楊媛

摘 要：作為黨和國(guó)家事業(yè)的中堅(jiān)力量，領(lǐng)導(dǎo)干部承受著工作、生活、社會(huì)和輿論等方方面面的壓力，很多領(lǐng)導(dǎo)干部長(zhǎng)期處于抑郁、焦慮等狀態(tài)，工作倦怠明顯。為了進(jìn)一步了解平?jīng)鍪蓄I(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)前的心理狀態(tài)及所面臨的壓力，本文借助訪談和調(diào)查問(wèn)卷等多種形式，對(duì)平?jīng)鍪蓄I(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了深入的調(diào)查研究，分析其心理健康的水平，探尋造成心理問(wèn)題的原因，并提出相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)干部;心理健康;對(duì)策

中圖分類號(hào)：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.11.039

心理健康是一種幸福健康的狀態(tài)，而領(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康狀況不僅影響到個(gè)人的工作和生活，更會(huì)對(duì)政府執(zhí)政能力的建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生重要影響。作者在進(jìn)行大量文獻(xiàn)梳理及訪談的基礎(chǔ)上，參考SCL-90心理測(cè)評(píng)量表，并結(jié)合平?jīng)鍪袡C(jī)關(guān)單位工作實(shí)際設(shè)計(jì)《領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康調(diào)查問(wèn)卷》，對(duì)平?jīng)鍪谢鶎宇I(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康現(xiàn)狀進(jìn)行梳理分析。

1 平?jīng)鍪蓄I(lǐng)導(dǎo)干部心理健康的問(wèn)題表現(xiàn)

1.1 組織部門對(duì)心理健康的重視程度不夠

調(diào)查顯示，幾乎所有人都意識(shí)到了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍心理健康建設(shè)的重要性，但仍有51.8%的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為當(dāng)?shù)亟M織部門對(duì)此項(xiàng)工作并不重視或不夠重視，在訪談中，很多干部也表示沒(méi)有專門針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的心理輔導(dǎo)和咨詢機(jī)構(gòu)。而對(duì)心理健康和心理調(diào)適方面的知識(shí)的了解程度，主體班學(xué)員中表示基本了解的僅占受訪者的14.2%，在“您是通過(guò)哪種渠道獲得心理知識(shí)的？”這個(gè)問(wèn)題中，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部表示他們獲取該類知識(shí)的渠道多集中在瀏覽網(wǎng)站及書(shū)籍報(bào)刊中。

1.2 軀體化癥狀明顯，焦慮抑郁感不同程度存在

調(diào)查結(jié)果顯示，在“當(dāng)前干部的身心健康素質(zhì)普遍如何”問(wèn)題中，選擇“亞健康”和“不健康”的領(lǐng)導(dǎo)干部就占到全部被訪者的72.5%。其中63.3%的領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)?；蛴袝r(shí)感到頭痛、頭暈、腰痛或肌肉酸痛，有51.2%的受訪者表示經(jīng)?；蛴袝r(shí)感到胸悶、惡心以及胃腸不適等癥狀，軀體化癥狀嚴(yán)重。

而在抑郁這一維度中，25%的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)經(jīng)常或偶爾對(duì)未來(lái)?yè)?dān)憂，感到任何事情都很困難;6.7%的領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常會(huì)感到郁悶、孤獨(dú)，情緒低落，對(duì)任何事情都提不起興趣，有24.9%的領(lǐng)導(dǎo)干部有時(shí)會(huì)感到孤獨(dú)郁悶。焦慮這一維度的調(diào)查結(jié)果顯示，有12.5%的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)因?yàn)槭虑榈牟豁樌?jīng)常責(zé)怪自己;占26.1%的被訪者表示他們常常會(huì)感到緊張、心情煩躁、不踏實(shí)或坐立不安。可以看到，在抑郁和焦慮兩個(gè)因子中，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部都表現(xiàn)較好，但仍有一部分干部存在心理健康異常狀況，不能放松警惕。

