樊燕青

摘要：消防部門是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展，保障人們生命財(cái)產(chǎn)安全的關(guān)鍵所在，面對(duì)日趨復(fù)雜的消防工作，傳統(tǒng)的工作模式已經(jīng)無(wú)法勝任工作需要，要積極響應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，推動(dòng)消防信息化建設(shè)，為各項(xiàng)工作開(kāi)展提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文章主要分析大數(shù)據(jù)時(shí)代下的信息處理特點(diǎn)，通過(guò)增加資金投入力度來(lái)引進(jìn)現(xiàn)代化信息技術(shù)，推動(dòng)消防信息化建設(shè)同時(shí)，助力消防部門工作高水平發(fā)展。

關(guān)鍵詞：消防部門;信息化建設(shè);大數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)處理

消防信息化建設(shè)是迎合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，改進(jìn)工作不足的一項(xiàng)重要舉措，對(duì)于消防部門工作高水平展開(kāi)有著深遠(yuǎn)的意義。目前我國(guó)城市化人口數(shù)量增多，社會(huì)環(huán)境日趨復(fù)雜，對(duì)消防要求不斷提升，在沉重的消防壓力下，我國(guó)的消防信息化建設(shè)進(jìn)程卻始終停滯不前，相較于西方發(fā)達(dá)國(guó)家存在很大差距。在數(shù)據(jù)信息處理方面，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理技術(shù)局限性較大，整體工作效率遠(yuǎn)不如預(yù)期，迫切需要大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用支持，推動(dòng)消防信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息高效處理，深層次挖掘潛在價(jià)值，更好的應(yīng)對(duì)未來(lái)不斷發(fā)展的消防需求。

1? 大數(shù)據(jù)時(shí)代特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，數(shù)據(jù)信息總量急劇增長(zhǎng)，類型多樣，如何實(shí)現(xiàn)海量信息高效處理和挖掘，傳統(tǒng)的隨機(jī)分析法和存儲(chǔ)技術(shù)無(wú)法滿足實(shí)際需求，因此大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以滿足海量數(shù)據(jù)信息收集和處理需求，結(jié)合不同對(duì)象提供全面、真實(shí)的數(shù)據(jù)支持，有別于傳統(tǒng)的隨機(jī)數(shù)據(jù)分析法，數(shù)據(jù)收集更加全面、精準(zhǔn)，因此推動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用是必然選擇[1]。

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，數(shù)據(jù)信息處理規(guī)模不斷擴(kuò)大，而大數(shù)據(jù)技術(shù)的本質(zhì)就是針對(duì)海量數(shù)據(jù)處理需要而誕生;數(shù)據(jù)處理速度快，對(duì)比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理方法，速度大大增加，可以降低人為主觀因素帶來(lái)的偏差，基于先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備可高效處理數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)處理類型多樣，覆蓋范圍廣，不受行業(yè)限制，因此大數(shù)據(jù)技術(shù)憑借其優(yōu)勢(shì)在諸多行業(yè)領(lǐng)域推廣應(yīng)用。

2? 消防信息化建設(shè)的不足

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域紛紛引進(jìn)現(xiàn)代化信息技術(shù)變革創(chuàng)新，發(fā)揮前沿技術(shù)來(lái)梳理工作流程，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共建共享，提升工作效率和工作質(zhì)量。但是，由于客觀因素的根深蒂固，致使消防信息化建設(shè)存在很大的不足，未能真正發(fā)揮前沿技術(shù)優(yōu)勢(shì)，甚至起到了反作用，具體問(wèn)題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1? 消防信息化建設(shè)的認(rèn)知有所欠缺

消防信息化建設(shè)并非一蹴而就的工作，應(yīng)該正確看待大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)轉(zhuǎn)變理念，引入現(xiàn)代化技術(shù)手段推動(dòng)消防信息化建設(shè)，對(duì)于消防事業(yè)未來(lái)發(fā)展大有裨益[2]。借助信息技術(shù)可以同報(bào)警平臺(tái)連接，快速定位報(bào)警人的地理位置，為消防人員快速出警提供路線引導(dǎo)，進(jìn)一步提升消防出警速度[3]。結(jié)合目前我國(guó)消防信息化建設(shè)現(xiàn)狀來(lái)看，缺乏正確的認(rèn)知和重視，消防信息化建設(shè)進(jìn)程滯后，資金投入力度不足，所引用的技術(shù)手段可靠性不強(qiáng)，致使消防信息化建設(shè)成果不夠突出。

