蔣燚卓 張寶明

摘要：近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在海外運(yùn)營(yíng)浪潮席卷全球，從東南亞地區(qū)蔓延到美洲、歐洲。而中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下也快速拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)啟了從“copy to China”到“copy from China”的時(shí)代。海外運(yùn)營(yíng)的中國(guó)App以Tik Tok為例，在短短幾年內(nèi)，用戶(hù)下載量突破30億大關(guān)，未來(lái)發(fā)展仍有較大空間。但Tik Tok在海外市場(chǎng)也會(huì)面臨法律風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、文化風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。而僅僅從運(yùn)營(yíng)或內(nèi)容層面進(jìn)行本土化定制已經(jīng)不能滿(mǎn)足Tik Tok海外的快速擴(kuò)張，要立足全球網(wǎng)絡(luò)化視角，從本土化思維向全球網(wǎng)絡(luò)化思維進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì);Tik Tok;風(fēng)險(xiǎn);本土化思維;全球網(wǎng)絡(luò)化思維

后疫情時(shí)代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是各國(guó)重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，歐美國(guó)家利用其大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在法律層面和產(chǎn)業(yè)層面開(kāi)始設(shè)置壁壘，以期達(dá)到繼續(xù)引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的，歐美國(guó)家的數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)也占據(jù)了行業(yè)高點(diǎn)，成為各自領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。

在新一輪數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，我國(guó)數(shù)字化企業(yè)彎道超車(chē)，以獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)理念和數(shù)字化管理模式成為市場(chǎng)主體和新的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)，Tik Tok是這類(lèi)企業(yè)的優(yōu)秀代表。

一、全球化思維范式下，Tik Tok海外運(yùn)營(yíng)發(fā)展順暢

過(guò)去十年間，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)從模仿到追趕，最終實(shí)現(xiàn)并行，部分子行業(yè)甚至實(shí)現(xiàn)超越。中國(guó)在海外成功運(yùn)作的多款A(yù)pp，在基礎(chǔ)算法、經(jīng)營(yíng)模式和技術(shù)革新等方面均有突破。

近年來(lái)，Tik Tok發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛，月活躍用戶(hù)數(shù)呈指數(shù)型增長(zhǎng)，同類(lèi)下載量長(zhǎng)期保持第一。Tik Tok在全球的總下載量已經(jīng)超過(guò)30億次，這將是第一個(gè)非Face book系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)在AppStore和GooglePlay的高下載成就。在2021年上半年，Tik Tok成為全球下載量最高的非游戲應(yīng)用程序，其用戶(hù)支出達(dá)9.19億美元。2021年8月，Tik Tok的全球下載量首次超過(guò)了Face book，下載次數(shù)突破了25億次。

但是，Tik Tok在海外運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遭遇到東道國(guó)的法律壁壘、政府政策法規(guī)壁壘、本土文化壁壘、數(shù)據(jù)安全壁壘等風(fēng)險(xiǎn)。相較于Face book、Instagram等歐美全球化數(shù)字化媒體平臺(tái)的成熟運(yùn)作，Tik Tok還需要經(jīng)歷發(fā)展和轉(zhuǎn)型長(zhǎng)期陣痛，尤其是商業(yè)化模式、不同國(guó)家市場(chǎng)的進(jìn)入模式和在不同國(guó)家市場(chǎng)的導(dǎo)流模式等，均須以全球化思維為基點(diǎn)，帶動(dòng)企業(yè)平穩(wěn)度過(guò)平臺(tái)發(fā)展的停滯期。在海外運(yùn)營(yíng)初期，本土化思維模式因其減少文化習(xí)俗沖突、熟悉當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)和市場(chǎng)運(yùn)作等優(yōu)勢(shì)，能夠減少企業(yè)內(nèi)耗，快速擠占市場(chǎng)，提升點(diǎn)擊率和下載率，但企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張和行穩(wěn)致遠(yuǎn)，必須立足全球視野，順應(yīng)全球化潮流，用全球化思維進(jìn)行全球化合理布局。