1.3 職業(yè)倦怠較為明顯，工作熱情不夠

在“您對(duì)工作的態(tài)度沒(méi)有以前積極或?qū)ψ约旱墓ぷ髂芊裼胸暙I(xiàn)越來(lái)越無(wú)所謂”這一問(wèn)題上，42.2%的受訪者都給出了肯定的回答;53.6%的受訪者表示自己所做的工作沒(méi)有太大意義，對(duì)工作的興趣降低。在訪談過(guò)程中，就有一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人表示，在基層經(jīng)常會(huì)遇到很多棘手和復(fù)雜的問(wèn)題，花費(fèi)了很大時(shí)間精力，卻沒(méi)有大的突破，對(duì)自身的能力感到懷疑。還有一位市直機(jī)關(guān)單位的干部表示，對(duì)自己的工作是否有貢獻(xiàn)，感覺(jué)比較無(wú)所謂，每天重復(fù)的工作導(dǎo)致自己對(duì)工作興趣喪失。因此，平?jīng)鍪懈骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)干部職業(yè)倦怠感較為明顯，工作積極性降低，熱情不足，要引起足夠的重視。

1.4 壓力應(yīng)對(duì)方式單一，主動(dòng)尋求解決問(wèn)題意識(shí)有待提高

從此次調(diào)研結(jié)果來(lái)看，被訪者解決自身心理困擾或是緩解心理壓力的主要方式是靠轉(zhuǎn)移注意力和自我安慰自我調(diào)節(jié)，排在第一位，另外通過(guò)找朋友傾訴、喝酒宣泄來(lái)進(jìn)行調(diào)試的位居其次，而通過(guò)正規(guī)醫(yī)院尋求心理醫(yī)生幫助的則僅占0.3%。這表示盡管基層干部普遍重視自身心理問(wèn)題，但是積極主動(dòng)尋求解決心理問(wèn)題的意識(shí)較為淡薄。在調(diào)查中，在問(wèn)題“您的業(yè)余時(shí)間如何安排”中，排在前三的活動(dòng)分別是看電視、讀書(shū)看報(bào)、做家務(wù)，在對(duì)自己業(yè)余生活質(zhì)量的評(píng)價(jià)上，絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部選擇了有點(diǎn)無(wú)聊和幾乎沒(méi)有業(yè)余生活。

1.5 心理壓力來(lái)源呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)

基層干部心理壓力來(lái)源多樣化特征明顯。調(diào)查顯示，在“您認(rèn)為形成干部心理壓力的主要來(lái)源是什么？”的問(wèn)題中，排在前四位的分別是：工作任務(wù)壓力、家庭生活壓力、重大突發(fā)事件、職業(yè)升遷壓力、網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督。當(dāng)被具體問(wèn)到“您的生活壓力源主要來(lái)自哪些方面時(shí)”，18.1%的人選擇了生活費(fèi)用上升，17.5%的人選擇了收入問(wèn)題，15.3%的人選擇了養(yǎng)老問(wèn)題，14.8%的人選擇了子女教育問(wèn)題。在對(duì)工作壓力和家庭壓力進(jìn)行細(xì)化調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)班在工作責(zé)任和任務(wù)復(fù)雜性上所表現(xiàn)出的壓力要大于縣處班和青年干班，而青年干部則普遍反映工作任務(wù)量大，人際關(guān)系的壓力和升遷壓力要大于縣處班跟鄉(xiāng)鎮(zhèn)班，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子女教育的壓力最高，對(duì)家庭的愧疚感也最強(qiáng)，而青年干部的生活壓力則更多體現(xiàn)在收入問(wèn)題和房?jī)r(jià)等壓力上。

