闞紅敏

博物館是保護(hù)和傳承人類文明的重要殿堂。十八大以來(lái)，黨中央高度重視文博工作，習(xí)近平總書(shū)記曾多次到博物館調(diào)研考察并發(fā)表系列重要講話，對(duì)博物館工作提出了新要求，為新時(shí)代博物館發(fā)展提供了根本方向。中國(guó)龐大的網(wǎng)民數(shù)量及極高的網(wǎng)絡(luò)活躍度表明，新媒介傳播平臺(tái)正以勢(shì)不可當(dāng)?shù)淖藨B(tài)融入公眾的生活，這對(duì)博物館來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。早在20世紀(jì)60年代麥克盧漢就提出“媒介即訊息”的理論，提到對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，真正有意義、有價(jià)值的“訊息”不是各個(gè)時(shí)代的媒體所傳播的內(nèi)容，而是這個(gè)時(shí)代所使用的傳播工具的性質(zhì)，它所開(kāi)創(chuàng)的可能性以及帶來(lái)的社會(huì)變革。近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和5G技術(shù)的發(fā)展，博物館文化傳播工作也在不斷地升級(jí)換代。新時(shí)代下，廣大觀眾的精神文化需求不斷提高，對(duì)博物館的文化傳播工作以及服務(wù)功能也提出了更高的要求。尤其是在當(dāng)前公共衛(wèi)生突發(fā)事件頻發(fā)期間，即使人們由于各種原因無(wú)法親自去博物館參觀，也會(huì)積極選擇新的方式走進(jìn)博物館，因此，博物館“云”游方式應(yīng)運(yùn)而生?！霸普褂[”“云直播”開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+”博物館傳播的新形態(tài)。在此基礎(chǔ)上，VR、AR、全景技術(shù)等也在博物館常態(tài)化直播中得以創(chuàng)新使用，為博物館業(yè)態(tài)創(chuàng)新提供了有利的技術(shù)支持。目前全景直播的原理、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、呈現(xiàn)的特點(diǎn)以及不足，還需要相關(guān)人員進(jìn)行深入研究和探討。科技的注入、數(shù)字化的進(jìn)步讓文物更好地“活”起來(lái)的同時(shí)，也縮近了文物與社會(huì)公眾之間的距離。

全景視頻應(yīng)用的背景

早在20世紀(jì)，我國(guó)就已開(kāi)始積極探索數(shù)字博物館建設(shè)，近幾年隨著數(shù)字技術(shù)以及信息技術(shù)深層多角度的融合，多樣化新興技術(shù)手段逐漸衍生，更優(yōu)化的模式被創(chuàng)造出來(lái)。故宮博物院在數(shù)字化道路上探索了多年，現(xiàn)已取得一定成果。從官網(wǎng)的完善成熟到官方微博、微信公眾號(hào)的開(kāi)設(shè)再到一系列微信小程序如“數(shù)字故宮”“暢游多寶閣”“故宮陶瓷館”等的上新，以及近幾年開(kāi)發(fā)的多部虛擬現(xiàn)實(shí)作品，如《養(yǎng)心殿》《倦勤齋》等；2020年故宮博物院又搭乘“博物館云直播”這趟列車，給居家的廣大觀眾送去了故宮春夏秋冬四季的直播，為喜愛(ài)故宮的觀眾送上了一份美好的精神盛宴。在直播中，故宮博物院也不斷從內(nèi)容、呈現(xiàn)方式以及技術(shù)手法上突破、創(chuàng)新，讓文物更好地“活”起來(lái)，讓文化更好地“活”起來(lái)。

隨著國(guó)家對(duì)VR產(chǎn)業(yè)的政策支持和5G技術(shù)的不斷推進(jìn)，VR全景市場(chǎng)開(kāi)始大放異彩；博物館系統(tǒng)也與時(shí)俱進(jìn)，不斷嘗試采用VR全景等創(chuàng)新技術(shù)為公眾服務(wù)，豐富和充實(shí)觀眾的觀展體驗(yàn)。如故宮官網(wǎng)360度全景展覽，用不一樣的視角帶著觀眾身臨其境地感受古代建筑，將展覽中的文物以數(shù)字化的形式呈現(xiàn)在觀眾面前，讓展覽打破地域空間的局限，觀眾只需要登錄網(wǎng)站就可以實(shí)時(shí)了解故宮的全新展覽?，F(xiàn)在，越來(lái)越多的博物館采用360度全景視頻的形式進(jìn)行展覽，積極擁抱新技術(shù)、新科技，給公眾營(yíng)造身臨其境之感。

