周靜

◆摘? 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的發(fā)展與普及給人們的閱讀理念與閱讀方式帶來了深刻的變革，“圖書館+”是通過將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維與技術(shù)應(yīng)用到公共圖書館服務(wù)方式中，順應(yīng)當下數(shù)字化的閱讀潮流，對圖書館自身的資源結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，對管理技術(shù)進行改造，對服務(wù)模式進行革新，運用創(chuàng)新思維，打造面向現(xiàn)代化、未來化、國際化的公共圖書館閱讀服務(wù)。本文闡述了“圖書館+”公共閱讀服務(wù)模式對推動全民閱讀的重要作用，并從互聯(lián)網(wǎng)、科學(xué)技術(shù)、線下場館與公共閱讀服務(wù)有機結(jié)合出發(fā)，提出了“圖書館+”背景下的公共圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新策略。

◆關(guān)鍵詞：圖書館+;公共圖書館;閱讀服務(wù)創(chuàng)新

一、引言

在社會經(jīng)濟水平日益提升的今天，精神文明建設(shè)也需要得到提升，全民閱讀概念倡導(dǎo)人民參與到閱讀活動中來，打造熱愛閱讀、終身閱讀的社會風(fēng)尚，從而提升學(xué)習(xí)型社會的建設(shè)水平與社會精神文明建設(shè)水平。在全民閱讀理念更加深入人心的基礎(chǔ)上，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與數(shù)字化技術(shù)的不斷革新極大地拓展了人們的閱讀思維與閱讀方式，使得數(shù)字閱讀走入千家萬戶，而“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出與技術(shù)發(fā)展也推動著公共圖書館閱讀服務(wù)的創(chuàng)新，將公共閱讀服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)以及線下場館進行有機結(jié)合，推動“圖書館+”模式的普及應(yīng)用，從而順應(yīng)數(shù)字閱讀的發(fā)展潮流以及讀者數(shù)字閱讀與數(shù)字服務(wù)需求，促進全民閱讀理念的深入，促進社會精神文明建設(shè)。

二、圖書館+互聯(lián)網(wǎng)，打造線上閱讀服務(wù)平臺

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得人與人之間、社會與社會之間架構(gòu)起互聯(lián)互通的龐大信息交流網(wǎng)絡(luò)，而技術(shù)的發(fā)展革新與進步使得手機、iPad、電腦、Kindle等一系列電子產(chǎn)品走入千家萬戶，逐漸成為人們生活中難以割舍的一部分。這些電子產(chǎn)品為人們通過互聯(lián)網(wǎng)接收信息、處理信息與傳達信息提供了多種多樣的接口，極大地便利了人們接收信息的方式。在傳統(tǒng)的公共圖書館閱讀服務(wù)體系中，讀者需要從家中走到圖書館中，與圖書管理人員進行交流，獲取借記卡辦理、圖書借閱、圖書歸還等一系列閱讀服務(wù)，才能滿足自我閱讀需求，這一過程較為繁瑣復(fù)雜，消耗了讀者的時間與精力，降低了閱讀效率。而“圖書館+”概念通過將互聯(lián)網(wǎng)思維與技術(shù)引入到公共圖書館閱讀服務(wù)體系中，降低了讀者的閱讀成本，滿足了讀者隨時隨地閱讀的需求，提高了閱讀效率。公共圖書館在建設(shè)圖書館門戶網(wǎng)站、開發(fā)圖書館管理軟件的同時，需要與網(wǎng)絡(luò)社交媒體進行交流協(xié)作，讓讀者能夠在不同的社交媒體平臺獲取豐富的閱讀資源與閱讀服務(wù)，加強公共圖書館數(shù)字資源與讀者移動終端之間的交互傳遞，讓讀者能夠通過各類電子產(chǎn)品隨時隨地獲取圖書資源與圖書服務(wù)，打造線上閱讀服務(wù)平臺。例如，公共圖書館可以建設(shè)微信公眾平臺，讓讀者在微信公眾號中完成注冊、預(yù)約、借閱等一系列流程，隨時隨地獲取公共閱讀服務(wù)與閱讀資源。

