常鳴

本案提醒老年人，保健品不是藥品，不能替代藥物，購(gòu)買(mǎi)時(shí)一定要注意辨別真?zhèn)?，不被虛假宣傳所惑?/p>

多家看似高大上的公司，打造“金鷹（“精英”諧音）團(tuán)隊(duì)”推送養(yǎng)生產(chǎn)品，與經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)外勾結(jié)，由公司銷(xiāo)售人員與所謂的“專家”合演雙簧，引誘老年人高價(jià)購(gòu)買(mǎi)虛假保健品。日前，隨著江蘇省常州市中級(jí)人民法院二審裁定落槌，這一戲精團(tuán)隊(duì)被一鍋端。

夸大宣傳

企業(yè)為營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行包裝和宣傳本無(wú)可厚非，但如果采用欺詐手段引誘顧客，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行夸大其詞的虛假宣傳，惡意騙取他人錢(qián)財(cái)，就踩到了法律的紅線。

2011年5月至11月，寧夏人陳海濤陸續(xù)在江蘇南京注冊(cè)成立南京東鼎生物科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“東鼎公司”）、南京壽樂(lè)生物科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“壽樂(lè)公司”）、南京天旭生物科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“天旭公司”），主營(yíng)保健食品銷(xiāo)售、生物科技研發(fā)、健康信息咨詢等業(yè)務(wù)。盡管陳海濤只有中專文化程度，員工大多也只有初中、高中文化程度，但為了贏得消費(fèi)者青睞，陳海濤刻意利用“精英”的諧音，將以上三個(gè)公司的人員統(tǒng)稱“金鷹團(tuán)隊(duì)”。三個(gè)公司的人員隨機(jī)組合，通過(guò)建立團(tuán)隊(duì)的形式組成一個(gè)組織，并對(duì)外統(tǒng)一以東鼎公司名義、以銷(xiāo)售平臺(tái)為窩點(diǎn)開(kāi)展業(yè)務(wù)。

老年人要提升個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，不要輕易把個(gè)人身體健康、經(jīng)濟(jì)能力等信息透露給陌生人 （圖/ICphoto）

為宣傳東鼎公司的產(chǎn)品和金鷹團(tuán)隊(duì)，陳海濤還專門(mén)成立了南京永通天際文化傳媒有限公司（以下簡(jiǎn)稱“永通公司”）、南京聚鑫人力資源有限公司（以下簡(jiǎn)稱“聚鑫公司”）、南京毅騰生物科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“毅騰公司”）、南京祥志生物科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“祥志公司”）等，負(fù)責(zé)廣告宣傳、招聘人員、產(chǎn)品銷(xiāo)售等工作。

金鷹團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售的產(chǎn)品主要包括國(guó)泰同康（今諾同、壽百星）、覆膜365、免疫球蛋白等保健品。由于普通老百姓對(duì)這些產(chǎn)品認(rèn)知度不高，為了提升產(chǎn)品知名度，陳海濤在產(chǎn)品宣傳包裝上動(dòng)足了腦筋，甚至無(wú)所不用其極地夸大宣傳。

金鷹團(tuán)隊(duì)專門(mén)制作了免疫球蛋白產(chǎn)品的宣傳單，加蓋了一些預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)的專用章，聲明該產(chǎn)品是加入“星火計(jì)劃”的產(chǎn)品，還獲得過(guò)國(guó)家專利。為輔助宣傳，他們還專門(mén)制作了一段視頻，里面有某知名主持人主持的關(guān)于口服免疫球蛋白產(chǎn)品的“健康有約”節(jié)目視頻，宣傳口服免疫球蛋白的研發(fā)過(guò)程，并講解該產(chǎn)品對(duì)提升免疫力的特殊功效。國(guó)泰同康的其他產(chǎn)品宣傳品上有名人的題詞，還制作了名人拿著國(guó)泰同康產(chǎn)品拍攝的視頻，對(duì)外宣稱該產(chǎn)品是某知名養(yǎng)生保健專家、國(guó)醫(yī)大師的方劑，鼓吹相關(guān)產(chǎn)品對(duì)心腦血管的療效，以及防癌、抗基因突變的功效等。

