王瑾 柴寧 潘曉穎

【摘 要】出版學(xué)術(shù)服務(wù)是連接作者、學(xué)術(shù)內(nèi)容、讀者的重要橋梁，對(duì)用戶黏性、出版規(guī)模、利潤空間及學(xué)術(shù)價(jià)值、研究效率、學(xué)術(shù)成果轉(zhuǎn)化具有重要意義，直接影響我國整體科研實(shí)力以及在全球的影響力與話語權(quán)。國際出版機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)有啟發(fā)性，我國出版學(xué)術(shù)服務(wù)升級(jí)過程中應(yīng)樹立服務(wù)觀念，構(gòu)建數(shù)字學(xué)術(shù)出版生態(tài)，提供個(gè)性化、開放共享的全周期學(xué)術(shù)服務(wù)，建設(shè)一體化出版發(fā)布平臺(tái);同時(shí)，鼓勵(lì)出版智庫建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)生力量，實(shí)現(xiàn)出版學(xué)術(shù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

【關(guān)? 鍵? 詞】學(xué)術(shù)服務(wù);數(shù)字學(xué)術(shù)出版;國際出版;出版智庫

【作者單位】王瑾，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，武漢大學(xué);柴寧，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社;潘曉穎，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社。

【基金項(xiàng)目】中國社會(huì)科學(xué)院“數(shù)字學(xué)術(shù)出版的定位、現(xiàn)狀及趨勢(shì)研究”課題項(xiàng)目。

【中圖分類號(hào)】G239.21 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2022.04.008

出版學(xué)術(shù)服務(wù)是出版機(jī)構(gòu)服務(wù)學(xué)術(shù)生產(chǎn)和傳播的方式和行為，是連接作者、學(xué)術(shù)內(nèi)容和讀者的重要橋梁。對(duì)學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu)來說，提高學(xué)術(shù)服務(wù)能力可以增加用戶黏性，擴(kuò)大出版規(guī)模，提升利潤空間;對(duì)學(xué)術(shù)發(fā)展來說，提高學(xué)術(shù)服務(wù)能力則關(guān)乎研究效率提高、學(xué)術(shù)價(jià)值創(chuàng)造、學(xué)術(shù)成果轉(zhuǎn)化，直接影響我國整體科研實(shí)力以及在全球的影響力與話語權(quán)，出版學(xué)術(shù)服務(wù)升級(jí)任重道遠(yuǎn)。

一、國際出版機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與啟示

近幾十年來，隨著世界經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，全球科研實(shí)力和學(xué)術(shù)出版規(guī)?？焖侔l(fā)展，尤其是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，給傳統(tǒng)出版帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著學(xué)者需求不斷變化，國際頂級(jí)學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu)正在從期刊、圖書出版向?qū)W術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)型，其轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國學(xué)術(shù)出版服務(wù)升級(jí)有一定的啟發(fā)意義。

1.從學(xué)術(shù)出版到科研學(xué)術(shù)服務(wù)

英國聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)（Joint Information Systems Committee）曾將學(xué)術(shù)研究生命周期闡述為提出問題、組織團(tuán)隊(duì)、申請(qǐng)課題、研究探索、成果闡述五個(gè)階段。除此之外，學(xué)術(shù)活動(dòng)還包括學(xué)術(shù)出版、學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)、發(fā)行傳播等環(huán)節(jié)。本文將提出問題、組織團(tuán)隊(duì)、申請(qǐng)課題、研究探索、成果闡述作為學(xué)術(shù)活動(dòng)的前端;將學(xué)術(shù)出版、學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)、發(fā)行傳播作為學(xué)術(shù)活動(dòng)的后端。傳統(tǒng)出版服務(wù)一般集中于學(xué)術(shù)出版、發(fā)行傳播兩個(gè)環(huán)節(jié)，如今，國際出版機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)服務(wù)已滲透學(xué)術(shù)活動(dòng)全過程。