三、圖書館+科學(xué)技術(shù)，打造自助圖書管理服務(wù)

當下，科學(xué)技術(shù)的革新與發(fā)展為公共圖書館的閱讀管理服務(wù)注入了新鮮的活力，通過科學(xué)技術(shù)在公共圖書館建設(shè)過程中的合理運用，能夠極大地簡化圖書管理與閱讀服務(wù)流程，為讀者的借閱服務(wù)提供便利。例如，數(shù)據(jù)庫技術(shù)在圖書資源管理中的應(yīng)用，讓公共圖書館管理人員能夠通過快速掃碼等數(shù)字技術(shù)服務(wù)對圖書館資源進行統(tǒng)計整理，同時也讓讀者能夠快速便捷地檢索到自己想要閱讀的書籍信息，提高閱讀服務(wù)效率。其次，數(shù)字科學(xué)技術(shù)在圖書自主借還系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)中，也使得讀者能夠借助24小時自助借還亭實現(xiàn)對圖書資源的快捷借閱與歸還服務(wù)。再者，大型數(shù)字閱讀屏幕的研制也讓讀者能夠在公共圖書館中接收豐富多元的多媒體圖書信息，改變圖書的展示方式與讀者的閱讀模式，打造自助圖書管理服務(wù)，實現(xiàn)多元的閱讀服務(wù)需求，提升公共圖書館閱讀服務(wù)質(zhì)量。

四、圖書館+線下場館，打造互聯(lián)閱讀網(wǎng)絡(luò)體系

圖書閱讀不僅發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)背景下的線上平臺中，還發(fā)生在需要人們進行實際體驗與交互的線下場館中，通過將公共圖書館與不同種類的線下場館進行整合連接，打造互聯(lián)互通的龐大閱讀網(wǎng)絡(luò)體系，讓讀者的閱讀與服務(wù)需求能夠在不同場所中得到滿足，實現(xiàn)隨時隨地進行閱讀的可能，營造熱愛閱讀、終身閱讀的社會氛圍，推動全民閱讀的實施與發(fā)展。例如，公共圖書館可以與線下書店進行聯(lián)手合作，將館藏圖書資源在不同線下書店的分布統(tǒng)計整合到管理平臺中，讓讀者了解到更多種類的圖書資源獲取渠道，在一體化的圖書檢索平臺中獲取高效的圖書資源信息與公共閱讀服務(wù)。另外，公共圖書館還可以與咖啡館、酒店、醫(yī)院、地鐵、旅游風(fēng)景區(qū)等生活區(qū)域進行攜手合作，在不同線下場所提供圖書閱讀資源，讓其他生活服務(wù)與公共閱讀服務(wù)進行有效銜接，在人們的生活提供多種多樣的閱讀窗口，提升公共圖書館閱讀服務(wù)質(zhì)量，讓閱讀深入生活的全民閱讀理念得以拓展實施。

五、結(jié)束語

“圖書館+”理念是在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，向公共圖書館閱讀服務(wù)中引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)，將數(shù)字化技術(shù)與傳統(tǒng)圖書館公共閱讀服務(wù)管理模式進行有機結(jié)合，以適應(yīng)人們不斷發(fā)展的數(shù)字閱讀需求與數(shù)字服務(wù)需求，調(diào)整資源結(jié)構(gòu)，改造管理革新服務(wù)模式，提升公共閱讀服務(wù)水平與服務(wù)效率，推動全民閱讀。在“圖書館+”背景下，公共圖書館應(yīng)當將公共圖書服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)、科學(xué)技術(shù)以及線下場館進行有機結(jié)合，對公共閱讀服務(wù)進行創(chuàng)新變革，打造面向現(xiàn)代化、未來化、國際化的公共圖書館閱讀服務(wù)體系。

參考文獻

[1] 嚴貝妮，劉青青，劉智群. 基于"圖書館+"創(chuàng)新思維的公共圖書館跨界融合實踐研究——以合肥市圖書館為例[J].山東圖書館學(xué)刊，2019（05）.

[2] 張惠梅. "圖書館+"：公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展的案例分析[J].2021（2018-1）：25-27.