肖鄧華

當(dāng)前，我們正處于新媒體信息技術(shù)時代，高校網(wǎng)絡(luò)育人建設(shè)工作發(fā)展要與時俱進，緊跟時代前進的腳步。高校要充分認識到，合理利用新媒體技術(shù)，明確網(wǎng)絡(luò)文化育人的重要性，樹立起“以生為本”的網(wǎng)絡(luò)教育工作原則。結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)特點和體驗需求，改進網(wǎng)絡(luò)文化育人的方法和形式，確保能夠充分激發(fā)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)興趣，并幫助他們樹立起正確的人生觀和價值觀，能夠正確利用網(wǎng)絡(luò)展開學(xué)習(xí)。

新媒體發(fā)展對高校網(wǎng)絡(luò)文化育人建設(shè)工作的主要影響

擴大高校網(wǎng)絡(luò)文化傳播工作范圍

在傳統(tǒng)高校文化育人工作中，教育工作者更多是通過線下的方式向?qū)W生講解各類文化知識，缺乏與學(xué)生的親密互動。而在新媒體環(huán)境下，高校教育工作者能夠充分利用新媒體開放性、交互性以及虛擬性的優(yōu)勢，將其作為闡釋理論、引領(lǐng)思想、構(gòu)筑價值的重要平臺，力求傳播的內(nèi)容最大程度地滿足師生需求，提高學(xué)生對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)文化工作的認識。

增強網(wǎng)絡(luò)文化育人工作感染力

在新媒體信息技術(shù)的應(yīng)用下，高校教育工作者能夠通過綜合利用文字、頭像或視頻等形式，傳播多元文化信息，該教育傳播形式具有明顯的趣味性、靈活性和生動性等特點，有利于提高高校網(wǎng)絡(luò)文化育人工作的感染力和吸引力，促使每個學(xué)生能夠積極參與到網(wǎng)絡(luò)文化學(xué)習(xí)的行列中來。

提升高校網(wǎng)絡(luò)文化育人效果

相較于傳統(tǒng)媒體信息傳播模式，新媒體信息的傳播工作更為便捷，師生能夠通過各種新媒體社交平臺及時了解到各類信息，幫助自身完善知識結(jié)構(gòu)，推動學(xué)生的全面發(fā)展。新媒體平臺的內(nèi)容更新周期呈現(xiàn)出“短、頻、快”的特點，極大地提高了高校網(wǎng)絡(luò)文化育人工作的質(zhì)量。

新媒體視域下高校網(wǎng)絡(luò)文化育人過程存在的問題

新媒體平臺信息服務(wù)功能不夠完善

由于受到一些傳統(tǒng)教育理念的影響，部分高校在新媒體平臺建設(shè)過程中，更加關(guān)注向?qū)W生傳播校園資訊、專業(yè)知識以及就業(yè)信息等內(nèi)容，缺乏一些多樣化、正能量的網(wǎng)絡(luò)文化信息，一定程度上忽視了網(wǎng)絡(luò)文化信息的積極作用。然而就目前高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)成果來看，還不能完全滿足師生的學(xué)習(xí)需求。

部分高校對于新媒體平臺建設(shè)服務(wù)工作不夠重視，未能夠加強對教育工作者的科學(xué)指導(dǎo)。為了進一步完善高校網(wǎng)絡(luò)文化信息建設(shè)，高校應(yīng)該引導(dǎo)教師合理利用新媒體平臺與學(xué)生展開親密互動，及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和思想動態(tài)，有針對性地提出建議。

目前，各大高校新媒體平臺建設(shè)運營過程中能夠為師生提供的服務(wù)還較為單一，這樣就會造成大多數(shù)學(xué)生對于使用媒體平臺展開網(wǎng)絡(luò)文化學(xué)習(xí)缺乏一定的興趣，而難以對本校媒體平臺產(chǎn)生足夠的依賴性。

除此之外，一些高校雖然在媒體平臺上有效設(shè)計了班級課程、教師在線講座等功能，然而由于信息方面存在一定的誤差，無法有效保障良好的時效性，從而導(dǎo)致本校學(xué)生利用該媒體平臺進行學(xué)習(xí)的次數(shù)偏低。

