揚(yáng)忠仁青
近年來,大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展,在圖書出版行業(yè)應(yīng)用日益廣泛。大數(shù)據(jù)屬于一種時代發(fā)展的前沿技術(shù),如何通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)圖書出版的創(chuàng)新,引起了行業(yè)的重視。國內(nèi)的京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等在圖書出版活動中,均進(jìn)行了大數(shù)據(jù)應(yīng)用的嘗試,比如京東商城和新世界出版社合作出版了《大衛(wèi)·貝克漢姆》,并利用大數(shù)據(jù)對男性用戶進(jìn)行營銷推廣,取得了較好的成績。未來,圖書出版更需要加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)的研究,實現(xiàn)對傳統(tǒng)圖書出版模式的創(chuàng)新和改革。
大數(shù)據(jù)、圖書出版的概述
大數(shù)據(jù)
近幾年,大數(shù)據(jù)概念被各行各業(yè)頻繁提及。大數(shù)據(jù)和普通的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不同,其可以通過提供相應(yīng)的智能化服務(wù),對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。大數(shù)據(jù)可以被稱之為大體量數(shù)據(jù)的存儲及分析應(yīng)用,也可以是一種挖掘信息的技術(shù)。大數(shù)據(jù)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常豐富的寶藏,通過一定的內(nèi)部技術(shù)和手段,便可以將其中的寶藏挖出、提煉,而挖掘?qū)毑氐募夹g(shù)就是云存儲以及云計算。從生命周期的角度去看大數(shù)據(jù),其包括:(1)大數(shù)據(jù)的采集,采集技術(shù)就包含數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、文件等的采集;(2)預(yù)處理,包含清理、集成、轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)等;(3)存儲,包含大數(shù)據(jù)一體機(jī)及Hadoop技術(shù)擴(kuò)展;(4)大數(shù)據(jù)挖掘,數(shù)據(jù)挖掘算法、可視化分析等,這些內(nèi)容共同組成了生命周期里最核心的技術(shù)[ 1 ]。
圖書出版
圖書出版指的是將文字、圖像、表格、數(shù)據(jù)等形式內(nèi)容,以及新聞出版總署認(rèn)定的以其他內(nèi)容做為載體的編輯,通過印刷的方式,向社會出售的商業(yè)活動。簡而言之,依據(jù)國家所設(shè)立的圖書出版法規(guī),由法人實體出版的活動,法人實體需要具備圖書出版的執(zhí)行許可證。改革開放之后,我國的圖書出版行業(yè)快速發(fā)展,圖書出版社的規(guī)模也在不斷壯大,出版社數(shù)量保持穩(wěn)定,且向著更加優(yōu)質(zhì)、高效的方向轉(zhuǎn)變。但是從2008年開始,以線下渠道開展的圖書零售市場增速開始放緩,甚至在2012年出現(xiàn)了負(fù)增長,而網(wǎng)上書店以互聯(lián)網(wǎng)形式存在的圖書出版卻一直保持著增速狀態(tài)。由此可以看出,未來圖書出版中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用顯得尤其重要。
大數(shù)據(jù)在圖書出版中應(yīng)用的意義
有利于傳統(tǒng)圖書出版的改革和創(chuàng)新
當(dāng)下是一個多元化的時代,各行各業(yè)的競爭都非常激烈,圖書出版行業(yè)也不例外。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,各種各樣的圖書在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺盛行,圖書出版企業(yè)想要抓住消費(fèi)者,就必須了解消費(fèi)者的喜好、習(xí)慣,實施精準(zhǔn)地定位和營銷。因此,傳統(tǒng)圖書出版必須要借助技術(shù)的優(yōu)勢對傳統(tǒng)的圖書出版內(nèi)容、形式等進(jìn)行優(yōu)化,實現(xiàn)傳統(tǒng)圖書出版的改革和創(chuàng)新。
有利于保證圖書選題以及各項決策的科學(xué)性
選題是圖書出版的第一步,一般需要經(jīng)過市場調(diào)研提出需要出版的內(nèi)容選題,再經(jīng)過責(zé)任編輯、編輯室主任、出版社社長等多級論證后,由出版集團(tuán)審核委員會審批通過。傳統(tǒng)出版內(nèi)容選題是通過市場調(diào)研得出的,但在全球化市場下僅通過某個地區(qū)的市場調(diào)研很難保證調(diào)查的真實性以及全面性。融入大數(shù)據(jù)技術(shù),便可以利用技術(shù)的優(yōu)勢去判斷某個題材的書籍是否有必要去發(fā)行,得出的結(jié)論也相對客觀。同時也可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析某類書籍投放市場中的受歡迎程度,以此推斷書籍首印量,實現(xiàn)按需出版,避免決策的盲目性,