不僅刻意開(kāi)展正面宣傳，金鷹團(tuán)隊(duì)還實(shí)施負(fù)面輿情公關(guān)。由于東鼎公司售賣(mài)的產(chǎn)品事實(shí)上沒(méi)有他們宣傳所稱的功效，一些受害人就在網(wǎng)上發(fā)帖稱東鼎公司做的保健品是傳銷(xiāo)、騙錢(qián)的勾當(dāng)?shù)?。這種負(fù)面的帖子自然會(huì)影響到公司的銷(xiāo)售，陳海濤為欺瞞消費(fèi)者，一旦發(fā)現(xiàn)此類負(fù)面帖子，就會(huì)花錢(qián)找刪帖人員予以刪除。

為了提升產(chǎn)品知名度，陳海濤還經(jīng)常召開(kāi)大型宣傳會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)，請(qǐng)來(lái)各類保健品行業(yè)的會(huì)長(zhǎng)發(fā)言，甚至還會(huì)找不明真相的明星、運(yùn)動(dòng)員、演員在會(huì)上宣傳其售賣(mài)的保健品。

營(yíng)銷(xiāo)噱頭

2016年下半年起，陳海濤在平臺(tái)銷(xiāo)售模式的基礎(chǔ)上引入“平臺(tái)旅游會(huì)銷(xiāo)模式”，該模式實(shí)際系由招商人員聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商，由經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)法把老年人騙到平臺(tái)，再由平臺(tái)人員伙同經(jīng)銷(xiāo)商夸大老年人的病情及金鷹團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品對(duì)治療心腦血管、癌癥、腫瘤等疾病的療效，誘導(dǎo)顧客高價(jià)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

金鷹團(tuán)隊(duì)的招商人員經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)，在選擇客戶時(shí)要求經(jīng)銷(xiāo)商帶“好”的客戶過(guò)來(lái)，所謂“好”的客戶就是行業(yè)術(shù)語(yǔ)里的“四有一無(wú)”客戶，即有消費(fèi)能力、有病、有自主權(quán)、有保健意識(shí)、無(wú)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的客戶。

“平臺(tái)旅游會(huì)銷(xiāo)模式”有一系列方式和流程，在具體運(yùn)作中，金鷹團(tuán)隊(duì)員工與經(jīng)銷(xiāo)商形成一個(gè)具有合作關(guān)系的整體，經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)招攬顧客，公司為經(jīng)銷(xiāo)商提供平臺(tái)，共同將產(chǎn)品賣(mài)給顧客并從中獲利。

“平臺(tái)旅游會(huì)銷(xiāo)模式”主要采用“三天兩夜”及ABD會(huì)模式。在為期三天兩夜的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，平臺(tái)人員及經(jīng)銷(xiāo)商組織顧客旅行并召開(kāi)ABD會(huì)。第一天中午，經(jīng)銷(xiāo)商帶顧客來(lái)到平臺(tái)的酒店，下午平臺(tái)的接待和經(jīng)銷(xiāo)商的員工帶顧客去當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)旅游，晚上把顧客集中到一起開(kāi)A會(huì)。A會(huì)由講師召集，基本上不講產(chǎn)品的事情，主要是拋一個(gè)概念，讓顧客了解有國(guó)泰同康這么一個(gè)產(chǎn)品。第二天全天旅游，晚上開(kāi)B會(huì)，主要是免費(fèi)做檢測(cè)，平臺(tái)人員向顧客宣稱用于檢測(cè)的儀器能準(zhǔn)確檢測(cè)出顧客身體上的多種數(shù)據(jù)。第三天開(kāi)D會(huì)，由所謂的專家出場(chǎng)游說(shuō)，經(jīng)過(guò)免費(fèi)幫顧客搭脈、檢查身體等程序后，“專家”會(huì)通過(guò)夸大受害人身體疾病、宣傳有關(guān)保健品防癌、抗癌及治療心腦血管疾病等功效，謊稱購(gòu)買(mǎi)即享有國(guó)家補(bǔ)貼等方式，讓顧客落入圈套，從而高價(jià)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品。

