闞紅敏

博物館是保護(hù)和傳承人類文明的重要殿堂。十八大以來，黨中央高度重視文博工作，習(xí)近平總書記曾多次到博物館調(diào)研考察并發(fā)表系列重要講話，對博物館工作提出了新要求，為新時代博物館發(fā)展提供了根本方向。中國龐大的網(wǎng)民數(shù)量及極高的網(wǎng)絡(luò)活躍度表明，新媒介傳播平臺正以勢不可當(dāng)?shù)淖藨B(tài)融入公眾的生活，這對博物館來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。早在20世紀(jì)60年代麥克盧漢就提出“媒介即訊息”的理論，提到對于社會來說，真正有意義、有價值的“訊息”不是各個時代的媒體所傳播的內(nèi)容，而是這個時代所使用的傳播工具的性質(zhì)，它所開創(chuàng)的可能性以及帶來的社會變革。近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和5G技術(shù)的發(fā)展，博物館文化傳播工作也在不斷地升級換代。新時代下，廣大觀眾的精神文化需求不斷提高，對博物館的文化傳播工作以及服務(wù)功能也提出了更高的要求。尤其是在當(dāng)前公共衛(wèi)生突發(fā)事件頻發(fā)期間，即使人們由于各種原因無法親自去博物館參觀，也會積極選擇新的方式走進(jìn)博物館，因此，博物館“云”游方式應(yīng)運(yùn)而生?！霸普褂[”“云直播”開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”博物館傳播的新形態(tài)。在此基礎(chǔ)上，VR、AR、全景技術(shù)等也在博物館常態(tài)化直播中得以創(chuàng)新使用，為博物館業(yè)態(tài)創(chuàng)新提供了有利的技術(shù)支持。目前全景直播的原理、技術(shù)實現(xiàn)、呈現(xiàn)的特點以及不足，還需要相關(guān)人員進(jìn)行深入研究和探討?？萍嫉淖⑷搿?shù)字化的進(jìn)步讓文物更好地“活”起來的同時，也縮近了文物與社會公眾之間的距離。

全景視頻應(yīng)用的背景

早在20世紀(jì)，我國就已開始積極探索數(shù)字博物館建設(shè)，近幾年隨著數(shù)字技術(shù)以及信息技術(shù)深層多角度的融合，多樣化新興技術(shù)手段逐漸衍生，更優(yōu)化的模式被創(chuàng)造出來。故宮博物院在數(shù)字化道路上探索了多年，現(xiàn)已取得一定成果。從官網(wǎng)的完善成熟到官方微博、微信公眾號的開設(shè)再到一系列微信小程序如“數(shù)字故宮”“暢游多寶閣”“故宮陶瓷館”等的上新，以及近幾年開發(fā)的多部虛擬現(xiàn)實作品，如《養(yǎng)心殿》《倦勤齋》等；2020年故宮博物院又搭乘“博物館云直播”這趟列車，給居家的廣大觀眾送去了故宮春夏秋冬四季的直播，為喜愛故宮的觀眾送上了一份美好的精神盛宴。在直播中，故宮博物院也不斷從內(nèi)容、呈現(xiàn)方式以及技術(shù)手法上突破、創(chuàng)新，讓文物更好地“活”起來，讓文化更好地“活”起來。

隨著國家對VR產(chǎn)業(yè)的政策支持和5G技術(shù)的不斷推進(jìn)，VR全景市場開始大放異彩；博物館系統(tǒng)也與時俱進(jìn)，不斷嘗試采用VR全景等創(chuàng)新技術(shù)為公眾服務(wù)，豐富和充實觀眾的觀展體驗。如故宮官網(wǎng)360度全景展覽，用不一樣的視角帶著觀眾身臨其境地感受古代建筑，將展覽中的文物以數(shù)字化的形式呈現(xiàn)在觀眾面前，讓展覽打破地域空間的局限，觀眾只需要登錄網(wǎng)站就可以實時了解故宮的全新展覽?，F(xiàn)在，越來越多的博物館采用360度全景視頻的形式進(jìn)行展覽，積極擁抱新技術(shù)、新科技，給公眾營造身臨其境之感。

