張清美

摘要：習(xí)近平總書記于2014年就推動(dòng)媒體融合發(fā)展發(fā)表了重要講話：“推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補(bǔ)、一體發(fā)展，堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合，著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán)，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。要一手抓融合，一手抓管理，確保融合發(fā)展沿著正確方向推進(jìn)?！比诿襟w時(shí)代，新聞?dòng)浾叩牟稍L工作也要突出藝術(shù)性策略，從全局出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃好各項(xiàng)采訪要素，在創(chuàng)新采訪形式的同時(shí)營造出舒適和諧的采訪氛圍，引導(dǎo)受訪者盡快進(jìn)入到最佳采訪狀態(tài)。為此，本文通過分析新時(shí)期背景下新聞?dòng)浾咛嵘稍L藝術(shù)所需具備的職業(yè)素養(yǎng)，提出了提升新聞?dòng)浾卟稍L藝術(shù)的措施建議。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；新聞?dòng)浾?；采訪藝術(shù)

新時(shí)期，傳統(tǒng)媒體相較于新媒體，無論是新聞報(bào)道的細(xì)節(jié)還是新聞傳播的時(shí)效性均已落后，如果仍然因循守舊、墨守成規(guī)，按照傳統(tǒng)的思路來尋求發(fā)展，勢必會在嶄新的競爭環(huán)境中敗下陣來。新聞報(bào)道作為傳統(tǒng)媒體的王牌代表，更需要在融媒體時(shí)代找到符合大眾預(yù)期的風(fēng)格定位，積極運(yùn)用新媒體技術(shù)手段來提高新聞資訊的獲取與傳播效率。其中新聞?dòng)浾叩牟稍L能力是節(jié)目質(zhì)量的基礎(chǔ)，新聞?dòng)浾咭鲃?dòng)拓寬新聞資訊的來源渠道，不斷提升采訪技能，并突出采訪過程中的藝術(shù)性。不僅要保證新聞資訊的時(shí)間價(jià)值，而且還要運(yùn)用更為新穎的傳播形式與渠道將新聞事件展示給受眾。

一、新時(shí)期提升新聞?dòng)浾卟稍L藝術(shù)的基礎(chǔ)要素

（一）新聞?dòng)浾邞?yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)

新聞?dòng)浾咝杈邆涞穆殬I(yè)素養(yǎng)包括專業(yè)技能與職業(yè)道德。職業(yè)素養(yǎng)無法被具體衡量，也不可將其單純地理解為職業(yè)技能或工作能力，而是要從更高層次著手，對新聞?dòng)浾叩木C合能力做出客觀判斷。其中，職業(yè)技能是新聞?dòng)浾叩陌碇?，新聞?dòng)浾咴诓稍L過程中要具備敏銳的洞察力，運(yùn)用自身的專業(yè)能力，從獨(dú)特的觀察視角出發(fā)，拓展采訪工作的廣度；新聞?dòng)浾哌€要具備優(yōu)秀的溝通能力與控場能力，營造出良好的采訪氛圍，根據(jù)新聞事件的主題設(shè)置相應(yīng)的采訪題目，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)于受訪者身上獲取有效信息。專業(yè)技能的強(qiáng)化并非朝夕之事，需要新聞?dòng)浾咄ㄟ^長時(shí)間系統(tǒng)化的知識學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)積累才能獲得。新聞?dòng)浾咭獙π侣剺I(yè)發(fā)展進(jìn)程全面了解，根據(jù)自身所處的領(lǐng)域，找準(zhǔn)方向進(jìn)行精修。在每一次采訪任務(wù)之前，都要做好充分的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，不打無準(zhǔn)備之仗。在職業(yè)道德層面，新聞?dòng)浾咭鞔_自身在行業(yè)內(nèi)的工作職責(zé)，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起輿論引導(dǎo)的重要使命，通過自身的專業(yè)能力，在社會上營造積極向上和公平進(jìn)步的輿論氛圍。在將新聞事件還原給大眾的同時(shí)對每一位受眾負(fù)責(zé)，引導(dǎo)公眾在新媒體平臺中時(shí)刻保持清醒認(rèn)知，避免受到不良信息資訊的干擾和誤導(dǎo)[1]。新時(shí)期，新聞?dòng)浾呔拖喈?dāng)于新聞業(yè)的凈化劑，想要有效提高新聞采訪藝術(shù)，則要合理應(yīng)用職業(yè)素養(yǎng)，主動(dòng)走出舒適圈。將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與采訪藝術(shù)進(jìn)行高效融合，面向公眾持續(xù)輸出正能量，將傳統(tǒng)媒體的輿論引導(dǎo)作用充分發(fā)揮出來。

