徐奮飛 劉源

中華文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深，發(fā)展至今已有五千年的文明歷史，其中融入了許多政治、經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)等文化內(nèi)容，這些文明成果歷久彌新，在現(xiàn)代化的今天同樣閃耀著耀眼的光芒，將其運(yùn)用于高校教育管理之中，可以有效提升高校的管理效率，以推動(dòng)高校教育的長(zhǎng)足發(fā)展與進(jìn)步。

中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的管理理念

人本思想的管理理念

高校教育管理本質(zhì)上是對(duì)學(xué)生思想行為的管理，通過(guò)分析學(xué)生的思想情況、了解學(xué)生的行為動(dòng)態(tài)，采用一定的手段方法提高學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與素養(yǎng)，以及協(xié)調(diào)學(xué)生之間的人際關(guān)系，以推動(dòng)學(xué)生更好更快發(fā)展。而與此同時(shí)，人本思想也是儒家思想的核心，其中“己所不欲，勿施于人”“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”“國(guó)以民為本，社稷亦為民而立[ 1 ]”等思想在管理理念中則表現(xiàn)為管理者應(yīng)當(dāng)將人的工作放在第一位，通過(guò)滿足個(gè)性化需求來(lái)推動(dòng)人的全面發(fā)展，這同現(xiàn)代化的管理理念具有高度一致性。因此，高校的教育管理應(yīng)當(dāng)充分吸收和借鑒優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，緊緊圍繞人本思想開(kāi)展多項(xiàng)教育活動(dòng)，通過(guò)關(guān)心人、信任人、依靠人、凝聚人來(lái)充分發(fā)揮人的才能，進(jìn)而推動(dòng)人的全面發(fā)展。

修身正己的管理作風(fēng)

“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從?！薄吧虾枚Y，則民莫敢不敬；上好義，則民莫敢不服；上好信，則民莫敢不用情[ 2 ]?！笨梢?jiàn)，“修身正己”思想歷來(lái)便是中華傳統(tǒng)文化的重要內(nèi)容，這強(qiáng)調(diào)管理者應(yīng)當(dāng)充分重視自己的禮儀、信用等德行，唯有修己，才能安人，這一思想理念在當(dāng)前社會(huì)同樣實(shí)用。教育工作者自身的良好形象是最好的教育資源，其良好的品格、規(guī)范的德行可以為學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣，可以促使學(xué)生在潛移默化中提高自身的思想素養(yǎng)。因此，高校應(yīng)當(dāng)將“修身正己”這一思想內(nèi)容融入日常教育管理中，引導(dǎo)教師不斷提高自身的道德素養(yǎng)，教師應(yīng)在日常教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想熏陶，幫助學(xué)生在獲取專業(yè)知識(shí)的同時(shí)強(qiáng)化自身的道德品質(zhì)。

因材施教的管理原則

因材施教思想是孔子教育思想的重要內(nèi)容。在早期的教育中，孔子便認(rèn)識(shí)到了教書(shū)育人應(yīng)當(dāng)做到深其深、淺其淺，即根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)來(lái)展開(kāi)相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，這一思想在管理中表現(xiàn)為管理者應(yīng)當(dāng)從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)被管理者的個(gè)性特點(diǎn)，有的放矢地展開(kāi)差異化的管理內(nèi)容，挖掘出每一位教育對(duì)象的閃光點(diǎn)，使其獲得最佳的發(fā)展。當(dāng)前，我國(guó)積極推行教育現(xiàn)代化，要求學(xué)校教育應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)現(xiàn)代化改革，逐漸與生產(chǎn)社會(huì)接軌，以培養(yǎng)出德智體美全面發(fā)展的新時(shí)代人才?；诖?，高校應(yīng)當(dāng)加快教育改革，從實(shí)際出發(fā)，實(shí)施因材施教的教育方式，并根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)以及能力素質(zhì)，制訂相對(duì)應(yīng)的教學(xué)方法，展開(kāi)具有針對(duì)性的工作內(nèi)容，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，從而促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展[ 3 ]。

獎(jiǎng)懲激勵(lì)的管理手段

“賢材者處厚祿，任大官；功大者有尊爵，受重賞[ 4 ]?！狈艺J(rèn)為應(yīng)當(dāng)以實(shí)際功績(jī)?yōu)橐罁?jù)展開(kāi)人才的評(píng)定，對(duì)于功績(jī)，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)賞，不能吝嗇錢財(cái)；對(duì)于所犯的錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)有的章法進(jìn)行嚴(yán)懲，絕不可手軟，唯有這樣才能竭盡民眾之力，使國(guó)家更加富強(qiáng)。這一理念在現(xiàn)代教育管理中則表現(xiàn)為獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)機(jī)制，即通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰兩種方式強(qiáng)化人的內(nèi)在動(dòng)力，促使其不斷向前。當(dāng)前社會(huì)環(huán)境日趨復(fù)雜，學(xué)生的思想價(jià)值、生活方式等都發(fā)生了巨大的變化，這也進(jìn)一步增加了高校教育管理的難度。為加強(qiáng)學(xué)生的管理工作，高校建立并采取了一系列激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)評(píng)優(yōu)、表彰等獎(jiǎng)勵(lì)措施和警告、記過(guò)、開(kāi)除等處罰措施來(lái)規(guī)范學(xué)生的日常行為，引導(dǎo)學(xué)生朝著正確的方向不斷向前。

