相德寶 韋向潔
(1.北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際新聞與傳播學(xué)院 北京 100089;2.上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)新聞傳播學(xué)院 上海 201600)
計(jì)算宣傳是以大數(shù)據(jù)、智能算法為支撐,通過(guò)社交機(jī)器人在社交媒體上傳播特定內(nèi)容,并滲透到各地的政治活動(dòng)中,加劇社會(huì)爭(zhēng)議性議題的矛盾與分歧。計(jì)算宣傳兼具計(jì)算機(jī)技術(shù)和社會(huì)的雙重屬性,成為操控輿論的新方式,美國(guó)大選、英國(guó)脫歐、烏克蘭危機(jī)等政治事件中均發(fā)現(xiàn)了社交機(jī)器人的痕跡[1]。
社交機(jī)器人是自動(dòng)化算法程序社交媒體賬號(hào)集群,專注于在人類用戶之間構(gòu)建實(shí)質(zhì)性關(guān)系,并塑造聚合的社會(huì)行為和正常用戶群之間的關(guān)系模式,通常偽裝成正常用戶有組織的在社交媒體上進(jìn)行交互,以達(dá)到影響輿論的目的。社交機(jī)器人是隨著社會(huì)發(fā)展而出現(xiàn)的產(chǎn)物,具有先進(jìn)的現(xiàn)實(shí)意義,集群式社交機(jī)器人可以用來(lái)修復(fù)社會(huì)團(tuán)體的破裂關(guān)系,彌合現(xiàn)有社會(huì)差距,促進(jìn)公民更多的參與政治事件和國(guó)家選舉。但社交機(jī)器人的道德風(fēng)險(xiǎn)同樣很高,既可以彌合用戶群體,同樣也可以打破社會(huì)關(guān)系,社交機(jī)器人的精確算法也會(huì)傳播虛假信息[2]。
當(dāng)前,社交媒體的輿論生態(tài)正從完全由“人”主導(dǎo)變?yōu)椤叭?社交機(jī)器人”的共生狀態(tài)[3]。社交機(jī)器人不僅對(duì)當(dāng)下的國(guó)際社交媒體輿論生態(tài)產(chǎn)生重要影響,還使當(dāng)下國(guó)際輿論環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜,同時(shí)對(duì)全球民主和國(guó)際秩序造成了重大威脅。社交媒體成為西方國(guó)家各黨總統(tǒng)候選人爭(zhēng)奪的主戰(zhàn)場(chǎng),在英國(guó)脫歐[4]、美國(guó)2016總統(tǒng)大選[5]、法國(guó)2017總統(tǒng)大選[6]、美國(guó)2018中期選舉[7]等政治事件中,社交機(jī)器人在其中都起到重要作用。
伴隨著中國(guó)越來(lái)越進(jìn)入世界的中心,中國(guó)話題愈益成為國(guó)際社交媒體輿論的焦點(diǎn),同時(shí)也成為國(guó)際社交媒體社交機(jī)器人輿論試圖操縱的對(duì)象。據(jù)研究發(fā)現(xiàn),國(guó)際社交媒體Twitter存在大量社交機(jī)器人發(fā)布虛假新聞,散布反華言論,利用社交機(jī)器人操縱涉華輿論的現(xiàn)象[8]。自2000年以來(lái),中國(guó)話題就成為美國(guó)大選中繞不開(kāi)的話題。歷屆美國(guó)大選總統(tǒng)候選人總利用中國(guó)問(wèn)題大做文章,其中不乏利用社交機(jī)器人對(duì)中國(guó)議題進(jìn)行操縱,試圖改變國(guó)際社交媒體輿論,影響美國(guó)選民態(tài)度和行為。
道德基礎(chǔ)是輿論的內(nèi)核,道德基礎(chǔ)形塑政治觀點(diǎn)、黨派立場(chǎng)與意識(shí)形態(tài)[9]。美國(guó)大選社交機(jī)器人涉華輿論道德基礎(chǔ)呈現(xiàn)何種特點(diǎn),本文嘗試對(duì)此進(jìn)行深入剖析。本研究對(duì)于深度把握社交機(jī)器人涉華輿論操控,加強(qiáng)國(guó)際社交媒體時(shí)代國(guó)際涉華輿論引導(dǎo),中國(guó)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)提升具有重要理論價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值。加強(qiáng)從道德基礎(chǔ)角度計(jì)算宣傳研究更有利于把握國(guó)際涉華輿論規(guī)律。
總體而言,前人研究主要關(guān)注社交機(jī)器人在Twitter操控某些政治議題輿論的行為分析、政治意圖、宣傳特點(diǎn)、互動(dòng)模式、負(fù)面影響等。新冠疫情肺炎[10]、中美貿(mào)易談判[11]則聚焦于事件之下社交機(jī)器人與人類的互動(dòng)模式和宣傳特點(diǎn),但尚未剖析不同政治議題背后的道德基礎(chǔ)差異,將道德基礎(chǔ)同社交機(jī)器人社交媒體涉華輿論相結(jié)合的研究更是缺失。
本文的主要研究問(wèn)題包括:美國(guó)大選涉華計(jì)算宣傳輿論的主要道德基礎(chǔ)是什么?美國(guó)大選涉華計(jì)算宣傳輿論的道德基礎(chǔ)偏向哪一黨派政治立場(chǎng)?美國(guó)大選涉華計(jì)算宣傳輿論為什么會(huì)偏向該黨派政治立場(chǎng)?
