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        集體行動(dòng)邏輯下高校學(xué)生組織運(yùn)行機(jī)理探究

        2022-05-18 16:57:31詹佩藝
        公關(guān)世界 2022年8期
        關(guān)鍵詞:奧爾森

        詹佩藝

        摘要:校園活動(dòng)是學(xué)生校園生活中不可缺少的一部分,也是大學(xué)生提升個(gè)人品德修養(yǎng)、全面發(fā)展的路徑之一。文章試圖通過(guò)集體行動(dòng)理論對(duì)A學(xué)校B學(xué)院合唱團(tuán)參加合唱比賽一事進(jìn)行分析,以理論視角分析當(dāng)下高校學(xué)生組織的運(yùn)行機(jī)制,分析學(xué)生組織中的消極因素與積極舉措,為后續(xù)校園活動(dòng)的策劃組織提出建議,以增強(qiáng)活動(dòng)效果、提高組織運(yùn)行效率。

        關(guān)鍵詞:集體行動(dòng)理論 奧爾森 校園活動(dòng)

        著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家奧爾森表示,群體里的個(gè)人不會(huì)主動(dòng)為集團(tuán)利益采取行動(dòng),即使自己也可以因此受益。這與普遍性的認(rèn)知有一定差異。本文依托于奧爾森《集體行動(dòng)的邏輯》一書對(duì)2021年A學(xué)校B學(xué)院合唱團(tuán)參加合唱比賽一事進(jìn)行分析,主要探究以下幾部分:

        1.奧爾森的理論是否能夠解釋此次集體活動(dòng)中的困境?

        2.合唱團(tuán)的解決方式是否符合了奧爾森的行動(dòng)對(duì)策?

        3.基于奧爾森的理論,未來(lái)校園活動(dòng)在策劃時(shí)可以有哪些舉措?

        一、基于集體行動(dòng)理論的研究組織介紹

        1.集體行動(dòng)理論

        《集體行動(dòng)的邏輯》是美國(guó)學(xué)者曼瑟爾·奧爾森于1965年出版的著作,在這本書中,奧爾森對(duì)集體行動(dòng)進(jìn)行了深入分析,反駁了“相同利益者形成集團(tuán),都有進(jìn)一步擴(kuò)大集團(tuán)利益傾向想法”的觀點(diǎn)。奧爾森指出,“搭便車”的心態(tài)會(huì)讓團(tuán)體成員不會(huì)采取行動(dòng),只想坐享其成。[ 1 ]針對(duì)集體和個(gè)人的利益關(guān)系上的矛盾,奧爾森提出了“選擇性激勵(lì)”的動(dòng)力機(jī)制,劃分小集團(tuán)、強(qiáng)制等手段。

        2.理論背景下的研究對(duì)象介紹

        為了慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨百年華誕,A學(xué)校決定組織一次以學(xué)院為單位的合唱比賽,B學(xué)院也積極參與。B學(xué)院安排了三位同學(xué)作為領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行活動(dòng)組織。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的篩選后,近二十位同學(xué)通過(guò)了選拔,成為了合唱團(tuán)的一員。有三名同學(xué)在這其中擔(dān)任領(lǐng)唱一職。

        大多數(shù)關(guān)于組織的文章認(rèn)為:幾乎所有的集團(tuán)或組織都服務(wù)于其成員的共同利益。按照奧爾森的理論,“參加合唱比賽取得加分”這個(gè)好處對(duì)于合唱團(tuán)來(lái)說(shuō)是公共的,就說(shuō)明這個(gè)集團(tuán)沒(méi)有人能夠被排除在參加合唱比賽所帶來(lái)的利益和滿足之外。在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)時(shí)要投入時(shí)間進(jìn)行排練,訓(xùn)練的時(shí)間就是團(tuán)隊(duì)成員的投入成本。[ 2 ]

        二、組織困境分析

        1.困境表象

        (1)躲避訓(xùn)練,成員積極性不足

        由于各個(gè)同學(xué)的專業(yè)、年級(jí)不同,每次的排練都要找大家都有空的時(shí)間進(jìn)行,有些同學(xué)便以有事為由請(qǐng)假,不積極參加集訓(xùn)。舞臺(tái)搭建完畢后需要合唱團(tuán)的同學(xué)走臺(tái),某次由于中控故障,隊(duì)員們需要在正式走上臺(tái)前等待近三個(gè)小時(shí),走到場(chǎng)地還要二十分鐘左右,許多同學(xué)嫌麻煩,沒(méi)有打招呼就直接溜走。

        (2)成員準(zhǔn)備不充分,不在意彩排效果

        合唱比賽要求背譜完成全程,對(duì)記譜的要求較高。但是許多同學(xué)不愿意在這件事上浪費(fèi)時(shí)間,排練時(shí)唱詞濫竽充數(shù)。雖然不記譜會(huì)影響演出效果,但是合唱團(tuán)成員在表演前幾天彩排時(shí)依舊出現(xiàn)了忘詞現(xiàn)象。

