李亞銘 李波

近年來，網(wǎng)絡(luò)音頻平臺與數(shù)字收聽設(shè)備的快速發(fā)展，推動著數(shù)字聲音景觀的形成和聽覺文化的回歸，也使得網(wǎng)絡(luò)音頻產(chǎn)業(yè)日益成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)增長的熱點(diǎn)之一。主播作為網(wǎng)絡(luò)音頻內(nèi)容的生產(chǎn)者，其從業(yè)數(shù)量的壯大與專業(yè)水準(zhǔn)的不斷提高是提升產(chǎn)業(yè)自身競爭力的重要保障。聲音景觀的變遷，促使主播不僅要在創(chuàng)作理念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，還要根據(jù)語境的變化將播音創(chuàng)作的內(nèi)部技巧與外部技巧進(jìn)行重新適配。筆者嘗試從用戶話語需求、聽覺體驗(yàn)、話語共情、社會價值與流量四個維度為網(wǎng)絡(luò)音頻播音創(chuàng)作的范式創(chuàng)新提供一些新的思路。

“播音”原指在廣播電視媒體的話筒或鏡頭前依據(jù)稿件進(jìn)行創(chuàng)作的口語傳播藝術(shù)活動?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，“播音”的形式和內(nèi)涵又不斷呈現(xiàn)出更加豐富的樣態(tài)和形式。喜馬拉雅、得到、蜻蜓FM等網(wǎng)絡(luò)音頻平臺中業(yè)已成熟的有聲書、新聞資訊、專業(yè)知識頻道、文化藝術(shù)頻道、健康生活頻道以及部分公眾號、APP中的短音頻播報都是網(wǎng)絡(luò)音頻播音的重要組成部分。智能手機(jī)、智能音箱、車載智能空間等收聽場景的日益成熟，更助力互聯(lián)網(wǎng)音頻產(chǎn)業(yè)迅速崛起。主播作為網(wǎng)絡(luò)音頻產(chǎn)品內(nèi)容的生產(chǎn)者、創(chuàng)作者，其從業(yè)數(shù)量的不斷壯大與專業(yè)水準(zhǔn)的不斷提高是提升該產(chǎn)業(yè)內(nèi)容競爭力的重要保障。有聲語言的多元化塑造是網(wǎng)絡(luò)音頻播音創(chuàng)作的必由之路。面對用戶移動化、碎片化的收聽方式，主播們在播音創(chuàng)作過程中只有深諳網(wǎng)絡(luò)音頻傳播的內(nèi)在邏輯，將口語傳播的藝術(shù)形式與互聯(lián)網(wǎng)聲音場景進(jìn)行有效適配，才能在更好地服務(wù)用戶的同時實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。

筆者在考察“聲景”理論的基礎(chǔ)上，嘗試就網(wǎng)絡(luò)音頻播音創(chuàng)作的范式創(chuàng)新提出一些新的對策。本研究不僅對現(xiàn)有從事網(wǎng)絡(luò)音頻播音創(chuàng)作、編導(dǎo)的人員能夠提供有效的方法論指導(dǎo)，也將為當(dāng)前高校播音與主持藝術(shù)專業(yè)課程改革與新媒體播音教學(xué)提供新的思路。

聲音媒介的變遷致使聲音景觀在不同的時空中也相應(yīng)地發(fā)生著變化?；ヂ?lián)網(wǎng)音頻產(chǎn)業(yè)憑借其產(chǎn)品的高保真、數(shù)字化、碎片化等諸多優(yōu)勢重塑了人們的聲音環(huán)境。這種變化不僅使得用戶的聽覺感受變得更加精細(xì)，更加多元，也促使網(wǎng)絡(luò)音頻播音的創(chuàng)作理念發(fā)生著轉(zhuǎn)變。

