彭春芳

（中央司法警官學(xué)院，河北 保定 071000）

語言是人類最重要的交際工具和思維工具。自從產(chǎn)生語言以來，人們在日常生活中，語言就像衣食住行一樣不可或缺。監(jiān)獄是一個(gè)特殊的場所，其語言使用有一定的特殊性。《中華人民共和國監(jiān)獄法》第三條明確規(guī)定：“監(jiān)獄對罪犯實(shí)行懲罰和改造相結(jié)合、教育和勞動(dòng)相結(jié)合的原則，將罪犯改造成為守法公民?！北O(jiān)獄要實(shí)現(xiàn)“將罪犯改造成為守法公民”的目標(biāo)，離不開對罪犯的管理、教育和矯治，而要對罪犯進(jìn)行管理、教育和矯治，離不開語言。監(jiān)獄如何使用語言對罪犯進(jìn)行有效管理和教育，是關(guān)注罪犯改造質(zhì)量的監(jiān)獄研究者和監(jiān)獄實(shí)務(wù)工作者不可回避的問題。

一、監(jiān)獄語言研究的文獻(xiàn)回顧

對監(jiān)獄語言的研究，研究者主要是從一個(gè)主體兩個(gè)視角進(jìn)行：一個(gè)主體是指研究者主要關(guān)注的是監(jiān)獄人民警察的語言；兩個(gè)視角是指整體視角和語境視角。所謂整體視角，主要是討論監(jiān)獄人民警察整體的語言能力和語言素質(zhì)。研究成果主要有：鄒蘭芝《試論監(jiān)獄警察的語言素質(zhì)》［1］、白煥然《口頭·筆頭·拳頭——論學(xué)習(xí)型監(jiān)獄人民警察隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)》［2］等。所謂語境視角，是指探討監(jiān)獄人民警察在不同場合如何使用語言。主要分兩種語境：執(zhí)法語境和教育語境。而教育語境又可以分為集體教育語境和個(gè)別談話語境。（1）探討監(jiān)獄人民警察執(zhí)法語言的研究成果有：王帥《論監(jiān)獄人民警察執(zhí)法的語言藝術(shù)》［3］、趙仁林《監(jiān)獄警察執(zhí)法語言能力提升的實(shí)務(wù)研究》［4］、顧偉《關(guān)于規(guī)范監(jiān)獄人民警察管教言語的思考》［5］、胡平等的《論監(jiān)獄人民警察執(zhí)法語言能力培訓(xùn)》［6］。（2）探討監(jiān)獄人民警察集體教育語言的研究成果有：何徠的《罪犯教育藝術(shù)》［7］劉洪秋的《談監(jiān)獄“三課”教育口才的表達(dá)技巧》［8］、劉洪秋、靳建輝的《監(jiān)獄“三課”教育口才表達(dá)方法談》［9］、劉娟的《罪犯隊(duì)前講話中的語言表達(dá)技巧探析》［10］。（3）探討監(jiān)獄人民警察個(gè)別談話技巧的有：王磊的《個(gè)別談話語言藝術(shù)淺析》［11］、覃春雷《對當(dāng)前罪犯個(gè)別談話教育工作的反思》［12］、張建秋《個(gè)別談話：溝通心靈的藝術(shù)》［13］、高海平、張穎的《監(jiān)獄人民警察與罪犯談話的技巧》［14］、羅艷的《罪犯個(gè)別談話教育實(shí)用技巧探索》。也有研究者采用語言學(xué)的研究方法來研究監(jiān)獄語言，如湯泉的《系統(tǒng)功能語言學(xué)視角下的情景語境研究》［15］、趙常友的《生態(tài)語言學(xué)視域下獄警話語的特征及功能研究》［16］。

從研究成果來看，多數(shù)研究成果關(guān)注于定性研究，主觀性較強(qiáng)，缺乏定量的數(shù)據(jù)分析。本文基于語料庫的研究方法，對監(jiān)獄人民警察執(zhí)法語言和個(gè)別談話語言進(jìn)行對比分析，以期讓監(jiān)獄人民警察對兩種語境的語言使用差異準(zhǔn)確把握，合理使用語言，以達(dá)到管理和教育罪犯的目的，以提高罪犯改造質(zhì)量。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）語料庫

