岳婷，王茜茹，陳紅，李夢婷，劉海雯

(1.中國礦業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，江蘇 徐州 221116；2.江南大學(xué) 商學(xué)院，江蘇 無錫 214122；3.江南大學(xué) 國家安全與綠色發(fā)展研究院，江蘇 無錫 214122)

一、引 言

全球環(huán)境惡化情況日益嚴(yán)峻，低碳減排成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。中國是世界上最大碳排放國，2020年碳排放量達(dá)到9893.5百萬噸，占全球二氧化碳排放量的三分之一[1]。目前中國關(guān)于“雙碳”行動的工作主要集中在電力、煤炭等從事化石能源開采和消耗的企業(yè)部門，而作為重要碳減排部門的個人部門，中國公民在踐行減碳行為時仍存在“高認(rèn)知度、低踐行度”的現(xiàn)象，無法做到“知行合一”[3]，居民節(jié)能減排意愿與行為之間存在缺口。中國公眾參與環(huán)?；顒悠鸩捷^晚[4]，生態(tài)環(huán)境行為實(shí)踐缺乏主動性[5]，“減碳”尚未成為居民的自覺行為。因此，探究如何引導(dǎo)居民積極主動踐行減碳行為迫在眉睫。

一般來說，個體會關(guān)注他人如何看待和評價自己，也會根據(jù)他人的看法改變自己的行為表現(xiàn)[6]。印象管理理論認(rèn)為，人們具有保持積極形象，避免造成消極形象的愿望[7]，管理動機(jī)較強(qiáng)的個體更希望自己保持良好的形象，也更容易產(chǎn)生親社會行為[8]。自愿減碳行為作為一種典型的親社會行為，印象管理動機(jī)或成為驅(qū)動居民自愿減碳行為的重要力量。此外，個體行為是有限理性的，常常會被情感所影響[9]。中國作為一個差序格局、關(guān)系取向的群體社會，相較于西方，更偏向情理與情感[10]。在中國人情社會的背景下，探索個體情感因素有助于深入了解中國居民行為模式。目前大部分研究結(jié)果表明個體情感對于減碳行為具有重要影響，例如：梁鉦浡等的研究表明消費(fèi)者對環(huán)境保護(hù)的一般態(tài)度、消費(fèi)者對綠色包裝的特定態(tài)度和消費(fèi)者責(zé)任感等情感因素均對消費(fèi)者購買綠色包裝產(chǎn)品的行為有正面影響[11]；Liang等認(rèn)為情感因素是影響居民參與綠色購買行為的重要因素，情緒對親環(huán)境意圖的影響隨著行為控制水平的提高而增強(qiáng)[12]。但是沈雪等在探究低碳生產(chǎn)行為影響機(jī)制時，發(fā)現(xiàn)行為態(tài)度的影響最大(0.555)，其次是社會規(guī)范(0.232)，環(huán)境情感作用最小(0.153)[13]。這可能是由于學(xué)者們對于情感因素的維度劃分及低碳行為的界定不同，因此研究結(jié)論不盡相同。關(guān)于研究領(lǐng)域，現(xiàn)有研究主要集中在探究個體情感與低碳消費(fèi)行為[14-15]、綠色購買行為[11，16]、回收行為[17-18]等減碳行為之間的關(guān)系，對于居民減碳行為主動性問題卻鮮有關(guān)注?；诖耍狙芯吭谥袊鐣尘跋?，基于印象管理動機(jī)視角，探析不同個體情感維度對自愿減碳行為各維度的差異化影響效應(yīng)及其作用機(jī)理。

二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

(一)個體情感(Individual Affection，IA)

情感是指人具有的穩(wěn)定的情緒態(tài)度、固定的心理狀態(tài)，許多心理狀態(tài)、體驗(yàn)和動機(jī)都可以劃歸到情感的范疇[19]，它反映了個人的心理態(tài)度，具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性和內(nèi)隱性。情感也是人之本性，任何人都無法擺脫情感的束縛，成為一個純理智之人。個體在做出任何的決定時，只有權(quán)衡好感性的情感體驗(yàn)和理性的思維才能做出正確的決策[20]。