道德基礎(chǔ)理論(Moral Foundations Theory,MFT)是新興的跨學(xué)科理論,由美國(guó)心理學(xué)家喬納森·海特(Jonathan Haidt,1963-)創(chuàng)立,該理論認(rèn)為人們內(nèi)心存在多組道德基礎(chǔ),是用來(lái)評(píng)判事物“善”“惡”的標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)其采取有利于自身和群體發(fā)展的行為[12],包括關(guān)愛(ài)/傷害、公平/欺騙、忠誠(chéng)/背叛、權(quán)威/顛覆、潔凈/墮落五個(gè)維度的道德基礎(chǔ)[13]。
道德基礎(chǔ)理論最初用來(lái)描述不同文化之間的差異性[14],由于該理論有助于解釋美國(guó)國(guó)內(nèi)的“文化戰(zhàn)爭(zhēng)”在學(xué)界和業(yè)界引起廣泛關(guān)注。研究發(fā)現(xiàn),自由主義者和保守主義者依賴不同的道德基礎(chǔ)做出決策,自由主義更依賴關(guān)愛(ài)、公平,反對(duì)剝削壓迫,保守主義更依賴忠誠(chéng)、權(quán)威、潔凈[15],民主黨強(qiáng)調(diào)救濟(jì),共和黨強(qiáng)調(diào)遵守因果效應(yīng)法則等[16]。Ted Grover等[17]通過(guò)研究2016年美國(guó)大選以來(lái)關(guān)于移民相關(guān)問(wèn)題的政治辯論推文,發(fā)現(xiàn)支持移民的內(nèi)容更多包含了與傷害、公平和忠誠(chéng)的道德基礎(chǔ),反移民推文包含了權(quán)威的道德基礎(chǔ)以及更多的第三人稱代詞和負(fù)面情緒。
除了政治傳播外,道德基礎(chǔ)理論也在分析恐怖主義行為動(dòng)機(jī)發(fā)揮了作用,Lindsay Hahn等[18]研究發(fā)現(xiàn),道德動(dòng)機(jī)是指導(dǎo)暴力恐怖主義集團(tuán)活動(dòng)的主要原則,由于他們被其他更重要的道德價(jià)值觀所引導(dǎo),恐怖組織會(huì)傷害無(wú)辜的人。極端右翼/種族民族主義/分離意識(shí)形態(tài)的群體更有可能偏向忠誠(chéng)、權(quán)威和純潔,極端左翼意識(shí)形態(tài)的群體更可能偏向關(guān)懷和公平。動(dòng)機(jī)可以影響個(gè)人和群體的道德判斷[19-20]和相關(guān)行為[21],在這種情況下,道德等級(jí)驅(qū)動(dòng)人類行為,盡管人們可能不止關(guān)注一個(gè)動(dòng)機(jī)。但總有一個(gè)動(dòng)機(jī)占據(jù)主導(dǎo)地位[22]。
2.1研究對(duì)象與數(shù)據(jù)收集本文選取美國(guó)大選中社交機(jī)器人發(fā)布的中國(guó)議題推文內(nèi)容作為研究對(duì)象,采用與美國(guó)大選相關(guān)的話題標(biāo)簽(#hashtag#)檢索涉華推文,根據(jù)話題標(biāo)簽爬取推文,能夠最大優(yōu)勢(shì)的檢索到美國(guó)大選的重要內(nèi)容。2020年9月29日第一次總統(tǒng)辯論會(huì)是美國(guó)大選的開(kāi)端,2021年1月20日總統(tǒng)就職日是美國(guó)大選的結(jié)束。故數(shù)據(jù)收集選取的時(shí)間跨度為2020年9月29日至2021年1月20日。