在新媒體發(fā)展環(huán)境下，各大高校的網(wǎng)絡(luò)育人工作建設(shè)開展都必須高度重視媒體平臺功能的創(chuàng)新和完善，要結(jié)合師生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)體驗需求，合理增加互動反饋、教學(xué)評價以及社會文化版塊等多樣化功能，調(diào)動起廣大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)積極性，滿足師生對于多元信息服務(wù)功能的使用需求。

傳統(tǒng)媒介轉(zhuǎn)型面臨困境

在新媒體信息技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展背景下，高校要想提高自身教育水平的競爭力和影響力，就必須加快傳統(tǒng)媒介的轉(zhuǎn)型革新工作，在網(wǎng)絡(luò)文化育人工作中融入各項新媒體信息技術(shù)，全面提升網(wǎng)絡(luò)文化育人的水平。然而，高校由于受到自身多個方面因素的影響，無法在短時間內(nèi)達到傳統(tǒng)媒體與新媒體平臺的融合創(chuàng)新發(fā)展目的。比如，高校媒體管理工作者自身理念較為落后，他們普遍缺乏創(chuàng)新實踐意識和能力，仍然在沿用傳統(tǒng)的廣播電臺、圖書報紙等渠道向師生傳播文化知識，而忽視了目前市場上較為流行的新媒體社交平臺，例如學(xué)生所熟悉的短視頻平臺。

雖然一些高校注冊了微信號，并展開網(wǎng)絡(luò)文化育人活動，但未進行定期、科學(xué)管理，尚未有效構(gòu)建起規(guī)范的信息推送服務(wù)體系，從而導(dǎo)致師生對高校新媒體服務(wù)平臺了解不足，缺乏關(guān)注，難以吸引到廣大師生用戶，難以真正發(fā)揮出其價值。

網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺體制不健全

在新媒體時代，個體傳播載體的持續(xù)擴大和日益多樣化，促使社會輿論環(huán)境變得更加復(fù)雜，學(xué)生極容易受到外界各種因素的影響，從而形成錯誤的價值觀念。對此，高校必須高度重視，完善網(wǎng)絡(luò)管理模式，搭建平臺，為廣大師生營造出和諧健康的網(wǎng)絡(luò)文化育人氛圍，引導(dǎo)學(xué)生樹立起正確的人生觀、價值觀、世界觀。

然而，實際情況是目前我國高校并未建立起較為完善的新媒體平臺，運營管理體制也有待進一步優(yōu)化，各項管理制度漸漸流于形式，網(wǎng)絡(luò)媒體平臺管理人員自身能力與素質(zhì)偏低，這些都會導(dǎo)致本校大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺的使用失去興趣，難以充分發(fā)揮出新媒體平臺的文化育人作用。

新媒體視域下高校網(wǎng)絡(luò)文化育人實踐

完善網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺信息服務(wù)功能，構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)文化育人平臺

在新媒體技術(shù)快速發(fā)展的背景下，高校領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視構(gòu)建和諧健康網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境的重要性，要緊密結(jié)合本校教育發(fā)展情況和師生學(xué)習(xí)需求，適當(dāng)加大對校園網(wǎng)絡(luò)文化育人平臺建設(shè)的投資力度，確保能夠及時完善平臺信息服務(wù)功能，吸引更多學(xué)生群體積極參與到網(wǎng)絡(luò)文化學(xué)習(xí)中，從而有效發(fā)揮出正能量網(wǎng)絡(luò)文化的積極促進作用，并幫助學(xué)生形成正確的學(xué)習(xí)觀念。

針對網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺構(gòu)建，一方面高校要引進足夠的基礎(chǔ)設(shè)施，合理利用官方門戶網(wǎng)站、廣播電臺、社交媒體官方賬號等資源，幫助學(xué)生能夠根據(jù)自身愛好需求，選擇不同的網(wǎng)絡(luò)新媒體渠道，以便獲取最新資訊，最大程度地滿足他們對于不同網(wǎng)絡(luò)文化知識的需求，幫助他們完善自我學(xué)習(xí)知識結(jié)構(gòu)。另一方面高校要積極組織培養(yǎng)高能力、高素質(zhì)的新媒體技術(shù)運營管理人才，安排專業(yè)人員參與到新媒體平臺建設(shè)管理工作中，并督促他們嚴格按照相關(guān)規(guī)章制度規(guī)范運營管理流程，主動加強與師生用戶之間的溝通與交流，并結(jié)合他們所反饋的意見，改進平臺信息服務(wù)內(nèi)容與方式，為師生傳遞大量具有正面影響力的網(wǎng)絡(luò)文化。比如，高校新媒體管理人員可以通過利用主流社交媒體平臺微博、微信等，與學(xué)生探討熱門話題，拉近雙方距離，有利于拓寬本校網(wǎng)絡(luò)文化育人的覆蓋范圍，并有效形成強大的網(wǎng)絡(luò)文化合力。EF324B9F-04F5-486A-B67B-324A73DBA51B

