唐山市公共交通總公司 供稿

唐山公交全力保障雪天市民平安出行

2月13日中午開始的大雪，給唐山市民的出行帶來不便，唐山公交快速反應(yīng)，多措并舉，全力確保雪天公交有序安全運營，保障市民平安、順暢出行。

唐山公交安管人員、稽查工作人員、基層路隊管理人員以雪為令，集結(jié)到崗，向駕駛員進行出車前、行車中安全叮囑。囑咐駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行雪天行車時速標(biāo)準(zhǔn)，不得有搶行、超速、未按規(guī)定進出站等違法違規(guī)行為，確保行車安全。督導(dǎo)駕駛員嚴(yán)格落實防疫舉措，周到服務(wù)。同時，重點對車廂、前后門踏板處積雪及時清理，保障乘客上下車安全。

為應(yīng)對寒潮、降雪天氣，保障市民正常出行，唐山公交提前謀劃，密切關(guān)注降雪、路況及客流情況，依托智能調(diào)度系統(tǒng)對公交整體運營情況進行實時監(jiān)控，通過車廂監(jiān)控系統(tǒng)和電子站牌，實時監(jiān)控道路暢通、車廂滿載及車站候車客流情況，合理安排線路發(fā)車頻次，科學(xué)靈活調(diào)度車輛，保障市民正常出行。

2月13日晚，末班公交車全部安全抵達公交場站。公交人繼續(xù)加壓，做好線路巡視、掃雪除冰、車輛保障工作，全力以赴做好2月14日運力的最大化投入，叮囑駕駛員雪天路面濕滑，控制車速，提高安全防范意識，提前到崗預(yù)熱車輛，保障市民平安、順暢、溫暖出行。

用心服務(wù)溫暖春運路安全運營情系千萬家

為保障春節(jié)期間百姓平安出行,唐山公交全體干部職工舍小家顧大家，堅守崗位，辛勤工作，努力做到在制度措施上從嚴(yán),管理舉措上抓實,運營服務(wù)上高標(biāo),打造安全、優(yōu)質(zhì)、文明、溫馨、舒適、便捷的出行服務(wù)。

一是節(jié)前對各項工作周密部署，服務(wù)百姓無憂出行。召開春節(jié)及春運工作會議，提高全員思想認(rèn)識，提高做好各項工作的主動性；對車輛進行全面排查，確保不發(fā)生因車況影響運營的情況；對一線司乘人員進行教育培訓(xùn)，在服務(wù)上做到溫暖、貼心，在安全上做到萬無一失。

二是科學(xué)安排運營車次，服務(wù)百姓便捷出行。春節(jié)期間，早晚高峰客流有所減少，平峰時段百姓走親訪友、外出游玩客流增多。為此，公交公司調(diào)整了日常運營安排，從百姓需求出發(fā)，在途徑購物中心、市內(nèi)一些游玩場所的線路上適當(dāng)增加車次，讓百姓出行更加輕松便利。

三是嚴(yán)守疫情防線，服務(wù)百姓放心出行。持續(xù)落實公交常態(tài)化疫情防控措施，認(rèn)真落實車輛消毒通風(fēng)、乘客測溫驗碼等舉措，確保乘客出行健康。

四是用心裝飾車廂，服務(wù)百姓幸福出行。節(jié)前，廣大公交司乘人員自己動手，用紅燈籠、大福字、各種彩色拉花裝飾車廂，濃濃的節(jié)日氛圍讓百姓從登上公交車的那一刻起就感受到節(jié)日的溫暖。

春節(jié)七天假期，4000余名公交干部職工用心服務(wù)，安全運營約82000多車次，解答問詢4306人次，收到乘客電話表揚38人次，用辛勤的工作、無私的奉獻讓春運路充滿溫馨和諧。