1.聲景理論及其對網(wǎng)絡(luò)音頻播音創(chuàng)作的啟示?！奥曇艟坝^”這一概念是在20世紀(jì)70年代，由加拿大學(xué)者謝弗提出并加以闡釋的。他認(rèn)為，“聲音景觀是任何可研究的聲音領(lǐng)域?？梢哉f一檔廣播節(jié)目是一個聲景，一個聲音環(huán)境是一個聲景。我們能將聲音環(huán)境獨(dú)立出來作為一個探究的領(lǐng)域，正如能夠探究的特定地景的特質(zhì)一樣”。此后，特魯瓦克斯進(jìn)一步進(jìn)行了區(qū)分，認(rèn)為聲音環(huán)境是特定情境中所有聲音能量的總和。但是聲音景觀更加強(qiáng)調(diào)聲音環(huán)境是如何被身處其中的生命所理解的——人們事實(shí)上創(chuàng)造著聲景。由于人的聽覺感官無法屏蔽無用的“噪音”，所以“聲景”本身就蘊(yùn)藏了聽覺方式。聲音景觀不單是對聲音所屬環(huán)境進(jìn)行理解，更多的是一種身體的體驗(yàn)。聽覺方式在培養(yǎng)能夠聽見什么、怎樣理解聲音外，同樣也在培養(yǎng)著聲音環(huán)境中的身體感受。

作為一種以口語傳播創(chuàng)作為主要形式的數(shù)字產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)音頻播音將聲音消費(fèi)重新帶回到大眾視野。面對快節(jié)奏的社會生活和海量冗余的視覺信息，網(wǎng)絡(luò)音頻憑借可選擇、伴隨性、弱化情緒等優(yōu)勢，以一種較為“潛匿”的方式填滿了人們的碎片化時間。互聯(lián)網(wǎng)時代人們的傾聽呈現(xiàn)出了“深度”衰退、分心與“間斷”聽的形態(tài)，這種新的聽覺形態(tài)導(dǎo)致了人們聽覺感官變得更加敏銳、更加精細(xì)，這也使得用戶對網(wǎng)絡(luò)音頻播音創(chuàng)作者提出了更高、更多元的要求。

2.聲景理論視角下網(wǎng)絡(luò)音頻播音的創(chuàng)作理念革新。首先，轉(zhuǎn)換音頻播音創(chuàng)作立場，從內(nèi)容意識轉(zhuǎn)向用戶意識。聲音中潛藏了能引起直覺的符號集群，它在傳播信息的同時，也傳遞了隨之而來的理解、深思與寬容?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶早已不再滿足于簡單的內(nèi)容需求，而是期望在眾多復(fù)雜的信息池中能獲取貼合于自身聲音期待的產(chǎn)品。這樣的消費(fèi)需求變革，使得用戶成為內(nèi)容生產(chǎn)的“中心”。網(wǎng)絡(luò)音頻播音創(chuàng)作的立場迥異于既往廣播電視播音以稿件為中心的模式，主播要將自己切換、置身于用戶角度，去尋找他們的情感共鳴點(diǎn)、歷史記憶點(diǎn)、情緒宣發(fā)點(diǎn)，還要根據(jù)用戶對于聲音的偏好，進(jìn)行風(fēng)格的調(diào)整。

其次，強(qiáng)化聽覺場景思維，從平面語感轉(zhuǎn)向立體語感。聲音景觀強(qiáng)調(diào)的是一種聲音形象，它超越了傳統(tǒng)意義上聲音表達(dá)的現(xiàn)實(shí)“呈現(xiàn)”命題，而直指心理感知維度的現(xiàn)實(shí)“再造”。面對智能設(shè)備、移動終端對各類生活場景的占領(lǐng)，單純基于文字進(jìn)行播音創(chuàng)作的日趨單一化、扁平化，無法滿足用戶在互聯(lián)網(wǎng)媒介生態(tài)中既有的認(rèn)知體驗(yàn)。音頻載體的迭代，使用戶更加注重場景與聽覺器官的適配。要充分調(diào)動多重聲音符號，施與受眾立體化的聽覺感受，以此來更好地還原現(xiàn)實(shí)。

再次，重塑播音敘事邏輯，從線性敘事轉(zhuǎn)向時空敘事。在聲音景觀中，時間與空間的含義不僅是一種物質(zhì)化的存在，更是意義形成的有效載體。面對網(wǎng)絡(luò)音頻播音產(chǎn)品的全場景化傳播，用戶收聽時間被無限延展，收聽的空間束縛也被打破。傳統(tǒng)廣播播音的敘事結(jié)構(gòu)主要是遵循線性敘事，是以重大事件為節(jié)點(diǎn)，時間為線索進(jìn)行的歷史敘事。其時間結(jié)構(gòu)較為固定，空間感塑造不突出，降低了用戶對音頻產(chǎn)品的黏性。聲音往往攜帶著顯著的時間信息和空間信息，如時間維度上的“過往”和“事件”，空間維度上的“地點(diǎn)”和“場景”。主播對于時空敘事的塑造，除了要通過其音調(diào)、節(jié)奏、情緒的變化加以呈現(xiàn)，同時要更加重視場景、人物活動、環(huán)境空間等音效的綜合輔助，形成跨越時空的融合。