現(xiàn)在，博物館直播已經(jīng)常態(tài)化，隨著直播和5G技術(shù)的普及，以及人們對體驗和科技的更高要求，更好的直播方式必然會逐漸替代以往的傳統(tǒng)方式，將會為博物館宣教模式的創(chuàng)新提供更多可能性。

全景直播的概念及原理

全景直播的概念

全景，指的是一種新興富媒體技術(shù)。它與視頻、聲音、圖片等傳統(tǒng)的流媒體相比最大的區(qū)別是可操作、可交互。全景影像是使用360度全景相機(jī)拍攝多個場景、多個視角的視頻，再利用后期制作拼接成完整的影像，可以實現(xiàn)1：1的場景再現(xiàn)，讓觀眾仿佛置身于現(xiàn)場，帶給觀眾身臨其境的真實感。這是一種表現(xiàn)力更強(qiáng)的數(shù)字影像技術(shù)。

全景直播的要求

全景直播要求實時的內(nèi)容生產(chǎn)，主要包括拍攝、拼接、編碼、推流、分發(fā)等環(huán)節(jié)。但全景實時直播對網(wǎng)絡(luò)條件以及實時環(huán)境的要求較高。目前國內(nèi)的全景直播大都采用全景視頻直播的形式，主要是通過全景相機(jī)拍攝、采集直播內(nèi)容素材，將這些局部畫面拼接成完整的VR視頻畫面，拼接的視頻內(nèi)容經(jīng)過編碼壓縮，形成視頻文件最終推送到網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸。觀眾可通過移動終端觀看直播，也可以根據(jù)自己的需求隨意切換場景、直播間或角度，擁有沉浸式交互體驗和更強(qiáng)的代入感。

2020年故宮在“多彩的故宮·秋日的唯美”直播中，首次嘗試與快手合作使用全景直播，使用環(huán)形360度全景相機(jī)（insta360 titan）進(jìn)行視頻素材的拍攝采集。目前博物館的全景直播，受通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、直播現(xiàn)場環(huán)境以及接收平臺技術(shù)等因素的影響，無法做到真正的實時同步直播，大部分是一種“偽”全景直播。它采取全景視頻直播的形式，需要提前采集直播路線的相關(guān)場景，再在后期對全景視頻以及音頻進(jìn)行編碼，同時對多視點采集到的視頻圖像進(jìn)行拼接、融合、處理，為直播內(nèi)容設(shè)計合理的直播架構(gòu)，框架的設(shè)計和視頻的分區(qū)可以為觀眾提供不同場景，可以讓觀眾在跟隨主播視角的同時選擇自己感興趣的分區(qū)。

傳播學(xué)理論中的“使用與滿足”理論提到受眾在接觸和使用媒介時，會根據(jù)自己的需求主動接觸媒介。受眾在全景直播中可以根據(jù)自己的需求切換直播間和視角，打破固定講述者的視角，可以有更好的“現(xiàn)場感”體驗，從而使自身需要得到更好的滿足。

全景直播的特點

1.交互式體驗場景更加立體

隨著互聯(lián)網(wǎng)新興媒介技術(shù)的發(fā)展，AI、VR技術(shù)的發(fā)展革新及音視頻影像等單向傳播已經(jīng)無法滿足用戶需求。故宮秋季全景直播在“我要去故宮”“快手正能量”“知學(xué)園”“快手政在播”“快手人間”等五個賬號上以鏈?zhǔn)街辈サ男问秸归_。五個直播間中，“知學(xué)園”和“快手人間”是常規(guī)直播畫面，其余三個是全景直播間，用戶只需移動手機(jī)或點擊鼠標(biāo)就可以通過放大、縮小、前后左右的移動實現(xiàn)切換，其跳出了傳統(tǒng)2D平面視頻的視角框定，不再局限于主播視角。觀眾可以隨意選擇切換，只要移動手機(jī)就可以選擇自己想看的任何場景，看到更多元立體的故宮場景。