（二）新聞?dòng)浾邞?yīng)具備的道德素養(yǎng)

與職業(yè)道德相比，新時(shí)期對道德素養(yǎng)的要求更高，需要對新聞?dòng)浾哒归_長時(shí)間且深層次的道德思想浸潤，不能只是滿足于基礎(chǔ)層面上的職業(yè)道德灌輸。想要進(jìn)一步提高新聞?dòng)浾叩牡赖滤仞B(yǎng)，就要增強(qiáng)新聞?dòng)浾叩闹饔^認(rèn)識，讓他們能夠更加客觀地了解自己身上存在的不足之處。不難想象，如果新聞?dòng)浾邌适Я寺殬I(yè)素養(yǎng)，在新聞采訪與報(bào)道環(huán)節(jié)，將會導(dǎo)致新聞資訊與事實(shí)本身相脫離，甚至?xí)艿教摷僖蛩氐恼T惑，釀成新聞事故。新聞?dòng)浾咭鲃?dòng)鍛煉自知、自省能力，跳出工作圈，站在受眾的角度，想一想如何能夠平衡好新媒體平臺、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及傳統(tǒng)新聞媒體之間的關(guān)系[2]。新聞媒體也要適當(dāng)提高新聞?dòng)浾叩娜肼氶T檻，不僅要求他們具備扎實(shí)的新聞專業(yè)能力和強(qiáng)大的信息處理能力，而且還要判斷新聞?dòng)浾叩墓睬槟芰?，是否能夠在采訪中突出生活的真實(shí)感和便利感，把控好采訪節(jié)奏，彰顯新聞采訪的包容性與親民性。

