說的盲人一詞，狹義上是指喪失視力全無光感的人，而廣義上則是指雙眼失去辨識(shí)周圍環(huán)境能力的人。在視覺障礙者中，有一小部分是接近全盲狀態(tài)但能看見近距離物體的弱視人群，但大多是無法辨識(shí)環(huán)境、無視力但有光感的人群，而盲人也分為先天性和后天性視力喪失這兩類，本文中主要討論常見的無法辨識(shí)周圍環(huán)境、無視力的人群。

以記憶的方式來感知世界也是盲人感知的一個(gè)重要途徑，這一生理特征令盲人對(duì)聲音、材料的質(zhì)感、氣味、味道等尤其敏感。在盲人室內(nèi)環(huán)境無障礙設(shè)計(jì)中，主要應(yīng)該在聽覺、觸覺方面來提高盲人對(duì)環(huán)境的感知，使盲人對(duì)于室內(nèi)環(huán)境的記憶更簡(jiǎn)便，減少生活障礙，進(jìn)一步提高生活的便捷性和舒適度。由于盲人直觀感受世界的視覺能力喪失，以及城市建設(shè)中對(duì)于無障礙設(shè)施考慮的匱乏，盲人在生活中難以離開家人朋友的幫助，走出家門更是成了一件難事。在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，由于出行困難和被歧視等問題，多數(shù)盲人具有自卑、孤獨(dú)、敏感、情緒變化大、缺乏安全感、缺乏自我認(rèn)同等心理特征，因此，在對(duì)盲人進(jìn)行無障礙設(shè)計(jì)時(shí)，要充分考慮心理因素對(duì)盲人的影響，并將其融入到設(shè)計(jì)當(dāng)中，形成一個(gè)完整的盲人生活環(huán)境設(shè)計(jì)體系。

（二）城市無障礙設(shè)計(jì)的發(fā)展?fàn)顩r

在對(duì)待盲人這樣一個(gè)缺乏直觀感知世界能力的特殊殘障群體的問題上，我國(guó)早在20世紀(jì)80年代便頒布了《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》（1990年）以及《城市道路和建筑物無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》（JGJ50-2001）、《無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50763-2012）等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提供了政策及技術(shù)層面的有效指導(dǎo)。然而在無障礙建設(shè)的法律、行政保障、研究支持與無障礙建設(shè)的城市實(shí)踐上卻較為不力，仍然存在無障礙設(shè)施不規(guī)范、不系統(tǒng)、覆蓋率偏低等問題。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技水平的提高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的北京、上海、深圳、廣州等城市對(duì)于建筑的室內(nèi)空間進(jìn)行無障礙設(shè)計(jì)開始有所考慮，主要表現(xiàn)在增加無障礙坡道、設(shè)置室內(nèi)安全欄桿等，但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。從設(shè)計(jì)角度來考慮，城市中現(xiàn)有無障礙設(shè)計(jì)在具體設(shè)計(jì)上仍不完善，如無障礙坡道的設(shè)計(jì)坡度、長(zhǎng)度與扶手不合理等（如圖1）。因此，在進(jìn)行建筑物內(nèi)部結(jié)構(gòu)的尺寸設(shè)計(jì)時(shí)，不僅要考慮到健康的成年人的人體比例，還應(yīng)考慮建筑物使用人群的多樣性，因?yàn)闅埣踩?、老年人、兒童等生理弱?shì)群體的人體比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到正常健康成年人的肢體活動(dòng)尺寸范圍。對(duì)于盲人而言，還應(yīng)考慮包括各種建筑標(biāo)識(shí)、走道和地面的觸感設(shè)計(jì)、聲控的設(shè)計(jì)以及建筑內(nèi)部防碰撞的圓角設(shè)計(jì)等與盲人生活行為息息相關(guān)的許多細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。

從20世紀(jì)80年代初至今，無障礙設(shè)計(jì)在我國(guó)已試行30多年，但其設(shè)計(jì)實(shí)踐仍有一些不盡人意的地方，常見問題有：

1.行走動(dòng)向設(shè)計(jì)復(fù)雜，指室內(nèi)空間的規(guī)劃不合理、有外突出物等障礙。

2.室內(nèi)空間排列設(shè)計(jì)不當(dāng)，不符合盲人日常生活習(xí)慣等。

3.室內(nèi)地面光滑、室內(nèi)地面鋪設(shè)導(dǎo)向地磚的提示觸感弱，指通道（如空間的入口、上下轉(zhuǎn)向樓梯的前行、左右轉(zhuǎn)、停止的節(jié)點(diǎn)處等）存在設(shè)計(jì)上的起步和落步提示位置不當(dāng)、盲道設(shè)計(jì)不連續(xù)、導(dǎo)向地磚尺寸不適等。

4.室內(nèi)有高度差、凸出物等，指大于0.6m的高度差及向外凸出大于0.1m的凸出物，或室內(nèi)高差功能性構(gòu)造，如樓梯、不同區(qū)域地面鋪設(shè)材料縫隙等。