2.泛眾化傳播明顯

基于移動終端的便捷性、參與性，受眾不僅可以實時接收信息，還可以同時反饋自身的感受及信息；傳受雙方可以互動交流，受眾之間也可以相互溝通交流，繼而在這一過程中形成新的傳受身份，“博物館的公共空間、受眾的私人空間、主播的虛擬空間，完全被連接在了一起，克服了空間的限制，在直播軟件載體上實現(xiàn)‘人-物-人’之間的多向鏈接，在虛擬空間場內(nèi)完成千變?nèi)f化的信息傳播和交流”，總之，泛眾化傳播特征明顯。

3.可以深度互動，提升用戶的參與感

全景直播不僅可以讓觀眾身臨其境，還可以加入語音解說，使觀眾快速帶入，利用沉浸式的直播互動方式，快速拉近與觀眾的距離，建立情感共鳴，提升受眾的參與感、體驗感、滿足感。受眾在直播過程中的互動反饋，可以直觀地體現(xiàn)受眾的感受及需求。2020年故宮秋季全景直播是一次技術(shù)上的全新嘗試，也是一次創(chuàng)新突破?；谝苿涌蛻舳说闹辈ツＪ?，呈現(xiàn)出傳受主體的多元性、交互性。盡管直播過程中傳受雙方身份有一定程度的重合，盡管全景直播受各種客觀條件的限制，并不是真正意義上的直播，而是一種錄播的“偽”直播，但它的具體呈現(xiàn)方式卻是一種新的創(chuàng)新與突破，值得被進(jìn)一步探究。

全景直播面臨的困境

首先，全景直播對通信網(wǎng)絡(luò)的要求高。在5G技術(shù)沒有得到普及的現(xiàn)有條件下，無法做到實時直播，如今主要以全景視頻直播的形式開展，而且在全景視頻的采集過程中也會出現(xiàn)視頻的卡頓、丟失等狀況。其次，由于全景視頻的素材是提前采集的，而采集素材當(dāng)天的天氣、周邊的環(huán)境跟直播當(dāng)天的環(huán)境、天氣還有周邊狀況很難百分百一樣，所以這一次全景直播的嘗試更多的是為觀眾提供多場景分區(qū)的建筑及文物風(fēng)光，盡管其將主動選擇權(quán)交還到了觀眾手里，可以提供除去主播視角的更多元的場景，但其也不是實時進(jìn)行的全景直播。最后，全景直播較傳統(tǒng)直播成本高。全景直播對設(shè)備、技術(shù)以及流量、推拉流數(shù)據(jù)的服務(wù)器等的要求更高，相對來說成本較高。這些問題的存在，也是博物館在考慮是否采用全景直播時的重要影響因素。

全景直播的實現(xiàn)條件

目前國內(nèi)的全景直播大都是以全景視頻的形式進(jìn)行直播，前期用全景相機(jī)采集，后期生成視頻，直播時使用多視角、可移動的視頻呈現(xiàn)方式。基于此，全景直播的實現(xiàn)條件應(yīng)該包括博物館和技術(shù)兩大方面。