二、Tik Tok海外運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)探析

（一）法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

Tik Tok海外傳播過(guò)程中以及在與中美、中印國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)控制權(quán)的博弈上來(lái)看，法律風(fēng)險(xiǎn)是Tik Tok不可避免所要面對(duì)的，這也是代表著新興科技與海外法律規(guī)則的博弈。在后疫情時(shí)代中美博弈的背景下，以Tik Tok為代表的中國(guó)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)法律制裁并在全球數(shù)據(jù)規(guī)則形塑中獲取博弈優(yōu)勢(shì)也成為現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。如何有效應(yīng)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也關(guān)系到未來(lái)法治建設(shè)的成敗。

其中，Tik Tok在美國(guó)和印度運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，被認(rèn)定為違反了當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，從而深陷禁令危機(jī)。由于印度長(zhǎng)期缺乏政策管制，中國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)一直都是法律法規(guī)漏洞中的受益者，并且也未與印度的政策環(huán)境相適應(yīng)。在遇到政治政策以及法律法規(guī)沖突時(shí)，與印度的利益相關(guān)者沒(méi)有進(jìn)行有效溝通，這勢(shì)必會(huì)被印度當(dāng)局?jǐn)r截。

Tik Tok在用戶(hù)數(shù)據(jù)挖掘方面，依賴(lài)于用戶(hù)的朋友、地理位置、瀏覽記錄等約束信息來(lái)進(jìn)行偏好推薦和確認(rèn)。這種數(shù)據(jù)挖掘?qū)嶋H上是對(duì)用戶(hù)上網(wǎng)場(chǎng)景的分析?？赡軙?huì)侵犯到《消費(fèi)者隱私權(quán)法案（草案）》。此外，由于缺乏道德基礎(chǔ)的算法，Tik Tok向印尼青少年推薦了不良視頻，導(dǎo)致印尼政府限制Tik Tok的傳播，并敦促本國(guó)加強(qiáng)對(duì)其視頻內(nèi)容的審查。這些專(zhuān)業(yè)性槽點(diǎn)都可能使得Tik Tok陷入法律的泥潭。

（二）政府政策風(fēng)險(xiǎn)

Tik Tok在走向全球化的過(guò)程中，必然會(huì)遭受到全球當(dāng)?shù)卣恼叽驂海环矫媸菫榱吮Ｗo(hù)各國(guó)自身的信息安全，另一方面也是為了防止中國(guó)在高科技領(lǐng)域?qū)ψ陨碓斐蓻_擊。例如，美國(guó)政府發(fā)布了禁令，要求包括蘋(píng)果App Store在內(nèi)的在線(xiàn)軟件商店以及亞馬遜的在線(xiàn)云平臺(tái)也必須在美國(guó)停止Tik Tok的運(yùn)營(yíng)。美國(guó)前總統(tǒng)前特朗普曾說(shuō)過(guò)，Tik Tok必須在2020年9月15日之前賣(mài)給美國(guó)企業(yè)，否則其業(yè)務(wù)將被強(qiáng)制關(guān)閉。對(duì)此，字節(jié)跳動(dòng)一方面在美國(guó)法院控告特朗普總統(tǒng)政府。另一方面，它通過(guò)與美國(guó)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)談判，如甲骨文和沃爾瑪尋求合作途徑，試圖在中美企業(yè)談判中尋找同時(shí)滿(mǎn)足中國(guó)和美國(guó)企業(yè)的法律的合作途徑。

美國(guó)一直對(duì)外強(qiáng)調(diào)“信息自由流動(dòng)”的重要意義，并且將其作為用來(lái)調(diào)節(jié)國(guó)際關(guān)系政策的重要路徑。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，當(dāng)字節(jié)跳動(dòng)的Tik Tok進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)對(duì)本土的Facebook和YouTube造成沖擊時(shí)，會(huì)成為美國(guó)政客口中的“威脅國(guó)家安全”，從而會(huì)使得美國(guó)的政策立場(chǎng)發(fā)生偏移，而偏移的典型特征是Tik Tok的“數(shù)據(jù)民族主義”的興起。