影響出版企業(yè)的收益率[ 2 ]。
有利于實現(xiàn)個性化內(nèi)容定制
每一個消費(fèi)者對圖書的喜好和習(xí)慣均是不同的,首先通過利用大數(shù)據(jù)對各個省份人員的閱讀喜好進(jìn)行抽樣調(diào)查,對數(shù)據(jù)進(jìn)行計算和分析,判斷不同客戶喜歡的書籍類型,能夠?qū)γ恳粋€消費(fèi)者實現(xiàn)精準(zhǔn)推銷。其次針對消費(fèi)者的喜好,還可以進(jìn)行個性化的內(nèi)容定制,更好地滿足消費(fèi)者的需求。如若出版社能夠較好地利用大數(shù)據(jù),還可以借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢建立屬于自己的銷售平臺,在該平臺上借助數(shù)據(jù)分析對用戶的地理位置、消費(fèi)行為等各個環(huán)節(jié)提供技術(shù)的支持,不斷提升出版的效率以及售后服務(wù)水平,實現(xiàn)資源的合理化配置。
有利于促進(jìn)圖書出版業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
傳統(tǒng)圖書出版行業(yè)迎來了發(fā)展瓶頸期,銷售額正在不斷下降。在此背景之下,就需要結(jié)合社會的實際情況,不斷地對圖書出版行業(yè)的各個流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新,利用大數(shù)據(jù)對消費(fèi)者的喜好、行為等進(jìn)行分析,可以提升整個圖書選題、組稿、編輯、設(shè)計以及排版各個環(huán)節(jié)的科學(xué)性,增強(qiáng)圖書內(nèi)容的針對性以及出版的效率,促進(jìn)圖書出版行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
大數(shù)據(jù)在圖書出版中的應(yīng)用策略
提升對大數(shù)據(jù)應(yīng)用的重視度
近年來,互聯(lián)網(wǎng)在快速發(fā)展,出版業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)受到了較大的沖擊,這也迫使出版行業(yè)尋求轉(zhuǎn)型。但實際上,很多出版商喊著轉(zhuǎn)型的口號,卻是在被動地轉(zhuǎn)型,并無法預(yù)知到轉(zhuǎn)型之后的結(jié)果。甚至有一些出版行業(yè)屢屢提及“互聯(lián)網(wǎng)+”“云計算”,卻不知道這些詞語的真正含義,只是盲目地追求創(chuàng)新。因此,想要真正地在圖書出版行業(yè)中運(yùn)用大數(shù)據(jù)并發(fā)揮一定的作用,必須要了解大數(shù)據(jù),重視大數(shù)據(jù)。
首先,作為圖書出版的負(fù)責(zé)人,應(yīng)積極地學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)相關(guān)的知識,了解大數(shù)據(jù)在圖書出版中應(yīng)用的現(xiàn)狀以及成效。在企業(yè)內(nèi)部定期組織員工進(jìn)行大數(shù)據(jù)知識學(xué)習(xí),提升全體員工對大數(shù)據(jù)的了解。其次,根據(jù)圖書出版企業(yè)自身的情況,引進(jìn)合理的軟件設(shè)備。將軟件設(shè)備引進(jìn)的資金以及后期可能會產(chǎn)生的效益進(jìn)行對比,在此環(huán)節(jié)要積極地研究前人的成果,引以為戒。最后,通過制度改革,逐步將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到圖書出版的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的真正創(chuàng)新。
大數(shù)據(jù)在選題策劃中的應(yīng)用
編輯工作中最為基礎(chǔ)以及首要的環(huán)節(jié)就是選題策劃,選題策劃是否科學(xué)關(guān)乎到圖書出版后期的效益。首先通過將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入到選題策劃中,可以幫助編輯了解國家在某個領(lǐng)域的政策信息,避免在選題時出現(xiàn)差錯。其次,利用大數(shù)據(jù)分析選題通過建立語義網(wǎng)絡(luò)圖,比較選題的優(yōu)劣性,評測圖書選題市場的預(yù)期情況,提升編輯組稿環(huán)節(jié)的科學(xué)性。最后可以通過聚類模擬分析的方式,還可以對圖書組稿環(huán)節(jié)的標(biāo)簽信息、身份、作品等進(jìn)行選擇[ 3 ]。
大數(shù)據(jù)在圖書編輯中的應(yīng)用C81EB662-0E23-4624-8577-CADFD29E5B6E