二、提升新聞?dòng)浾卟稍L藝術(shù)的有效途徑

（一）預(yù)先溝通，設(shè)計(jì)重點(diǎn)采訪問題

在正式確定采訪對象后，新聞?dòng)浾咝柙诘谝粫r(shí)間同對方取得聯(lián)系，為后續(xù)的深入溝通交流做好準(zhǔn)備。經(jīng)由最初的采訪，雖然已經(jīng)獲得了一部分資料，但對于新聞事件的主題只能形成粗淺的輪廓，必須要與新聞人物展開更為密切的溝通，才能對整個(gè)新聞事件生成全面且形象的認(rèn)知，并有效填補(bǔ)準(zhǔn)備階段的不足，迸發(fā)新的靈感。就電視采訪而言，記者同采訪對象之間所展開的預(yù)先溝通，就是雙方相互了解、相互交底的準(zhǔn)備過程。記者應(yīng)放低姿態(tài)，表明自己的采訪初衷和采訪意圖，最好能夠?qū)⒋舜尾稍L的明細(xì)大綱提前交給對方，以此來消除受訪者的陌生感與緊張感。另外，記者還可以與采訪對象就重點(diǎn)問題進(jìn)行提前“預(yù)演”，認(rèn)真聆聽受訪者對整個(gè)新聞事件發(fā)生過程的講述，并引導(dǎo)對方盡可能陳述細(xì)節(jié)。此時(shí)，記者要做好詳細(xì)記錄，便于在后續(xù)的正式采訪環(huán)節(jié)做好提醒或補(bǔ)充。如果受訪者為專家，記者更要注意語言表達(dá)上的精準(zhǔn)性，同時(shí)提醒對方，盡量運(yùn)用通俗易懂的語言來代替晦澀復(fù)雜的學(xué)術(shù)理論，保證輸出的新聞資訊讓受眾輕松聽懂[3]。記者如果能夠在真正意義上做到沉心靜氣，與受訪者站在平等的角度展開溝通，會獲得意想不到的驚喜。所收獲的新聞素材不僅可以對最初的采訪計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)充和完善，而且還能夠提前了解受訪者的諸多習(xí)性，并在后續(xù)的正式采訪中投其所好，達(dá)到更為理想的溝通效果。例如，獲得對農(nóng)類電視節(jié)目全國一等獎(jiǎng)的新聞作品《回家的禮物》，就是非常值得媒體人學(xué)習(xí)的榜樣。制片人黃婧表示，在此部作品的采訪階段，由于絕大多數(shù)的受訪者都是地地道道的農(nóng)民，他們沒有上過電視，在面對鏡頭時(shí)難免會覺得緊張。為了消除他們的緊張感和陌生感，采訪記者從他們的角度出發(fā)展開了一系列的引導(dǎo)和溝通。節(jié)目中有一位叫“三?！钡霓r(nóng)民，他第一次開著自己購買的新車回到老家過年，在行駛下高速公路后，“三?！币龅牡谝患戮褪莵淼较窜噲?，為自己的新車洗個(gè)澡。這位普普通通的農(nóng)民面對鏡頭十分靦腆，卻堅(jiān)定且自豪地說：“有錢沒錢，干凈過年；有錢沒錢，回家過年?！本褪侨绱速|(zhì)樸且有力量的話語，得到了廣大觀眾的認(rèn)可與好評。而這樣一個(gè)細(xì)節(jié)，則是記者同“三牛”在預(yù)先溝通的情況下精心設(shè)計(jì)的。這句來自“三牛”家鄉(xiāng)的俗語，不僅點(diǎn)明了新聞專題節(jié)目的主旨，同時(shí)也傳遞出了農(nóng)民群眾的真實(shí)心聲。

（二）營造良好氛圍，消除緊張情緒

新時(shí)期，新聞?dòng)浾叩牟稍L模式也要做到與時(shí)俱進(jìn)，以達(dá)到提升新聞采訪藝術(shù)性的目的。在做好充分準(zhǔn)備工作后，記者要根據(jù)節(jié)目的風(fēng)格定位與新聞事件的主題來營造出良好的采訪氛圍，確保后續(xù)的采訪工作得以順利進(jìn)行。記者與受訪者之前往往互不相識，在采訪過程中，部分受訪者會拘謹(jǐn)和緊張。除去進(jìn)行預(yù)先溝通之外，新聞?dòng)浾哌€要懂得察言觀色，密切觀察受訪者的面部表情、肢體動(dòng)作以及語音語調(diào)，根據(jù)他們的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)來適當(dāng)調(diào)整后續(xù)的采訪計(jì)劃[4]。另外，新聞?dòng)浾咴谌粘Ｉ钪幸惨粩嗵嵘陨淼膶I(yè)素養(yǎng)，通過增強(qiáng)應(yīng)變能力與溝通能力恰當(dāng)調(diào)節(jié)采訪過程中的緊張氣氛，避免受訪者產(chǎn)生疲勞?？傊?，新鮮感的保持秘訣有：首先，如果采訪主題十分普通，記者可以從更加新穎且充滿趣味性的角度來設(shè)置采訪問題，不僅要讓受訪者處于熟悉且舒適的氛圍中，而且還要保證話題內(nèi)容的新鮮感，讓受訪者愿意跟隨自己的節(jié)奏持續(xù)輸出觀點(diǎn)；其次，記者還要懂得轉(zhuǎn)換采訪方向，在不引起對方反感的前提下嘗試涉足新鮮領(lǐng)域，并適時(shí)地給予受訪者鼓勵(lì)；最后，盡量避免應(yīng)用一些陳舊老套的采訪形式或一些老生常談的采訪話題，可以學(xué)習(xí)一些新媒體平臺“談話式”的采訪方法，并在其中加入一些“網(wǎng)絡(luò)用語”，調(diào)節(jié)采訪氣氛。