在目前的親環(huán)境行為研究中，對于情感維度的劃分各有差別。王建明提出了“情感—行為的雙因素理論假說”，將環(huán)境情感劃分為環(huán)境憂慮感、行為厭惡感、行為愧疚感、環(huán)境熱愛感等六個維度[21]；姚海燕等使用情感二分法，將環(huán)境情感劃分為積極情感維度與消極情感維度[22]；李瑋等將環(huán)境情感分為未踐行垃圾分類的愧疚感、踐行垃圾分類的自豪感[23]；Elgaaied則認(rèn)為驕傲和內(nèi)疚兩維度的情感因素對居民的親環(huán)境行為有重要影響[24]?，F(xiàn)有研究中較少從應(yīng)對氣候變化視角開發(fā)情感調(diào)查量表，因此本研究對情感因素的影響作進(jìn)一步的分析，關(guān)注人們對于自然環(huán)境的情感體驗(yàn)及“社會人”的情感需求，結(jié)合質(zhì)性研究選定行為共情(Behavior Empathy，BE)、自然共情(Natural Empathy，NE)、代際共情(Intergeneration Empathy，IE)作為情感因素的三個直接衡量因素。其中，行為共情是指個體識別和理解他人的觀點(diǎn)和情感的能力，具體表現(xiàn)為在減碳行為過程中所體驗(yàn)到的自豪感和贊賞感、愧疚感和厭惡感；自然共情是指個體理解并共享自然的情緒體驗(yàn)，對自然表現(xiàn)出高共情的個體會表現(xiàn)出更高的環(huán)保動機(jī)；代際共情是指理解并共享后代所生存的環(huán)境將會惡化的情緒體驗(yàn)，是個體對后代生存環(huán)境的危機(jī)意識。

(二)自愿減碳行為(Voluntary Carbon-Reduction Behavior，VCB)

關(guān)于自愿減碳行為，目前國內(nèi)外學(xué)者還沒有權(quán)威的定義。自愿減碳行為既是一種以居民家庭生活為載體的個體決策行為，也是一種環(huán)境行為，它在減碳行為的基礎(chǔ)上增添了行為實(shí)施者的主動性，是個體采取有意識的行為來避免或解決環(huán)境問題[25]。本研究將居民自愿減碳行為界定為在人與自然和諧共處下，居民自覺節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境，并選擇低能耗、低污染且有利于居民健康發(fā)展的長期生活方式。

由于對自愿減碳行為的研究較少，本文通過了解其他文獻(xiàn)對于低碳行為的維度劃分，以探討居民自愿減碳行為的結(jié)構(gòu)維度。張麗和劉建雄將居民低碳行為分為能源節(jié)約、資源回收、綠色出行三大類[26]；Barr等則指出居民節(jié)能行為可分為購買性和習(xí)慣性[27]；高志剛等將低碳行為分為低碳生活素養(yǎng)、低碳實(shí)踐行為和低碳宣傳行為三個維度[28]；羋凌云等認(rèn)為居民日常生活中的低碳行為主要體現(xiàn)在低碳購買行為和低碳習(xí)慣行為二個維度[29]。減碳行為作為環(huán)境行為的一種，不僅包括行為主體主動實(shí)施的親環(huán)境行為，還包括促使他人環(huán)境行為產(chǎn)生的行為[30]。因此，本研究在對居民自愿減碳行為進(jìn)行類型劃分時，注重行為主體“社會人”的特征，考慮居民的公民身份和人際行為的影響。本研究結(jié)合質(zhì)性研究的方法，依據(jù)行為特征并考慮主動的人際促進(jìn)行為，最終將自愿減碳行為劃分為三種類型：自愿減碳素養(yǎng)行為(Voluntary Carbon-Reduction Behavior for Habit，VCBH)、自愿減碳人際行為(Voluntary Carbon-Reduction Behavior for Publicity，VCBP)和自愿減碳公民行為(Voluntary Carbon-Reduction Behavior for Citizen，VCBC)。其中，自愿減碳素養(yǎng)行為指居民個體在長期生活中能夠?qū)Φ吞夹袨檫M(jìn)行自我約束，是居民日常生活中的良好生活習(xí)慣的表現(xiàn)，主要包括重復(fù)使用塑料制品、及時關(guān)閉不用的水電、分類處理垃圾等；自愿減碳人際行為指為促進(jìn)他人提高環(huán)保意識，改變他人態(tài)度或行為，對低碳知識進(jìn)行普及并推動他人做出低碳舉動的行為，包括積極向他人宣傳低碳環(huán)保意識、提醒或制止他人亂扔垃圾等；自愿減碳公民行為是指城市居民出于公民意識和建設(shè)美好家園的需要實(shí)施減碳行為，是居民公民行為的表現(xiàn)，包括關(guān)注國家低碳政策、向有關(guān)部門反映環(huán)境污染問題、主動參加低碳環(huán)保公益活動等。