由于推特中美國(guó)大選下的議題復(fù)雜多樣,并沒(méi)有專門討論美國(guó)大選中涉華議題的特定標(biāo)簽,僅有集中討論關(guān)于美國(guó)大選的特定標(biāo)簽。運(yùn)用“話題”進(jìn)行推文的檢索能夠更有效率的檢索到所需數(shù)據(jù)。本文選擇以#Trump,#Biden,#Election2020,#VoteHimOut,#MAGA2020這五大與美國(guó)大選相關(guān)熱門話題關(guān)鍵詞,使用Python進(jìn)行數(shù)據(jù)爬取。從返回的結(jié)果中提取推特文本及作者ID。在爬取以上數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,以China,Chinese,CPC為關(guān)鍵詞識(shí)別文本數(shù)據(jù),進(jìn)一步篩選涉華議題。
2.2社交機(jī)器人識(shí)別與數(shù)據(jù)描述本文采用目前社會(huì)科學(xué)界中最為廣泛使用的檢測(cè)工具Botometer[23],此工具可從Github網(wǎng)站上找到Python原碼[24]。Botometer是美國(guó)印第安納大學(xué)開(kāi)發(fā)的社交機(jī)器人識(shí)別指數(shù)工具,根據(jù)Twitter用戶的公開(kāi)推文與用戶信息,計(jì)算出一個(gè)介于0和1概率的值(bot score)或介于0和5概率的值。0到1之間的值被稱為原始分?jǐn)?shù),0到5之間的值被稱為顯示分?jǐn)?shù),顯示分?jǐn)?shù)與原始分?jǐn)?shù)是相同的,只是顯示范圍的區(qū)別不同。原始分?jǐn)?shù)越接近1越大概率是社交機(jī)器人,根據(jù)研究發(fā)現(xiàn),原始分?jǐn)?shù)值大于0.3即可被懷疑是機(jī)器人,本文采用顯示分?jǐn)?shù)的算法,與0.3對(duì)應(yīng),顯示分?jǐn)?shù)為1.5以上的即可被懷疑為社交機(jī)器人,為排除活躍意見(jiàn)領(lǐng)袖被誤判為社交機(jī)器人的可能性,本文將2作為臨界值(≥2)識(shí)別社交機(jī)器人,將社交機(jī)器人的原創(chuàng)推文建立為語(yǔ)料庫(kù)。其余(<2)則識(shí)別為人類用戶,將其推文建立為人類用戶的語(yǔ)料庫(kù)。
本文根據(jù)上述五大熱門話題收集相關(guān)推文共457 344條,以China,Chinese,CPC為關(guān)鍵詞篩選出涉華議題共4 989條。涉華推文中有747條為社交機(jī)器人,4 087條為人類用戶,有155名用戶身份無(wú)法識(shí)別,標(biāo)記為“未知用戶”。推文構(gòu)成及數(shù)量如表1、表2所示。
表1 推文話題及數(shù)量
表2 涉華推文作者構(gòu)成
2.3研究方法本文借助道德基礎(chǔ)詞典[25],運(yùn)用自然語(yǔ)言處理技術(shù)中的詞向量化方法[26]社交機(jī)器人在美國(guó)大選涉華議題的道德基礎(chǔ)進(jìn)行研究。
詞向量需要通過(guò)預(yù)訓(xùn)練的語(yǔ)言模型獲取,將語(yǔ)言中的每個(gè)詞語(yǔ)映射成固定長(zhǎng)度的向量,并構(gòu)成詞向量空間,在空間上引進(jìn)“距離”度量,便可以根據(jù)詞向量的距離判斷詞語(yǔ)之間的語(yǔ)法和語(yǔ)義上的相似性,語(yǔ)義相似的內(nèi)容,其對(duì)應(yīng)的詞向量也接近。道德基礎(chǔ)字典由295個(gè)與上述五組道德基質(zhì)相關(guān)聯(lián)的單詞匯編而成,對(duì)于任意語(yǔ)料庫(kù),該字典都可以作為衡量文本對(duì)各個(gè)道德維度的關(guān)注度的量化標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)道德基礎(chǔ)詞典與爬取到的文本向量的接近性測(cè)量道德基礎(chǔ)量級(jí),可以幫助檢驗(yàn)文本具有何種道德基礎(chǔ)偏向。