所謂“數(shù)據(jù)民族主義”，是指某個(gè)國(guó)家將數(shù)據(jù)安全等問(wèn)題與民族主義利用相關(guān)性政策結(jié)合在一起，然后依靠輿論來(lái)調(diào)整政策或增加政府的監(jiān)察。在逆全球化的背景下，依靠數(shù)字經(jīng)濟(jì)來(lái)試圖獲取國(guó)際霸權(quán)的一種重要表現(xiàn)方式，對(duì)全球數(shù)字貿(mào)易發(fā)展、國(guó)際治理、國(guó)家主權(quán)都會(huì)產(chǎn)生深刻的影響。

中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在“走出去”的過(guò)程中，不但要注意海外的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式和環(huán)境，同時(shí)對(duì)于海外的一些非市場(chǎng)性因素影響，也要提前做好全球化的多元化多層次多維度的風(fēng)險(xiǎn)防范。只有這樣，才能走出去，更能安全地走回來(lái)，助推中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走得更遠(yuǎn)。

（三）文化習(xí)俗風(fēng)險(xiǎn)

Tik Tok在進(jìn)行走國(guó)際化道路的過(guò)程中，字節(jié)跳動(dòng)需要考慮不同國(guó)家的不同文化背景、不同法律制度、不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等多重因素，進(jìn)行多維度的分析，而同一國(guó)家內(nèi)不同用戶(hù)對(duì)于文化的認(rèn)可和民族情感也有不同的看法，因此互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在進(jìn)行海外運(yùn)營(yíng)時(shí)要充分尊重當(dāng)?shù)氐奈幕蛩?，才能走得更遠(yuǎn)，沖破當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品壁壘和文化壁壘。

對(duì)于外來(lái)文化，各國(guó)政府都會(huì)制定一定的政策來(lái)保護(hù)本土文化，而中國(guó)企業(yè)在海外運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，遭受文化壁壘是必然的。畢竟，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們的思想往往會(huì)受到各種信息的引導(dǎo)，誰(shuí)能夠掌握信息傳導(dǎo)的媒介，誰(shuí)就可以控制人們的思想。

（四）數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)

在數(shù)據(jù)時(shí)代，每個(gè)人都可能遭遇個(gè)人信息的泄漏，因此用戶(hù)的數(shù)據(jù)隱私和數(shù)據(jù)的安全成為在進(jìn)行文化傳播過(guò)程中的重要保護(hù)對(duì)象。大數(shù)據(jù)會(huì)將用戶(hù)的偏好、習(xí)慣等數(shù)據(jù)進(jìn)行定量化測(cè)量，通過(guò)算法推薦，依靠代碼發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的偏好，并匹配其感興趣的內(nèi)容。但用戶(hù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)面臨著高額的風(fēng)險(xiǎn)，例如，在2019年的3月，Tik Tok并購(gòu)的一家公司因違反保護(hù)未成年人隱私的法律法規(guī)，而收到了高額的罰金，它涉及13歲以下兒童未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意而收集兒童的個(gè)人信息。另外由于算法推薦的固有缺陷，可能會(huì)向未成年人推薦不良視頻。

隨著Tik Tok的全球用戶(hù)的指數(shù)型增長(zhǎng)，下載量也突破30億大關(guān)，數(shù)據(jù)安全問(wèn)題越發(fā)嚴(yán)峻，也成為各國(guó)政府禁用Tik Tok短視頻平臺(tái)的導(dǎo)火線(xiàn)，Tik Tok的全球影響力愈發(fā)增大，數(shù)據(jù)安全問(wèn)題也引起了西方和東南亞學(xué)術(shù)界和互聯(lián)網(wǎng)界的廣泛關(guān)注，認(rèn)為這些通過(guò)代碼獲取的個(gè)人用戶(hù)信息，會(huì)收集并發(fā)送回中國(guó)，從而使得中國(guó)政府獲取到國(guó)外用戶(hù)的信息。字節(jié)跳動(dòng)也及時(shí)進(jìn)行了回應(yīng)，指出字節(jié)跳動(dòng)在運(yùn)作的過(guò)程中，一直把用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全放在首位，并且數(shù)據(jù)儲(chǔ)存采取的是本地化儲(chǔ)存模式，真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的本土化。

