朱益民,李佳赟,楊婷婷,胡 牮

(1.麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 麗水 323000；2.浙江甌立園林建設(shè)有限公司，浙江 景寧 323500)

1 引言

第七次全國(guó)人口普查顯示，我國(guó)60歲及以上人口的比重提高4.62%，65歲及以上人口的比重提高3.68%，已達(dá)到中度老年化階段。我國(guó)目前的養(yǎng)老模式依然是以居家養(yǎng)老為主，由此居住環(huán)境更是成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，所以加強(qiáng)居住小區(qū)室外環(huán)境的適老性方面研究和實(shí)踐顯得尤為重要[1，2]。不僅只是要為老年人提供一個(gè)居住的生活環(huán)境，而是要綜合考慮休閑、娛樂(lè)、健康、益智等方面[3]。

2 調(diào)查對(duì)象與方法

2.1 調(diào)查對(duì)象

浙江省麗水市蓮都區(qū)萬(wàn)象街道位于蓮都區(qū)中部偏東，西北連接聯(lián)城街道，北與白云街道接壤，東、東南與紫金街道銜接，南、西南與麗水經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)為鄰，轄區(qū)總面積7.26 km2。本次調(diào)查對(duì)象主要是萬(wàn)象街道轄內(nèi)的梅山小區(qū)、梅山二區(qū)、文昌苑、后慶新村、南陽(yáng)小區(qū)、處州花苑、麗陽(yáng)國(guó)際公寓、瑞光花苑、山水桂花苑、括蒼小區(qū)、括蒼新村、通惠園小區(qū)、囿山新村等13個(gè)具有代表性的居住小區(qū)。

2.2 調(diào)查方法

調(diào)查采取問(wèn)卷調(diào)查、隨機(jī)訪談和實(shí)地考察相結(jié)合的方式。問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象為居住小區(qū)內(nèi)60歲以上的老年人，共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷202份，回收202份，其中有效問(wèn)卷197份，問(wèn)卷有效率為97.5%。每天調(diào)查的時(shí)間段為7:00～22:00，共計(jì)用時(shí)14 d(含工作日與雙休日)，調(diào)查結(jié)果采用Excel和Spss軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)通過(guò)隨機(jī)訪談深入交流，實(shí)地考察了解實(shí)情，從而能更加深入分析萬(wàn)象街道居住小區(qū)室外環(huán)境在適老性方面的實(shí)際狀況。

3 問(wèn)卷結(jié)果與分析

調(diào)查問(wèn)卷主要包含3個(gè)部分內(nèi)容：一是老年人的個(gè)人基本資料，包括性別、年齡、職業(yè)狀態(tài)、居住狀態(tài)、受教育程度；二是老年人在居住小區(qū)內(nèi)的活動(dòng)情況，包括活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)、活動(dòng)時(shí)間段、活動(dòng)的主要內(nèi)容和室外空間活動(dòng)的主要目的等；三是老年人對(duì)居住小區(qū)室外環(huán)境的使用狀況評(píng)價(jià)，包括對(duì)指向性標(biāo)識(shí)、服務(wù)設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施、休息設(shè)施、健身設(shè)施、娛樂(lè)設(shè)施的滿(mǎn)意度及總體滿(mǎn)意度等。調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果采用圖表形式進(jìn)行研究整理和統(tǒng)計(jì)分析。

3.1 個(gè)人基本信息

圖 1～4 反映了居住小區(qū)的老年人年齡在60～69 歲的居多(占比51%)；女性人數(shù)略高于男性，但差距不大；受教育程度以小學(xué)和初中水平為主(合計(jì)占比60%)；居住狀況以與老伴同住為主(占比58%)，與老伴子女同住次之，獨(dú)住最少。

圖1 老年人年齡構(gòu)成

圖2 老年人性別構(gòu)成

圖3 老年人受教育狀況

圖4 老年人居住狀況

3.2 居住小區(qū)室外環(huán)境老年人活動(dòng)狀況

圖5～8顯示，在居住小區(qū)室外環(huán)境中，老年人的活動(dòng)頻率多為每日1～3次(占比96%)，活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)多為1～2 h(占比53.6%)，更多老年人在選擇在7：00～9：00、9:00～11:00和17：00～20：00 3個(gè)時(shí)間段活動(dòng)，活動(dòng)的主要目的是強(qiáng)身健體、休閑娛樂(lè)和鄰里交往(合計(jì)占86.5%)。