例如，此次新聞采訪對象為一線教師，這名教師獲得了市級優(yōu)秀教師的殊榮，在日常的教學(xué)活動(dòng)中表現(xiàn)出了極強(qiáng)的個(gè)人魅力與強(qiáng)大的自信心，但在面對鏡頭時(shí)卻仍然出現(xiàn)了一些緊張情緒。記者為了能夠幫助這位優(yōu)秀教師產(chǎn)生自如感，徹底消除緊張、尷尬的采訪氣氛，在經(jīng)過初次采訪提綱對接后，選擇先暫時(shí)拋開此次的采訪主題，并要求一旁的攝像師將攝像頭關(guān)閉，以閑話家常的方式同教師聊天，并將話題逐步引入到教師所熟悉的教學(xué)領(lǐng)域中。記者借此機(jī)會向教師詢問，應(yīng)該如何指導(dǎo)自己的孩子主動(dòng)完成家庭作業(yè)。教師就自己豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)開始侃侃而談，順利從之前的緊張情緒中脫離出來。在后續(xù)的采訪環(huán)節(jié)中，一旦教師再次出現(xiàn)緊張情緒，記者則會提醒他回想一下剛才自如的狀態(tài)，這樣就較順利地完成了此次采訪工作。事實(shí)上，可供記者選擇的溝通話題有很多，比如時(shí)下熱點(diǎn)、美食制作、美容美妝以及電子科技等，要優(yōu)先選擇受訪者感興趣且擅長的領(lǐng)域作為話題切入，消除緊張情緒。

（三）提升提問技巧，為“聊透”奠基

1.善于傾聽

尋找優(yōu)秀的新聞線索是新聞?dòng)浾叩氖滓蝿?wù)，但在新時(shí)期背景下，新媒體平臺的迅猛發(fā)展對傳統(tǒng)媒體形成了諸多挑戰(zhàn)。新聞?dòng)浾呷绻傺匾u傳統(tǒng)模式下的被動(dòng)采訪方式，勢必會導(dǎo)致新聞資訊被海量的同類節(jié)目所淹沒。勤奮的記者要學(xué)會主動(dòng)出擊找米下鍋，通過多方渠道搜索信息資訊，并深入到民生第一線挖掘有價(jià)值的新聞線索，從源頭著手捕捉寶貴資源[5]。