現(xiàn)在，博物館直播已經(jīng)常態(tài)化，隨著直播和5G技術(shù)的普及，以及人們對(duì)體驗(yàn)和科技的更高要求，更好的直播方式必然會(huì)逐漸替代以往的傳統(tǒng)方式，將會(huì)為博物館宣教模式的創(chuàng)新提供更多可能性。

全景直播的概念及原理

全景直播的概念

全景，指的是一種新興富媒體技術(shù)。它與視頻、聲音、圖片等傳統(tǒng)的流媒體相比最大的區(qū)別是可操作、可交互。全景影像是使用360度全景相機(jī)拍攝多個(gè)場(chǎng)景、多個(gè)視角的視頻，再利用后期制作拼接成完整的影像，可以實(shí)現(xiàn)1：1的場(chǎng)景再現(xiàn)，讓觀眾仿佛置身于現(xiàn)場(chǎng)，帶給觀眾身臨其境的真實(shí)感。這是一種表現(xiàn)力更強(qiáng)的數(shù)字影像技術(shù)。

全景直播的要求

全景直播要求實(shí)時(shí)的內(nèi)容生產(chǎn)，主要包括拍攝、拼接、編碼、推流、分發(fā)等環(huán)節(jié)。但全景實(shí)時(shí)直播對(duì)網(wǎng)絡(luò)條件以及實(shí)時(shí)環(huán)境的要求較高。目前國(guó)內(nèi)的全景直播大都采用全景視頻直播的形式，主要是通過(guò)全景相機(jī)拍攝、采集直播內(nèi)容素材，將這些局部畫(huà)面拼接成完整的VR視頻畫(huà)面，拼接的視頻內(nèi)容經(jīng)過(guò)編碼壓縮，形成視頻文件最終推送到網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸。觀眾可通過(guò)移動(dòng)終端觀看直播，也可以根據(jù)自己的需求隨意切換場(chǎng)景、直播間或角度，擁有沉浸式交互體驗(yàn)和更強(qiáng)的代入感。

2020年故宮在“多彩的故宮·秋日的唯美”直播中，首次嘗試與快手合作使用全景直播，使用環(huán)形360度全景相機(jī)（insta360 titan）進(jìn)行視頻素材的拍攝采集。目前博物館的全景直播，受通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、直播現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境以及接收平臺(tái)技術(shù)等因素的影響，無(wú)法做到真正的實(shí)時(shí)同步直播，大部分是一種“偽”全景直播。它采取全景視頻直播的形式，需要提前采集直播路線的相關(guān)場(chǎng)景，再在后期對(duì)全景視頻以及音頻進(jìn)行編碼，同時(shí)對(duì)多視點(diǎn)采集到的視頻圖像進(jìn)行拼接、融合、處理，為直播內(nèi)容設(shè)計(jì)合理的直播架構(gòu)，框架的設(shè)計(jì)和視頻的分區(qū)可以為觀眾提供不同場(chǎng)景，可以讓觀眾在跟隨主播視角的同時(shí)選擇自己感興趣的分區(qū)。

傳播學(xué)理論中的“使用與滿足”理論提到受眾在接觸和使用媒介時(shí)，會(huì)根據(jù)自己的需求主動(dòng)接觸媒介。受眾在全景直播中可以根據(jù)自己的需求切換直播間和視角，打破固定講述者的視角，可以有更好的“現(xiàn)場(chǎng)感”體驗(yàn)，從而使自身需要得到更好的滿足。

全景直播的特點(diǎn)

1.交互式體驗(yàn)場(chǎng)景更加立體

隨著互聯(lián)網(wǎng)新興媒介技術(shù)的發(fā)展，AI、VR技術(shù)的發(fā)展革新及音視頻影像等單向傳播已經(jīng)無(wú)法滿足用戶需求。故宮秋季全景直播在“我要去故宮”“快手正能量”“知學(xué)園”“快手政在播”“快手人間”等五個(gè)賬號(hào)上以鏈?zhǔn)街辈サ男问秸归_(kāi)。五個(gè)直播間中，“知學(xué)園”和“快手人間”是常規(guī)直播畫(huà)面，其余三個(gè)是全景直播間，用戶只需移動(dòng)手機(jī)或點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以通過(guò)放大、縮小、前后左右的移動(dòng)實(shí)現(xiàn)切換，其跳出了傳統(tǒng)2D平面視頻的視角框定，不再局限于主播視角。觀眾可以隨意選擇切換，只要移動(dòng)手機(jī)就可以選擇自己想看的任何場(chǎng)景，看到更多元立體的故宮場(chǎng)景。