圖書編輯包含編輯的過程和編輯方式,這是非常重要的兩大組成部分,如編輯的手段已經(jīng)從傳統(tǒng)的手抄筆錄轉(zhuǎn)變?yōu)榇蛴C(jī)印刷,尤其是在大數(shù)據(jù)出現(xiàn)之后,開始應(yīng)用各種各樣的辦公軟件對信息進(jìn)行處理。稿件處理也不僅僅停留在人工的紙質(zhì)審閱中,逐漸開始支持線上審核,利用各種軟件處理文字的圖文。像傳統(tǒng)的審核需要人工校對,要在后期消滅差錯、仔細(xì)推敲標(biāo)題,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)便可以輕松解決。
如在檢查體例環(huán)節(jié)會涉及到檢查稿件的大綱、圖序、公式、全格式等,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)就可以在預(yù)審階段對這些稿件進(jìn)行處理。在內(nèi)容方面的檢查,包含易錯詞、繁體字檢查、不規(guī)范名詞檢查等,利用大數(shù)據(jù)中為一些內(nèi)容設(shè)計編輯程序,系統(tǒng)就可以自動搜索出不符合規(guī)范的內(nèi)容。尤其是稿件的抄襲、復(fù)制等檢測更加簡單,在數(shù)據(jù)庫中會包含已經(jīng)發(fā)表的各類文獻(xiàn),通過軟件比對的方式就可以查詢稿件是否存在抄襲。
大數(shù)據(jù)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用
大數(shù)據(jù)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)用,主要體現(xiàn)在生產(chǎn)的數(shù)量以及定價環(huán)節(jié)。
首先,確定生產(chǎn)數(shù)量。在傳統(tǒng)模式下圖書生產(chǎn)數(shù)量的確定,通常是由編輯進(jìn)行估算,估算主要依靠編輯以往的經(jīng)驗去評價斷定,如果編輯估計得過于保守,所印發(fā)的圖書數(shù)量過少,后期就需不斷地增加復(fù)印量,從而提升成本。如若估計過于激進(jìn),那么就會超出實際的銷售量,而未銷售出去的部分圖書就會成為庫存,庫存一旦增加,必然也會提升整個成本。通過將大數(shù)據(jù)融入到生產(chǎn)環(huán)節(jié),提前分析往年的圖書銷售數(shù)據(jù)、作者的受歡迎程度、選題在市場中的關(guān)注程度等,精準(zhǔn)地去預(yù)測圖書生產(chǎn)的數(shù)量,這樣就可以減少圖書編輯在判定圖書生產(chǎn)數(shù)量環(huán)節(jié)中存在的誤差,減少圖書出版企業(yè)運(yùn)行的風(fēng)險。
其次,確定定價。消費(fèi)者在選擇購買圖書時,除了會關(guān)注圖書的屬性、圖書作者、圖書內(nèi)容之外,價格也是影響消費(fèi)者購買的一個重要因素。制定圖書價格一般會受到市場需求、成本、生產(chǎn)數(shù)量及同類圖書價格等因素的影響。如若一直通過傳統(tǒng)的方式去判定,必然會存在一定的偏頗。在大數(shù)據(jù)技術(shù)對各類要素進(jìn)行分析、調(diào)查基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)合理的定價,便可以達(dá)到所制定的銷售目標(biāo),也能夠保證圖書出版企業(yè)的利潤[ 4 ]。
大數(shù)據(jù)在市場營銷中的應(yīng)用
在圖書出版中,銷售是非常重要的一個環(huán)節(jié),其關(guān)乎到圖書出版企業(yè)的利潤以及整個團(tuán)隊人員的付出回報。在銷售之前,需要進(jìn)行圖書營銷,通過營銷讓更多的人了解圖書,對圖書產(chǎn)生興趣,繼而進(jìn)行購買。首先要運(yùn)用大數(shù)據(jù)對市場進(jìn)行分析。通常不同的地域、職業(yè)、年齡以及性別其對產(chǎn)品的需求均是不同的,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)和分析圖書相關(guān)的產(chǎn)品市場、產(chǎn)業(yè)等,就能夠判斷出該圖書的受歡迎程度以及適應(yīng)的人群。其次針對不同的人群推銷不同的圖書商品,做到分類推廣精準(zhǔn)營銷,比如有些消費(fèi)者喜歡看武俠小說類圖書,便可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)在某些板塊進(jìn)行推廣,實現(xiàn)精準(zhǔn)化推廣,比如像《大衛(wèi)·貝克漢姆》這本書,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對男性用戶進(jìn)行調(diào)查,并在某些頁面進(jìn)行營銷推廣,取得了較好的銷售業(yè)績,這也是其他圖書出版企業(yè)在營銷領(lǐng)域需要不斷學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
搭建全國性圖書發(fā)行平臺,提升大數(shù)據(jù)應(yīng)用質(zhì)量