最后，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)作角色轉(zhuǎn)變，從單一轉(zhuǎn)向全能。傳統(tǒng)廣播電視播音中創(chuàng)作者只承擔(dān)了播音員角色，對于受眾的期待拘泥于自我設(shè)定和想象?；ヂ?lián)網(wǎng)語境中的聲音景觀提醒著我們在強(qiáng)調(diào)聲音本身的同時，要更加注重身處在聲音環(huán)境中人的全面的聽覺感受。面對用戶的多元聽覺需求，網(wǎng)絡(luò)音頻主播既要具有專業(yè)的有聲語言創(chuàng)作功底，還要熟悉各種音頻剪輯技術(shù)，掌控各種傳播渠道、媒介的新功能和新技術(shù)。亟待由之前單一的播讀角色轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)合播音、編導(dǎo)、策劃、產(chǎn)品經(jīng)理等多重能力的全能型融媒體人才。角色理念的轉(zhuǎn)變，不僅消解了傳統(tǒng)播音在內(nèi)容生產(chǎn)過程中各部門之間的壁壘，也使得內(nèi)容生產(chǎn)的成本大大降低，提高了音頻產(chǎn)品的有效性、整體性。

播音是訴諸聽覺的創(chuàng)意性勞動，它借助有聲語言搭建了傳受主體之間融通的橋梁。聲音景觀的變遷帶動了播音創(chuàng)作理念的革新，也為網(wǎng)絡(luò)音頻播音實(shí)踐的重構(gòu)提供了依憑和思路。傳統(tǒng)播音中以稿件和播講者的主體感受為中心的創(chuàng)作手法，亟待轉(zhuǎn)向以用戶為中心的聽覺營造與鋪陳。其主要路徑是訴諸有聲語言的內(nèi)部技巧與外部技巧的結(jié)合。

1.優(yōu)化有聲語言的內(nèi)部技巧，有效增強(qiáng)用戶收聽黏性。情景再現(xiàn)、對象感與內(nèi)在語是傳統(tǒng)播音創(chuàng)作中有聲語言內(nèi)部技巧應(yīng)用的主體部分，作為對口語傳播藝術(shù)一般規(guī)律的總結(jié)，在互聯(lián)網(wǎng)語境下依然發(fā)揮著重要作用。沉浸式體驗(yàn)已成為數(shù)字聲音景觀中一種常態(tài)化的聽覺需求。情景再現(xiàn)這一創(chuàng)作手法，也逐漸向著一種涉身性、自我沉浸式的方向發(fā)展。主播應(yīng)通過自身音調(diào)、語氣、節(jié)奏、風(fēng)格等的變化塑造適配講述方式，設(shè)身處地地將信息中的思想、情感傳達(dá)給用戶。要加強(qiáng)語氣助詞、嘆詞、形容詞等能夠刺激聽覺感官詞語的重音處理，以此增強(qiáng)用戶對于形象的具體感受。面對聲音產(chǎn)品市場垂直領(lǐng)域的不斷細(xì)分以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，對象由之前的模糊“遐想”，變?yōu)榱水?dāng)下可由用戶畫像分析出的“精準(zhǔn)”個體。主播要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)得出用戶群體的習(xí)慣偏好、使用場景等，針對自己所傳播的內(nèi)容，精準(zhǔn)觸達(dá)每一位用戶。網(wǎng)絡(luò)媒介使用主體的多元化、扁平化使言說環(huán)境的高語境性不斷加深，大量網(wǎng)言網(wǎng)語的生成、使用、傳播本身就是網(wǎng)絡(luò)文化的重要表征。主播應(yīng)深諳互聯(lián)網(wǎng)話語的內(nèi)容與規(guī)律，不僅要做網(wǎng)言網(wǎng)語的使用者，還要成為其創(chuàng)造者。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行音頻播音創(chuàng)作，才能將網(wǎng)絡(luò)話語表達(dá)中含而不露的意涵傳達(dá)到位，才能真正意義上實(shí)現(xiàn)用戶黏性的有效增強(qiáng)。