本文從谷歌新聞詞向量模型[27]獲取詞向量,其中包含了上萬(wàn)個(gè)單詞和詞組的向量。由于上下文相似的詞,語(yǔ)義也相似[28],故將社交機(jī)器人涉華議題文本以“China”上下文共20個(gè)單詞的平均向量來(lái)表征關(guān)鍵詞,出現(xiàn)一次便獲取一個(gè)表征向量,建立關(guān)鍵詞表征向量數(shù)據(jù)池。將道德基礎(chǔ)詞典每個(gè)類別下所有單詞的詞向量平均值作為表征向量,建立字典類別表征向量數(shù)據(jù)池,利用余弦相似性定理測(cè)量向量間的距離,距離越相近,其語(yǔ)義越接近,由此可知社交機(jī)器人使用的道德基礎(chǔ)。由于道德基礎(chǔ)詞典與詞向量模型皆為英文,為保證詞向量結(jié)果的純潔性,本文從社交機(jī)器人數(shù)據(jù)庫(kù)中剔除了除英文以外的其他語(yǔ)言文本,最終有效文本為496條。作為對(duì)照,本文選取人類用戶涉華推文作為另一語(yǔ)料庫(kù),同樣以“China”為關(guān)鍵詞,重復(fù)上述操作獲取有效樣本3 575條,獲得另一組對(duì)照數(shù)據(jù)。
3.1“忠誠(chéng)/背叛”“權(quán)威/顛覆”“關(guān)愛(ài)/傷害”成為美國(guó)大選涉華推文主要的道德基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)“忠誠(chéng)”“權(quán)威”和“傷害”通過(guò)詞向量方法,本文得出了社交機(jī)器人涉華推文的道德關(guān)注度,如圖1所示。美國(guó)大選涉華輿論道德關(guān)注度最高值為3.6803,最小值為1.3423,呈現(xiàn)強(qiáng)烈的道德關(guān)注度?!爸艺\(chéng)/背叛”是最主要的道德基礎(chǔ),其次是“權(quán)威/顛覆”,再次是“關(guān)愛(ài)/傷害”,“公平/欺騙”與 “潔凈/墮落”分別位于第四、第五位。排名前三的道德關(guān)注度相差不大,處于3.19~3.68的區(qū)間內(nèi)。排名后兩位的道德關(guān)注度相對(duì)較小。從善惡道德基礎(chǔ)對(duì)比來(lái)看,社交機(jī)器人涉華推文道德基礎(chǔ)更強(qiáng)調(diào)“忠誠(chéng)”“權(quán)威”和“傷害”,如圖2所示。
圖1 社交機(jī)器人涉華推文的道德關(guān)注度
圖2 社交機(jī)器人涉華推文善/惡道德基礎(chǔ)對(duì)比
3.2美國(guó)大選涉華計(jì)算宣傳道德基礎(chǔ)明顯偏向共和黨候選人特朗普整體說(shuō)來(lái),美國(guó)大選涉華計(jì)算宣傳輿論政治立場(chǎng)極化,道德基礎(chǔ)明顯偏向共和黨候選人特朗普。主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn):首先,從“忠誠(chéng)與背叛”道德基礎(chǔ)來(lái)看,計(jì)算輿論認(rèn)為拜登是“中國(guó)拜登”(Chinajoe),呼吁忠誠(chéng)“美國(guó)第一”的特朗普。其次,從“權(quán)威與顛覆”道德基礎(chǔ)來(lái)看,認(rèn)為拜登當(dāng)選將“服從”中國(guó),“顛覆”美國(guó)“權(quán)威”。最后,“關(guān)愛(ài)與傷害”道德基礎(chǔ),認(rèn)為中國(guó)“威脅”、“傷害”美國(guó)利益。
3.2.1 “忠誠(chéng)與背叛”:拜登是“中國(guó)拜登”(Chinajoe),呼吁忠誠(chéng)“美國(guó)第一”的特朗普 “忠誠(chéng)/背叛”是美國(guó)大選社交機(jī)器人涉華推文關(guān)注度最高的道德基礎(chǔ)。涉華推文內(nèi)容主要關(guān)注美國(guó)民主黨總統(tǒng)候選人拜登,在美國(guó)大選中的行為及觀點(diǎn)來(lái)證明他“背叛”美國(guó),從而強(qiáng)調(diào)支持特朗普才是“忠誠(chéng)”于美國(guó)的觀點(diǎn),抹黑拜登都是為了呼吁民眾支持特朗普。
