◎劉星
對于企業(yè)發(fā)展,人力資源占據(jù)一定地位,發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。在時代發(fā)展背景下,人才與科技要素是企業(yè)競爭的主要核心因素。在激烈競爭環(huán)境下,企業(yè)擁有核心人才,加強人才利用效率,才能加快企業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)長遠化發(fā)展。但由于體制因素與歷史因素影響,企業(yè)人力資源開發(fā)管理中面臨著一些問題,基于這樣的情況,提出相關(guān)解決對策,提高企業(yè)競爭力,加快企業(yè)長遠化發(fā)展。
縱觀現(xiàn)代企業(yè)管理,人力資源開發(fā)管理占據(jù)一定地位,發(fā)揮著重要性作用。在一定程度上,人才是企業(yè)最為關(guān)鍵的資源,這也代表著企業(yè)管理中人力資源開發(fā)管理的價值作用。簡單而言,人力資源開發(fā)與管理主要是為了加快組織發(fā)展,組織成員開展的激勵管理活動。企業(yè)人力資源開發(fā)與管理能夠合理配置企業(yè)人才,進行招聘選拔,使得人才在企業(yè)中發(fā)揮應(yīng)用作用,加快企業(yè)長遠化發(fā)展。在企業(yè)人力資源開發(fā)中,激勵與吸引人才是重要內(nèi)容,做好這幾部分內(nèi)容,留住人才,激發(fā)工作熱情,使其積極主動投入到工作中來,是企業(yè)管理工作中關(guān)鍵性內(nèi)容。
在企業(yè)管理中,人力資源開發(fā)管理具備一定的獨特性。企業(yè)人力資源開發(fā)與管理將人作為發(fā)展內(nèi)容,在實際行動下實行動態(tài)化管理,給予開發(fā)與管理進行整體預(yù)測和規(guī)劃,彰顯人的主觀能動性。此外,人力資源是由生命實體構(gòu)成的載體,如果不能適時進行開發(fā),在時間流逝下降低,導致資源功效的喪失,因此,具備時效性特點。
人力資源管理利于提高企業(yè)經(jīng)濟效益,作為企業(yè)做好這項工作,利于提高總體管理成效,挖掘員工潛能,強化人員工作效果,提高經(jīng)濟效益。一般而言,人力資源開發(fā)管理方式以培訓為主,進行合理化培訓,使得全員掌握企業(yè)預(yù)設(shè)發(fā)展方向,掌握崗位能力要求,提高人員職業(yè)素養(yǎng),發(fā)揮應(yīng)有價值作用。企業(yè)在組織培訓中,依據(jù)被培訓者實際情況,設(shè)計出與現(xiàn)實需求相貼合的培訓模式,確保培訓價值實效,培訓出更多的人才。除此之外,改善崗位配置。要想做好人力資源開發(fā)管理,制定培養(yǎng)計劃是十分關(guān)鍵的,深入挖掘職工個人特色,與現(xiàn)有崗位設(shè)置加以對比,進行調(diào)整安排,彰顯個人才能。第一,人力資源具備著流動性特征。對于人力資源而言,具備著流動性特征,和相關(guān)資源相比,由于市場規(guī)律影響,加之自身客觀因素影響存在流動。在現(xiàn)實中,不同企業(yè)經(jīng)濟狀況具有差異性,對人力資源重視也具有不同,進而導致人力資源在企業(yè)間的流動。對于企業(yè)未來發(fā)展而言,吸引人才并留住人才才是最為關(guān)鍵的,是需要解決的重要性問題。第二,人力資源具備兩重性??v觀企業(yè)發(fā)展,人力資源消耗分為兩種形式,一種是物質(zhì)消耗,另一種是自身消耗。在這一特點下,造成人力資源存在被浪費與被閑置的情況,但又不單單是浪費勞動力資源,還是對物質(zhì)的消耗,造成出現(xiàn)了雙重消耗的現(xiàn)象。由于出現(xiàn)這樣的情況,人力資源的浪費為最大的浪費。