博物館方面

首先，博物館應(yīng)轉(zhuǎn)變意識，提升工作格局，打破陳舊固化的傳播理念和思維方式，面對新時代的博物館傳播工作，首先要具備先進(jìn)的傳播理念和廣闊的視野，尤其是要重視媒體在博物館傳播工作中的重要性。要有融媒體傳播思維，要認(rèn)識到搭建多種媒體傳播平臺對博物館傳播工作的資源價值，加大對新媒體技術(shù)的預(yù)算投入。轉(zhuǎn)變工作模式，提升傳播力度，推進(jìn)博物館傳播工作向高質(zhì)量水平發(fā)展。其次，加強(qiáng)人才引進(jìn)和團(tuán)隊協(xié)作。博物館傳播工作向高質(zhì)量水平發(fā)展需要專業(yè)的人才。博物館宣傳及社教部門應(yīng)注重團(tuán)隊構(gòu)成的多元化，搭建學(xué)科多元化傳播團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大傳媒專業(yè)人員比例，組建集策劃、制作、發(fā)布、反饋于一體的專業(yè)化宣教團(tuán)隊。加強(qiáng)與社會機(jī)構(gòu)、外來人才的合作，吸引志愿者服務(wù)，鼓勵更多的社會力量加入，為博物館文化傳播工作貢獻(xiàn)力量。最后，新媒體時代，要加強(qiáng)“把關(guān)人”角色意識。在大眾傳播時代，大眾媒體充當(dāng)著“把關(guān)人”的角色，牢牢掌握著話語權(quán)，控制著輿情的引導(dǎo)方向，是一種單向的線性傳播方式，甚至具有一定的強(qiáng)制性。在新媒體時代，每個人既可以是輿論的傳播者，也可以是輿論的接受者，大眾牢牢把握話語權(quán)，輿論的傳播不再是固定的模式，而是更分散、泛化的模式，但無論技術(shù)如何更新迭代，時代依然是“內(nèi)容為王”的時代。博物館的直播應(yīng)該增強(qiáng)“把關(guān)人”意識，嚴(yán)格審核博物館直播的形式、傳播內(nèi)容的準(zhǔn)確性等，只有這樣才能確保給受眾呈上優(yōu)質(zhì)的精神盛宴。

技術(shù)層面

主要表現(xiàn)為短視頻平臺的大力支持。短視頻平臺對博物館全景直播的支持體現(xiàn)在多方面。一是技術(shù)支持。如故宮2020年秋季全景直播是依托快手平臺實現(xiàn)的。目前，快手全景視頻創(chuàng)作正朝著多元化方向穩(wěn)步發(fā)展，于2020年7月上線的全景直播也廣受用戶歡迎。在故宮秋季全景直播中，快手平臺無論是在設(shè)備、技術(shù)還是后期制作方面，都給予了大力支持，最終故宮秋季全景直播實現(xiàn)了90分鐘時長收獲1138萬觀看和200萬點贊的好成績。二是流量扶持。短視頻平臺對文博政務(wù)相關(guān)短視頻的流量扶持也十分重要，其會影響內(nèi)容的傳播關(guān)注度與影響力。尤其是上文提及的合作中，快手短視頻平臺對全景直播的流量扶持充分，力度相當(dāng)可觀。三是平臺會為創(chuàng)作者提供專職運(yùn)營服務(wù)，組建專門的運(yùn)營團(tuán)隊和技術(shù)團(tuán)隊，更好地支持全景視頻及直播的創(chuàng)作、發(fā)布和運(yùn)營。

《博物館條例》中說：“國家鼓勵博物館挖掘藏品內(nèi)涵，與文化創(chuàng)意、旅游等產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，開發(fā)衍生產(chǎn)品，增強(qiáng)博物館發(fā)展能力?！辈┪镳^數(shù)字化一直在向前發(fā)展，面對新的時代和新興媒介的出現(xiàn)，應(yīng)該從博物館自身角度出發(fā)，盤活文物資源，讓文物活起來，構(gòu)建“沒有圍墻的博物館”，這是未來博物館行業(yè)發(fā)展的重要方向。博物館要做好傳播工作就需要讓媒介更好地為博物館服務(wù)，為文化傳播服務(wù)?！安┪镳^工作人員應(yīng)增強(qiáng)傳播意識，做好傳播工作，充分利用新技術(shù)發(fā)展帶來的機(jī)遇，整合多媒體資源，構(gòu)建新平臺，配合國家發(fā)展戰(zhàn)略，為推動博物館事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展添磚助力”。在未來，在平臺技術(shù)和設(shè)備升級的技術(shù)支持下，故宮博物院將不斷創(chuàng)新形式與內(nèi)容，帶來更多精彩的全景直播作品，用技術(shù)賦能博物館宣教工作，更好地傳播故宮文化，讓文物更好地、持續(xù)地“活”起來。

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