除此之外，高校還必須科學(xué)、有序地開展網(wǎng)絡(luò)文化隱性教育活動，為廣大師生用戶搭建出一個和諧健康的網(wǎng)絡(luò)文化交流環(huán)境，同時鼓勵學(xué)生培養(yǎng)發(fā)散思維，提高創(chuàng)新能力，利用新媒體平臺進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)作。高校還可以根據(jù)自身辦學(xué)特色和新媒體產(chǎn)品建設(shè)情況，將校園新聞話題與社會熱門話題內(nèi)容有機結(jié)合在一起，為廣大師生用戶提供富有校園特色的網(wǎng)絡(luò)文化品牌，有利于提升本校網(wǎng)絡(luò)文化育人的吸引力和感染力。

及時轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)文化育人方式

相較于傳統(tǒng)媒體，新媒體具有傳播范圍廣、傳播效率快以及互動性強的應(yīng)用優(yōu)勢，能夠極大程度地滿足高校網(wǎng)絡(luò)文化育人各項工作開展需求。因此，高校教育工作者在網(wǎng)絡(luò)育人過程中，要及時轉(zhuǎn)變自身的教學(xué)思想觀念，將“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展理念與網(wǎng)絡(luò)育人工作融合在一起，積極有效地構(gòu)建出全面立體化的媒體傳播網(wǎng)，并及時完善本校網(wǎng)絡(luò)文化育人的方法和途徑。

首先，高校新媒體管理人員要樹立起媒體融合發(fā)展的工作理念，結(jié)合市場發(fā)展趨勢和學(xué)生學(xué)習(xí)需求，整合利用好各項網(wǎng)絡(luò)資源，落實好本校新媒體發(fā)展的戰(zhàn)略方案。比如，新媒體管理人員可以通過利用主流短視頻平臺、微博、微信公眾號以及論壇等媒體渠道，向師生用戶進行實時報道，及時發(fā)布最新的信息，并以文字、圖片或視頻的方式展示新聞內(nèi)容，這樣能夠讓師生用戶根據(jù)自身需求去選擇相應(yīng)的渠道，獲取信息，并主動去傳播具有正能量的網(wǎng)絡(luò)文化信息，促進校園文化建設(shè)和諧健康發(fā)展。

其次，本校新媒體管理人員要加強與思政教育工作者的溝通和交流，共同探討如何有效地發(fā)揮出新媒體傳播的優(yōu)勢?；谛旅襟w平臺搜集整理到大量用戶的操作行為數(shù)據(jù)信息，明確各個平臺受眾群體的不同需求，并了解他們的思想動態(tài)和學(xué)習(xí)需求，從而有針對性地優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)思政傳播內(nèi)容，科學(xué)完善思政宣傳工作模式，有利于提升本校思想工作宣傳教育的實效性，培養(yǎng)學(xué)生良好的綜合素質(zhì)能力。

最后，在新媒體平臺網(wǎng)絡(luò)文化新聞報道工作方面，相關(guān)工作人員要始終站在創(chuàng)新的角度，重視網(wǎng)絡(luò)文化新聞宣傳工作，并將其與日常工作有機結(jié)合，不斷強化新聞科學(xué)引導(dǎo)工作，有效發(fā)揮出新媒體平臺的作用，提高廣大師生的凝聚力，讓更多學(xué)生自覺參與到網(wǎng)絡(luò)文化學(xué)習(xí)與傳播中，營造出輕松愉悅的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)氛圍。

培養(yǎng)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)新媒體管理人才隊伍，提升網(wǎng)絡(luò)管理者媒介素養(yǎng)