2.泛眾化傳播明顯

基于移動(dòng)終端的便捷性、參與性，受眾不僅可以實(shí)時(shí)接收信息，還可以同時(shí)反饋?zhàn)陨淼母惺芗靶畔?；傳受雙方可以互動(dòng)交流，受眾之間也可以相互溝通交流，繼而在這一過(guò)程中形成新的傳受身份，“博物館的公共空間、受眾的私人空間、主播的虛擬空間，完全被連接在了一起，克服了空間的限制，在直播軟件載體上實(shí)現(xiàn)‘人-物-人’之間的多向鏈接，在虛擬空間場(chǎng)內(nèi)完成千變?nèi)f化的信息傳播和交流”，總之，泛眾化傳播特征明顯。

3.可以深度互動(dòng)，提升用戶的參與感

全景直播不僅可以讓觀眾身臨其境，還可以加入語(yǔ)音解說(shuō)，使觀眾快速帶入，利用沉浸式的直播互動(dòng)方式，快速拉近與觀眾的距離，建立情感共鳴，提升受眾的參與感、體驗(yàn)感、滿足感。受眾在直播過(guò)程中的互動(dòng)反饋，可以直觀地體現(xiàn)受眾的感受及需求。2020年故宮秋季全景直播是一次技術(shù)上的全新嘗試，也是一次創(chuàng)新突破?；谝苿?dòng)客戶端的直播模式，呈現(xiàn)出傳受主體的多元性、交互性。盡管直播過(guò)程中傳受雙方身份有一定程度的重合，盡管全景直播受各種客觀條件的限制，并不是真正意義上的直播，而是一種錄播的“偽”直播，但它的具體呈現(xiàn)方式卻是一種新的創(chuàng)新與突破，值得被進(jìn)一步探究。

全景直播面臨的困境

首先，全景直播對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的要求高。在5G技術(shù)沒(méi)有得到普及的現(xiàn)有條件下，無(wú)法做到實(shí)時(shí)直播，如今主要以全景視頻直播的形式開(kāi)展，而且在全景視頻的采集過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)視頻的卡頓、丟失等狀況。其次，由于全景視頻的素材是提前采集的，而采集素材當(dāng)天的天氣、周邊的環(huán)境跟直播當(dāng)天的環(huán)境、天氣還有周邊狀況很難百分百一樣，所以這一次全景直播的嘗試更多的是為觀眾提供多場(chǎng)景分區(qū)的建筑及文物風(fēng)光，盡管其將主動(dòng)選擇權(quán)交還到了觀眾手里，可以提供除去主播視角的更多元的場(chǎng)景，但其也不是實(shí)時(shí)進(jìn)行的全景直播。最后，全景直播較傳統(tǒng)直播成本高。全景直播對(duì)設(shè)備、技術(shù)以及流量、推拉流數(shù)據(jù)的服務(wù)器等的要求更高，相對(duì)來(lái)說(shuō)成本較高。這些問(wèn)題的存在，也是博物館在考慮是否采用全景直播時(shí)的重要影響因素。

全景直播的實(shí)現(xiàn)條件

目前國(guó)內(nèi)的全景直播大都是以全景視頻的形式進(jìn)行直播，前期用全景相機(jī)采集，后期生成視頻，直播時(shí)使用多視角、可移動(dòng)的視頻呈現(xiàn)方式?；诖耍爸辈サ膶?shí)現(xiàn)條件應(yīng)該包括博物館和技術(shù)兩大方面。