2.強(qiáng)化有聲語言的外部技巧，適應(yīng)碎片化、場景化收聽需求。聲音景觀的變革以及用戶個性化的聽覺需求使重音、停連、語氣、節(jié)奏等有聲語言表達(dá)的外部技巧也在逐漸發(fā)生著改變。場景化、碎片化是當(dāng)下信息傳播和消費(fèi)的主要特征，用戶對于有聲語言的獲取多以個性化的自我需求為出發(fā)點(diǎn)，期待在特定的場景中實(shí)現(xiàn)符合自身的沉浸式體驗(yàn)。碎片化傳播和多元化場景成為網(wǎng)絡(luò)音頻播音創(chuàng)作過程中需要時刻關(guān)注的情境因素。場景分析的最終目標(biāo)是為了提供特定場景下的適配信息或服務(wù)。停連、重音、語氣、節(jié)奏作為有聲語言聽覺形式構(gòu)思和傳達(dá)的外部技巧，要通過適配場景使內(nèi)容與用戶產(chǎn)生深度連接，提升多元場景下用戶的收聽體驗(yàn)。碎片化的消費(fèi)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致有聲語言內(nèi)容向精簡進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)播音創(chuàng)作中，重音、停連通常是在人物、數(shù)據(jù)、地點(diǎn)以及形容詞、語氣詞等方面加以應(yīng)用，節(jié)奏和語氣一般都較為舒緩。在碎片化情境中，由于用戶要在短時間內(nèi)獲取更多的信息，重音和停連的應(yīng)用逐漸變少，頓挫時間更短暫。在節(jié)奏和語氣方面，變得更加輕快簡明，輕巧明麗。這樣的有聲語言處理方式不僅為用戶精確地獲取信息節(jié)約了時間，還擴(kuò)大了單位時間的信息輸出。

范式的意義在于把實(shí)踐中規(guī)律性的、重要的規(guī)則抽取出來，以便于為其他研究者和踐行者們提供借鑒與參考。作為新媒體語境下網(wǎng)絡(luò)音頻播音創(chuàng)作的范式創(chuàng)新，不僅僅是傳統(tǒng)廣播播音創(chuàng)作范式的傳承和轉(zhuǎn)變，還是一種新環(huán)境、新認(rèn)知和播音創(chuàng)作新觀念再轉(zhuǎn)變的動態(tài)過程。

1.以用戶話語需求為導(dǎo)向，精準(zhǔn)定位創(chuàng)作預(yù)期。人們經(jīng)由聽覺過程形成對聲音環(huán)境的印象，這不僅來源于聲音本身內(nèi)容的文化意蘊(yùn)，還取決于聽覺活動中用戶的涉身體驗(yàn)。用戶海量數(shù)據(jù)的采集、分析和應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)愈加普遍，有效整合后的零散、孤立信息對于有效把控用戶話語需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位提供了便利。網(wǎng)絡(luò)音頻主播通過大數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測，不僅能夠站在用戶自身角度提供更多符合用戶自我偏好的聲音內(nèi)容，還讓聲音中潛藏的理解、深思指向變得更為清晰和精準(zhǔn)。敏銳、精細(xì)的聽覺感受，強(qiáng)調(diào)的不僅僅是信息內(nèi)容的精確，更注重的是人的聽覺反應(yīng)。在互聯(lián)網(wǎng)聲音消費(fèi)場景中，音頻主播不管是話題的選取、有聲語言的表達(dá)、還是音效的制作，都可通過精確的用戶畫像進(jìn)行定制化、精細(xì)化創(chuàng)作。