拜登與特朗普處理問(wèn)題方式的區(qū)別顯而易見(jiàn),在對(duì)國(guó)內(nèi)政策上,特朗普提出“美國(guó)第一(America first)”口號(hào),在國(guó)內(nèi)政治中一再突破行政權(quán)利的界限,而拜登采取了先進(jìn)的政策立場(chǎng),提出了“美國(guó)制造(Made in America)”立場(chǎng)來(lái)挑戰(zhàn)特朗普,承諾讓美國(guó)返還更傳統(tǒng)的政治統(tǒng)治。推文中出現(xiàn)“money”“states”“business”暗示拜登與中國(guó)暗通曲款,控制美國(guó)大選結(jié)果的陰謀論,由于拜登與中國(guó)關(guān)系如此“密切”,加之中國(guó)已在多個(gè)方面“侵犯”了美國(guó)利益,社交機(jī)器人倡導(dǎo)志同道合的國(guó)家聯(lián)合起來(lái)抵御中國(guó),導(dǎo)致“together”“against”等詞的出現(xiàn);其次,雙方為奪得總統(tǒng)之位互相博弈,特朗普?qǐng)F(tuán)隊(duì)為影響大選結(jié)果,利用拜登的兒子作為突破口進(jìn)行負(fù)面新聞的宣傳,一個(gè)神秘賬號(hào)在論壇發(fā)布針對(duì)拜登兒子亨特吸毒、私生活混亂,大量私密照與聊天記錄流出,令拜登家族陷入丑聞,所以推文中出現(xiàn)了“Hunter(拜登兒子姓名)”“family”“corrupt”等詞,針對(duì)他的丑聞?wù)f明拜登家庭惡劣、腐敗,拜登家族并不可信,特朗普才是總統(tǒng)的最佳人選。
在對(duì)華政策上,拜登團(tuán)隊(duì)比特朗普?qǐng)F(tuán)隊(duì)更趨于緩和,更重視盟友的地位和作用。推文中出現(xiàn)的“Chinajoe”“Beijingbiden”便是推文常常提到拜登的標(biāo)簽,推文中充斥著控訴拜登“忽視”美國(guó)自由,將美國(guó)“拱手相讓”給中國(guó)的內(nèi)容。推文內(nèi)容制造恐慌,認(rèn)為將選票投給拜登就是讓中國(guó)統(tǒng)治美國(guó),拜登會(huì)終結(jié)美國(guó)作為一個(gè)自由自治國(guó)家的地位,中國(guó)“統(tǒng)治”了世界經(jīng)濟(jì),讓拜登上臺(tái)無(wú)疑是讓美國(guó)陷落,支持拜登的民眾都是美國(guó)之恥等侮辱性言論,所以“freedom”“economy”也時(shí)常出現(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō),社交機(jī)器人的推文中制造了毫無(wú)根據(jù)的懷疑言論,著力強(qiáng)調(diào)了支持拜登即是背叛美國(guó)、支持中國(guó)的立場(chǎng),為了維護(hù)美國(guó)統(tǒng)一,必須抵制拜登,將選票投給特朗普。
3.2.2 “權(quán)威與顛覆”:拜登當(dāng)選將“服從”中國(guó),“顛覆”美國(guó)“權(quán)威” “權(quán)威與顛覆”是社交機(jī)器人主要關(guān)注的道德基礎(chǔ)之一,“權(quán)威”與“顛覆”道德關(guān)注度十分接近,道德關(guān)注度相差僅約為0.01,但還是“權(quán)威”略勝一籌。社交機(jī)器人通過(guò)諷刺拜登,預(yù)測(cè)拜登一旦當(dāng)選就會(huì)“服從”中國(guó)、接受共產(chǎn)主義國(guó)家的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、取消現(xiàn)有關(guān)稅等行為損害美國(guó)利益,所以推文中多出現(xiàn)“obey”“community”等詞。對(duì)于拜登“將美國(guó)放在第一位”的言論不屑一顧,并諷刺說(shuō)“作為美國(guó)人,我們的責(zé)任是服務(wù)中國(guó)!”強(qiáng)調(diào)美國(guó)大選由美國(guó)法律法規(guī)決定,反對(duì)中俄“控制”美國(guó)大選結(jié)果,對(duì)某些美國(guó)州的投票結(jié)果存有異議,認(rèn)為多個(gè)州存在大規(guī)模選舉欺詐,并呼吁特朗普查明此事,所以推文中大量存在“fraud”“destroy”等詞。