圖5 老年人每日活動(dòng)頻率

圖6 老年人每日活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)

圖7 老年人每日活動(dòng)時(shí)間段

圖8 老年人活動(dòng)目的

3.3 居住小區(qū)室外環(huán)境老年人使用狀況

圖9～12顯示，老年人對(duì)居住小區(qū)的各類(lèi)設(shè)施的滿(mǎn)意度中，指向性標(biāo)識(shí)的滿(mǎn)意度最高為80.5%，其次為娛樂(lè)設(shè)施，滿(mǎn)意度為77%，滿(mǎn)意度較低的為衛(wèi)生設(shè)施和照明設(shè)施，滿(mǎn)意度分別為59.5%、63.5%，部分老年人認(rèn)為衛(wèi)生設(shè)施擺放位置和數(shù)量還可優(yōu)化，夜間小區(qū)部分區(qū)域光線(xiàn)過(guò)暗道路不易識(shí)別。老年人對(duì)居住小區(qū)室外環(huán)境的總體滿(mǎn)意度較高(占比82%)，但在具體的方面不少老年人認(rèn)為還有可提升的空間，如服務(wù)管理方面居住小區(qū)環(huán)境打掃還需更加及時(shí)，此外“提供充足的休息空間”“增加場(chǎng)地的便利性”和“保障環(huán)境更加清潔美化”等都是較為顯著的需求。在隨機(jī)訪談過(guò)程中，老年人指出位于道路交叉口的座椅因車(chē)輛交通存在一定不安全因素；健身設(shè)施種類(lèi)比較單一渴望多樣化的類(lèi)型等。

圖9 居住小區(qū)設(shè)施滿(mǎn)意度

圖10 居住小區(qū)服務(wù)管理滿(mǎn)意度

圖11 居住小區(qū)室外環(huán)境總體滿(mǎn)意度

圖12 居住小區(qū)室外環(huán)境優(yōu)化建議

3.4 小結(jié)

在居住小區(qū)室外環(huán)境的日?；顒?dòng)中，環(huán)境對(duì)人心情的影響也尤為重要。因而，對(duì)小區(qū)綠化的配置和管理需加以關(guān)注。人是環(huán)境的主體，而老年人的生理、心理機(jī)能相對(duì)較弱，所以要給與老年人更多的安全感和保障，給他們更適宜的居住環(huán)境。有些建成年代較早的小區(qū)，在安全設(shè)施方面更加需要完善，并且物業(yè)服務(wù)要積極作為，發(fā)揮應(yīng)有的作用，同時(shí)也應(yīng)該更加重視公共設(shè)施的建設(shè)。

4 居住小區(qū)室外典型空間與老年人使用狀況分析

4.1 出入口空間

居住小區(qū)的出入口空間是由建筑物和綠化景觀圍成的開(kāi)闊空間，它的形式是由周?chē)膶?shí)體元素共同決定的，體現(xiàn)著一個(gè)小區(qū)形象的塑造，發(fā)揮著出入交通和集散的功能。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些建成年代較早的居住小區(qū)，在出入口設(shè)計(jì)時(shí)，沒(méi)有把人行道和車(chē)行道完全分離開(kāi)來(lái)，出入口和城市交通干道也沒(méi)有保留足夠的安全距離，部分出入口沒(méi)有設(shè)置減速帶，觀賞功能的體現(xiàn)還不夠充分。

4.2 宅旁空間

宅旁空間是居住小區(qū)綠地的重要組成部分，更是老年人日常生活中接觸最為頻繁的部分。一個(gè)居住小區(qū)的宅旁空間在一定程度上直接影響到該小區(qū)的居住環(huán)境、儀容面貌、日常生活等。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，居住小區(qū)宅旁空間的設(shè)計(jì)利用還有待提升，空間利用被浪費(fèi)，沒(méi)有足夠的休息設(shè)施以及給予老年人休閑的場(chǎng)所，導(dǎo)致某些老年人只能在小區(qū)道路旁下棋、花壇邊休息等。部分居住小區(qū)宅旁空間的非機(jī)動(dòng)車(chē)停放較為無(wú)序，所以更要規(guī)劃好停放非機(jī)動(dòng)的區(qū)域和地塊。