2010 年，司法部辦公廳下發(fā)了部門規(guī)章《監(jiān)獄勞教人民警察執(zhí)法工作規(guī)范用語》（司辦通［2010］39 號）這是監(jiān)獄人民警察執(zhí)法工作規(guī)范用語的指導(dǎo)性規(guī)范。此規(guī)范包括三個(gè)部分：一是執(zhí)法工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)規(guī)范用語；二是執(zhí)法工作接待來訪規(guī)范用語；三是執(zhí)法工作接待媒體規(guī)范用語。三個(gè)部分的規(guī)范用語，只有第一部分是針對罪犯的，為了便于與罪犯個(gè)別談話進(jìn)行比較，所以，我們只選擇了第一部分規(guī)范用語。第一部分規(guī)范用語主要包括九個(gè)方面——收押、收容（收治）現(xiàn)場規(guī)范用語，生活現(xiàn)場規(guī)范用語，學(xué)習(xí)現(xiàn)場規(guī)范用語，勞動(dòng)現(xiàn)場規(guī)范用語，會(huì)見現(xiàn)場規(guī)范用語，遣送現(xiàn)場規(guī)范用語，辦理（協(xié)辦）服刑（勞教、強(qiáng)戒）人員案件規(guī)范用語，處理服刑（勞教、強(qiáng)戒）人員申訴、控告的規(guī)范用語，辦理服刑（勞教、強(qiáng)戒）人員監(jiān)（所）外執(zhí)行規(guī)范用語，其中“會(huì)見現(xiàn)場規(guī)范用語”主要針對罪犯親屬，我們將此部分規(guī)范用語排除，就此，我們建立監(jiān)獄人民警察執(zhí)法用語語料庫，共894 字符。

我們選取張建秋著的《個(gè)別談話：溝通心靈的藝術(shù)》（第3 版）中“應(yīng)用篇”中“案例7”中監(jiān)獄人民警察與罪犯的個(gè)別談話中監(jiān)獄人民警察的語言，建立監(jiān)獄人民警察個(gè)別談話語料庫，共2738 字符。

（二）研究設(shè)計(jì)

我們采用PHP 簡易中文分詞（SCWS）第4 版（UTF8） 分詞軟件進(jìn)行分詞，主要采用AntConc3.5.8 語料庫分析軟件和“語料庫在線”（www.cncorpus.org）中的“字詞頻率統(tǒng)計(jì)”工具對以上語料庫進(jìn)行分析。本研究主要解決以下問題：監(jiān)獄人民警察執(zhí)法語言與個(gè)別談話語言由于所要達(dá)到的目的不完全一致，執(zhí)法語言最主要的是達(dá)到管理的目的，個(gè)別談話目的主要達(dá)到說服教育的目的，二者在語言使用上有哪些不同？

三、執(zhí)法語言和個(gè)別談話語言比較分析

我們采用“語料庫在線”（www.cncorpus.org）中的“字詞頻率統(tǒng)計(jì)”工具對自建監(jiān)獄執(zhí)法語言語料庫和個(gè)別談話語言語料庫進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì)，按詞頻率高低排列，前20 個(gè)詞（包括標(biāo)點(diǎn)符號等）（見圖1、圖2）。

圖1 執(zhí)法語言前20 個(gè)詞詞頻表

圖2 個(gè)別談話語言前20 個(gè)詞詞頻表

分析圖1 和圖2 發(fā)現(xiàn)，監(jiān)獄人民警察執(zhí)法語言和個(gè)別談話語言有同有異，但不同點(diǎn)更明顯。我們結(jié)合采用AntConc3.5.8 語料庫分析軟件進(jìn)行分析，二者的異同點(diǎn)可以總結(jié)如下。

（一）相同點(diǎn)：傾向于使用短句（包括短分句）

表一是前面兩個(gè)自建語料庫和兩篇學(xué)術(shù)論文中逗號和句號的出現(xiàn)頻率。

表一 逗號和句號的出現(xiàn)頻率

從表一可以看出，監(jiān)獄人民警察執(zhí)法語言和個(gè)別談話逗號和句號的使用頻率比較接近，這是因?yàn)樗鼈兌际强谡Z表達(dá)，有著口語表達(dá)的共同特點(diǎn)。比較筆者隨意選擇的兩篇學(xué)術(shù)論文——?jiǎng)?qiáng)的《俄羅斯監(jiān)禁刑罰執(zhí)行變更制度對中國的借鑒與思考》和顧曉浪的《關(guān)于擬假釋罪犯社區(qū)矯正調(diào)查評估的理論與思考》，發(fā)現(xiàn)二者在逗號和句號的出現(xiàn)頻率上明顯低于執(zhí)法語言和個(gè)別談話。這說明學(xué)術(shù)論文語言每一個(gè)分句或句子字?jǐn)?shù)多，所以逗號和句號的出現(xiàn)頻率低。而監(jiān)獄警察執(zhí)法語言和個(gè)別談話是口語表達(dá)，停頓較多，每一個(gè)分句或句子字?jǐn)?shù)少，所以逗號和句號的出現(xiàn)頻率較高。也就是說，作為口語表達(dá)，監(jiān)獄警察執(zhí)法語言和個(gè)別談話都傾向于使用短句（包括短分句）。