在高校教育發(fā)展新時期，高校領(lǐng)導(dǎo)要充分認識到培養(yǎng)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)新媒體管理人才隊伍的重要性，并不斷提升他們的媒介素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，使他們能充分發(fā)揮出新媒體在高校網(wǎng)絡(luò)文化育人工作中的作用和價值，有效拓寬網(wǎng)絡(luò)文化的傳播覆蓋范圍，提升網(wǎng)絡(luò)傳播的實效性。因此，各高校要根據(jù)自身辦學(xué)條件，適當(dāng)加大對網(wǎng)絡(luò)新媒體管理人才隊伍建設(shè)的投資力度，定期組織網(wǎng)絡(luò)管理者參與到專業(yè)培訓(xùn)教育工作中，提升他們的綜合能力，促使他們能夠規(guī)范、靈活地運用好各項新媒體技術(shù)，為廣大師生用戶提供更加豐富且完善的信息服務(wù)，滿足他們對各種類型網(wǎng)絡(luò)文化的學(xué)習(xí)需求，促進他們的身心健康發(fā)展。

除此之外，高校還可以針對本校新媒體網(wǎng)絡(luò)管理者的日常工作內(nèi)容和相關(guān)規(guī)范工作要求，有效設(shè)定出專業(yè)完善的考核評價工作體系，明確各項考核工作指標(biāo)，并積極邀請廣大師生用戶參與到本校各媒體平臺服務(wù)體驗評價工作中。綜合表現(xiàn)突出的新媒體網(wǎng)絡(luò)管理者，高校管理部門可以給予一些進修學(xué)習(xí)的名額，讓教師不斷提升個人能力，使他們能夠得到校外實踐的機會。教師通過外出學(xué)習(xí)，將先進的新媒體技術(shù)運用到工作中，將先進的管理工作方法帶到本校新媒體的網(wǎng)絡(luò)運營管理工作中，幫助高校全面提升網(wǎng)絡(luò)文化育人的效果，加快高校新媒體建設(shè)。

健全網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)保障機制，促進高校網(wǎng)絡(luò)教育健康發(fā)展

針對目前我國高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)管理機制不夠健全的問題，各大高校需要及時采取有效解決措施，依托本校行政制度、國家法律法規(guī)制度等手段規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)管理工作，并落實好各項管控措施，杜絕出現(xiàn)違規(guī)操作行為。高校在利用新媒體展開網(wǎng)絡(luò)文化育人工作的過程中，要嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度，將責(zé)任落實到具體部門、具體崗位中，這樣能夠保障本校教育工作操作規(guī)范，利用新媒體展開網(wǎng)絡(luò)文化育人，向?qū)W生傳播正能量的網(wǎng)絡(luò)文化信息，同時確保本校網(wǎng)絡(luò)媒體運行工作的順利進行。高校網(wǎng)絡(luò)管理部門要依據(jù)本校網(wǎng)絡(luò)文化育人的情況和發(fā)展要求，合理制定出對應(yīng)的管理規(guī)章制度，以此來約束、規(guī)范各網(wǎng)絡(luò)媒體的行為，促進新媒體在高校網(wǎng)絡(luò)文化育人中應(yīng)用實踐的健康發(fā)展。

綜上所述，新媒體技術(shù)的發(fā)展能夠給高校網(wǎng)絡(luò)育人建設(shè)工作帶來很多積極作用，高校要及時轉(zhuǎn)變現(xiàn)代教育工作理念，合理規(guī)范運用新媒體技術(shù)，開展網(wǎng)絡(luò)文化育人活動。高校網(wǎng)絡(luò)管理者要結(jié)合實際情況，優(yōu)化改進網(wǎng)絡(luò)文化育人的方式與形式，完善信息服務(wù)模式，確保能夠有效滿足師生用戶的各項體驗學(xué)習(xí)需求。

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【課題項目】本文系2020年度河南省教育廳人文社會科學(xué)研究項目《互聯(lián)網(wǎng)+視域下高校網(wǎng)絡(luò)文化育人方法與路徑研究》階段性研究成果（項目編號：2020-ZDJH-274）。EF324B9F-04F5-486A-B67B-324A73DBA51B