摘 要：我國(guó)在“十三五”規(guī)劃中明確提出“加快學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)”的總體要求，推動(dòng)了全民學(xué)習(xí)的浪潮。隨著國(guó)內(nèi)職業(yè)化教育進(jìn)程的加快，越來(lái)越多的人準(zhǔn)備考研和考證等;可截至2019年，全國(guó)公共圖書(shū)館僅有3196個(gè)，平均44萬(wàn)人擁有1個(gè)公共圖書(shū)館，城市公共學(xué)習(xí)空間資源嚴(yán)重不足。由于自主學(xué)習(xí)需求的存在，城市共享自習(xí)室應(yīng)運(yùn)而生，其數(shù)量在近兩年呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng);但由于缺乏相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和設(shè)計(jì)規(guī)范指導(dǎo)，城市共享自習(xí)室的空間設(shè)計(jì)質(zhì)量參差不齊，亟需優(yōu)化改善。

據(jù)2021年《全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，高等教育在學(xué)人數(shù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，教育需求日益增加。共享自習(xí)室軟件進(jìn)行構(gòu)建，提出集校園自習(xí)室查詢與選座、學(xué)習(xí)用品商城、個(gè)人信息于一體的移動(dòng)學(xué)習(xí)自助互動(dòng)式建設(shè)類APP，旨在滿足用戶實(shí)際需求，探究資源有效供給，使用手機(jī)終端建立共享平臺(tái)。通過(guò)信息與資源的共享，將價(jià)值賦予現(xiàn)實(shí)意義，為用戶提供更高品質(zhì)的學(xué)習(xí)服務(wù)。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)；教育；共享自習(xí)室

一、概述

現(xiàn)今，隨著自習(xí)室的逐步推廣，自習(xí)室用戶結(jié)構(gòu)將由原來(lái)的單一的白領(lǐng)、學(xué)生逐步演變?yōu)楦鞣N用途、各種需求的用戶群體，自習(xí)室變得越來(lái)越搶手。投入比重逐年增加，行業(yè)發(fā)展前景較好。為了位置奔波成為了很多考研黨的日常，甚至有人為了爭(zhēng)奪一個(gè)位置而出現(xiàn)了矛

盾。我們這一產(chǎn)品就解決了這一難題，不用再現(xiàn)到現(xiàn)找位置，只需要一部手機(jī)提前預(yù)約就可以避免矛盾的出現(xiàn)。避免浪費(fèi)路途時(shí)間到達(dá)自習(xí)室沒(méi)有座位的現(xiàn)象。同時(shí)，如果到達(dá)預(yù)約位置不滿意可以通過(guò)“更換位置”功能選擇心儀的座位。

二、軟件整體設(shè)計(jì)

（一）一鍵掃碼。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，利用這個(gè)軟件，我們是一碼一人制，一個(gè)二維碼可以搞定在自習(xí)室內(nèi)的所有服務(wù)及消費(fèi)。進(jìn)門(mén)掃碼，購(gòu)買(mǎi)物品掃碼記賬，開(kāi)關(guān)燈掃碼

（二）智能管理。我們?cè)诠芾矸矫?，也采取智能化操縱。盡可以更高效的滿足用戶需求。

（三）統(tǒng)一入駐。統(tǒng)一入駐整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，讓用戶更便捷的體驗(yàn)不同門(mén)店的自習(xí)室環(huán)境

（四）自助使用。采取系列自助式服務(wù)，避免人與人直接交流。給自習(xí)室營(yíng)造出更安靜愜意的環(huán)境。

三、國(guó)、內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展動(dòng)態(tài)

國(guó)內(nèi)有較為相似的軟件，但目前暫無(wú)相同的軟件，可以提前搶占市場(chǎng)，拿到豐富的資源。大多數(shù)都依附于線上酒店預(yù)定應(yīng)用程序，線上自習(xí)室應(yīng)用程序太少，其商業(yè)模式與美團(tuán)、攜程等APP較為接近。2019年，是付費(fèi)自習(xí)室在中國(guó)市場(chǎng)興起的元年。中國(guó)城市自習(xí)室正處于產(chǎn)品生命階段的初期，存在著很大的市場(chǎng)潛力。自習(xí)室從發(fā)展歷程上看，國(guó)內(nèi)的自習(xí)室剛剛開(kāi)始萌芽，當(dāng)時(shí)出于交通和客戶源兩方面的考慮，日本的大部分收費(fèi)自習(xí)室位于主要的地鐵站以及一些學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)的周?chē)?。在韓國(guó)、日本均能找到相關(guān)案例，甚至更加先進(jìn)，不但有豐富的會(huì)員制度，還不定期推出各種激勵(lì)學(xué)習(xí)的套餐，以及舉辦經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)提高客戶黏性等等。付費(fèi)自習(xí)室在國(guó)外的穩(wěn)健發(fā)展，表明這是一個(gè)具有強(qiáng)大潛力的行業(yè)，而非短暫的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，他們的諸多經(jīng)驗(yàn)都值得我們借鑒。

四、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

通過(guò)我們采用問(wèn)卷調(diào)查的方式84％的用戶愿意去到付費(fèi)自習(xí)室去學(xué)習(xí)。他們通常覺(jué)得“在家靜不下來(lái)就來(lái)自習(xí)室復(fù)習(xí)”，為了是復(fù)習(xí)備考，能夠體驗(yàn)讓人靜心的學(xué)習(xí)環(huán)境，需要在專門(mén)的學(xué)習(xí)場(chǎng)所進(jìn)行學(xué)習(xí)。用戶意愿凸顯了付費(fèi)自習(xí)室的必要性和市場(chǎng)需求。