例如，早在2010年，中央就著手組織全國范圍內(nèi)的19個(gè)省市，開展新疆建設(shè)的志愿工作。隨著時(shí)間的推移，此項(xiàng)工作在開展進(jìn)程中涌現(xiàn)出了諸多新聞事件。在一次對援疆干部的采訪中，央視記者了解到，和田市皮山縣有兩個(gè)村莊目前仍存在著信息閉塞的情況，雖然村莊內(nèi)的經(jīng)濟(jì)條件較差，但卻從來沒有人選擇主動(dòng)外出打工。來自外界的物質(zhì)與資金援助，雖然可以為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展提供助力，但卻只能達(dá)到治標(biāo)不治本的效果。為了能夠進(jìn)一步提升援疆工作的造血功能，在地方政府的支持下，正式啟動(dòng)了千人赴皖務(wù)工計(jì)劃，政府部門組織帶領(lǐng)村民們來到外界環(huán)境中開闊視野、解放思想，并將更多先進(jìn)的管理理念與農(nóng)業(yè)技術(shù)帶回鄉(xiāng)村。對此，央視記者策劃了一期“皮山姑娘要遠(yuǎn)行”的新聞報(bào)道。為了能夠保證新聞內(nèi)容的真實(shí)性，記者跟隨援疆干部深入到鄉(xiāng)村中，通過挨家挨戶走訪動(dòng)員的方式來介紹此次務(wù)工計(jì)劃。起初，任務(wù)的執(zhí)行沒有預(yù)期中那么順利，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾的保守程度超出了人們的想象，動(dòng)員工作一度陷入停滯狀態(tài)。隨后，工作小組想盡多種辦法，終于動(dòng)員到了七個(gè)人，愿意前往安徽的棉紡企業(yè)務(wù)工。隨后，記者又跟隨務(wù)工人員來到安徽，歷經(jīng)兩個(gè)多月的時(shí)間，多次往返皮山縣與安徽淮北市，積累了長達(dá)25個(gè)小時(shí)的新聞采訪與拍攝素材。此次新聞報(bào)道專題節(jié)目中包含了大量的真實(shí)現(xiàn)場信息與農(nóng)民質(zhì)樸平實(shí)的語言，一經(jīng)播出便受到了全國各地民眾的高度關(guān)注。尤其在央視新聞的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺中，觀看人數(shù)創(chuàng)下歷史新高，在新疆當(dāng)?shù)匾l(fā)了強(qiáng)烈反響。觀看節(jié)目可以發(fā)現(xiàn)，在此次報(bào)道中，很多記者在采訪農(nóng)民群眾時(shí)都處于聆聽的狀態(tài)，他們愿意將表達(dá)的機(jī)會留給群眾，并通過一系列的引導(dǎo)方式，讓群眾將自己內(nèi)心深處的真實(shí)想法表達(dá)出來，從而打磨出了貼近民生、表達(dá)民意的精品佳作。

2.邏輯性提問

在日常的新聞采訪工作中，記者在與受訪者做好提前溝通，并將采訪大綱的主要內(nèi)容告知對方后，要盡可能地按照溝通順序來安排后續(xù)的采訪環(huán)節(jié)，避免提出一些零散且突兀的問題。一些有豐富采訪經(jīng)驗(yàn)的記者，為了能夠與受訪者瞬間拉近距離，經(jīng)常會通過說閑話、拉家常的方式舒緩對方的情緒。需要注意的是，此種方法雖然能夠營造出良好的采訪氛圍，但務(wù)必要控制好采訪節(jié)奏，掌握好發(fā)散的度。

新聞?dòng)浾咭凑找欢ǖ倪壿媮硖釂?，并把握好時(shí)機(jī)給予適當(dāng)?shù)陌l(fā)散和安撫，在不影響受訪者回答思路的前提下，盡量讓他們一直處于松弛的狀態(tài)。但要杜絕過多的東拉西扯，避免受訪者的思維處于分散狀態(tài)，而遺漏重要的信息資訊。

三、結(jié)語

新時(shí)期的當(dāng)務(wù)之急，要認(rèn)清新形勢下新聞事業(yè)的發(fā)展方向，突出傳統(tǒng)媒體在行業(yè)內(nèi)的輿論引導(dǎo)價(jià)值，積極創(chuàng)新新聞采訪的工作流程，有效提升新聞采訪藝術(shù)。在未來的工作崗位中，新聞?dòng)浾咭粩嗪粚?shí)自身的專業(yè)能力，拿出積極向上的態(tài)度來應(yīng)對傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型難題。虛心學(xué)習(xí)新媒體平臺的創(chuàng)新式發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，通過總結(jié)以往的采訪案例來完善自身，為電視新聞行業(yè)的蓬勃發(fā)展注入新的活力。

此外，新聞?dòng)浾哌€要大膽應(yīng)用多元化的提問方法，從受訪者的角度出發(fā)，營造出舒適安全的采訪氛圍，朝著將話題“聊深”“聊透”的目標(biāo)不斷努力。

參考文獻(xiàn)：

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