        2.困境成因及分析

        由于選拔后合唱團(tuán)的人員就已經(jīng)確定,無(wú)論怎樣都可以上臺(tái)表演然后得到加分獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于合唱團(tuán)的成員來(lái)說(shuō),加分屬于排他性低的公共物品,團(tuán)隊(duì)里的任何人都可以獲得加分?!叭ヅ啪殹边@件事就相當(dāng)于合唱團(tuán)隊(duì)員們?cè)诤铣荣愡@件事上投入的成本。即使有收益,也不會(huì)有人愿意增加這方面的投入。

        相對(duì)于普通隊(duì)員,領(lǐng)唱從集體行動(dòng)中獲得的利益更多(如更多的加分、榮譽(yù)、更靠前的站位、更多的演唱詞等),他們也就會(huì)在彩排時(shí)更加積極,更愿意為合唱團(tuán)的訓(xùn)練活動(dòng)做出提議甚至做出一些時(shí)間上的犧牲。同時(shí),集團(tuán)里的成員都想讓別人做更多的努力而非自己,出于“搭便車”的心理,普通同學(xué)就不會(huì)那么積極地去參加每次排練,更不用說(shuō)提議增加訓(xùn)練。[ 3 ]

        由于B學(xué)院對(duì)于加分的要求是“參加合唱比賽”,并沒(méi)有對(duì)成績(jī)排名進(jìn)行規(guī)定,集體榮譽(yù)感不是很強(qiáng)或者是不想進(jìn)行更多投入的同學(xué)就會(huì)不太在意背詞甚至是排練的效果,只是想獲得參加活動(dòng)的集體利益。

        三、基于集體行動(dòng)邏輯的組織對(duì)策分析

        1.選擇性激勵(lì)

        為了推進(jìn)大家的積極性,合唱團(tuán)采用了積極和消極的選擇性激勵(lì)措施。

        (1)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

        首先是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。領(lǐng)隊(duì)收集每次訓(xùn)練的考勤信息在合唱團(tuán)的群里進(jìn)行公布,并且對(duì)全勤、只有一次缺勤的同學(xué)單獨(dú)提出表?yè)P(yáng),通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)那些為集體利益出力的人來(lái)進(jìn)行行為誘導(dǎo)。受到表?yè)P(yáng)的同學(xué)也會(huì)有意識(shí)地去維護(hù)自己全勤或是少缺勤的記錄;領(lǐng)隊(duì)同時(shí)告知合唱團(tuán)的成員,本次合唱比賽采用了現(xiàn)場(chǎng)直播、推送預(yù)熱的形式,在學(xué)校具有較高的關(guān)注度。參與合唱團(tuán)的同學(xué)在收獲上臺(tái)表演機(jī)會(huì)、加分的同時(shí)也能夠獲得上臺(tái)表演帶來(lái)的榮譽(yù)感;最后強(qiáng)調(diào)本次比賽學(xué)院對(duì)團(tuán)隊(duì)寄予很高的期望。為學(xué)院爭(zhēng)光的斗志也屬于對(duì)合唱隊(duì)員們的社會(huì)激勵(lì)。[ 4 ]

        (2)懲罰機(jī)制

        其次是懲罰機(jī)制。對(duì)于沒(méi)有承擔(dān)集團(tuán)行動(dòng)成本的人,合唱團(tuán)在不同方面采用了不同的懲罰機(jī)制。首先是設(shè)置了五分鐘的遲到早退“紅線”,超出時(shí)間限制當(dāng)作缺勤處理。如果有同學(xué)缺勤,就要在群里被圈出詢問(wèn)原因;其次是不背詞的問(wèn)題,領(lǐng)隊(duì)對(duì)每位成員進(jìn)行歌詞抽查,如果不通過(guò)就要進(jìn)行更多的訓(xùn)練,且所有人都在旁邊圍觀。合唱團(tuán)雖然是一個(gè)大集團(tuán),這個(gè)集團(tuán)內(nèi)的每一個(gè)人并不是都認(rèn)識(shí),但是畢竟是朝夕相處的同學(xué),成員被批評(píng)表?yè)P(yáng),他在相識(shí)的人心中的形象還是會(huì)有影響?;谶@種情況,所有成員在考察前幾乎都在背譜,生怕自己卡殼被批評(píng)圍觀,并且增加自己的時(shí)間投入成本。

        2.大集團(tuán)轉(zhuǎn)為小集團(tuán)

        三位領(lǐng)隊(duì)和三位領(lǐng)唱構(gòu)成了一個(gè)小團(tuán)體,決定每周的排練時(shí)間和訓(xùn)練事宜。由于領(lǐng)唱分別來(lái)自三個(gè)聲部,對(duì)各自聲部的情況較為了解,在討論時(shí)也能代表自己的團(tuán)體提出建議。[ 5 ]這種只有關(guān)鍵成員的小集團(tuán)中,不會(huì)出現(xiàn)“參加者意識(shí)到個(gè)人努力對(duì)結(jié)果產(chǎn)生不了多大影響”的想法,小團(tuán)體的決議直接決定了下一周的訓(xùn)練安排。