博物館方面

首先，博物館應(yīng)轉(zhuǎn)變意識(shí)，提升工作格局，打破陳舊固化的傳播理念和思維方式，面對(duì)新時(shí)代的博物館傳播工作，首先要具備先進(jìn)的傳播理念和廣闊的視野，尤其是要重視媒體在博物館傳播工作中的重要性。要有融媒體傳播思維，要認(rèn)識(shí)到搭建多種媒體傳播平臺(tái)對(duì)博物館傳播工作的資源價(jià)值，加大對(duì)新媒體技術(shù)的預(yù)算投入。轉(zhuǎn)變工作模式，提升傳播力度，推進(jìn)博物館傳播工作向高質(zhì)量水平發(fā)展。其次，加強(qiáng)人才引進(jìn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。博物館傳播工作向高質(zhì)量水平發(fā)展需要專業(yè)的人才。博物館宣傳及社教部門(mén)應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的多元化，搭建學(xué)科多元化傳播團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大傳媒專業(yè)人員比例，組建集策劃、制作、發(fā)布、反饋于一體的專業(yè)化宣教團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)與社會(huì)機(jī)構(gòu)、外來(lái)人才的合作，吸引志愿者服務(wù)，鼓勵(lì)更多的社會(huì)力量加入，為博物館文化傳播工作貢獻(xiàn)力量。最后，新媒體時(shí)代，要加強(qiáng)“把關(guān)人”角色意識(shí)。在大眾傳播時(shí)代，大眾媒體充當(dāng)著“把關(guān)人”的角色，牢牢掌握著話語(yǔ)權(quán)，控制著輿情的引導(dǎo)方向，是一種單向的線性傳播方式，甚至具有一定的強(qiáng)制性。在新媒體時(shí)代，每個(gè)人既可以是輿論的傳播者，也可以是輿論的接受者，大眾牢牢把握話語(yǔ)權(quán)，輿論的傳播不再是固定的模式，而是更分散、泛化的模式，但無(wú)論技術(shù)如何更新迭代，時(shí)代依然是“內(nèi)容為王”的時(shí)代。博物館的直播應(yīng)該增強(qiáng)“把關(guān)人”意識(shí)，嚴(yán)格審核博物館直播的形式、傳播內(nèi)容的準(zhǔn)確性等，只有這樣才能確保給受眾呈上優(yōu)質(zhì)的精神盛宴。

技術(shù)層面

主要表現(xiàn)為短視頻平臺(tái)的大力支持。短視頻平臺(tái)對(duì)博物館全景直播的支持體現(xiàn)在多方面。一是技術(shù)支持。如故宮2020年秋季全景直播是依托快手平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的。目前，快手全景視頻創(chuàng)作正朝著多元化方向穩(wěn)步發(fā)展，于2020年7月上線的全景直播也廣受用戶歡迎。在故宮秋季全景直播中，快手平臺(tái)無(wú)論是在設(shè)備、技術(shù)還是后期制作方面，都給予了大力支持，最終故宮秋季全景直播實(shí)現(xiàn)了90分鐘時(shí)長(zhǎng)收獲1138萬(wàn)觀看和200萬(wàn)點(diǎn)贊的好成績(jī)。二是流量扶持。短視頻平臺(tái)對(duì)文博政務(wù)相關(guān)短視頻的流量扶持也十分重要，其會(huì)影響內(nèi)容的傳播關(guān)注度與影響力。尤其是上文提及的合作中，快手短視頻平臺(tái)對(duì)全景直播的流量扶持充分，力度相當(dāng)可觀。三是平臺(tái)會(huì)為創(chuàng)作者提供專職運(yùn)營(yíng)服務(wù)，組建專門(mén)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，更好地支持全景視頻及直播的創(chuàng)作、發(fā)布和運(yùn)營(yíng)。

《博物館條例》中說(shuō)：“國(guó)家鼓勵(lì)博物館挖掘藏品內(nèi)涵，與文化創(chuàng)意、旅游等產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，開(kāi)發(fā)衍生產(chǎn)品，增強(qiáng)博物館發(fā)展能力?！辈┪镳^數(shù)字化一直在向前發(fā)展，面對(duì)新的時(shí)代和新興媒介的出現(xiàn)，應(yīng)該從博物館自身角度出發(fā)，盤(pán)活文物資源，讓文物活起來(lái)，構(gòu)建“沒(méi)有圍墻的博物館”，這是未來(lái)博物館行業(yè)發(fā)展的重要方向。博物館要做好傳播工作就需要讓媒介更好地為博物館服務(wù)，為文化傳播服務(wù)?！安┪镳^工作人員應(yīng)增強(qiáng)傳播意識(shí)，做好傳播工作，充分利用新技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇，整合多媒體資源，構(gòu)建新平臺(tái)，配合國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，為推動(dòng)博物館事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展添磚助力”。在未來(lái)，在平臺(tái)技術(shù)和設(shè)備升級(jí)的技術(shù)支持下，故宮博物院將不斷創(chuàng)新形式與內(nèi)容，帶來(lái)更多精彩的全景直播作品，用技術(shù)賦能博物館宣教工作，更好地傳播故宮文化，讓文物更好地、持續(xù)地“活”起來(lái)。

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