即便部分地區(qū)的消防部門可以引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)，設(shè)立專門的消防信息化體系，但是數(shù)據(jù)信息挖掘和處理能力仍然不強(qiáng)。主要表現(xiàn)在消防管理體系缺失，并未設(shè)立專門的消防數(shù)據(jù)信息管理部門或數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng);消防信息報(bào)送機(jī)制不合理、數(shù)據(jù)信息傳輸滯后、共享程度不足，影響信息資源利用;消防信息化建設(shè)參與度不高、響應(yīng)機(jī)制不完善，多是由于消防部門的宣傳力度不強(qiáng)，一定程度上挫傷了人員參與的熱情[4]。

2.2? 配套硬件和技術(shù)水平滯后

結(jié)合消防事業(yè)發(fā)展情況來(lái)看，消防信息化建設(shè)是其基礎(chǔ)，通過(guò)信息技術(shù)的合理運(yùn)用，可以有效提升消防工作水平。但實(shí)際上，消防部門在配套硬件和技術(shù)建設(shè)方面較為滯后，基層消防單位缺少資金購(gòu)置先進(jìn)設(shè)備，現(xiàn)有設(shè)備難以滿足數(shù)據(jù)信息處理需求，短期內(nèi)無(wú)法將數(shù)據(jù)上報(bào)到主管部門，一定程度上影響大數(shù)據(jù)技術(shù)效應(yīng)充分發(fā)揮[5]。信息管理系統(tǒng)缺失，技術(shù)設(shè)備滯后，無(wú)法實(shí)現(xiàn)消防信息快速傳播和共享，工作人員對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)認(rèn)知不足，即便引用大數(shù)據(jù)技術(shù)也無(wú)法投入到消防信息發(fā)布中，一定程度上制約著消防信息化建設(shè)進(jìn)程開(kāi)展。此外，配套信息化管理人才，吸收和培養(yǎng)重視程度不高，現(xiàn)有的消防部門人員知識(shí)結(jié)構(gòu)滯后，對(duì)先進(jìn)技術(shù)接受程度不高，不同程度上降低了消防信息化建設(shè)效果和整體工作效率。

2.3? 數(shù)據(jù)信息安全性無(wú)法得到保障

大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的信息安全性十分關(guān)鍵，尤其是消防信息。結(jié)合基層消防部門工作要求，應(yīng)積極構(gòu)建合理的消防信息管理機(jī)制，針對(duì)性消除和改進(jìn)消防數(shù)據(jù)處理中的缺陷和不足，但實(shí)際上卻存在一系列安全隱患。究其根本，是由于消防部門的安全管理體系不健全，未能分級(jí)管理消防數(shù)據(jù)，各級(jí)人員使用消防數(shù)據(jù)信息的權(quán)限并未進(jìn)行限制[6]。消防數(shù)據(jù)使用時(shí)忽視配套安全防護(hù)技術(shù)的運(yùn)用，專門局域網(wǎng)絡(luò)缺失，消防數(shù)據(jù)信息多是在公共網(wǎng)絡(luò)下傳輸數(shù)據(jù)信息，難以全方位保障消防數(shù)據(jù)信息的安全性，為黑客竊取和木馬病毒攻擊提供可乘之機(jī)。另外，消防數(shù)據(jù)的安全防護(hù)軟件更新頻率較慢，配套數(shù)據(jù)信息后期維護(hù)力度不足，一定程度上弱化了消防數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)效應(yīng)的發(fā)揮。

2.4? 平臺(tái)之間的協(xié)調(diào)性不強(qiáng)

消防信息化建設(shè)的重要內(nèi)容是做好各平臺(tái)之間的有效銜接，如報(bào)警平臺(tái)、醫(yī)院醫(yī)療信息平臺(tái)等，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)之間無(wú)縫連接，提高消防工作效率，提升出警速度和傷者就醫(yī)速度，打破不同系統(tǒng)平臺(tái)之間的壁壘束縛。但從實(shí)際情況來(lái)看，不同部門之間系統(tǒng)平臺(tái)協(xié)調(diào)性不足，數(shù)據(jù)傳輸和共享存在限制，一定程度上影響到消防部門職能的充分發(fā)揮，亟待優(yōu)化和完善[7]。

3? 大數(shù)據(jù)下消防信息化建設(shè)要點(diǎn)

為了助力消防信息化建設(shè)進(jìn)程穩(wěn)步推進(jìn)，提升建設(shè)有效性，應(yīng)遵循相應(yīng)原則，具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