當前企業(yè)擁有著較為豐富的人力資源,但部分企業(yè)缺乏人力建設(shè)觀念,具體體現(xiàn)在人力資源建設(shè)進程工作中浮于表面形式,缺乏計劃,使得企業(yè)現(xiàn)有人力資源結(jié)構(gòu)配置缺乏合理性,導致人才的流失,人員崗位部署缺乏科學性,不能真正人盡其才,物盡其用。除此之外,受城鄉(xiāng)差異影響,制約了人力資源流動,造成人力資源配置不能做到全面優(yōu)化,人力資源結(jié)構(gòu)具有不科學性。
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中,給予了人事管理一定的關(guān)注,認為招募來的人才能夠創(chuàng)造出一定的效益,但在人員任免與考核環(huán)節(jié)沒有給予一定的關(guān)注。部分地方企業(yè)仍舊以傳統(tǒng)行政任制為主,民營企業(yè)以家族延續(xù)式聘用機制為主,使得人才不能研究自身能力選擇崗位,對企業(yè)發(fā)展具有制約性。這和當前企業(yè)人力資源管理中以人為本理想相背離,導致人力資源閑置,加之人才流失的局面形成。
企業(yè)發(fā)展需要全面化管理,企業(yè)人力資源需要人力投資建設(shè)開發(fā),使得企業(yè)進行科學化管理。但企業(yè)由于客觀因素影響,加之領(lǐng)導人本位意識影響,一些企業(yè)對人力投資極為避諱,認為長時間投資人力建設(shè)工作,提高自身經(jīng)營效益具有困難性。即使對人員進行二次教育工作,做好人才培訓活動等,結(jié)果則為人力資源建設(shè)質(zhì)量大有問題,存在人員素質(zhì)較低,業(yè)務(wù)技能處理能力發(fā)揮有限等被動局面,對企業(yè)發(fā)展具有制約作用。
從總體講,企業(yè)受傳統(tǒng)人事管理理念影響,在人力資源開發(fā)管理上存在著錯誤認知理解,企業(yè)發(fā)展不能滿足市場經(jīng)濟發(fā)展需求,企業(yè)管理效率較低,不能獲得較好的經(jīng)濟效益。企業(yè)在人力資源開發(fā)管理上存在著錯誤認知,具體體現(xiàn)在兩方面內(nèi)容之中。第一,對人才選用存在錯誤認識。一些企業(yè)給予了求職者文化水平一定的關(guān)注,但沒有給予實踐技能足夠的重視。第二,沒有關(guān)注求職者心理素養(yǎng)。從現(xiàn)實來講,當前競爭日益白熱化,員工抗壓能力與心理調(diào)適能力應(yīng)得到企業(yè)的關(guān)注。另外,在崗位設(shè)置上具有錯誤認識。企業(yè)崗位增設(shè),依據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需求出發(fā),論證崗位設(shè)置價值作用。但事實而言,企業(yè)崗位設(shè)置僅僅是隨大流,缺乏一定的合理性。
對于員工主觀能動性的發(fā)揮,與考核評估與完善的獎勵制度是分不開的??v觀當前考核評估機制缺乏完善性,考核評估標準內(nèi)容缺乏透明性,考核具有隨意性,更多局限在表面功夫。在一定程度上,規(guī)范透明的考核標準利于調(diào)動員工積極性。除此之外,我國企業(yè)缺乏對應(yīng)的激勵制度,具體體現(xiàn)在以下三點。第一,給予了員工管理一定的重視,卻忽視了員工激勵。第二,正面激勵和反面激勵存在差距。第三,沒有關(guān)注精神激勵價值作用?,F(xiàn)實講,80和90后是新生代群體,重視工資待遇福利,也給予了精神需求一定的關(guān)注。