三、Tik Tok全球化思維范式轉(zhuǎn)型的啟示

（一）本土化思維奠定中國(guó)app國(guó)際化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)

中國(guó)app在進(jìn)行海外傳播中，會(huì)經(jīng)歷從國(guó)內(nèi)到國(guó)外、從內(nèi)部到外部、從本土到全球的轉(zhuǎn)換過(guò)程。字節(jié)跳動(dòng)旗下的抖音到Tik Tok也需要進(jìn)行思維范式的轉(zhuǎn)變，才能更好地應(yīng)對(duì)海外風(fēng)險(xiǎn)。本土化思維在實(shí)踐過(guò)程中，是一個(gè)極其復(fù)雜的過(guò)程，因?yàn)橥诒就粱^(guò)程中，無(wú)論是語(yǔ)言、文化、信仰、政策等各個(gè)方面都不是均質(zhì)的，會(huì)摻雜不同的民族特征。而正是由于這個(gè)非均質(zhì)性，導(dǎo)致Tik Tok在海外運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)面臨政策風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、文化風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。例如“不公平的政策壁壘”“兒童隱私保護(hù)問(wèn)題”“內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重”“數(shù)據(jù)泄漏”“短視頻內(nèi)部文化沖突”等都會(huì)抑制Tik Tok在海外的傳播進(jìn)程和擴(kuò)展市場(chǎng)。

Tik Tok作為中國(guó)app海外運(yùn)營(yíng)的表率，用本土化思維奠定了中國(guó)app的國(guó)際化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。法律層面上，企業(yè)要足夠重視地緣政治的風(fēng)險(xiǎn)，化解在海外被禁用的風(fēng)險(xiǎn)。例如美國(guó)前總統(tǒng)特朗普曾禁止美國(guó)公司或個(gè)人與字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)行交易，設(shè)立了政策壁壘，認(rèn)為T(mén)ik Tok對(duì)于用戶(hù)數(shù)據(jù)的獲取會(huì)被中國(guó)政府用作間諜行為。因此對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)來(lái)說(shuō)，可以在當(dāng)?shù)卦O(shè)立合規(guī)的審查部門(mén)和司法部門(mén)。在美國(guó)市場(chǎng)受到阻礙時(shí)，Tik Tok引入美國(guó)高蓋茨法律團(tuán)隊(duì)以及長(zhǎng)期在迪士尼從事管理工作的凱文·梅耶爾，希望能夠通過(guò)本土化的人才機(jī)制，來(lái)規(guī)避未來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要本土化和全球化耦合聯(lián)動(dòng)

在業(yè)務(wù)層面上，中國(guó)在海外運(yùn)營(yíng)的企業(yè)運(yùn)用本土化思維，加強(qiáng)本土化和國(guó)家化戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)合規(guī)性競(jìng)爭(zhēng)審查，充分尊重當(dāng)?shù)氐亩嘣幕投嘣?jìng)爭(zhēng)。一方面，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在海外運(yùn)營(yíng)時(shí)，對(duì)投資結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)卣P(guān)系和地方監(jiān)管制度的關(guān)注是不容忽視的點(diǎn)。另一方面，在尋求外交幫助的同時(shí)，要加強(qiáng)雙邊溝通，也可以嘗試通過(guò)政府游說(shuō)的方式。