(三)印象管理動機(jī)(Impression Management Motivation，IMM)

印象管理是個體試圖管理和控制他人對自己所形成的印象的過程[31]，恰當(dāng)?shù)挠∠蠊芾硎侨穗H交往的輔助手段，是個人適應(yīng)性的量尺[32]。印象管理動機(jī)是指個體想要操縱和控制他人對自己所形成的印象，希望在別人面前保持積極形象的心理傾向[7]。每個人或多或少都有印象管理的動機(jī)，其強(qiáng)弱因人而異，在不同的社會場景中，人們會根據(jù)自己想要的不同類型的角色塑造不同的形象[33]。相關(guān)研究表明，人們在公共場合往往更關(guān)心印象管理[34]，且更容易在有權(quán)勢、有地位或互動頻繁的人面前維護(hù)自己的形象[35]。一般來說，人們都有想要給別人留下好印象的動機(jī)，并以積極的態(tài)度展現(xiàn)自己[36]，只不過不同人的動機(jī)的強(qiáng)烈程度可能不同。

(四)研究假設(shè)

隨著居民行為的多樣化，情感成為影響居民低碳行為的重要因素[37]。梁鉦浡等和Onwezen等的研究證實(shí)了個體情感對減碳行為具有直接的正向作用[11，38]。個體行為在情感的支配之下進(jìn)行，情感產(chǎn)生動機(jī)，動機(jī)產(chǎn)生目的，目的催生行為，因此情感發(fā)動行為并且貫穿行為的全過程[39]。情感是個體動機(jī)產(chǎn)生的內(nèi)因，決定最終個體是否會實(shí)施行為。在居民自愿減碳行為中，個體情感是自愿減碳行為的誘致因素，也是產(chǎn)生自愿減碳行為意愿的內(nèi)在因素，它通過影響個體的心理偏好來促進(jìn)居民自愿減碳行為的發(fā)生。例如：參與減碳行為產(chǎn)生的情感會在無形中提高居民自身素養(yǎng)；居民也會因出于對人際關(guān)系的維護(hù)產(chǎn)生的情感而產(chǎn)生自愿減碳人際行為；居民意識到自己的環(huán)保行為會為社會所做出的貢獻(xiàn)而產(chǎn)生自豪情感，進(jìn)而促進(jìn)居民未來生活中作為公民的減碳意愿?；诖?，本文提出以下假設(shè)。