關(guān)于監(jiān)獄口頭語言使用短句的特點(diǎn)，實(shí)務(wù)工作者早已有所觀察。“一些具有激勵(lì)性的短語有助于安定服刑人員的心理，促使其安心改造?！保?7］

（二）不同點(diǎn)

1. 執(zhí)法語言中表身份的主題詞“警察”與個(gè)別談話相比，使用有顯著性差異

我們采用AntConc3.5.8 語料庫分析軟件的Keyword List 功能，通過比較觀察語料庫（執(zhí)法語言）和參照語料庫（個(gè)別談話語言），可得到觀察語料庫（執(zhí)法語言）中頻率超常的詞語列表，也就是主題詞表。為生成主題詞表，我們將兩個(gè)自建語料庫轉(zhuǎn)換成AntConc 可以識(shí)別的擴(kuò)展名“.txt”的兩個(gè)文檔。提取執(zhí)法語言語料庫的主題詞表的具體操作步驟如下：打開AntConc3.5.8，在File 下拉菜單選擇“Open File（s）”，添加“執(zhí)法語言.txt”作為觀察語料庫，Global Settings 下拉菜單中選擇以“Character Encoding”中“Current Encoding”選擇“Chinese En?codings”選擇“Chinese（euc-cn）”。點(diǎn)擊菜單中的“Tool Preferences”，選擇“Keyword List”中的“Show Negative Keywords”，點(diǎn)擊“Add Files”，添加“個(gè)別談話語言.txt”，點(diǎn)擊“Load”其他默認(rèn)。點(diǎn)擊菜單中的“Keyword List”，點(diǎn)擊“Start”，得到圖3。

圖3 執(zhí)法語言主題詞

從圖1 可以看出，執(zhí)法語言中表身份的“警察”，出現(xiàn)頻率為1.5066，而在個(gè)別談話中沒有?！敖y(tǒng)計(jì)學(xué)一般認(rèn)為卡方值（自由度為1 時(shí)）如果大于臨界值6.64，則表明該值在0.01 的顯著性水平上是有意義的?！保?8］主題詞表中的Keyness 值也就是卡方值，“該值越大，表示該詞的主題性越強(qiáng)”［18］。圖中所列監(jiān)獄執(zhí)法語言中表身份的詞——“警察”的Keyness 值是25.73，高于臨界值6.64，說明執(zhí)法語言中的“警察”與個(gè)別談話語言相比具有顯著性差異。執(zhí)法語言強(qiáng)調(diào)嚴(yán)肅性，所以一再強(qiáng)調(diào)“警察”身份，而個(gè)別談話需要與罪犯建立起信任的橋梁，所以談話者必須去身份化，淡化身份意識(shí)。

2.“不得”這類表強(qiáng)制語氣的詞只在執(zhí)法語言中出現(xiàn)

“不得”，（1）“用在別的動(dòng)詞前，表示不許可”；（2）“用在動(dòng)詞、形容詞后面，表示不可以或不能夠”［19］。從圖1、圖2 可以看出，“不得”只在執(zhí)法語言中出現(xiàn)，出現(xiàn)頻率為0.7533%，而在個(gè)別談話中沒有。我們采用AntConc3.5.8 語料庫分析軟件在“Concordance”觀察“不得”在執(zhí)法語言中的共現(xiàn)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法語言中的“不得”使用都是情況“用在別的動(dòng)詞前，表示不許可”（見圖4）。

圖4 “不得”在執(zhí)法語言中的共現(xiàn)環(huán)境

“不得”是禁止性用語，法律法規(guī)規(guī)定常用，表達(dá)嚴(yán)肅性、強(qiáng)制性。執(zhí)法語言強(qiáng)調(diào)硬度，表達(dá)強(qiáng)制的語氣，而個(gè)別談話強(qiáng)調(diào)溫度，強(qiáng)調(diào)語言的入腦入心。因此，執(zhí)法語言中使用“不得”，而個(gè)別談話中一般不使用如此強(qiáng)制性的詞語。