84％用戶愿意為學(xué)習(xí)環(huán)境買(mǎi)單，表明付費(fèi)自習(xí)室環(huán)境因素是影響滿意度的關(guān)鍵因素。通過(guò)用戶意愿排序：第一，付費(fèi)自習(xí)室一般選址在靠近地鐵站的商圈寫(xiě)字樓內(nèi)，交通便利，餐飲配套完善。公共交通出行的用戶滿意度較高，但增加了自駕用戶的金錢(qián)成本，可能降低滿意度，如“目前暫時(shí)的缺點(diǎn)就是停車(chē)費(fèi)8元一小時(shí)”。第二，建筑環(huán)境也是用戶的選擇因素之一，聲音、光線、空氣等環(huán)境優(yōu)劣是導(dǎo)致用戶滿意度差異的重要原因。例如，對(duì)于新開(kāi)業(yè)的付費(fèi)自習(xí)室，有的用戶認(rèn)為“條件好很多，室溫空氣還有燈光設(shè)計(jì)都很OK”，有的用戶卻認(rèn)為“新裝修的氣味不敢讓孩子待太久”。第三，室內(nèi)環(huán)境對(duì)用戶滿意度的作用程度受其它環(huán)境因素影響，如“位置有點(diǎn)小，太五大三粗的男生可能會(huì)不太舒服，但這個(gè)地段寸土寸金因而也很能理解”。第四，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)有網(wǎng)絡(luò)需求的用戶滿意度影響較大，具有“一票否決”的負(fù)面影響力，如“連網(wǎng)都不能持續(xù)提供，經(jīng)常斷網(wǎng)”。會(huì)直接降低用戶的好感。通過(guò)調(diào)查研究，90％的用戶更愿意選擇在線上進(jìn)行選擇。線下自習(xí)室的這些缺陷，用戶在線上選擇就能很好的解決。用戶通過(guò)體驗(yàn)可以給使用過(guò)的自習(xí)室提供意見(jiàn)。

五、創(chuàng)新點(diǎn)與項(xiàng)目特色

我們將立足全國(guó)，產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主要以高校、中小學(xué)附近的自習(xí)室、社會(huì)人群自習(xí)室、無(wú)人共享自習(xí)室、服務(wù)型自習(xí)室、智能與服務(wù)兼顧型自習(xí)室五個(gè)方面。品質(zhì)鑄造信譽(yù)，服務(wù)搏取顧客，實(shí)力開(kāi)拓市場(chǎng)。積極吸取先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念，逐步建立一套可靠的、高效的

管理體制。我們將以科學(xué)的管理，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，公平的價(jià)位，逐步形成覆蓋全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)和完善的售后服務(wù)體系。

六、面對(duì)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

（1）硬件方面，基礎(chǔ)信息資源建設(shè)投入不足，目前不具備移動(dòng)端所需要的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。

（2）宣傳方面，由于是在疫情封校階段，所以宣傳推廣力度和影響力不是很大。

（一）資料來(lái)源和資料搜集的技術(shù)較差

在當(dāng)今的信息社會(huì)中，人們對(duì)信息的要求也變得越來(lái)越普遍。在面對(duì)選擇自習(xí)室的時(shí)候，大家所關(guān)心的并不只是自習(xí)室的環(huán)境，同時(shí)也更加關(guān)心與某些具體的內(nèi)在事務(wù)。

七、技術(shù)路線、擬解決的問(wèn)題及預(yù)期成果

1.技術(shù)路線：

設(shè)計(jì)構(gòu)建線上自主選擇自習(xí)室的APP本步驟：

（1）相關(guān)資料整理及數(shù)據(jù)采集工作，調(diào)查問(wèn)卷等方式采取群眾意見(jiàn)

（2）相關(guān)移動(dòng)端界面的設(shè)計(jì)工作

（3）相關(guān)數(shù)據(jù)代碼的導(dǎo)入工作

（4）相關(guān)頁(yè)面的制作和調(diào)試工作

2.擬解決的問(wèn)題：

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和用戶需求分析的整理歸納，可以看出人們對(duì)于傳統(tǒng)自習(xí)室的學(xué)習(xí)方式已經(jīng)不能滿足大眾需要。從目前數(shù)字化技術(shù)分析，通過(guò)分析代碼，交互設(shè)計(jì)和人工智能技術(shù)手段在移動(dòng)端展示中應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)線上自習(xí)室預(yù)約中具有巨大優(yōu)勢(shì)，能夠在網(wǎng)絡(luò)上隨時(shí)隨地、時(shí)時(shí)刻刻的預(yù)約，滿足用戶需求。隨著移動(dòng)智能手機(jī)的普及，把“家中看世界”成為可 能，基于移動(dòng)終端的數(shù)字化線上預(yù)約APP成為必然趨勢(shì)。

3.預(yù)期成果：

（1）線上預(yù)約自習(xí)室APP先以小程序的方式展現(xiàn)。

（2）能夠與學(xué)校附近小范圍的自習(xí)室協(xié)商成功。

八、結(jié)論

共享自習(xí)室的興起，還反映了付費(fèi)服務(wù)已經(jīng)逐步成為一種趨勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，早期的免費(fèi)模式已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)向付費(fèi)模式。在這個(gè)過(guò)程中，線上與線下深度融合，線上的消費(fèi)習(xí)慣也滲透到了線下。既然網(wǎng)絡(luò)時(shí)代讓人們的注意力變得稀缺，用戶則開(kāi)始接受付費(fèi)來(lái)獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和應(yīng)用。當(dāng)人們養(yǎng)成這種線上消費(fèi)習(xí)慣時(shí)，便自然開(kāi)始將這種習(xí)慣轉(zhuǎn)移到線下。雖然是有償使用，但用戶在支付費(fèi)用的同時(shí)，降低了尋找個(gè)人私有空間的成本，找到了能夠交流信息的平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)

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