對(duì)于文化風(fēng)險(xiǎn)和數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)，也需要運(yùn)用本土化的思維。由于不同國(guó)家的文化和政策以及思維觀念的冗雜，采取本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)可以很大程度解決數(shù)據(jù)泄漏和數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的問(wèn)題。Tik Tok在不同國(guó)家運(yùn)作，要培養(yǎng)內(nèi)部人員和當(dāng)?shù)厝嗣竦闹魅宋桃庾R(shí)，真正地融入本土生活，而不是有排外情緒。中國(guó)的海外互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，需要從本土語(yǔ)言、習(xí)慣、信仰、思維模式等方面進(jìn)行交互融合。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、逆全球化潮流的背景下，要如何突破互聯(lián)網(wǎng)保護(hù)主義的政策壁壘？轉(zhuǎn)變本土化思維在全球化停滯的背景下，能夠更積極應(yīng)對(duì)海外運(yùn)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)數(shù)字貿(mào)易和國(guó)際治理也會(huì)產(chǎn)生重大影響。例如Tik Tok在美國(guó)、印度、馬來(lái)西亞等市場(chǎng)擴(kuò)張中遇到阻礙，針對(duì)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和政策風(fēng)險(xiǎn)重疊部分，要積極采取本土化措施，密切關(guān)注全球數(shù)字產(chǎn)業(yè)的保護(hù)主義發(fā)展，對(duì)當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字資源進(jìn)行合理配置，這也為國(guó)際化運(yùn)營(yíng)做了鋪墊。

（三）全球化思維力推中國(guó)app占據(jù)國(guó)際市場(chǎng)的制高點(diǎn)

近年來(lái)，信息技術(shù)的快速發(fā)展，帶動(dòng)了要素的自由流動(dòng)，國(guó)家和國(guó)家之間、區(qū)域和區(qū)域之間的遠(yuǎn)程耦合的廣度和深度不斷擴(kuò)展和加深。因此從全球化的角度來(lái)看，不同國(guó)家之間的數(shù)字信息交流也已經(jīng)形成了一個(gè)相互依賴(lài)、相互耦合的網(wǎng)絡(luò)，Tik Tok想要抓住時(shí)代的紅利，必須從傳統(tǒng)的本土化思維向全球網(wǎng)絡(luò)化思維模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型。而所謂全球網(wǎng)絡(luò)化思維，是指依靠互聯(lián)網(wǎng)將各個(gè)國(guó)家的數(shù)字信息緊密聯(lián)系在一起，從戰(zhàn)略性思維高度進(jìn)行布局。中國(guó)app的文化和政策，在海外傳播時(shí)會(huì)與本土文化進(jìn)行交匯和碰撞，從全球化角度，要保留和發(fā)展符合國(guó)際傳播和交流的特征，使之從“地理接近”邁向“心理接近”。國(guó)內(nèi)版抖音轉(zhuǎn)變成海外版Tik Tok，單向的采取本土化措施雖然可以一定程度減少政策風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、文化風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)，但想要走得更遠(yuǎn)，需要用全球化思維作出戰(zhàn)略布局，力推中國(guó)app占據(jù)國(guó)際市場(chǎng)的制高點(diǎn)，也進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)國(guó)內(nèi)外的耦合聯(lián)動(dòng)。

Tik Tok在進(jìn)行國(guó)際化運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，利用國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)，對(duì)國(guó)內(nèi)外資源和要素進(jìn)行合理配置，更好地應(yīng)對(duì)海外風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于政府政策風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)，Tik Tok也要順應(yīng)國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的時(shí)代潮流，采取國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)策略，在進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)之前做好預(yù)防措施，有針對(duì)性地打造本土化團(tuán)隊(duì)，秉承“全球化思維、本土化運(yùn)作”的理念。要遵循不同國(guó)家的不同互聯(lián)網(wǎng)保護(hù)政策，隨時(shí)關(guān)注當(dāng)?shù)刈钚碌妮浾搶?dǎo)向和政策法規(guī)修訂，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣臏贤ǎ钚』唢L(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的影響。在本土化思維的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)投資結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)卣P(guān)系和地方監(jiān)管制度的理解，同時(shí)也要建立全球監(jiān)管機(jī)制，對(duì)與國(guó)際法以及全球文化潮流相悖的政策措施要加以完善。