2 影響領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康的成因分析

2.1 領(lǐng)導(dǎo)干部工作壓力逐步上升

一是基層干部工作任務(wù)繁重。在調(diào)查中，在對(duì)目前工作壓力的評(píng)價(jià)中，有70%以上的受訪者表示自己工作壓力較大，平均每天的工作時(shí)間在10小時(shí)以上，工作超負(fù)荷。二是來(lái)自人際關(guān)系的壓力增大。領(lǐng)導(dǎo)干部在處理復(fù)雜問(wèn)題和矛盾的同時(shí)還要?jiǎng)虺鰜?lái)相當(dāng)一部分時(shí)間精力來(lái)維護(hù)復(fù)雜的人際關(guān)系，生活圈子的擴(kuò)大伴隨而來(lái)的是各種權(quán)與利的誘惑，無(wú)形中造成很大的心理壓力。三是職業(yè)發(fā)展壓力大。在基層，“僧多粥少”的問(wèn)題在各個(gè)部門不同程度存在，此外，基層繁雜的事務(wù)性工作導(dǎo)致多數(shù)干部根本沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和知識(shí)的更新，更加加重了他們的壓力。四是信息化帶來(lái)的輿論壓力。部分媒體斷章取義，惡意中傷造謠，使得領(lǐng)導(dǎo)干部如履薄冰，心理壓力增大。

2.2 基層領(lǐng)導(dǎo)干部心理調(diào)適能力較弱

一是對(duì)心理健康的認(rèn)識(shí)不到位。調(diào)查結(jié)果顯示，多數(shù)被訪者雖然都認(rèn)同心理健康對(duì)于自身的重要性，但當(dāng)自己出現(xiàn)一些軀體化癥狀，均不會(huì)與心理問(wèn)題掛鉤，甚至有一些領(lǐng)導(dǎo)干部覺(jué)得心里問(wèn)題是很丟人的一件事，更不愿意尋求專業(yè)的幫助。二是處理壓力的方式不到位。在調(diào)查中，仍然有部分領(lǐng)導(dǎo)干部在面對(duì)負(fù)面情緒及心理壓力時(shí)，選擇冷處理，即擱置問(wèn)題或壓抑自己。三是理想信念的動(dòng)搖。一旦自身的精氣神被破壞被摧毀，理想信念被動(dòng)搖，工作毫無(wú)動(dòng)力、毫無(wú)價(jià)值感，心理問(wèn)題也會(huì)隨之而來(lái)。

2.3 組織開(kāi)展心理疏導(dǎo)的方式路徑相對(duì)單一

一是沒(méi)有形成疏導(dǎo)機(jī)制。目前組織內(nèi)部對(duì)于干部的管理更多體現(xiàn)在監(jiān)督與管理方面，缺乏人性化關(guān)懷，沒(méi)有形成系統(tǒng)的心理疏導(dǎo)機(jī)制。二是方法手段比較傳統(tǒng)。心理健康監(jiān)測(cè)手段仍然比較簡(jiǎn)單，對(duì)于信息技術(shù)利用率不高。三是缺乏理論支持和人員配備。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，各黨政機(jī)關(guān)中，幾乎沒(méi)有配備領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康咨詢疏導(dǎo)機(jī)構(gòu)，也缺乏心理健康方面的專業(yè)人才。

3 提升基層領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康水平的對(duì)策建議

3.1 科學(xué)認(rèn)識(shí)心理健康問(wèn)題

作為領(lǐng)導(dǎo)干部自身必須對(duì)心理健康有科學(xué)的認(rèn)知。西方將抑郁癥稱為心靈上的感冒，同我們身體上的疾病一樣，心理疾病也會(huì)有各種各樣的表現(xiàn)形式，會(huì)反映在我們的身體、情緒、認(rèn)知、行為當(dāng)中，一旦我們發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)各種心理問(wèn)題的表現(xiàn)，就必須通過(guò)正規(guī)渠道接收診斷治療，通過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)、醫(yī)生和藥物的治療，是完全可以康復(fù)的。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)干部必須認(rèn)識(shí)到心理疾病只是我們的大腦生病了，并不是閑的沒(méi)事，也不是矯情，更不是想開(kāi)一點(diǎn)，堅(jiān)強(qiáng)一些就可以治愈的。