H1：個體情感因素對自愿減碳素養(yǎng)行為有顯著的正向影響。

H2：個體情感因素對自愿減碳人際行為有顯著的正向影響。

H3：個體情感因素對自愿減碳公民行為有顯著的正向影響。

基于本研究確定的個體情感因素的維度，由假設(shè)1、2、3可派生出如下子假設(shè)。

H1a：行為共情對自愿減碳素養(yǎng)行為有顯著的正向影響。

H1b：自然共情對自愿減碳素養(yǎng)行為有顯著的正向影響。

H1c：代際共情對自愿減碳素養(yǎng)行為有顯著的正向影響。

H2a：行為共情對自愿減碳人際行為有顯著的正向影響。

H2b：自然共情對自愿減碳人際行為有顯著的正向影響。

H2c：代際共情對自愿減碳人際行為有顯著的正向影響。

H3a：行為共情對自愿減碳公民行為有顯著的正向影響。

H3b：自然共情對自愿減碳公民行為有顯著的正向影響。

H3c：代際共情對自愿減碳公民行為有顯著的正向影響。

研究表明環(huán)境情感可以通過影響動機(jī)的強(qiáng)度、方向和持續(xù)性，從而促成減碳行為[21]。居民想要把內(nèi)心的情感轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У臏p碳行為意向，需要具備相應(yīng)的減碳動機(jī)。在集體主義文化的影響下，中國居民會審視所處情境，在意他人評價，印象管理動機(jī)更易凸顯。因此，我們有理由推測個體情感與自愿減碳行為之間是否存在在意他人評價的印象管理動機(jī)的作用。行為主體重視他人對行為者的印象，當(dāng)實(shí)施減碳行為能給他人留下正面印象時，印象管理動機(jī)就會促使個體更多地實(shí)施這樣的行為。這一視角下，居民自愿減碳行為是利己動機(jī)反應(yīng)，即居民為了提升自己在他人眼中的形象而產(chǎn)生減碳行為。居民初次自愿踐行減碳行為受到外界夸贊后，便會渴望再次獲得同樣的夸贊，從而出現(xiàn)行為復(fù)現(xiàn)。因此，本研究推斷在中國人情社會的背景下，印象管理動機(jī)可能成為個體情感因素與自愿減碳行為關(guān)系的一個紐帶。

因此，本研究基于自愿減碳行為的維度劃分提出以下假設(shè)。

H4：個體情感因素通過印象管理動機(jī)間接作用于自愿減碳素養(yǎng)行為。

H5：個體情感因素通過印象管理動機(jī)間接作用于自愿減碳人際行為。

H6：個體情感因素通過印象管理動機(jī)間接作用于自愿減碳公民行為。

根據(jù)個體情感因素的維度劃分，可以派生出如下子假設(shè)。

H4a：行為共情通過印象管理動機(jī)間接作用于自愿減碳素養(yǎng)行為。

H4b：自然共情通過印象管理動機(jī)間接作用于自愿減碳素養(yǎng)行為。

H4c：代際共情通過印象管理動機(jī)間接作用于自愿減碳素養(yǎng)行為。

H5a：行為共情通過印象管理動機(jī)間接作用于自愿減碳人際行為。

H5b：自然共情通過印象管理動機(jī)間接作用于自愿減碳人際行為。

H5c：代際共情通過印象管理動機(jī)間接作用于自愿減碳人際行為。

H6a：行為共情通過印象管理動機(jī)間接作用于自愿減碳公民行為。

H6b：自然共情通過印象管理動機(jī)間接作用于自愿減碳公民行為。

H6c：代際共情通過印象管理動機(jī)間接作用于自愿減碳公民行為。

圖1 理論模型

三、研究方法和數(shù)據(jù)來源

(一)變量選取

本研究的變量主要是參考國內(nèi)外成熟量表，并結(jié)合自行開發(fā)，采用Likert的5級測度，各維度題項(xiàng)得分越高表示個體認(rèn)知程度越高(1表示完全不符合，5表示完全符合)。本研究對于個體情感因素從三個維度進(jìn)行測量，共包括12道題項(xiàng)，其中行為共情BE(4題項(xiàng))主要參考王建明的研究[21]進(jìn)行修訂，自然共情NE(4題項(xiàng))主要參考宗陽和Meneses的研究[40，17]進(jìn)行修訂，代際共情IE(4題項(xiàng))主要參考趙連杰的研究[41]進(jìn)行修訂。居民自愿減碳行為從自愿減碳素養(yǎng)行為、自愿減碳人際行為和自愿減碳公民行為3個維度進(jìn)行測量，共包含12道測量題項(xiàng)，其中自愿減碳素養(yǎng)行為的量表借鑒了高志剛等的“低碳生活素養(yǎng)”量表[28]，自愿減碳人際行為主要借鑒了岳婷、陳飛宇和Chen等關(guān)于人際行為的量表[42-44]，自愿減碳公民行為測量量表主要參考Stern和陳飛宇的公民型行為量表[45，43]。印象管理動機(jī)IMM主要參考Lam和Snape、劉桂霞的量表[46-47]并自行開發(fā)，共包含7道題項(xiàng)。

初始量表共包含31道測量題項(xiàng)，預(yù)調(diào)研以實(shí)地問卷調(diào)研方式進(jìn)行，將與本研究信效度要求不符的題項(xiàng)剔除，最終正式量表包含27個題項(xiàng)，具體題項(xiàng)見表3。為方便被調(diào)研對象更為直觀地理解量表含義，本研究量表的部分題項(xiàng)采用了負(fù)向統(tǒng)計(jì)策略，為保證量表一致性，在數(shù)據(jù)檢驗(yàn)前對負(fù)向指標(biāo)題目對應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，具體題項(xiàng)為量表中VCBH2、VCBH3、VCBH4。