5.不符合使用者身體尺寸正?；顒?dòng)范圍的開關(guān)插座、扶手等裝置的使用形式及安裝位置。

6.家具及裝飾材料未做圓角等保護(hù)處理。

二、盲人的觸、聽覺感知與無障礙設(shè)計(jì)

在盲人的無障礙設(shè)計(jì)中，主要應(yīng)為其實(shí)現(xiàn)導(dǎo)向、定位和辨識(shí)這三個(gè)目標(biāo)。其中，利用觸覺感知的身體部位主要是手、腳及膝蓋，感知軟和硬、涼和熱等，通過其觸及材料的感受來獲取信息;而聽覺感知的身體部位主要是耳朵，通過對(duì)聲音的音色的不同、音調(diào)的高低、響度的大小等來感知，確認(rèn)方位、警報(bào)等信息。

（一）觸覺感知途徑

人對(duì)世界最直接的感受大部分是通過視覺來感知，而盲人則以自己獨(dú)特的非視覺方式去感知世界。觸覺，是盲人在聽覺以外最重要的感知途徑，盲人利用不同的材料質(zhì)感、溫度、濕度等來熟悉其導(dǎo)向和空間變換的區(qū)分，利用盲文來閱讀信息，按照盲道的位置來指導(dǎo)其出行，這些都是盲人通過觸覺感知來獲取信息的方式。

調(diào)查研究表明，在盲人的認(rèn)知中記憶最深刻的是觸覺感知。溫度、材料質(zhì)地、紋理等這些豐富的信息都是盲人主動(dòng)用身體和雙手探索而得的第一手信息。所以，對(duì)于盲人來說，觸感相比其他感知途徑，更具真實(shí)性和具體性，也更有安全感。在設(shè)計(jì)中，我們需要考慮到這一點(diǎn)，以觸覺對(duì)盲人的影響來設(shè)計(jì)適應(yīng)這一特征的產(chǎn)品細(xì)節(jié)，并結(jié)合盲人的個(gè)人活動(dòng)空間尺寸（如圖2）進(jìn)行設(shè)計(jì)。6956D528-B5F4-4810-A7C1-094204267FA1

觸覺的應(yīng)用有很多方面，例如，地磚的突起紋理有多種形式，如條狀與點(diǎn)狀，以此來指示盲人的走與停（如圖3），它的紋理高度設(shè)計(jì)要求無論盲人穿多厚鞋底的鞋子都能清晰地感受到。又比如室內(nèi)空間使用不同材料、質(zhì)感的壁紙時(shí)，需要考慮到壁紙的觸感，盡量避免冰冷、尖銳觸感的材質(zhì)。此外，家具應(yīng)選用多種材質(zhì)的表面材料，這樣不僅方便盲人對(duì)于日常物品位置的記憶，也便于辨識(shí)室內(nèi)空間。

在觸覺感知中，不僅僅是手和腳的觸摸，還包括皮膚的感受，比如用面頰的熱感來判斷太陽(yáng)的方位等。盲人對(duì)溫度和濕度很敏感，這也是判斷位置、方向的一種方式，在設(shè)計(jì)中要充分考慮到這一因素，比如結(jié)合窗口、房屋朝向的光照方位、風(fēng)向等因素來增加盲人的位置判斷，提高盲人住宅使用者的導(dǎo)向性。

（二）聽覺感知途徑

“聽音辨人”——依靠對(duì)方的音色、音調(diào)、口音、常用語(yǔ)等聲音特征來記憶對(duì)方，這是很多盲人的“絕技”，也是盲人與正常健康人對(duì)事物最為不同的辨別方式。聲音最大的特點(diǎn)是傳達(dá)速度快、傳播范圍大，能最快速度地為盲人提供指示信息和警報(bào)等，在危險(xiǎn)情況下，能在最大程度上減少對(duì)盲人的傷害，無遮擋、全方位地為盲人提供幫助，在這一點(diǎn)上甚至優(yōu)于視覺的感知途徑，因此，聲音也是需要認(rèn)真考慮的因素。

聲音有很多種類，有讓人愉快的音樂，也有讓人煩擾的噪音。在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，盲人大多害怕雨聲、雷聲、車?guó)Q聲等聲音，因?yàn)檫@類聲音使其對(duì)事物和位置辨別、判斷的過程產(chǎn)生偏差。因此，需要考慮隔音設(shè)計(jì)，必要時(shí)可以采用隔音板。在安全性考慮上，當(dāng)出現(xiàn)緊急狀況時(shí)，智能化定位的檢測(cè)系統(tǒng)應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)自動(dòng)報(bào)警裝置，向盲人的家人和急救中心發(fā)出求救信號(hào)。當(dāng)出現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，智能語(yǔ)音提示裝置應(yīng)以最快速度選擇最佳路線，進(jìn)行及時(shí)的引導(dǎo)和疏散。