在學(xué)術(shù)活動(dòng)前端，就提出問題、數(shù)據(jù)（資料）取得與團(tuán)隊(duì)合作而言，2020年3月，愛思唯爾向多家公共數(shù)據(jù)庫開放其新型冠狀病毒研究和數(shù)據(jù)，助力研究人員積累研究文獻(xiàn);12月，愛思唯爾發(fā)布科研分析管理工具SciVal，可進(jìn)行學(xué)科前沿分析，實(shí)現(xiàn)全球萬余家院校的橫向比較，拓展國家間的學(xué)術(shù)合作。就研究探索方法和理論而言，塞奇出版公司為學(xué)者提供研究方法在線資料庫SAGE Research Methods，供學(xué)者檢索研究方法與研究設(shè)計(jì)相關(guān)問題;愛思唯爾開發(fā)了在線學(xué)習(xí)平臺(tái)Researcher Academy（研究者學(xué)院），為研究者提供研究準(zhǔn)備、寫作方法、成果發(fā)表以及出版成果展示與傳播學(xué)術(shù)全周期的指導(dǎo)培訓(xùn)。就學(xué)術(shù)成果撰寫而言，愛思唯爾通過Webshop為跨語種研究者提供語言校對(duì)和翻譯服務(wù)，幫助學(xué)者將學(xué)術(shù)成果轉(zhuǎn)化為目標(biāo)語言，減少文本中的用語和語法錯(cuò)誤，提高論文發(fā)表的概率;施普林格運(yùn)用AI技術(shù)免費(fèi)為研究者提供自動(dòng)翻譯服務(wù)，幫助其實(shí)現(xiàn)多語種學(xué)術(shù)成果發(fā)表;牛津大學(xué)出版社為其期刊投稿文章提供潤色編輯服務(wù)，幫助學(xué)者確保學(xué)術(shù)成果符合出版規(guī)范。

在學(xué)術(shù)活動(dòng)后端，愛思唯爾根據(jù)研究者的需要進(jìn)行按需印刷，大大節(jié)省了生產(chǎn)成本。2015年，愛思唯爾在傳統(tǒng)學(xué)術(shù)出版的基礎(chǔ)上，立足內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，推出學(xué)術(shù)交往、學(xué)術(shù)信息分析、學(xué)術(shù)影響力評(píng)估等各項(xiàng)學(xué)術(shù)服務(wù)[1]，如連續(xù)7年發(fā)布“中國高被引學(xué)者榜單”。該榜單以全球權(quán)威的引文與索引數(shù)據(jù)庫Scopus為統(tǒng)計(jì)來源，分析我國學(xué)者學(xué)術(shù)成果的被引表現(xiàn)，不僅可以部分展示我國學(xué)術(shù)研究的發(fā)展?fàn)顩r和影響能力，還可以使出版機(jī)構(gòu)通過建立評(píng)價(jià)體系贏得更多學(xué)術(shù)話語權(quán)，增強(qiáng)學(xué)者黏性，對(duì)擴(kuò)大出版規(guī)模和增加利潤均有幫助。在期刊評(píng)價(jià)領(lǐng)域，愛思唯爾通過SCImago Journal Rank（SJR）和Source Normalized Impact per Paper

（SNIP）等對(duì)期刊聲望和引文影響力進(jìn)行評(píng)價(jià)，公布期刊影響因子指標(biāo)CiteScore。此外，愛思唯爾還對(duì)高?？蒲谢顒?dòng)、學(xué)術(shù)影響力等進(jìn)行評(píng)價(jià)，不僅直接影響學(xué)術(shù)活動(dòng)，為學(xué)者投稿提供參考，還可幫助國家相關(guān)部門確定投資目標(biāo)[2]。劍橋大學(xué)出版社在學(xué)者論文發(fā)表后，跟蹤、評(píng)估其學(xué)術(shù)成果的影響力。

2.從紙質(zhì)印刷到數(shù)字化轉(zhuǎn)型

在數(shù)字化浪潮沖擊下，國際學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu)抓住機(jī)遇進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。如在線編審可使學(xué)術(shù)成果的編校、出版、發(fā)行全部在線上完成，編輯可通過數(shù)字化方式進(jìn)行文字加工和標(biāo)引，不僅節(jié)約時(shí)間、精簡流程，還可將標(biāo)引后的成果運(yùn)用于其他生產(chǎn)過程，實(shí)現(xiàn)“一次加工多次使用”。

隨著線上數(shù)據(jù)庫成為學(xué)者獲取資料、文獻(xiàn)的主要途徑，數(shù)字出版和線上數(shù)據(jù)庫在逐漸取代紙質(zhì)印刷，成為國際學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)方向。1996年，施普林格推出世界上第一個(gè)電子期刊全文數(shù)據(jù)庫——SpringerLink;1998年，施普林格開始應(yīng)用XML技術(shù)對(duì)將要出版的圖書、期刊進(jìn)行標(biāo)引和鏈接，實(shí)現(xiàn)一次創(chuàng)建多次使用的永久性傳播和全媒體出版;同年，施普林格創(chuàng)建在線優(yōu)先出版模式，進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)術(shù)成果傳播和交流，加快了學(xué)術(shù)成果的轉(zhuǎn)換速度;2010年，施普林格對(duì)1842年以來出版的全部文獻(xiàn)進(jìn)行數(shù)字掃描，用戶可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行獲取;2012年，施普林格創(chuàng)建在線回溯數(shù)據(jù)庫，使已經(jīng)絕版的圖書實(shí)現(xiàn)再次印刷[3]。