(二)樣本與數(shù)據(jù)

本研究的正式調(diào)研對象為江蘇省城市居民，覆蓋南京、蘇州、徐州等14個城市，研究數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)問卷方式收集。本次調(diào)研活動時間為2021年1月13日至31日，共收回電子版問卷719份，刪掉信息不完整、答題時間過短等無效問卷，最后得到有效問卷535份，問卷有效率為74.4%，有效問卷樣本特征見表1。對于收集到的數(shù)據(jù)，本研究主要利用Spss26.0和Amos26.0兩種軟件對量表進(jìn)行信效度檢驗(yàn)，基于理論模型與假設(shè)建立結(jié)構(gòu)方程模型，并利用Amos26.0進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型分析，最終檢驗(yàn)研究模型假設(shè)。

表1 社會人口學(xué)統(tǒng)計(jì)特征的描述性統(tǒng)計(jì)

四、研究結(jié)果及分析

(一)共同方法偏差檢驗(yàn)和多重共線性分析

為避免共同方法偏差，本研究采用Harman單因素檢驗(yàn)方法對各變量的共同方法偏差問題進(jìn)行分析，結(jié)果顯示通過未旋轉(zhuǎn)的因素分析得出7個特征根大于1的因子，第一個因子解釋了30.896%的變異量，小于40%的臨界值，說明本研究變量間的同源方差現(xiàn)象不會影響到結(jié)論的可靠性。同時，通過多重共線性檢驗(yàn)，結(jié)果顯示VIF值介于1.032～2.394之間，因此多重共線性效應(yīng)不嚴(yán)重。

(二)信度、效度檢驗(yàn)和模型適配

1.信度檢驗(yàn)

本研究采用Spss26.0對535份有效問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行信度檢驗(yàn)，結(jié)果顯示各分量表的Cronbach’s α值均大于0.7(見表3)，說明本研究具有較高的一致性和穩(wěn)定性。

第二，在充分利用自然的過程中，盡量克服盲目性。在開發(fā)利用自然資源的過程中，要采用科學(xué)的手段和方法，正確看待人與自然之間的和諧關(guān)系，避免形而上學(xué)，破壞人與自然之間的良好關(guān)系，實(shí)現(xiàn)人與自然之間的和諧持續(xù)性。當(dāng)然，在建設(shè)新事物的同時，必然伴隨有各種各樣的問題，人們無法阻止問題的發(fā)生，但是有能力及時解決問題，防止惡性事態(tài)的發(fā)展擴(kuò)大，即使有環(huán)境破壞的問題出現(xiàn)，也必將之扼制。馬克思曾經(jīng)預(yù)言：生態(tài)文明化必然成為人類社會未來發(fā)展的一個基本方向。馬克思指出：“在工業(yè)中向來就有那個很著名的‘人和自然的統(tǒng)一’，而且這種統(tǒng)一在每一個時代都隨著工業(yè)或慢或快地發(fā)展而不斷改變。”

2.效度檢驗(yàn)

本研究使用驗(yàn)證性因子分析對聚斂效度進(jìn)行檢驗(yàn)，由表3可知，各潛變量對應(yīng)題項(xiàng)的因子載荷均大于0.5，說明各潛變量對應(yīng)題目具有較高的代表性，此外，各個潛變量的平均方差變異AVE均達(dá)到0.5及以上，組合信度CR均達(dá)到0.8及以上，說明聚斂效度理想。在區(qū)分效度檢驗(yàn)中，本研究使用平均方差變異量(AVE)與潛在變量相關(guān)系數(shù)的平方值進(jìn)行分析，結(jié)果如表4所示，各指標(biāo)值在可接受范圍內(nèi)，該測量模型的區(qū)分效度通過檢驗(yàn)。

3.結(jié)構(gòu)模型的適配度分析

本研究模型結(jié)構(gòu)擬合主要考慮絕對、增值和簡約適配度三類指標(biāo)(見表2)，適配指標(biāo)均符合適配判斷，表明模型整體適配度通過檢驗(yàn)，且潛變量間的結(jié)構(gòu)關(guān)系適配程度良好。

表2 模型整體適配度檢驗(yàn)

表3 信度和收斂效度分析表

表4 區(qū)分效度檢驗(yàn)