因此,社交機(jī)器人從中國(guó)是拜登的“幕后支持者”的懷疑出發(fā),認(rèn)為中俄操控美國(guó)大選,美國(guó)多州存在大規(guī)模欺詐,傷害了他們所支持的總統(tǒng)特朗普的權(quán)益,呼吁特朗普維護(hù)作為未來(lái)總統(tǒng)的權(quán)利,一旦拜登當(dāng)選美國(guó)即會(huì)陷落。
3.2.3 “關(guān)愛(ài)與傷害”:中國(guó)“威脅”“傷害”美國(guó)利益 “關(guān)愛(ài)/傷害”道德維度位居第三,與前兩者數(shù)據(jù)相差不大。主要聚焦于“傷害”維度,推文內(nèi)容主要表達(dá)中國(guó)對(duì)美國(guó)的利益損害以及拜登上任后對(duì)民眾的利益損害;要求中國(guó)對(duì)美國(guó)疫情負(fù)責(zé),將美國(guó)疫情泛濫歸咎于中國(guó)的錯(cuò)誤,認(rèn)為疫情失控會(huì)引發(fā)各種社會(huì)問(wèn)題進(jìn)而導(dǎo)致美國(guó)內(nèi)戰(zhàn);特朗普在任時(shí)對(duì)中國(guó)企業(yè)處于打壓狀態(tài)以振興美國(guó)經(jīng)濟(jì),如果特朗普下任將導(dǎo)致中國(guó)不再被壓制,民眾的社會(huì)保障將得不到保護(hù),美國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)陷入危險(xiǎn),美國(guó)工人會(huì)失去工作,其他國(guó)家將會(huì)受到中國(guó)的“欺凌”,美國(guó)民眾的人身安全將會(huì)受到威脅;“關(guān)愛(ài)/傷害”道德基礎(chǔ)表達(dá)了拜登所在的共和黨并不關(guān)心美國(guó)利益、民眾社會(huì)保障,讓他們無(wú)工作可做,陷整個(gè)國(guó)家于危險(xiǎn)中,讓中國(guó)有機(jī)可乘。
3.3美國(guó)大選涉華計(jì)算宣傳輿論呈現(xiàn)道德基礎(chǔ)偏向的原因分析首先,中美意識(shí)形態(tài)對(duì)立及近期中美的利益沖突導(dǎo)致社交機(jī)器人涉華輿論整體以負(fù)面導(dǎo)向。美國(guó)作為西方資本主義的“燈塔”與中國(guó)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)本質(zhì)上存在對(duì)立。伴隨著中國(guó)崛起,中國(guó)對(duì)美國(guó)的全球霸權(quán)、國(guó)際利益形成挑戰(zhàn)。因此,美國(guó)主導(dǎo)的涉華輿論整體偏向沖突。除此之外,2020美國(guó)大選被普遍認(rèn)為是美國(guó)迄今最兩極分化的選舉之一,民主、共和兩黨在競(jìng)選中相互指責(zé)對(duì)方一旦勝選會(huì)給美國(guó)帶來(lái)的災(zāi)難性后果,使得許多民眾感到擔(dān)憂和迷茫。美國(guó)民眾將中國(guó)視為最大的“敵人”,認(rèn)為中國(guó)侵占美國(guó)利益,美國(guó)以自詡的人權(quán)觀念對(duì)中國(guó)進(jìn)行批判。針對(duì)當(dāng)時(shí)拜登對(duì)華的緩和政策,社交機(jī)器人將拜登與中國(guó)相聯(lián)系,力圖強(qiáng)調(diào)支持拜登即受中國(guó)統(tǒng)治,支持拜登即背叛美國(guó)等輿論,所以“忠誠(chéng)/背叛”與“權(quán)威/顛覆”的道德維度較為突出。針對(duì)當(dāng)時(shí)疫情導(dǎo)致社會(huì)保障、工人失業(yè)問(wèn)題,社交機(jī)器人也對(duì)雙方競(jìng)選人作出了一系列不實(shí)言論,導(dǎo)致“關(guān)愛(ài)/傷害”成為排名第三的道德維度。