儀器檢測(cè)的環(huán)節(jié)原本沒(méi)有，是陳海濤采納他人建議后加上去的。最終反饋給顧客的檢測(cè)數(shù)據(jù)實(shí)際上被動(dòng)了手腳。一般平臺(tái)員工會(huì)在“三天兩夜”會(huì)期的第二天晚上或者第三天上午對(duì)報(bào)告的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，把原本好的數(shù)據(jù)改成有問(wèn)題的數(shù)據(jù)，修改之后就跟顧客說(shuō)報(bào)告是檢測(cè)出來(lái)的，顯示其身體指標(biāo)不好，需要治療。

為配合營(yíng)銷(xiāo)，陳海濤還專門(mén)指示公司人員編寫(xiě)招商話術(shù)手冊(cè)。招商話術(shù)手冊(cè)包括招商話術(shù)篇和問(wèn)題溝通篇兩個(gè)部分，分別對(duì)產(chǎn)品背景、營(yíng)銷(xiāo)方式、問(wèn)題應(yīng)對(duì)等進(jìn)行了“規(guī)范”，并由公司專門(mén)組織平臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這些所謂的專家和老師都是經(jīng)過(guò)東鼎公司培訓(xùn)后派往各平臺(tái)，講課有統(tǒng)一的模板、PPT以及視頻。他們使用的課件系由陳海濤所寫(xiě)，PPT等則是按陳海濤的要求制作。

相關(guān)證人事后證實(shí)稱，這些所謂的專家并無(wú)專業(yè)職稱，平時(shí)經(jīng)?？吹焦景b的專家、老師在背話術(shù)。這些假“醫(yī)學(xué)專家”推薦的“特供藥”或“特效藥品”，其實(shí)無(wú)任何保健功能和療效，部分產(chǎn)品還被查出大腸桿菌超標(biāo)4倍，為不合格產(chǎn)品。

一網(wǎng)打盡

據(jù)查，2017年12月以來(lái)，陳海濤領(lǐng)導(dǎo)和組織的金鷹團(tuán)隊(duì)通過(guò)上述方法在多地實(shí)施詐騙，涉案金額達(dá)到了1161.61萬(wàn)余元。案發(fā)后，陳海濤于2018年6月22日被拘留，同年7月27日被逮捕，其他涉案的19名犯罪嫌疑人也陸續(xù)被采取強(qiáng)制措施。

2019年5月10日，檢察機(jī)關(guān)以陳海濤犯詐騙罪向法院提起公訴，江蘇省常州市天寧區(qū)人民法院依法組成合議庭，分別于2019年8月9日、12月9日決定延期審理，并于2019年9月9日、2020年1月9日恢復(fù)審理。因新冠肺炎疫情，該院于2020年2月19日裁定中止審理，并于8月25日恢復(fù)審理，于10月13日經(jīng)上級(jí)法院批準(zhǔn)延長(zhǎng)審理期限3個(gè)月。2020年12月28日，天寧區(qū)人民法院作出一審判決，陳海濤等20名被告人分別被判處14年至1年2個(gè)月不等的有期徒刑（部分被告人被宣告緩刑），并處800萬(wàn)元至2.5萬(wàn)元不等的罰金。

一審宣判后，陳海濤等9名被告人不服，提起上訴。江蘇省常州市中級(jí)人民法院經(jīng)審理，于2022年1月11日對(duì)外公布二審裁定結(jié)果：駁回上訴，維持原判。

編輯：黃靈? yeshzhwu@foxmail.com

檢察官說(shuō)法

本案眾多被騙老年受害人的教訓(xùn)是深刻的。

本案陳海濤等被告人賴以實(shí)施詐騙的伎倆是“平臺(tái)旅游會(huì)銷(xiāo)模式”，他們往往打著免費(fèi)旅游、免費(fèi)贈(zèng)送紀(jì)念品、免費(fèi)檢查身體的幌子，把老年人集中誘騙到某處，通過(guò)所謂養(yǎng)生專家夸大老年人病情及產(chǎn)品功效引誘老年人上當(dāng)，花大額錢(qián)款購(gòu)買(mǎi)劣質(zhì)養(yǎng)生產(chǎn)品。這就提醒老年人要克服貪小便宜的心理，不要輕信免費(fèi)旅游和非醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷，防止上當(dāng)受騙。