(三)變量相關(guān)分析

表5 描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)性分析

本研究對各變量間的關(guān)系進(jìn)行雙變量Spearman相關(guān)分析，結(jié)果顯示(見表5)：個體情感因素的三個維度之間顯著正相關(guān)；個體情感因素各維度均與自愿減碳人際行為、自愿減碳公民行為顯著正相關(guān)，而與自愿減碳素養(yǎng)行為呈現(xiàn)負(fù)向關(guān)系；印象管理動機(jī)與三種情感維度均顯著正相關(guān)。

(四)假設(shè)檢驗(yàn)

1.直接效應(yīng)檢驗(yàn)

本文通過Amos26.0構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證直接效應(yīng)，結(jié)果見表6。其中，行為共情對自愿減碳人際行為(β=0.571，p=0.000)和自愿減碳公民行為(β=0.529，p=0.000)具有顯著正向影響，而對自愿減碳素養(yǎng)行為(β=-0.085，p=0.206)作用不顯著，因此，H2a、H3a成立，H1a未得到驗(yàn)證；自然共情對自愿減碳人際行為(β=0.180，p=0.000)和自愿減碳公民行為(β=0.169，p=0.000)具有顯著正向影響，但對自愿減碳素養(yǎng)行為具有顯著負(fù)向影響(β=-0.146，p=0.031)，因此，H2b、H3b成立，H1b不成立；代際共情對自愿減碳公民行為(β=0.225，p=0.000)和自愿減碳人際行為(β=0.148，p=0.004)具有顯著正向影響，而對自愿減碳素養(yǎng)行為(β=-0.037，p=0.568)作用不顯著，因此，H2c、H3c成立，H1c未得到驗(yàn)證。結(jié)構(gòu)方程模型路徑分析結(jié)果如圖2所示。

表6 直接效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

圖2 路徑分析結(jié)果

2.間接效應(yīng)檢驗(yàn)

本研究運(yùn)用Amos26.0進(jìn)行Bootstrap，檢驗(yàn)印象管理動機(jī)的間接效應(yīng)，Bootstrap樣本數(shù)設(shè)置為5000，置信區(qū)間設(shè)置為90%，采用Bias-corrected置信區(qū)間估計(jì)方法，結(jié)果見表7。標(biāo)準(zhǔn)化間接效應(yīng)置信區(qū)間內(nèi)都不包含0，說明間接效應(yīng)顯著[48]。因此，個體情感的三個維度通過印象管理動機(jī)間接作用于自愿減碳人際行為，置信區(qū)間分別為[0.001，0.04]、[0.001，0.058]、[0.002，0.067]，H5a、H5b、H5c成立，其他假設(shè)均未得到驗(yàn)證。

表7 中介效應(yīng)假設(shè)的檢驗(yàn)結(jié)果

五、討 論

俗話說，曉之以理不如動之以情，研究表明情感能夠進(jìn)一步促進(jìn)實(shí)際親環(huán)境行為的發(fā)生[22]。本研究發(fā)現(xiàn)行為共情、自然共情、代際共情三個維度的個體情感對自愿減碳人際行為和公民行為均具有顯著正向影響，說明居民在自愿減碳行為過程中體驗(yàn)到的復(fù)雜情感，會促進(jìn)其推動他人做出低碳舉動的行為，并且會出于公民意識和建設(shè)美好家園的需要而實(shí)施減碳行為。

具體而言，行為共情讓個體在自愿減碳行為過程中體驗(yàn)到的自豪感和贊賞感會促進(jìn)居民作為公民的減碳行為和減碳人際行為，行為共情對自愿減碳公民行為的作用效果為0.529，小于其對自愿減碳人際行為的作用效果(0.571)，因此，個體的行為共情對居民的自愿減碳人際行為的激發(fā)更為明顯。自然共情對親環(huán)境行為具有明顯提升作用[49]，本研究也發(fā)現(xiàn)自然共情讓居民對生活環(huán)境產(chǎn)生的良好情感體驗(yàn)增強(qiáng)了其建設(shè)美好家園的公民意識，同時也積極鼓勵周圍人參與減碳，但自然共情對自愿減碳人際行為的作用效果為0.180，高于其對自愿減碳公民行為的影響作用，說明自然共情更易喚起居民推動他人做出低碳舉動的行為。代際共情讓人們產(chǎn)生對于后代生存環(huán)境的危機(jī)感，促使居民作為責(zé)任公民而履行環(huán)保行為并監(jiān)督他人減碳，代際共情對自愿減碳公民行為的作用效果(0.225)明顯高于其對自愿減碳人際行為的作用效果(0.148)，說明相較于自愿減碳人際行為，代際共情更加能夠影響居民的自愿減碳公民行為。