三、盲人的無障礙設(shè)計(jì)與改進(jìn)設(shè)想

（一）戶型設(shè)計(jì)

在室內(nèi)空間的安排上，將使用者使用時(shí)間較長(zhǎng)的起居室和臥室規(guī)劃盡量朝南，使室內(nèi)能夠有更多的陽(yáng)光進(jìn)入，利于殺菌?？臻g尺度設(shè)計(jì)要適當(dāng)，空間過大則增加行走距離，空間過小易產(chǎn)生磕碰，造成使用者內(nèi)心壓抑。室內(nèi)的裝飾材料應(yīng)盡量布置為淺色，墻面設(shè)計(jì)為白色，以增加室內(nèi)的陽(yáng)光反射。調(diào)查研究表明，在室內(nèi)空間中，居住者一天之中在起居室的時(shí)間比例最大，因此，設(shè)計(jì)時(shí)需考慮起居室與其它物理空間的布局，以縮短盲人進(jìn)入室內(nèi)各空間的距離。

（二）通道與地面設(shè)計(jì)

室內(nèi)通道應(yīng)處理成直交型等易于行走的形式，走道面積要適當(dāng)加大，寬度約在1.2-1.5m。不同區(qū)域的地磚鋪設(shè)應(yīng)力求接縫平坦，避免人為地設(shè)置門檻等。室內(nèi)應(yīng)避免產(chǎn)生高度差，如有須做高度差的位置，高度應(yīng)低于15mm。當(dāng)走廊一側(cè)與地面鋪設(shè)有高度差時(shí)，應(yīng)設(shè)置欄桿等安全設(shè)施來保障使用者的安全。室內(nèi)通道及地面鋪設(shè)應(yīng)平整而不光滑、結(jié)實(shí)而不松動(dòng)、接縫平整而不積水。地面應(yīng)采用不同材料來加以區(qū)分，提高盲人在室內(nèi)的方位辨識(shí)度。主要行走通道地面應(yīng)采用如花崗巖、陶瓷地磚等表面摩擦系數(shù)較大的材料，避免使用木質(zhì)地板、大理石等表面摩擦系數(shù)小的裝飾材料做地面鋪裝，以避免使用者滑倒，提升使用者心理安全感。

（三）圓角處理

將房間拐角、四周墻壁尖銳處進(jìn)行弧線設(shè)計(jì)，家具的邊角進(jìn)行圓角處理，減少盲人磕碰。家具應(yīng)盡量設(shè)置在房間的四周，節(jié)省空間的同時(shí)也避免了多余隔斷造成的障礙。設(shè)計(jì)前應(yīng)多了解盲人生活、行走、擺放等習(xí)慣，盡可能避免增加“人為的”障礙。

（四）考慮通風(fēng)與光照

光影是建筑的靈魂，通過窗戶增加室內(nèi)的通風(fēng)和光照，為室內(nèi)空間提供更多的新鮮空氣與自然采光。采用單面反射玻璃，增加使用者的私密性，提升心理適應(yīng)感。改進(jìn)玻璃厚度，增加隔音設(shè)計(jì)以過濾室外噪音，保障其使用安全性。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上，在我國(guó)針對(duì)盲人的無障礙設(shè)計(jì)方面尚處于起步階段，盲人的生活仍難觸“光明”。在人文主義、關(guān)注弱勢(shì)群體的倡導(dǎo)下，盲人、老年人、兒童等弱勢(shì)群體的生活、出行環(huán)境已經(jīng)引起不同層面的關(guān)注。柳冠中先生指出，未來設(shè)計(jì)將以“衣、食、住、行、交流”為發(fā)展趨勢(shì)，而現(xiàn)階段的盲人無障礙設(shè)計(jì)，多集中于城市無障礙盲道、警報(bào)設(shè)施辨識(shí)等出行方面，欠缺針對(duì)盲人生活環(huán)境的設(shè)計(jì)與研究，因此，盲人無障礙設(shè)計(jì)在廣度與深度上仍需努力。

參考文獻(xiàn)：

[1]田中直人，保志場(chǎng)國(guó)夫.無障礙環(huán)境設(shè)計(jì)—-刺激五感的設(shè)計(jì)方法[M].陳浩，陳燕，譯.北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2013.

[2]高橋儀平.無障礙建筑設(shè)計(jì)手冊(cè)：為老年人和殘疾人設(shè)計(jì)建筑[M].陶新中，譯.北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2003.

[3]胡新明，陳紫嫣. 盲人用品觸覺感性化設(shè)計(jì)研究[J].包裝工程， 2016（10）：103—107.

[4]陳鴻雁.非視覺的深度感知—-針對(duì)盲人的設(shè)計(jì)研究[J].美術(shù)學(xué)報(bào)，2004（4）：62-66.

作者簡(jiǎn)介：

唐衛(wèi)東，碩士，南華大學(xué)松霖設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院教授。

管凱倫，南華大學(xué)松霖設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院碩士研究生。6956D528-B5F4-4810-A7C1-094204267FA1