3.2 提高自身心理調(diào)適能力

一是要樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，正確的認(rèn)識(shí)自己和評(píng)價(jià)自己，保持樂(lè)觀、平和的工作生活態(tài)度，杜絕因嫉妒、心理失衡造成的心理不健康問(wèn)題。二是調(diào)整挫折反應(yīng)。有挫折并非都是壞事，挫折可以增強(qiáng)我們的心理承受能力，遇到挫折時(shí)，積極應(yīng)對(duì)，調(diào)整好心態(tài)，并學(xué)會(huì)換位思考。三是學(xué)會(huì)宣泄。及時(shí)釋放壓力，通過(guò)傾訴、閱讀、旅行，甚至可以找個(gè)沒(méi)人的地方哭出來(lái)去發(fā)泄，營(yíng)造輕松健康的心理環(huán)境。四是提高壓力應(yīng)對(duì)方式。通過(guò)積極且成熟的壓力應(yīng)對(duì)方式，采取適當(dāng)?shù)姆椒ǎ岣咦陨淼膲毫?yīng)對(duì)方式。五是養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣，培養(yǎng)積極的業(yè)余愛(ài)好，充實(shí)業(yè)余時(shí)間，按時(shí)進(jìn)行體檢，張弛有度。

3.3 開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康教育

組織各級(jí)黨校及領(lǐng)導(dǎo)干部教育基地將《組織行為學(xué)》《行政心理學(xué)》等相關(guān)課程納入到課程體系中，并且將領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康相關(guān)專題引入教學(xué)計(jì)劃大綱，在各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)當(dāng)中，將必修、選修課程及各專題相結(jié)合，以領(lǐng)導(dǎo)干部人群的心理健康問(wèn)題為中心，突出知識(shí)性、應(yīng)用性和科學(xué)性，積極鼓勵(lì)培訓(xùn)教師開(kāi)展心理健康教育培訓(xùn)，豐富現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容。

3.4 強(qiáng)化組織關(guān)懷與幫助

首先，堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)對(duì)干部心理的觀測(cè)。在選拔任用干部時(shí)，應(yīng)通過(guò)科學(xué)手段進(jìn)行干部的心理素質(zhì)測(cè)評(píng)，了解心理健康水平;組織人事部門應(yīng)重視對(duì)干部心理的觀測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，開(kāi)展心理疏導(dǎo)和談心談話機(jī)制。其次，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門應(yīng)及時(shí)同下屬單位和個(gè)人做好溝通銜接，在工作中給予相應(yīng)激勵(lì)，增強(qiáng)其對(duì)組織的認(rèn)同感和個(gè)人成就感。再次，需要定期組織集體活動(dòng)，通過(guò)各種文體活動(dòng)、座談等方式，緩解工作壓力，豐富單位集體生活，營(yíng)造出和諧、融洽的人際關(guān)系和組織氛圍。

3.5 建立健全預(yù)測(cè)預(yù)防和危機(jī)干預(yù)機(jī)制

一是成立干部心理健康服務(wù)中心，對(duì)平?jīng)鍪蓄I(lǐng)導(dǎo)干部的調(diào)查顯示，有超過(guò)50%的干部都表達(dá)了建立干部隊(duì)伍心理健康保健專業(yè)機(jī)構(gòu)的想法，可以成立由組織部門、衛(wèi)生部門及專業(yè)的心理咨詢專家組成的干部心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以兼職或?qū)Ｂ毜男问街铝τ诨鶎痈刹康膱F(tuán)體輔導(dǎo)、心理咨詢和健康講座。二是加強(qiáng)基層干部重大事件后心理危機(jī)干預(yù)，調(diào)查顯示25.2%的基層干部認(rèn)為，重大突發(fā)事件是導(dǎo)致壓力大的重要來(lái)源，在實(shí)際工作中，很多領(lǐng)導(dǎo)干部特別是基層干部都參與和經(jīng)歷了重大事件，卻沒(méi)有得到應(yīng)有的重視和及時(shí)的干預(yù)，因此，建立重大事后心理危機(jī)處理勢(shì)在必行。三是定期組織干部心理健康的體檢，形成心理健康檔案，建立信息庫(kù)，對(duì)測(cè)評(píng)有問(wèn)題的干部，應(yīng)納入危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，及時(shí)追蹤回訪，掌握其心理狀態(tài)的變化。

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