其次,美國(guó)2020大選與疫情蔓延同時(shí)進(jìn)行,民主黨、共和黨競(jìng)選團(tuán)隊(duì)都采取了“疫情”引導(dǎo)“選情”策略,將疫情期間的防疫政策與政治議題相掛鉤,影響民眾認(rèn)知。疫情造成的經(jīng)濟(jì)衰退、種族關(guān)系和國(guó)家安全等社會(huì)問(wèn)題,也使言論的矛頭對(duì)準(zhǔn)了中國(guó)。而特朗普?qǐng)F(tuán)隊(duì)在疫情控制不力的危機(jī)情勢(shì)下,社交機(jī)器人通過(guò)對(duì)病毒起源渲染陰謀論,極力為特朗普的錯(cuò)誤行為尋找理由,減輕民眾對(duì)特朗普的負(fù)面情緒,并利用外交議題掩蓋國(guó)內(nèi)矛盾,企圖抹黑中國(guó)。關(guān)于疾病、病毒的議題討論激增,使得社交機(jī)器人偏向“潔凈/墮落”的道德維度。這一系列的輿論發(fā)酵最后不僅導(dǎo)致美國(guó)政府及專家、媒體的公信力下降,還加劇了全球疫情蔓延。大選期間,特朗普控制疫情不力,與疾控部門提醒人們戴口罩、注意社交距離的指引唱反調(diào),甚至嘲笑拜登戴口罩的行為。2020年10月3日,特朗普感染新冠肺炎。針對(duì)特朗普感染新冠肺炎的事件,社交機(jī)器人在推文中強(qiáng)調(diào),如若沒(méi)有新冠肺炎,特朗普將會(huì)當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng),沒(méi)有對(duì)特朗普控制疫情舉措上提出反對(duì)意見(jiàn)。在對(duì)華態(tài)度和對(duì)疫情態(tài)度上,社交機(jī)器人推文與特朗普態(tài)度高度一致。拜登則指責(zé)特朗普抗疫不利導(dǎo)致美國(guó)死亡人數(shù)蔓延,他曾表示過(guò),如果當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng),就為民眾免費(fèi)提供新冠疫苗,二者對(duì)待疫情的態(tài)度截然不同。
最后,特朗普?qǐng)F(tuán)隊(duì)通過(guò)社交機(jī)器人操縱國(guó)際輿論有據(jù)可查。牛津大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)研究院(OII)的研究報(bào)告稱[29],截至2020年底,已在81個(gè)國(guó)家發(fā)現(xiàn)了計(jì)算宣傳組織,并呈逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。根據(jù)傳播主體,該報(bào)告將計(jì)算宣傳分為四類:第一類由政府機(jī)構(gòu)如媒體、軍方主導(dǎo)。第二類政黨或政客主導(dǎo),將社交平臺(tái)變成競(jìng)選活動(dòng)的中心。第三類是由商業(yè)公司參與進(jìn)行,涉及錢權(quán)交易。第四類由民間機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織和意見(jiàn)領(lǐng)袖(KOL)主導(dǎo)。譬如,《華盛頓郵報(bào)》在2020年6月報(bào)道了名為“轉(zhuǎn)折點(diǎn)行動(dòng)”(Turning Point Action)的社交機(jī)器人運(yùn)作團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)由特朗普支持者組成,在Twitter與Facebook上傳播關(guān)于郵寄選票和新冠病毒的不實(shí)信息。說(shuō)明為特朗普服務(wù)的社交機(jī)器人團(tuán)體是真實(shí)存在的,而且很可能不止一個(gè)團(tuán)體,這四類群體界限并不清晰,成員互相重疊,其目的是為了放大或淹沒(méi)特定敘事。在此次美國(guó)大選中,社交機(jī)器人的行為呈現(xiàn)出這樣的態(tài)勢(shì)。
