周爽 朱思宇 程思琪 陳國慶

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)于生活休閑的需求不斷提高，旅游業(yè)得到了較好的發(fā)展，而農(nóng)村旅游業(yè)在鄉(xiāng)村振興的背景下得到了較大程度的發(fā)展。因此，本文從鄉(xiāng)村振興的背景出發(fā)，研究農(nóng)村智慧旅游發(fā)展面臨的困境，并提出相應(yīng)的解決措施，以期更好的促進(jìn)鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村智慧旅游的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興；農(nóng)村旅游；智慧旅游

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略對(duì)于促進(jìn)中華傳統(tǒng)文化的傳承以及更好的實(shí)現(xiàn)建設(shè)美麗中國等都有著重要意義。2017年習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中提出了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，指出要實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略將解決“三農(nóng)”問題作為全黨工作的重點(diǎn)。隨后的《國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃》等一系列的政策方針都體現(xiàn)出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要性，也體現(xiàn)著國家對(duì)于鄉(xiāng)村振興高度重視。由此可見實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)離不開鄉(xiāng)村旅游，鄉(xiāng)村振興的背景也鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展提供了反向促進(jìn)作用。

在鄉(xiāng)村振興的背景下，為更好的發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，突破鄉(xiāng)村旅游發(fā)展瓶頸，需要結(jié)合云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等實(shí)現(xiàn)向智慧旅游的轉(zhuǎn)變。亦知現(xiàn)階段已有不少有關(guān)智慧旅游的研究，葉沖（2021）提出要通過構(gòu)建智慧旅游服務(wù)、智慧管理系統(tǒng)等提升大數(shù)據(jù)背景下智慧旅游管理水平；賀劍武（2021）則論述了智慧旅游對(duì)于鄉(xiāng)村資源開發(fā)利用的賦能作用，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等分析了鄉(xiāng)村智慧旅游存在的問題，并提出了有關(guān)突破性解決措施；廖麗華（2021）在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算發(fā)展的基礎(chǔ)上，以衡陽鄉(xiāng)村智慧旅游為例，分析了衡陽鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式并提出了有關(guān)建議。

綜上，鄉(xiāng)村振興背景為農(nóng)村智慧旅游帶來了較大的機(jī)遇，同時(shí)對(duì)于農(nóng)村地區(qū)而言也是較大的挑戰(zhàn)，對(duì)于農(nóng)村智慧旅游也提出了更高的要求。因此，本文立足于鄉(xiāng)村振興背景，進(jìn)一步的分析鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村智慧旅游的發(fā)展困境，并提出有關(guān)發(fā)展建議，希望能夠更好的助力于農(nóng)村智慧旅游的發(fā)展，助力農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2.1 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)落后

對(duì)于旅游業(yè)而言，要想實(shí)現(xiàn)較好的發(fā)展都離不開良好的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，只有良好的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方能更好的滿足游客對(duì)于食、住、行、游、娛、購等多方面的需求。而現(xiàn)在大部分的農(nóng)村旅游基地的基礎(chǔ)設(shè)施都相對(duì)落后，配套不健全，停車難、吃飯難、住宿難等系列問題的存在使得游客對(duì)于旅游的基本需求難以得到滿足。在此情況下，智慧旅游也難以結(jié)合線下進(jìn)行活動(dòng)開展，導(dǎo)致游客的流失，農(nóng)村地區(qū)也失去了發(fā)展智慧旅游的動(dòng)力。

2.2 人員結(jié)構(gòu)不平衡

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村地區(qū)大量青壯年外出務(wù)工，高素質(zhì)人才更愿意留在大城市尋求發(fā)展機(jī)會(huì)，留在農(nóng)村的大多為學(xué)歷較低，又不愿外出務(wù)工的人員，同時(shí)有較大部分為婦女、老人、兒童。這樣的人員構(gòu)成雖然在一定程度上能夠助力于智慧旅游的發(fā)展，但是缺乏青壯年為智慧旅游背后的勞力活動(dòng)及當(dāng)?shù)貙?shí)體旅游作基礎(chǔ)，缺乏高素質(zhì)人才特別是有智慧旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的人才提供理論性的指導(dǎo)及技術(shù)支持，同時(shí)還有當(dāng)?shù)卮罅康睦先?、兒童需要進(jìn)行考慮、照顧以及分區(qū)安置。

2.3 缺乏創(chuàng)新與發(fā)展意識(shí)

農(nóng)村旅游的發(fā)展對(duì)于鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)具有極其重要的作用，過去幾年在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的支持農(nóng)村旅游以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)都得到了了較大程度的發(fā)展。但是也正因過去農(nóng)村旅游為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的系列發(fā)展，使部分農(nóng)村地區(qū)不愿改變發(fā)展現(xiàn)狀，遵循傳統(tǒng)發(fā)展模式，不愿接受新的農(nóng)村智慧旅游發(fā)展模式。同時(shí)由于發(fā)展意識(shí)薄弱，以及地區(qū)的相對(duì)偏遠(yuǎn)，使得部分農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃者以及有關(guān)投資者并未意識(shí)到向智慧旅游轉(zhuǎn)變對(duì)于農(nóng)村旅游以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性。