當(dāng)前我國(guó)高校教育管理工作現(xiàn)狀與不足

當(dāng)前我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，這給正處于教育體制改革進(jìn)程中的高校帶來(lái)了新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，高校的教育管理工作缺乏一定的時(shí)代性、針對(duì)性、主動(dòng)性和實(shí)效性，這影響了教育管理質(zhì)量的提高，主要體現(xiàn)在管理理念較為滯后、管理體制相對(duì)落后、管理隊(duì)伍有待提升等方面。

管理理念較為滯后

在現(xiàn)代化管理理念中，管理的目的是進(jìn)一步提高被管理者的工作效率。因此，管理者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持人本主義思想和服務(wù)至上理念，想人所想，急人所急，真正滿足被管理者的個(gè)性化需求，從而提高其工作的質(zhì)量和效率。而在當(dāng)前高校管理中，往往采用自上而下的、單向的、集權(quán)式的“領(lǐng)導(dǎo)管理”，缺乏一定的人本思想和服務(wù)理念。這一方面忽視了學(xué)生的主體性地位，無(wú)法有效發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性；另一方面，較為壓抑的管理環(huán)境和嚴(yán)格的管理制度，很容易讓學(xué)生產(chǎn)生抗拒心理和逆反情緒，從而影響師生之間的關(guān)系，不利于高校的發(fā)展。此外，高校管理內(nèi)部還存在職能分配不清、職責(zé)分工不明確的問(wèn)題，這既會(huì)影響管理人員的工作質(zhì)量和效率，還容易出現(xiàn)管理者之間相互推諉工作的現(xiàn)象，使得高校的教育管理工作效率大打折扣[ 5 ]。

管理體制相對(duì)落后

第一，管理難度大。相對(duì)于其他管理機(jī)構(gòu)，高校的管理對(duì)象規(guī)模較為龐大，導(dǎo)致管理組織跨度大，一項(xiàng)工作的部署需要經(jīng)過(guò)校黨委、行政、學(xué)生工部、團(tuán)委、院系、輔導(dǎo)員、班級(jí)干部等層層機(jī)構(gòu)才可以傳遞給廣大學(xué)生，較長(zhǎng)的信息傳遞時(shí)間，容易導(dǎo)致信息失真，同時(shí)也會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)反饋信息的接收以及對(duì)下一步工作的安排部署，不利于其方便、高效、快捷地行使管理職能。第二，管理體制差。一方面我國(guó)大多數(shù)高校在教育管理建設(shè)中往往重視校內(nèi)制度規(guī)章的建設(shè)，其制度內(nèi)容較為煩瑣復(fù)雜，僅上課規(guī)范就包括數(shù)十條規(guī)定，過(guò)多的管理制度加大了高校的管理成本，同時(shí)也造成了大量的資源浪費(fèi)；另一方面，高校的教育管理過(guò)于重視形式，辦事流程多且效率低，無(wú)法有效提高管理實(shí)效[ 6 ]。

管理隊(duì)伍有待提升

1.管理者的工作待遇差

隨著高校教育理念和管理理念的不斷提高，教學(xué)科研工作已逐漸成為推動(dòng)高校發(fā)展的核心內(nèi)容，因此高校往往在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、福利待遇等方面向科研教學(xué)人員傾斜，而教育管理工作則因人才培養(yǎng)的輔助性地位往往無(wú)法享有同等的待遇，這極大地影響了高校教育管理工作者的積極性，因而留校從事教育管理工作的本科生、研究生不愿長(zhǎng)期留用，使得高校行政管理人員流動(dòng)性非常大。

2.管理者專業(yè)素質(zhì)有待提升

專業(yè)性是高校行政管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。高校要想進(jìn)一步提高高校的管理效率，完成教書(shū)育人的使命，就應(yīng)當(dāng)確保管理隊(duì)伍的專業(yè)性。而當(dāng)前大多數(shù)高校的管理工作隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)無(wú)法滿足其工作需求。從工作態(tài)度來(lái)看，高校教育管理工作復(fù)雜瑣碎，成績(jī)難以量化，又因服務(wù)性質(zhì)，其工作成就感不足，在此環(huán)境中，管理者的服務(wù)熱情逐漸消退，服務(wù)意識(shí)也逐漸淡薄。從工作能力來(lái)看，當(dāng)前，已有越來(lái)越多的高學(xué)歷人才加入高校教育管理工作中，但高校并未針對(duì)其建立持續(xù)、系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制，使得行政管理人員的專業(yè)能力無(wú)法得到有效提升[ 7 ]。

中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入高校教育管理的實(shí)踐策略

提升高校教育管理意識(shí)