4.3 公共空間

公共空間是居住小區(qū)中較為集中的開(kāi)放空間，是連接建筑與外界的空間區(qū)域。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人在該空間主要活動(dòng)有聊天、打牌、下棋、散步等，但是發(fā)現(xiàn)部分居住小區(qū)的公共空間部分照明設(shè)施配置的數(shù)量不夠，有部分居住小區(qū)沒(méi)有設(shè)置充足的無(wú)障礙通道，座椅的間距設(shè)施不夠合理。此外，休息設(shè)施所在的場(chǎng)所一定要保證空間的寬敞、明亮，給老年人帶來(lái)更為愉悅、健康的休息環(huán)境。

4.4 灰空間

灰空間是在一定維度上有遮擋、有圍合，但又不完全圍閉或開(kāi)敞的空間[4]?；铱臻g是人類(lèi)活動(dòng)的一個(gè)包容性區(qū)域，一個(gè)融入了人的情感與意志的場(chǎng)所[5]。高大的喬木和灌木密植成叢形成綠色屏障，這個(gè)屏障可以構(gòu)成一個(gè)半開(kāi)敞型的灰空間，保證了環(huán)境的安全與寧?kù)o。在樹(shù)叢前設(shè)置一些座椅，方便老年人使用?；铱臻g還可以起到遮風(fēng)避雨的功能，給人更好的舒適感和休息環(huán)境。根據(jù)實(shí)地調(diào)查，部分居住小區(qū)并沒(méi)有對(duì)灰空間引起重視，植物過(guò)于雜亂，缺少打理，景觀效果較差，更沒(méi)有給人以舒適感，應(yīng)該加強(qiáng)綠植的修剪，提高觀賞性和利用率。

5 居住小區(qū)室外環(huán)境設(shè)施適老性現(xiàn)狀分析

5.1 信息設(shè)施

信息設(shè)施用于指示、提示或標(biāo)注相關(guān)信息[6]。用于標(biāo)志的設(shè)計(jì)必須要根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕ㄖ坝^來(lái)配合進(jìn)行，才能更好地選擇符合其功能的尺寸、形式和顏色，而且要簡(jiǎn)潔明了地傳遞給老年人信息，如電箱邊的警示信息，要醒目地傳遞“危險(xiǎn)”的信息；路標(biāo)、單元樓標(biāo)識(shí)等指向性標(biāo)識(shí)，提示樓棟信息及所處的位置，便于尋找方位和確定位置?，F(xiàn)有的小區(qū)內(nèi)，多數(shù)信息標(biāo)識(shí)能夠較好地發(fā)揮應(yīng)有的功能，但部分指向性標(biāo)識(shí)所指方位不夠明確，少數(shù)年邁的老年人會(huì)困惑于所指示的具體方位。

5.2 無(wú)障礙設(shè)施

無(wú)障礙設(shè)施指為保障老年人等特殊人群通行安全和使用便利，專(zhuān)門(mén)配套建設(shè)的服務(wù)設(shè)施。在居住區(qū)、居住建筑方面，無(wú)障礙建設(shè)體現(xiàn)在道路、綠地、配套公共設(shè)施、居住建筑等處[7,8]。通過(guò)無(wú)障礙設(shè)施的設(shè)計(jì)與施工，體現(xiàn)對(duì)老年人等人群的人文關(guān)懷。在調(diào)查的居住小區(qū)，基本上都考慮到無(wú)障礙設(shè)施的使用，但在具體使用實(shí)效上，某些無(wú)障礙通道和住棟入口連接處存在拐彎、轉(zhuǎn)彎半徑較小，給實(shí)際使用帶來(lái)不便。有的居住小區(qū)道路坡度雖然不大，但雨天路面仍然濕滑，建議路面鋪磚作防滑處理。

5.3 休憩設(shè)施

休憩設(shè)施主要是提供老人更好休閑、小憩、等候等安靜活動(dòng)的設(shè)施，多設(shè)置在居住小區(qū)路邊、核心區(qū)域、建筑周邊等區(qū)域。休憩設(shè)施要注意基本的采光和避風(fēng)擋雨功能，更好地為老年人提供寧?kù)o休息、交流交往的場(chǎng)地，一定程度上可降低因缺乏交流而產(chǎn)生的心理孤僻[9～11]。條件允許時(shí)可設(shè)立供老年人閱讀的平臺(tái)，滿(mǎn)足他們精神的需要。目前，居住小區(qū)內(nèi)有較充足的座椅，但休憩設(shè)施周邊少有閱讀的報(bào)刊欄，建議考慮增設(shè)。