        為了方便訓(xùn)練和管理,合唱團(tuán)將三個(gè)聲部的同學(xué)分開進(jìn)行訓(xùn)練(三位領(lǐng)唱分別屬于三個(gè)聲部),每周的固定時(shí)間進(jìn)行合練。合唱團(tuán)規(guī)定:只要效果達(dá)到,各個(gè)聲部可以自行進(jìn)行訓(xùn)練次數(shù)安排。這在無(wú)形中提供了“降低投入成本”的可能。相比于奧爾森理論中的“大集團(tuán)變?yōu)樾〖瘓F(tuán)收益增加”,合唱團(tuán)的訓(xùn)練變更讓每個(gè)小集團(tuán)中的成本減少,收益并沒(méi)有明顯的變化。[ 6 ]和以前相比,每個(gè)聲部的同學(xué)不用在訓(xùn)練時(shí)等其他聲部的同學(xué)跟上進(jìn)度,每個(gè)聲部里同學(xué)的完成度直接決定了訓(xùn)練的時(shí)間長(zhǎng)短。不用這個(gè)小團(tuán)體中的積極分子領(lǐng)唱進(jìn)行推進(jìn),大家也會(huì)更主動(dòng)地快速合作排練,減少時(shí)間投入。

        四、總結(jié)和討論

        借助奧爾森的理論,在后續(xù)的校園活動(dòng)中,組織策劃者可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行安排:

        1.細(xì)化組織分工,做好責(zé)任歸屬

        在此次事件中,分工后的小團(tuán)體在決策和安排上都顯得比大集團(tuán)更有效率,未來(lái)相關(guān)校園活動(dòng)的負(fù)責(zé)人也可以以此為基礎(chǔ),在活動(dòng)初期就做好基礎(chǔ)分工,讓活動(dòng)的每個(gè)方面都有專人負(fù)責(zé)。且在小團(tuán)體中的成員會(huì)更加積極提出自己的觀點(diǎn)和見解,更有利于項(xiàng)目的推進(jìn)。

        2.有獎(jiǎng)有罰,避免消極怠工

        通過(guò)案例可以看出,在沒(méi)有設(shè)置獎(jiǎng)懲措施之前,團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于集體活動(dòng)的熱情并不高,在設(shè)置了激勵(lì)措施后,團(tuán)隊(duì)成員的熱情得到了較好的調(diào)動(dòng),成員不再只以自己投入的多少作為參加活動(dòng)衡量標(biāo)準(zhǔn),“搭便車”的心態(tài)得到了有效遏制。

        3.增加公共物品的競(jìng)爭(zhēng)性

        在此次活動(dòng)中,“加分優(yōu)待”面向的是團(tuán)隊(duì)里的每一位成員,排他性較低,但是競(jìng)爭(zhēng)性并不是特別高(只在普通隊(duì)員和領(lǐng)唱之間有所體現(xiàn))。大家在知道了最后的利益分配后,普通成員和領(lǐng)唱對(duì)合唱比賽的投入度就有了區(qū)別。但如果領(lǐng)唱職位是根據(jù)成員們的表現(xiàn)來(lái)決定,公共物品的競(jìng)爭(zhēng)性更為強(qiáng)烈,合唱團(tuán)成員的積極性也會(huì)因?yàn)闈撛诘酶嗬娑{(diào)動(dòng)起來(lái)。平時(shí)校園活動(dòng)的關(guān)鍵位置也可以采用這種“通過(guò)表現(xiàn)篩選”的方法,即使有些同學(xué)最后沒(méi)有被選上,其在競(jìng)選過(guò)程中的積極性也對(duì)集體活動(dòng)是較有幫助的。

        【參?考?文?獻(xiàn)】????

        [1]曼瑟爾·奧爾森著:《集體行動(dòng)的邏輯》[M],陳郁、郭宇峰、李崇新譯,上海三聯(lián)書店、上海人民出版社,2011年9月新一版,第5頁(yè).

        [2][美]曼瑟爾·奧爾森著:《集體行動(dòng)的邏輯》[M],陳郁、郭宇峰、李崇新譯,上海三聯(lián)書店、上海人民出版社,2011年9月新一版,第70頁(yè).

        [3][美]曼瑟爾·奧爾森著:《集體行動(dòng)的邏輯》[M],陳郁、郭宇峰、李崇新譯,上海三聯(lián)書店、上海人民出版社,2011年9月新一版,第7頁(yè).

        [4]趙鼎新.集體行動(dòng)、搭便車?yán)碚撆c形式社會(huì)學(xué)方法[J].社會(huì)學(xué)研究,2006(01):1-21+243.

        [5]李赟.基于提升集體榮譽(yù)感的大學(xué)生班級(jí)文化展示大賽探析[J].新西部,2018(05):152+156.

        [6][美]曼瑟爾·奧爾森著:《集體行動(dòng)的邏輯》[M],陳郁、郭宇峰、李崇新譯,上海三聯(lián)書店、上海人民出版社,2011年9月新一版,第64頁(yè).

        (責(zé)任編輯:姜秀靚)

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