本文運(yùn)用“道德基礎(chǔ)理論”理論,借助道德基礎(chǔ)詞典,運(yùn)用自然語(yǔ)言處理技術(shù)中的詞向量化方法,對(duì)美國(guó)大選涉華計(jì)算宣傳的道德基礎(chǔ)進(jìn)行研究。
研究發(fā)現(xiàn),美國(guó)大選事件下的涉華推文中,社交機(jī)器人涉華推文呈現(xiàn)強(qiáng)烈道德關(guān)注度,美國(guó)大選社交機(jī)器人涉華輿論主要使用了“忠誠(chéng)/背叛”與“權(quán)威/顛覆”和“關(guān)愛(ài)/傷害”三大道德基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)“忠誠(chéng)”“權(quán)威”和“傷害”
社交機(jī)器人涉華推文利用美國(guó)民主黨和共和黨兩黨候選人對(duì)華政策分歧制造極化輿論,呈現(xiàn)明顯的共和黨態(tài)度偏向,煽動(dòng)拜登“忠誠(chéng)”于中國(guó),是“中國(guó)拜登”(Chinajoe),如果拜登當(dāng)選將“服從”中國(guó),美國(guó)面臨中國(guó)“威脅”?!爸艺\(chéng)”拜登,則是“背叛”“美國(guó)第一”的特朗普,“顛覆”美國(guó)“權(quán)威”,“傷害”美國(guó)利益。涉華計(jì)算宣傳的道德基礎(chǔ)與人類用戶推文道德基礎(chǔ)高度重合,但美國(guó)大選社交機(jī)器人涉華輿論比人類用戶呈現(xiàn)更高的平均道德關(guān)注度。整體說(shuō)來(lái),美國(guó)大選涉華計(jì)算宣傳輿論是當(dāng)前中國(guó)威脅論的翻版,美國(guó)政黨利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)中國(guó)進(jìn)行抹黑宣傳。
伴隨著中國(guó)崛起和計(jì)算宣傳時(shí)代的到來(lái),社交機(jī)器人參與、影響、操縱國(guó)際社交媒體涉華輿論將成為常態(tài)。社交機(jī)器人基于人類的道德基礎(chǔ)框架及特定的政治立場(chǎng),參與到國(guó)際社交媒體輿論互動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)影響用戶,操縱國(guó)際社交媒體輿論的目的。計(jì)算宣傳成為國(guó)際輿論斗爭(zhēng)的工具,影響國(guó)家安全、國(guó)際形象和國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。
加強(qiáng)社交機(jī)器人涉華輿論管理成為未來(lái)中國(guó)國(guó)際社交媒體涉華輿論管理的重要任務(wù),首先,我們需要加強(qiáng)對(duì)國(guó)際社交媒體輿論的研究與監(jiān)測(cè),把握國(guó)際社交媒體社交機(jī)器人涉華輿論的議題、框架、道德基礎(chǔ)。其次,加強(qiáng)社交媒體社交機(jī)器人參與涉華輿論宣傳的動(dòng)機(jī)、傳播網(wǎng)絡(luò)、行為模式、人機(jī)互動(dòng)方式研究,把握社交媒體涉華計(jì)算宣傳的規(guī)律。最后,對(duì)涉華計(jì)算宣傳中涉華虛假輿論、負(fù)面輿論等進(jìn)行針?shù)h相對(duì)、有理有據(jù)的輿論斗爭(zhēng),在國(guó)際輿論傳播中贏得主動(dòng)權(quán)與話語(yǔ)權(quán),構(gòu)建負(fù)責(zé)任的大國(guó)形象。