縱觀企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)不合理性歸為以下幾點。第一,企業(yè)人才資源構(gòu)成具有不合理性,具體體現(xiàn)在我國企業(yè)員工,中低水平員工占據(jù)大部分,高學歷極為匱乏。據(jù)調(diào)查顯示,高中以下學歷占有60%,本科以上學歷為25%。第二,從年齡結(jié)構(gòu)角度講具有不合理性。據(jù)調(diào)查不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)大部分技術(shù)員工年齡在42歲左右,年輕人員占據(jù)比例較小,一些技術(shù)崗位存在青黃不接的情況。近年來,縱觀企業(yè)發(fā)展,高素質(zhì)人才極為匱乏,人才流失現(xiàn)象愈發(fā)嚴重,其中研究生學歷人才流失十分嚴重,大多數(shù)流失在國外企業(yè)中。
落實人力資源,以企業(yè)自身為著手點,給予工作管理一定的重視,促使管理行為加快企業(yè)成長創(chuàng)新。作為行政管理層依據(jù)戰(zhàn)略方向,設(shè)置長期管理方案,滿足日后運營需要。在一定程度上,處理好風險因素,在組織內(nèi)部架構(gòu)中,給予人力資源一定的關(guān)注。在企業(yè)管理層中,不管是人力資源部門,還是市場部等,所有管理層人員積極主動參與到人力資源培訓課程中。企業(yè)依據(jù)部門工作特點,設(shè)計課程內(nèi)容與安排時間,和崗位要求相吻合,加快開發(fā)管理規(guī)劃性建設(shè)。聘請專業(yè)培訓人員,依據(jù)公司具體情況,豐富管理層人員開發(fā)管理人才理論儲備。中小企業(yè)依據(jù)符合自身規(guī)模與行業(yè)情況的參考文件,安排管理層做好學習分析。除此之外,依據(jù)人員表面和工作場景,實現(xiàn)管理方案的調(diào)整,參照文件建議,進行持續(xù)化學習,確保人力資源卡開發(fā)管理,具備規(guī)范化,使得企業(yè)在科學規(guī)劃中良好發(fā)展。
企業(yè)人力資源開發(fā)管理中,拓展數(shù)字化渠道是極為必要的,具有一定的現(xiàn)實意義,給人才管理提供新方法。在資源管理中,利用人工智能與自動化手段,改進管理工作,提高管理行為精準性。對于企業(yè)經(jīng)營主體而言,采集基礎(chǔ)信息,生成經(jīng)驗?zāi)P?,利用?shù)據(jù)統(tǒng)計分析,針對已有人力開發(fā)管理情況,生成系統(tǒng)化了解,全面的判斷管理漏洞,制定行之有效的管理計劃。除此之外,利于評估管理成果,便于實現(xiàn)后續(xù)管理方案的設(shè)計。企業(yè)依據(jù)經(jīng)營規(guī)模與人才需要,完善管理系統(tǒng),在大數(shù)據(jù)手段下,支持人才管理決策,加快集約化管理,實現(xiàn)人力資源開發(fā)與經(jīng)營業(yè)務(wù)的有效銜接,保證全員為企業(yè)帶來一定的客觀效益。在信息化手段方式下,提高管理安排具備滲透性,使得員工享受與自身工作訴求相吻合的學習機會。
人力資源開發(fā)中,企業(yè)文化是一種極為有效的方式,能激發(fā)人員思想認同,穩(wěn)定人才隊伍,是企業(yè)應(yīng)考慮的重要方向?;诖耍O(shè)置文化目標,生成文化方向,補充細化文化內(nèi)容,與長期戰(zhàn)略建立聯(lián)動關(guān)系。除此之外,企業(yè)將文化內(nèi)涵滲透在員工身上,使其深入理解公司價值趨向,真正將職工與企業(yè)績效考評相結(jié)合,使得員工了解公司運營,積極主動配合管理。在一定程度上,企業(yè)文化和人員生活工作結(jié)合開來,制定的文化目標則能成為全員認同并追尋的方向,并不是簡單的口號。企業(yè)文化,實則利用行動,統(tǒng)籌領(lǐng)導,使得企業(yè)達到目標。