在我國,全國性的圖書發(fā)行平臺尚未完全建成,這也就導(dǎo)致在某些地區(qū)或者是企業(yè)中的圖書銷售數(shù)據(jù)情況并不明確,為大數(shù)據(jù)在圖書出版中的應(yīng)用帶來了一定的影響。因此,應(yīng)建立一個全國性的圖書發(fā)行平臺,改變圖書銷售不明的情況。該平臺的建立可以幫助出版社更好地了解各類圖書的銷售信息,預(yù)測圖書市場中各類人群對圖書的需求。當(dāng)然在建立全國性圖書發(fā)行平臺的過程中,應(yīng)注重數(shù)據(jù)的安全性,設(shè)置好權(quán)限,避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)被不法分子盜用的情況。最后大數(shù)據(jù)在數(shù)字出版中的應(yīng)用也迫在眉睫,有相關(guān)學(xué)者提出大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)字出版中的精準(zhǔn)策劃、營銷、研發(fā)等,后期也有待不斷突破。
大數(shù)據(jù)在圖書出版中應(yīng)用的注意點(diǎn)
應(yīng)考慮條件的成熟性,避免盲目使用
很多圖書出版社已經(jīng)意識到大數(shù)據(jù)在圖書出版中應(yīng)用的必然性,但是如果在應(yīng)用大數(shù)據(jù)之前,沒有樹立大數(shù)據(jù)的意識,沒有將其上升到思想戰(zhàn)略改革層面,或者說圖書出版企業(yè)并沒有足夠的能力,條件還不夠成熟,盲目地去應(yīng)用大數(shù)據(jù),只會適得其反。比如在圖書出版社中,并沒有足夠的技術(shù)人才支撐,而在數(shù)據(jù)信息領(lǐng)域又比較空白,根本達(dá)不到對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,那么盲目地利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,必然會導(dǎo)致數(shù)據(jù)出現(xiàn)失誤,也會影響資金的回收率。
大數(shù)據(jù)不是一味求多,要學(xué)會量體裁衣
一些圖書出版社對于大數(shù)據(jù)盲目地信任,認(rèn)為在應(yīng)用大數(shù)據(jù)時,數(shù)據(jù)越多,得出的結(jié)論就會越準(zhǔn)確。其實這種想法是錯誤的,每一家圖書出版單位的情況都是存在差別的,數(shù)據(jù)過多不僅會耗費(fèi)較多的資金,也會導(dǎo)致結(jié)論的不準(zhǔn)確。圖書企業(yè)應(yīng)學(xué)會根據(jù)自身的實際情況,量體裁衣,合理地篩選數(shù)據(jù)[ 5 ]。
注重數(shù)據(jù)的全面性、參考性
通過將大數(shù)據(jù)融入到圖書出版社中,可以了解消費(fèi)者的需求和閱讀的興趣,但是一些圖書出版社根據(jù)大數(shù)據(jù)提供的數(shù)據(jù)信息去發(fā)行刊物,過于迎合讀者的閱讀興趣,而忽略了其他因素的影響,這就使得圖書出版企業(yè)作品質(zhì)量逐步下降,影響到圖書出版企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,因此在對結(jié)果進(jìn)行判斷時,也要結(jié)合時代、圖書等各類因素去發(fā)行刊物,保證刊物的質(zhì)量。并且在利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時,一定要注重數(shù)據(jù)的完整性,數(shù)據(jù)不完整,得出的結(jié)論可能毫無價值,甚至是錯誤的,也會影響圖書企業(yè)的正確決策。
合理投入資金
對于出版社而言,想要利用大數(shù)據(jù)對圖書出版進(jìn)行分析,提升圖書出版的科學(xué)性,就必須要投入大量的資金。建立大數(shù)據(jù)平臺一般有兩種方法,一種是自己建立,第二種則是選擇比較成熟的第三方產(chǎn)品。如果出版商從長遠(yuǎn)的角度去考慮,會選擇自建平臺,自建平臺更符合出版商的實際狀況。但是自建平臺存在一定的周期,而且建設(shè)和管理所需的費(fèi)用十分高昂。第三方產(chǎn)品可以節(jié)省一定的資金,但是在合作時也有很多需要注意的問題。故圖書出版企業(yè)應(yīng)基于自身的實際情況,合理選擇大數(shù)據(jù)平臺建立的模式,投入相應(yīng)的資金,發(fā)揮出大數(shù)據(jù)在企業(yè)創(chuàng)收中的作用。
時代的快速發(fā)展推動了大數(shù)據(jù)技術(shù)在各行各業(yè)中的應(yīng)用。圖書出版行業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),在大數(shù)據(jù)出現(xiàn)之后,也迎來了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。圖書出版企業(yè)需要適應(yīng)時代的需求,基于自身的實際狀況不斷地去探索,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)圖書出版過程的創(chuàng)新,節(jié)省整個產(chǎn)業(yè)鏈體系的社會資源,提升圖書出版企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量以及出版效率。
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