3.1? 及時(shí)收集和存儲(chǔ)消防數(shù)據(jù)信息

大數(shù)據(jù)下消防信息化建設(shè)，應(yīng)明確其要點(diǎn)所在，積極收集和存儲(chǔ)消防數(shù)據(jù)信息，構(gòu)建合理的消防信息化系統(tǒng)，并且在實(shí)踐中不斷優(yōu)化完善，切實(shí)提升系統(tǒng)實(shí)用性，為消防信息化建設(shè)奠定基礎(chǔ)?；诖?，積極拓寬消防數(shù)據(jù)收集渠道，在完善配套的數(shù)據(jù)信息收集機(jī)制基礎(chǔ)上，提升收集信息真實(shí)性和完整性。加強(qiáng)各部門溝通交流，在完善信息溝通機(jī)制支持下實(shí)現(xiàn)信息資源共建共享，集合消防、城建、城管和公安等部門職能于一體，實(shí)現(xiàn)信息高效傳輸共享。基于多樣化方式收集和處理數(shù)據(jù)信息，如GPS技術(shù)、多媒體技術(shù)和RS技術(shù)，通過(guò)收集形式多樣的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一處理，有助于消防信息化的建設(shè)[8]。

3.2? 提升數(shù)據(jù)利用率

消防信息化建設(shè)是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)高效收集和處理消防信息，有助于改善傳統(tǒng)技術(shù)手段不足，提升數(shù)據(jù)信息利用率，進(jìn)一步促進(jìn)消防部門效率的提升。基于大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和處理，構(gòu)建數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，指導(dǎo)后續(xù)工作高效展開(kāi)。消防部門要持續(xù)增加資金投入力度，建設(shè)消防數(shù)據(jù)庫(kù)，分類存儲(chǔ)消防數(shù)據(jù)信息，改善信息缺失問(wèn)題。建立一體化智能消防系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)消防數(shù)據(jù)信息共建共享，構(gòu)建合理的數(shù)據(jù)應(yīng)用體系來(lái)支持后續(xù)工作規(guī)范有序進(jìn)行[9]。靈活選用大數(shù)據(jù)技術(shù)，為消防工作提供多元化服務(wù)，積極創(chuàng)新優(yōu)化形成完善的數(shù)據(jù)維護(hù)體系。加強(qiáng)配套軟件開(kāi)發(fā)研究，持續(xù)更新軟件，改善軟件漏洞，實(shí)現(xiàn)消防數(shù)據(jù)信息及時(shí)傳輸和共享，滿足消防部門多元化數(shù)據(jù)信息傳輸和共享需要，切實(shí)提升消防工作的有效性。

3.3? 保障消防數(shù)據(jù)信息安全

如何保障消防數(shù)據(jù)信息安全，一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是引用安全防護(hù)技術(shù)，保障消防數(shù)據(jù)庫(kù)安全，在傳輸和共享消防數(shù)據(jù)時(shí)提供安全保障，穩(wěn)步提升消防信息化建設(shè)水平。對(duì)此，消防部門要依據(jù)配套制度體系，依托于消防數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)構(gòu)建安全可靠的信息傳輸渠道，盡可能設(shè)立專門的局域網(wǎng)，在安全環(huán)境下傳輸信息，避免受到外界因素的干擾，全方位保障消防數(shù)據(jù)安全。強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息處理能力，運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)和智能化手段，規(guī)避信息孤島，分析和保障消防數(shù)據(jù)信息質(zhì)量，建立安全可靠的信息傳輸通道，預(yù)防和控制其中存在的安全問(wèn)題[10]。明確劃分各級(jí)人員的信息使用權(quán)限，加強(qiáng)各部門溝通和交流，實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)傳輸和共享，最大程度上提升消防數(shù)據(jù)信息利用率。

4? 大數(shù)據(jù)時(shí)代下消防信息化建設(shè)的有效方法

對(duì)于消防信息化建設(shè)中的缺陷和不足，應(yīng)充分契合大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的要求，積極選擇科學(xué)合理的對(duì)策支持消防信息化建設(shè)，消防數(shù)據(jù)信息利用率較高，實(shí)踐中取得了可觀成果。因此，提出的措施具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