建立考核機制確保系統(tǒng)規(guī)范,考核內(nèi)容具有透明性,確保員工擁有知情權(quán),在這樣的基礎(chǔ)上,員工對企業(yè)考核中實施監(jiān)督,確保員工真正參與到企業(yè)管理中。對于企業(yè)建立激勵機制,要實現(xiàn)同步發(fā)展。第一,實現(xiàn)激勵和管理同步發(fā)展。第二,正面激勵和反面激勵同步發(fā)展。第三,物質(zhì)激勵和精神激勵同步發(fā)展。此外,打破激勵均等化觀念,發(fā)揮激勵作用。
員工知識是否全面更新,給予員工學習適當?shù)墓膭?,更為關(guān)鍵的是企業(yè)應(yīng)完善規(guī)范系統(tǒng)的員工培訓制度,做好以下幾點內(nèi)容。第一,企業(yè)經(jīng)營管理者從長遠利益為出發(fā)點,給予員工培訓工作一定的關(guān)注。第二,組織員工培訓,配置培訓相關(guān)設(shè)施場所,加強員工間的經(jīng)驗交流。第三,確保培訓內(nèi)容多元化,給予技能培訓一定的關(guān)注,加大理論層面修養(yǎng)。
縱觀社會發(fā)展,以人為本發(fā)展觀念是必然趨勢,企業(yè)改革人力資源模式過程中,給予人文情懷一定的關(guān)注,堅持以人為本的管理理念。此外,關(guān)注員工勞動關(guān)系,將其運用到資源管理中。對于企業(yè)而言,需要具備社會責任意識,肩負起社會責任,在法律法規(guī)下,改變用工環(huán)境增強員工歸屬感與幸福感,為其提供優(yōu)質(zhì)化條件,吸引人才的同時留住人才。
企業(yè)實際發(fā)展中,引進競爭機制,使得與條件相吻合的員工參與到競爭中。此外,明確用人標準,確保用人條件的細化。在選人過程中具有公開性,避免黑幕與暗箱操作的現(xiàn)象存在,打消人們的懷疑,增強被任用人員公信力。完善責任追究制度,當員工存在工作失誤時,不能存在權(quán)力集中的情況,防止用人出現(xiàn)失誤。在新的形勢下,加強人才引進,利用薪酬與福利做好獎勵補償。要想建立人才隊伍,最為主要的是組織文化,企業(yè)建立與自身發(fā)展相吻合的企業(yè)文化才是最為主要的。
對于人力資源部門負責多種事務(wù),例如招聘錄用與薪酬規(guī)劃等,在這樣的基礎(chǔ)上,還需做好人事記錄與戰(zhàn)略規(guī)劃等,職能間具備一定的關(guān)聯(lián)性,應(yīng)進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。管理方法具有創(chuàng)新性,人力資源管理不僅僅是部門責任,作為管理者積極主動參與到人力資源管理中,管理職責落實到企業(yè)管理者與職工身上。作為領(lǐng)導者,具備豐富的管理基礎(chǔ)知識,掌握員工需求與心理變化,調(diào)動員工積極性,加快企業(yè)全面化發(fā)展。
總而言之,企業(yè)人力資源管理中,人力資源是企業(yè)重要的資產(chǎn),也是企業(yè)核心動態(tài)資產(chǎn)。對于企業(yè)來講,擁有著一些固定資產(chǎn),例如土地與資金等,其不會憑空消失。但在一些因素影響下,人力資源會消失。假如優(yōu)秀人才消失,則會影響企業(yè)發(fā)展。因此,企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中貫徹人力資源理念,給予員工一定的幫助,使其實現(xiàn)自身價值,進而在人力資源競爭中占有一席之地。