第一，堅(jiān)持人本思想。在高校的行政管理過(guò)程中，“人”是重要載體，因此，高校的管理服務(wù)工作應(yīng)轉(zhuǎn)變?cè)取白饚熤氐馈钡乃枷肜砟睿菆?jiān)持人本思想。高校行政管理對(duì)象是一線教師、科研者和廣大學(xué)生，在管理過(guò)程中，管理者應(yīng)當(dāng)秉持“以師生為本，全心全意為師生服務(wù)”的工作宗旨，并將其貫徹落實(shí)到工作的全過(guò)程，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)高效的管理服務(wù)。第二，在高校教育管理理念中，教育管理理念的實(shí)踐性和理論性是確保教育活動(dòng)效率的重要因素，因此，高校應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高管理理念的科學(xué)性、合理性，明確管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)和義務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任感，從而形成分工明確、高效協(xié)調(diào)的工作機(jī)制[ 8 ]。

強(qiáng)化高校管理指導(dǎo)作用

高校在加強(qiáng)教育管理的工作中，除了進(jìn)一步強(qiáng)化教育意識(shí)外，還應(yīng)當(dāng)建立一套具體可行的管理制度，以制度促進(jìn)落實(shí)，確保高校各項(xiàng)教育管理工作有序推進(jìn)。第一，加強(qiáng)制度建設(shè)。高校應(yīng)當(dāng)基于教育現(xiàn)實(shí)和教育規(guī)律制定完善的包括學(xué)生守則、學(xué)籍管理、考試條例等在內(nèi)的教育管理制度，為高校各項(xiàng)教育活動(dòng)的開(kāi)展提供一個(gè)支撐框架和運(yùn)作平臺(tái)。與此同時(shí)，高校還應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)對(duì)這一規(guī)章制度的執(zhí)行力度，將這一管理制度落實(shí)到高校教育實(shí)踐中。第二，加強(qiáng)組織建設(shè)。高校應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到黨團(tuán)組織在學(xué)生管理工作中的重要地位，通過(guò)不斷更新工作理念、拓寬工作渠道、完善工作機(jī)制，進(jìn)一步提高管理的科學(xué)性和實(shí)效性，發(fā)揮黨團(tuán)組織在大學(xué)生教育管理中的積極作用，為大學(xué)生的教育管理工作提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障和組織保證[ 9 ]。

全面提升管理隊(duì)伍素質(zhì)

第一，優(yōu)化人事管理制度。高校應(yīng)當(dāng)針對(duì)教育管理者的工作特性進(jìn)一步完善其管理制度，提高薪資待遇、暢通晉升渠道，為管理者提供良好的工作環(huán)境，促使其將全部精力投身于教育管理工作。與此同時(shí)，高校還應(yīng)當(dāng)采用柔性的人事管理，在同管理者的交流中注重情感的投入，滿足工作者的精神需求，并消除其消極情緒，以提高其對(duì)自我工作的認(rèn)同，提高高校教育管理工作隊(duì)伍的穩(wěn)定性。第二，提高管理者專業(yè)素養(yǎng)。在新時(shí)代背景下，社會(huì)對(duì)高校教育者的要求越來(lái)越高，教育者不僅要具備專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、較強(qiáng)的人際溝通能力，還需要保持銳意進(jìn)取的心態(tài)，時(shí)刻保持對(duì)學(xué)習(xí)、工作的熱情。因此，高校應(yīng)當(dāng)基于管理者職業(yè)發(fā)展以及相關(guān)需求建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)機(jī)制，并推動(dòng)這一機(jī)制的持續(xù)性與常態(tài)化，為高校管理者提供包括在職培訓(xùn)、理論培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等內(nèi)容的教育，以提升管理者的業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)效率。

營(yíng)造良好的育人管理環(huán)境

育人管理環(huán)境是教育管理活動(dòng)的重要構(gòu)成要素，其對(duì)于加強(qiáng)高校教育管理效率、促進(jìn)學(xué)生全面成長(zhǎng)有著積極的作用。因此，高校應(yīng)當(dāng)加快對(duì)育人環(huán)境的建設(shè)，在充分考慮教育現(xiàn)實(shí)以及發(fā)展方向的基礎(chǔ)上提高教育管理質(zhì)量，并有選擇性地融入文化因素。一方面，高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)生的精神文化建設(shè)，通過(guò)精心設(shè)計(jì)和組織安排多種形式活動(dòng)，將傳統(tǒng)文化中“和諧”“艱苦奮斗”等修身養(yǎng)性的思想融入其中，打造輕松愉悅的校園環(huán)境；另一方面，高校還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，豐富校園網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提高學(xué)生對(duì)文化的辨別力，引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)接受和學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中的優(yōu)秀文化和先進(jìn)文化，從而推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展[ 1 0 ]。

綜上所述，將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入高校教育管理可以有效提升高校的管理質(zhì)量和效率?；诖?，高?？梢詮奶嵘咝＝逃芾硪庾R(shí)、強(qiáng)化高校管理指導(dǎo)作用、全面提升管理隊(duì)伍素質(zhì)、營(yíng)造良好的育人管理環(huán)境等方面入手，切實(shí)提高教育管理質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展。

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