值得注意的是，居民各維度的個體情感對自愿減碳素養(yǎng)行為不具有顯著正向影響，這說明個體情感對于居民提高自身減碳素養(yǎng)并不能起到重要的推動作用，其中自然共情甚至還會抑制自愿減碳素養(yǎng)行為的產(chǎn)生。這可能是由于個體為環(huán)境保護(hù)做出相應(yīng)減碳努力后，發(fā)現(xiàn)自然環(huán)境并沒有得到改善甚至惡化，給個體帶來了痛苦體驗(yàn)，從而觸發(fā)心理防御機(jī)制，讓其降低自我約束，不利于其低碳生活習(xí)慣的養(yǎng)成。

此外，本研究發(fā)現(xiàn)，印象管理動機(jī)在三種個體情感維度與自愿減碳人際行為之間均存在間接作用，與其他自愿減碳行為之間則不存在，說明個體情感激發(fā)個體產(chǎn)生樹立良好形象的印象管理動機(jī)，能驅(qū)動人們出于人際關(guān)系的維護(hù)而做出減碳行為，但并不能驅(qū)動其出于公民責(zé)任和個人素養(yǎng)的減碳行為。這可能是因?yàn)樵谥袊饲樯鐣挠绊懴?，人們維護(hù)自身積極形象，獲得良好人際關(guān)系的需求更大。而各維度的個體情感因素對自愿減碳人際行為均有直接影響效應(yīng)，因此，印象管理動機(jī)在各維度個體情感因素與自愿減碳人際行為之間發(fā)揮部分中介作用，該發(fā)現(xiàn)表明各維度個體情感因素與自愿減碳人際行為之間可能存在其他動機(jī)作用。

六、結(jié)論與建議

為引導(dǎo)居民積極參與減碳，探析中國居民自愿減碳行為的影響因素，本研究分析了不同個體情感對不同維度自愿減碳行為的影響機(jī)理。研究結(jié)果揭示了個體情感所包含的三個維度內(nèi)容影響居民自愿減碳行為的不同機(jī)制。具體而言，個體情感因素的三個維度，即行為共情、代際共情、自然共情對自愿減碳人際行為和公民行為均具有顯著正向影響；自然共情對自愿減碳素養(yǎng)行為具有負(fù)向影響作用；個體情感的三個維度通過印象管理動機(jī)間接作用于自愿減碳人際行為。基于研究結(jié)論，本文提出以下三點(diǎn)建議。

第一，采用柔性“助推”，提高居民低碳情感認(rèn)同。政府應(yīng)采用柔性管理的方式來改變?nèi)藗兊膽B(tài)度、習(xí)慣和行為，更加關(guān)注居民對低碳理念的情感認(rèn)同，從而增強(qiáng)其對自愿減碳行為的認(rèn)可度。柔性的情感監(jiān)管包括道德、價值觀等軟規(guī)范的應(yīng)用，體現(xiàn)在政府通過價值與道德等體系建設(shè)來促使各類主體對節(jié)能減排理念的情感認(rèn)同。

第二，加強(qiáng)對公民行為的外部評價與監(jiān)督，提高居民減碳自主性。通過評選低碳先進(jìn)個人、設(shè)置榜樣標(biāo)識等措施提高個人形象，以維持自愿低碳行為的實(shí)施。對居民自覺主動地實(shí)施減碳行為進(jìn)行激勵性監(jiān)督與管理，在政策的約束和激勵下，有所為有所不為，而不是受個人情感因素的影響隨意支配行為。

第三，加強(qiáng)減碳知識的宣傳與教育，培養(yǎng)居民的心理自覺性。根據(jù)說服理論，宣傳教育的方式可以對個體情感產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響到個體的行為意愿[50]。因此，政府可以通過持續(xù)規(guī)律地對居民進(jìn)行減碳知識的宣傳和普及，促使居民對低碳理念形成穩(wěn)定持久的情感認(rèn)同，從而激發(fā)居民的自愿減碳行為。