2021年7月,顧客邵某在重慶商戶王女士開設(shè)的微店上購買了一批食品,其中粉蒸肉、燒白、風(fēng)豆豉回鍋肉各50份,合計150份,每份折后單價30元,支付時使用了微店現(xiàn)金紅包0.84元,實付4499.16元。
收到貨以后,邵某將收貨過程全程錄像,指出上述貨物包裝均無產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)時間、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱和地址、保質(zhì)期等標(biāo)識,是“三無產(chǎn)品”。隨后,邵某將王女士起訴至法院,要求王女士退還貨款4499.16元并賠償44991.6元。
法院認(rèn)定,王女士售賣食品的包裝均無產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)時間、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱和地址、保質(zhì)期等標(biāo)識,依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第六十八條、《重慶市食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販管理條例》第十九條關(guān)于散裝食品在包裝上標(biāo)識相關(guān)信息的強制性規(guī)定,案涉產(chǎn)品屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品;此外,依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》,王女士應(yīng)支付價款十倍的懲罰性賠償金。法院判處王女士退還貨款4499.16元并給予10倍賠償,共計約5萬元。王女士不服上訴。近日,重慶市第一中級人民法院二審維持原判。
“從情感上,我也非常同情這位重慶商戶。”中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江告訴記者,根據(jù)了解到的資料,該商戶并非專門通過互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售假冒偽劣產(chǎn)品,而是具有合法經(jīng)營資質(zhì)的小作坊,利潤微薄,從個案而言,付出的代價比較大。
“但從法律上來講,一旦在網(wǎng)上銷售食品,就屬于經(jīng)營行為,就要依法承擔(dān)經(jīng)營者的責(zé)任。”陳音江表示,法律對經(jīng)營者規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),商家都必須依法履行,涉及食品經(jīng)營,經(jīng)營者需要依據(jù)食品安全法、產(chǎn)品質(zhì)量法等相關(guān)法律規(guī)定,標(biāo)注生產(chǎn)廠家的名稱、地址、電話等產(chǎn)品信息,“如果商戶沒有按規(guī)定標(biāo)注,法院不判商戶承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,勢必會縱容其他商戶,起到非常不好的示范作用”。
自制的食品不可以在網(wǎng)上隨便銷售,如果售賣,要符合電子商務(wù)法等相關(guān)法律規(guī)定。此外,如果通過電商平臺售賣,一旦出現(xiàn)了問題,平臺對此也要承擔(dān)責(zé)任。
(摘自《界面新聞》4.24)