3.1 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

發(fā)展農(nóng)村智慧旅游，首先需要解決基礎(chǔ)設(shè)施的問題，完善地區(qū)配套設(shè)施建設(shè)。因此，政府需要加大資金投入，積極的加強(qiáng)對(duì)適合發(fā)展農(nóng)村旅游，尤其是有意轉(zhuǎn)型于農(nóng)村智慧旅游發(fā)展的地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)；同時(shí)也不能忘記暫未發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，要從多角度提升當(dāng)?shù)厝嗣竦男腋８?、獲得感，使人們充分感受到發(fā)展農(nóng)村智慧旅游給生活帶來的便利性，同時(shí)也通過此提高游客的參與感、滿足感，避免因停車難、吃飯難、住宿難等造成智慧旅游經(jīng)濟(jì)的體驗(yàn)感降低。

3.2 加強(qiáng)地區(qū)人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提高當(dāng)?shù)厝藛T素養(yǎng)

優(yōu)化地區(qū)人員結(jié)構(gòu)需要當(dāng)?shù)胤e極的出臺(tái)系列地方性政策，通過一系列的政策措施吸引外出務(wù)工人員回流，參與到鄉(xiāng)村智慧旅游發(fā)展之中；同時(shí)通過有關(guān)政策性補(bǔ)貼引入高素質(zhì)、高技術(shù)人才，借助高素質(zhì)人才為實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供技術(shù)支持、管理支持。提高當(dāng)?shù)厝藛T素養(yǎng)首先需要加強(qiáng)智慧旅游的宣傳，使當(dāng)?shù)厝藛T充分認(rèn)識(shí)到智慧旅游的重要性并積極的投入到鄉(xiāng)村智慧旅游的建設(shè)發(fā)展之中，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的發(fā)展意識(shí)；其次需要通過一系列的線上及線下培訓(xùn)，提高當(dāng)?shù)厝藛T的專業(yè)文化素養(yǎng)以及服務(wù)理念，在有剪紙、油紙傘、刺繡等傳統(tǒng)手工藝的地區(qū)，可通過有關(guān)傳承培訓(xùn)課的開展，提高當(dāng)?shù)鼐用袷止に囁?，借此在一定程度上提高文化素養(yǎng)，同時(shí)借此延長當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)智慧旅游經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。

3.3 加強(qiáng)區(qū)域合作，促進(jìn)協(xié)同發(fā)展

農(nóng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有較強(qiáng)的區(qū)域性，相對(duì)而言是一種閉環(huán)發(fā)展的狀態(tài)，未能有效的實(shí)現(xiàn)區(qū)域間的有效聯(lián)動(dòng)聯(lián)動(dòng)。因此通過加強(qiáng)縣域、省域間的溝通與交流，形成區(qū)域間的信息聯(lián)動(dòng)，共享信息，共同發(fā)展，使管理部門以及游客都能夠更好的了解實(shí)時(shí)信息，進(jìn)而更好的進(jìn)行計(jì)劃與安排。同時(shí)通過區(qū)域聯(lián)動(dòng)，形成宣傳合力，一是可以加強(qiáng)宣傳的覆蓋范圍提高宣傳影響力，擴(kuò)大對(duì)應(yīng)農(nóng)村旅游點(diǎn)的被了解度，二是通過合作宣傳，可以更好的利用宣傳資源，宣傳成本。有效的合作勝過無效的競(jìng)爭，因此，也可通過區(qū)域間的溝通、交流，互相學(xué)習(xí)智慧旅游建設(shè)與發(fā)展模式，取長補(bǔ)短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，更大程度上提高鄉(xiāng)村智慧旅游的發(fā)展效果。

3.4 優(yōu)化智慧服務(wù)系統(tǒng)，提升游客體驗(yàn)感

首先從實(shí)地旅游而言，可以通過大數(shù)據(jù)等安排合理的游玩時(shí)間、游玩路線，使游客能夠更好的實(shí)現(xiàn)區(qū)域間旅游安排的合理性，有效的規(guī)避堵車、繞路等風(fēng)險(xiǎn)，降低時(shí)間及資金成本，同時(shí)提高體驗(yàn)感；通過食、住、行、游、娛、購的信息整合，使游客在進(jìn)行出行計(jì)劃時(shí)就可通過平臺(tái)提前訂餐、選住宿，減少旅行的不確定性，有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；通過語音導(dǎo)航、電子導(dǎo)游等，更加細(xì)致的為游客介紹當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，使游客能夠進(jìn)行更加深入的進(jìn)行游覽了解。其次從線上而言，可通過平臺(tái)銷售當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品、特色手工產(chǎn)品等，使游客能夠?qū)崿F(xiàn)足不出戶購買所需產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)基于旅游的產(chǎn)業(yè)鏈的延長；還可以順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)通過VR等實(shí)現(xiàn)云游，使游客充分實(shí)現(xiàn)居家旅游，減少出行麻煩，滿足游客多樣化的需要。

基金項(xiàng)目：四川省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地四川旅游發(fā)展研究中心項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：LY21-30。

*通訊作者：陳國慶