2.以用戶聽覺體驗(yàn)為保障，進(jìn)行場景化播音敘事。特定的聲音只有與特定的空間場所相互交融，才能創(chuàng)生出特殊的精神內(nèi)涵或交感體驗(yàn)。時間與空間的無界限互融，使得用戶對于特定場景下的信息適配與自身感知變得更加敏感。社會場景是形成主播口語傳播行為模式框架的根基，每個特定的場景都有其詳細(xì)的規(guī)則和角色。網(wǎng)絡(luò)音頻主播要在有效的時間內(nèi)，將所敘述的主題加以放大、強(qiáng)調(diào)，通過對事件、環(huán)境、人物形象的口語化加工，多重刺激用戶聽覺感官，以此構(gòu)建出能夠引起用戶聽覺沉浸感的時空場景。同時，還可以借用音效符號，在主題、感情基調(diào)、風(fēng)格以及人物角色上進(jìn)行渲染，使有聲語言創(chuàng)作與人工音效相得益彰，增益、催化整體傳播效果。

3.以話語共情為指向，進(jìn)行個性化有聲語言呈現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)媒介生態(tài)中的聲音場景在催生人們喚醒記憶、引發(fā)情緒和左右抉擇等方面施加的影響越發(fā)凸顯。聲音往往以輔助闡釋歷史或事件來建構(gòu)新的空間形態(tài)。具體來說，在情感互動溝通、意識形態(tài)建構(gòu)等個體及社會生活的所有方面，聲音作為一種媒介，中介了人與人、人與世界之間的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)音頻主播要基于自身情感經(jīng)歷將所傳播的內(nèi)容信息進(jìn)行有聲語言再創(chuàng)造，通過鮮明、生動、有趣的口語傳播，喚起用戶情感上的認(rèn)知記憶。在明確用戶群體情緒共識的基礎(chǔ)上，既要利用對象感、情景再現(xiàn)等有聲語言內(nèi)部技巧塑造有態(tài)度、有情感的話語內(nèi)容，同時要借助停連、重音、節(jié)奏等有聲語言外部技巧強(qiáng)化用戶的話語感受，以此達(dá)到傳受雙方協(xié)同“共情”的效果。

4.以社會價值與流量為落點(diǎn)，進(jìn)行播音創(chuàng)作的價值變現(xiàn)。音頻產(chǎn)品消費(fèi)的普及對社會輿論、群體觀念和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都產(chǎn)生了重大的影響。主播們在網(wǎng)絡(luò)音頻播音創(chuàng)作過程中要堅持對社會價值和市場價值的雙重追求，這既是我國的國家體制決定的也是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律決定的。流量是網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目價值的重要指標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)音頻主播要將原有的節(jié)目制作觀念轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品創(chuàng)意的觀念，將流量作為播音效果評價的重要指標(biāo)，這不僅是互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的內(nèi)在邏輯使然，更代表了工作機(jī)制的根本轉(zhuǎn)變。對音頻播音社會價值的追求，不僅與流量變現(xiàn)不沖突，反而是一種重要的推動。社會主義核心價值觀代表了當(dāng)代中國文化的要義和發(fā)展走向，以此作為創(chuàng)作立場將為經(jīng)典音頻播音作品的涌現(xiàn)和流量的持久變現(xiàn)提供堅實(shí)支撐。

網(wǎng)絡(luò)音頻市場的蓬勃發(fā)展，使得聲音消費(fèi)的發(fā)展?jié)摿ψ兊酶泳薮蟆Ｃ鎸β犛X文化的回歸和聲音景觀的多元再生，網(wǎng)絡(luò)音頻播音不僅要保持創(chuàng)作理念與聲音景觀的高度契合，還應(yīng)保持有聲語言樣態(tài)與場景、內(nèi)容的高度適配。在有效服務(wù)用戶的同時，實(shí)現(xiàn)社會價值和經(jīng)濟(jì)價值的雙豐收。未來，媒介技術(shù)的突破以及用戶聲音消費(fèi)習(xí)慣的演變必將持續(xù)向前推進(jìn)，作為研究者與實(shí)踐者們也必將與時俱進(jìn)地創(chuàng)生出更新、更貼合時代的播音創(chuàng)作范式。

作者李亞銘系陜西科技大學(xué)口語傳播研究中心副教授

李波系陜西科技大學(xué)設(shè)計與藝術(shù)學(xué)院碩士研究生

本文系陜西科技大學(xué)2020年一流本科線上線下混合式課程“口語傳播學(xué)導(dǎo)論”（項目編號：2020Y7）的階段性研究成果。

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