為了進(jìn)一步分析“不得”的使用頻率和共現(xiàn)環(huán)境，我們對《中華人民共和國監(jiān)獄法》（以下簡稱《監(jiān)獄法》）中“不得”的出現(xiàn)頻率和共現(xiàn)環(huán)境進(jìn)行了分析。我們采用“語料庫在線”（www.cncorpus.org）中的“字詞頻率統(tǒng)計(jì)”進(jìn)行“詞頻統(tǒng)計(jì)”，通過AntConc3.5.8 語料庫分析軟件在“Concordance”觀察“不得”在《監(jiān)獄法》中的共現(xiàn)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)：“不得”在《監(jiān)獄法》也使用，但出現(xiàn)頻率只為0.2014%，低于監(jiān)獄人民警察執(zhí)法語言，這更加突出了一個(gè)事實(shí)：監(jiān)獄人民警察在執(zhí)法時(shí)，在語言上必須強(qiáng)調(diào)執(zhí)法的嚴(yán)肅性、嚴(yán)格性。同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)，執(zhí)法語言中“不得”的共現(xiàn)環(huán)境與《監(jiān)獄法》的共現(xiàn)環(huán)境完全一致——“用在別的動(dòng)詞前，表示不許可”（見圖5）。

圖5 “不得”在《監(jiān)獄法》中的共現(xiàn)環(huán)境

3. 個(gè)別談話中表疑問的標(biāo)點(diǎn)（問號）、疑問詞（組）、語氣詞出現(xiàn)頻率較高

從圖1、圖2 可以看出，個(gè)別談話中問號出現(xiàn)頻率達(dá)到2.0666%，在個(gè)別談話中“詞頻統(tǒng)計(jì)”中出現(xiàn)頻率位居第5 位，而在執(zhí)法語言中前20 位中都沒有問號。全面觀察執(zhí)法語言“詞頻統(tǒng)計(jì)”表，沒有使用一個(gè)問號。

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《標(biāo)點(diǎn)符號用法》（GB/T15834-2011）對問號的基本用法進(jìn)行了描述：“用于句子末尾，表示疑問語氣（包括反問、設(shè)問等疑問類型）。”黃伯榮、廖序東主編的《現(xiàn)代漢語》對問號的基本用法進(jìn)行歸納：“表示疑問句末尾的停頓和疑問語氣?！保?0］

同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)，個(gè)別談話中疑問詞（組）“什么”“怎 樣”“怎 么”“是 不 是”“有 沒 有”“為 什 么”出 現(xiàn)頻 率 為 0.5166%、0.1722%、0.1148%、0.1148%、0.1722%、0.1148%，而執(zhí)法語言中以上詞語、詞組也幾乎沒有出現(xiàn)。

還有，個(gè)別談話中語氣詞“嗎”“啊”“呢”“吧”的出現(xiàn)頻率分別為0.4018%、0.4018%、0.3444%、0.2296%，這些語氣詞在執(zhí)法語言中幾乎沒有出現(xiàn)。

為什么出現(xiàn)以上情況呢？這是因?yàn)閳?zhí)法語言強(qiáng)調(diào)執(zhí)法的權(quán)威性、不可質(zhì)疑性，強(qiáng)調(diào)執(zhí)法的剛性和硬性，而個(gè)別談話的目的是為了獲取罪犯更多的信息，以達(dá)到知彼而有的放矢地進(jìn)行教育或說服的目的，所以，主導(dǎo)談話的監(jiān)獄人民警察需要多提問，以更多地了解罪犯。

執(zhí)法語言和個(gè)別談話語言是監(jiān)獄人民警察經(jīng)常使用的兩種不同語境的語言。因?yàn)槎叨际强陬^語言，所以二者傾向于使用短句或短分句。但是，由于使用語境不同，二者又各有先點(diǎn)：第一，執(zhí)法語言中表身份的主題詞“警察”相比于個(gè)別談話語言使用有顯著性差異；第二，“不得”這樣表強(qiáng)制語氣的詞只在執(zhí)法語言中出現(xiàn)；第三，個(gè)別談話中表疑問的標(biāo)點(diǎn)（問號）、疑問詞（組）、語氣詞出現(xiàn)頻率較高。

對監(jiān)獄人民警察在執(zhí)法語言和個(gè)別談話語言進(jìn)行對比分析，本文旨在讓監(jiān)獄人民警察認(rèn)識(shí)兩種語境的語言使用特點(diǎn)，并自覺揚(yáng)長避短，以實(shí)現(xiàn)對罪犯教育、改造的有效性。