5.4 健身設(shè)施

健身設(shè)施是老年人在居住小區(qū)內(nèi)日常使用頻率較高的設(shè)施之一，一定程度上有強(qiáng)身健體的作用。老年人在退休之后有了大量閑暇時(shí)光，而健身設(shè)施恰能滿(mǎn)足其身心需求。老年人通過(guò)健身設(shè)施鍛煉身體，得到休閑放松，找到趣味性。目前，居住小區(qū)室外環(huán)境的健身設(shè)施較受老年人歡迎，部分人在使用過(guò)程中有磕碰或摔倒的經(jīng)歷，建議健身設(shè)施局部作特殊防護(hù)，設(shè)施所在場(chǎng)地的地面鋪設(shè)地墊，給意外碰撞或跌打增加緩沖，以降低老年人意外傷害的程度或發(fā)生的可能性。

6 居住小區(qū)服務(wù)管理與老年人使用狀況分析

新近建成的居住小區(qū)設(shè)施完善，使用便利，舒適度好，如生活圈導(dǎo)向圖清晰指向小區(qū)周邊城市空間布局；自助借書(shū)亭為生活閱讀提供了方便；充滿(mǎn)生機(jī)的山水人文空間提升著生活品質(zhì)[12,13]；舊衣物回收箱讓老舊資源得到循環(huán)利用；充分的無(wú)障礙設(shè)計(jì)讓老年人等特殊人群尊享舒適美好[14]。相比較而言，建成年代較遠(yuǎn)的居住小區(qū)還有一定差距，除了條件未如此完善之外，原有室外環(huán)境的后期養(yǎng)護(hù)管理也稍顯遜色。為讓居住小區(qū)成為老年人真正的身心歸宿，成為他們樂(lè)享的精神家園，小區(qū)的服務(wù)管理就顯得尤其重要，需及時(shí)有效地解決老年人提出的合理建議，甚至可以敏銳地發(fā)現(xiàn)居住小區(qū)待完善之處，主動(dòng)提出解決方案，迅速響應(yīng)提升適老性品質(zhì)。

7 結(jié)論與討論

我國(guó)的老齡化、高齡化、少子化現(xiàn)象日趨普遍,將導(dǎo)致形勢(shì)嚴(yán)峻的人口老齡化國(guó)情[15]。國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)意見(jiàn),明確將持續(xù)完善居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系[16，17]。居住小區(qū)室外環(huán)境品質(zhì)對(duì)于老年人而言顯得尤為重要，而如何提升其適老性品質(zhì)則成為亟待思考和解決的問(wèn)題[18]。針對(duì)目前居住小區(qū)室外環(huán)境適老性不足之處，提出以下幾點(diǎn)改進(jìn)建議。

(1)加強(qiáng)保障措施，確保安全性能。在居住小區(qū)出入口空間、內(nèi)部道路轉(zhuǎn)彎空間、健身設(shè)施所在場(chǎng)所等處，按照規(guī)范要求及老年人實(shí)際使用情況，增加必要的防護(hù)措施和提示信息等，切實(shí)保障使用的安全性。

(2)加強(qiáng)維護(hù)管理，優(yōu)化舒適使用。積極開(kāi)展巡察及征求意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)居住小區(qū)場(chǎng)所、設(shè)施等出現(xiàn)的老舊、損毀現(xiàn)象，跟進(jìn)服務(wù)管理，及時(shí)加以維修或更新，優(yōu)化居住小區(qū)內(nèi)生活的老年人使用的舒適體驗(yàn)。

(3)加強(qiáng)開(kāi)發(fā)利用，提升綜合品質(zhì)。除了確保老年人使用安全、舒適之外，針對(duì)居住小區(qū)室外環(huán)境的景觀品質(zhì)、多元功能開(kāi)發(fā)上，深入調(diào)查、分析和研判，如在提升植物景觀營(yíng)造、小區(qū)文化塑造、多功能設(shè)施建造等方面下功夫，提升居住小區(qū)室外環(huán)境的綜合適老化品質(zhì)。