（四）全球化思維需要扎根本土文化，促進(jìn)文化交融

針對(duì)文化風(fēng)險(xiǎn)和數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)，全球網(wǎng)絡(luò)化思維也就意味著可以采取多元化多中心的網(wǎng)絡(luò)化治理制度，由于Tik Tok進(jìn)入海外市場(chǎng)的多元主體，也會(huì)產(chǎn)生多元的利益沖突和文化沖突，不能忽視多元化的耦合互動(dòng)和制度差異的復(fù)雜性。因此為了預(yù)防Tik Tok可能產(chǎn)生的文化沖突，在海外運(yùn)作過(guò)程中，除了在不同國(guó)家選擇適應(yīng)當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言，也融入本土化方言，進(jìn)行精準(zhǔn)推送。全球化思維模式下，更加細(xì)分區(qū)域。例如從文化角度來(lái)說(shuō)，Tik Tok在馬來(lái)西亞會(huì)面臨馬來(lái)文化、中華文化和印度文化的交融，因此需要選擇一個(gè)當(dāng)?shù)刂髁魑幕鳛門(mén)ik Tok運(yùn)營(yíng)的文化切入點(diǎn)，與全球文化結(jié)合，把握住文化共性開(kāi)展海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)，仔細(xì)分析海外受眾群體的深層文化內(nèi)涵和需求，適當(dāng)融入全球文化來(lái)協(xié)調(diào)本土復(fù)雜的多元文化。

在預(yù)防數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)方面，可以建立全球數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防中心，加強(qiáng)Tik Tok在全球數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程和交換過(guò)程的審核。進(jìn)一步催生數(shù)字監(jiān)管本土化機(jī)制，對(duì)于小賬號(hào)、大賬號(hào)的數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行分流處理。小賬號(hào)內(nèi)容更多局限在本區(qū)域的推廣，而大賬號(hào)由于流量大，會(huì)被推送給全世界的用戶(hù)。對(duì)于用戶(hù)數(shù)據(jù)信息安全保護(hù)，設(shè)立多層信息安全機(jī)制。例如可以采取區(qū)塊鏈+數(shù)據(jù)保護(hù)的模式，利用區(qū)塊鏈信息難以篡改和去中心化的特點(diǎn)來(lái)預(yù)防數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)數(shù)據(jù)也具有可追溯性，很好地迎合了Tik Tok走向國(guó)際化的目標(biāo)。

（五）新科技賦能中國(guó)app全球化思維轉(zhuǎn)型的步伐

1.大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)等新型數(shù)字技術(shù)的蓬勃發(fā)展加速了它們與各行各業(yè)的融合。Tik Tok被稱(chēng)為數(shù)十年來(lái)全球社交平臺(tái)僵局的破冰者，在美洲、東南亞、歐洲都掀起了短視頻的熱潮。但Tik Tok在席卷全球、快速擴(kuò)張海外市場(chǎng)的同時(shí)，也會(huì)面臨當(dāng)?shù)氐恼弑趬?、文化不同引起的跨文化沖突以及數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和保護(hù)的風(fēng)險(xiǎn)。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能中國(guó)企業(yè)，要加快全球化思維轉(zhuǎn)型，才能更好應(yīng)對(duì)海外運(yùn)營(yíng)的未知風(fēng)險(xiǎn)。

2.新型數(shù)字化技術(shù)能夠在保護(hù)用戶(hù)個(gè)人隱私的基礎(chǔ)上，針對(duì)政治偏好、文化習(xí)俗、法律規(guī)范、教育程度、宗教信仰等多方面的因素，用全球化思維把握全球文化共性，用本土化思維深刻理解當(dāng)?shù)孛癖姷奈幕枨?，通過(guò)全球化文化元素調(diào)和本土文化的復(fù)雜多元性。

3.本土化運(yùn)營(yíng)增強(qiáng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)跨國(guó)企業(yè)的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。Tik Tok的海外運(yùn)營(yíng)需要更多放權(quán)給海外子公司，加快建設(shè)海外運(yùn)營(yíng)基地建設(shè)，淡化母公司中心決策作用。完善與當(dāng)?shù)卣P(guān)系，保持良好的溝通，健全透明中心體系和審核機(jī)制。