4.1? 加快數(shù)據(jù)信息響應(yīng)速度

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，面對(duì)新時(shí)期消防信息化建設(shè)相關(guān)要求，應(yīng)正確看待數(shù)據(jù)信息處理要求，致力于推動(dòng)配套技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)化，加快數(shù)據(jù)信息處理速度，提升系統(tǒng)響應(yīng)速度。消防部門在正確看待大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)基礎(chǔ)上，制定針對(duì)性措施來(lái)預(yù)防可能產(chǎn)生的突發(fā)事件，編制合理應(yīng)急方案，便于在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)及時(shí)響應(yīng)和處理。例如，消防部門在數(shù)據(jù)信息響應(yīng)速度方面，發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，在大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上來(lái)綜合判斷和分析城市可能出現(xiàn)的火情問(wèn)題，制定針對(duì)性措施來(lái)防控火災(zāi)隱患，創(chuàng)設(shè)安全可靠的生活環(huán)境，全方位保障人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全[11]。對(duì)于容易發(fā)生火災(zāi)事故的區(qū)域重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，例如，工業(yè)產(chǎn)業(yè)園、加油站和城市公共空間等，可以降低監(jiān)測(cè)工作強(qiáng)度，提升監(jiān)測(cè)工作效率和質(zhì)量。依托大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建應(yīng)急處理機(jī)制，強(qiáng)化消防部門職能，實(shí)現(xiàn)消防數(shù)據(jù)信息高效傳輸和共享，挖掘有價(jià)值的消防數(shù)據(jù)信息，輔助消防部門火災(zāi)處置方案制定，切實(shí)提升消防工作成效。

4.2? 實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警火災(zāi)事故

消防部門在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，引用現(xiàn)代化信息技術(shù)強(qiáng)化信息分析能力和處理能力，從海量數(shù)據(jù)信息中挖掘有價(jià)值信息，為火災(zāi)預(yù)防和處理提供數(shù)據(jù)支持，促使火災(zāi)事故防治更具針對(duì)性，穩(wěn)步提升消防部門的工作水平。加強(qiáng)各部門交流溝通，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)來(lái)有效利用供熱、供電和供水等數(shù)據(jù)信息提升監(jiān)測(cè)水平，支持火災(zāi)預(yù)警工作的開(kāi)展，如圖1。不同區(qū)域的火災(zāi)事故隱患有所不同，使用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以用于監(jiān)測(cè)和預(yù)防火災(zāi)事故，結(jié)合不同區(qū)域選擇不同的防治措施。使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，依據(jù)各區(qū)域人口數(shù)量、密度監(jiān)測(cè)火災(zāi)情況，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)及時(shí)預(yù)警和防治，全方位保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全。

4.3? 持續(xù)優(yōu)化和完善配套消防信息設(shè)施

為了強(qiáng)化城市消防能力，推動(dòng)消防信息化建設(shè)中資金的投入和配置，完善消防信息設(shè)備，提升消防信息化建設(shè)質(zhì)量。加強(qiáng)財(cái)政資金支持，將更多資金投入到信息化設(shè)備購(gòu)置和完善方面，夯實(shí)硬件基礎(chǔ)同時(shí)，實(shí)現(xiàn)消防站點(diǎn)互聯(lián)互通。硬件設(shè)施定期升級(jí)換代，避免設(shè)備滯后影響到信息化技術(shù)的有效發(fā)揮。定期組織工作人員參加專業(yè)培訓(xùn)和考核，夯實(shí)專業(yè)知識(shí)和技能儲(chǔ)備，熟練掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)，輔助工作高效展開(kāi)。另外，工作人員自身專業(yè)能力提升同時(shí)，也要注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷提升和完善自我，為消防工作質(zhì)量提升提供保障。

5? 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代下消防部門的日常工作發(fā)生了不同程度變化，應(yīng)積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，靈活引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)助力消防信息化建設(shè)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)消防數(shù)據(jù)信息的開(kāi)發(fā)和利用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防治火災(zāi)隱患，創(chuàng)設(shè)安全可靠的生活環(huán)境。

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Research? on information construction

of fire and rescue department in the era of big data

Fan Yanqing

（Huzhou Municiapl Fire and Rescue Detachment，Zhejiang Province，Zhejiang? Huzhou? 313000）

Abstract：The fire and rescue department is playing a key role to maintaining the harmonious and stable development of society and ensuring the safety of people's lives and property. In the face of increasingly complex fire protection and rescue work， the traditional working mode is no longer competent for the work needs. We should actively respond to the development trend of the big data era， promote the construction of fire information， and provide more convenient and high-quality services for all work， and undertake a solid guarantee for long-term social stability. This paper mainly discuss the characteristics of the fire and rescue information processing in the era of big data， introduces modern information technology by increasing capital investment， promotes the informationconstruction ， and helps the high-level development of the work of the fire and rescue department.

Keywords：fire and fire department; information construction; big data; data processing