1997年，愛思唯爾推出Science Direct全文數(shù)據(jù)庫，將幾千種期刊和萬余種圖書全部數(shù)字化。2007年，泰勒-弗朗西斯出版集團(tuán)與電子出版商Versaware達(dá)成合作協(xié)議，將旗下1.7萬種圖書轉(zhuǎn)換成電子圖書。2008年開始，約翰·威利出版公司出版的全部圖書都提供紙質(zhì)和在線兩個(gè)版本[4]。塞奇出版公司推出電子參考工具書SAGE Reference，將超過300本社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域權(quán)威獲獎(jiǎng)手冊(cè)和百科全書以在線化形式呈現(xiàn)。劍橋大學(xué)出版社通過在線發(fā)布將出版周期縮短到2—3周，同時(shí)建設(shè)期刊數(shù)字檔案庫，旗下大部分期刊可以回溯到1997年，并為圖書館提供定制的電子書館藏[5]。牛津大學(xué)出版社開發(fā)了牛津手冊(cè)、書目、科研百科、參考資料四大學(xué)術(shù)工具書在線數(shù)據(jù)庫，收錄學(xué)術(shù)工具書、綜述論文等，可隨學(xué)術(shù)發(fā)展實(shí)時(shí)在線更新。

數(shù)字出版打破了紙質(zhì)圖書的固有壁壘，不僅實(shí)現(xiàn)在線檢索，還可添加圖片、視頻、音頻等進(jìn)行增強(qiáng)出版，提供更為豐富的學(xué)術(shù)信息，幫助研究者構(gòu)建新的知識(shí)體系。1998年，國際數(shù)字對(duì)象識(shí)別號(hào)基金會(huì)成立，為包括圖書、期刊在內(nèi)的電子文獻(xiàn)提供數(shù)字對(duì)象唯一標(biāo)識(shí)符（Digital Object Identifier，DOI），為實(shí)現(xiàn)海量電子資源管理和深層次整合提供了可能。早在2005年，施普林格的電子書收入就與印刷品不相上下;2020年，施普林格的數(shù)字收益首次超越紙質(zhì)印刷出版。同樣，愛思唯爾的收入和盈利主要來自其在線組合產(chǎn)品;約翰·威利父子出版公司的大部分期刊收入和部分圖書收入也來自其在線版本。數(shù)字化已成為國際學(xué)術(shù)出版的重要組成部分，甚至是主要方式。

3.從出版機(jī)構(gòu)主導(dǎo)到為用戶提供個(gè)性化解決方案

紙質(zhì)印刷時(shí)代，印刷質(zhì)量、成果學(xué)術(shù)價(jià)值和出版周期對(duì)研究者的閱讀和使用均有影響。在這一出版范式下，出版機(jī)構(gòu)掌握較大主動(dòng)權(quán)，尋找更有價(jià)值的出版資源、積累優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是其主要發(fā)展方向。數(shù)字出版可將內(nèi)容直接、及時(shí)傳遞到終端用戶，減少了中間發(fā)行環(huán)節(jié)，提高了學(xué)術(shù)傳播速度，改變了單一的出版模式，使個(gè)性化學(xué)術(shù)服務(wù)成為可能。國際學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu)在服務(wù)思維指引下，不僅關(guān)注學(xué)者的學(xué)術(shù)生產(chǎn)，挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，還關(guān)注學(xué)科前沿，推測(cè)用戶需求，變直接銷售圖書或數(shù)字產(chǎn)品為學(xué)術(shù)資源的個(gè)性化推薦和定制化的精準(zhǔn)學(xué)術(shù)服務(wù)。

如施普林格根據(jù)學(xué)者、高校、科研機(jī)構(gòu)、圖書館、政府機(jī)關(guān)等不同用戶的需求，開發(fā)定制化的服務(wù)方案，以超過15種方式提供一本書的閱讀與檢索;愛思唯爾的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不僅“在技術(shù)上為客戶打造方便、快捷、高效的用戶界面與平臺(tái)”，還在資源上為用戶提供權(quán)威、海量、個(gè)性化的解決方案[6];劍橋大學(xué)出版社為圖書館提供多種訂閱模式，滿足包括單篇購買在內(nèi)的多種使用需求;約翰·威利父子出版公司為期刊合作者提供頁面優(yōu)化等服務(wù)。這些個(gè)性化的學(xué)術(shù)服務(wù)不僅優(yōu)化了科研體驗(yàn)，節(jié)約了查找學(xué)術(shù)資源的時(shí)間，提高了科研效率，也幫助出版機(jī)構(gòu)增強(qiáng)了用戶黏性。

4.從銷售訂閱到開放獲取

傳統(tǒng)出版模式下，出版機(jī)構(gòu)的營利模式主要是通過圖書銷售和期刊訂閱完成。隨著開放共享成為數(shù)字時(shí)代學(xué)術(shù)研究的主要特征和必然要求，學(xué)術(shù)服務(wù)正朝著開放獲取的目標(biāo)邁進(jìn)。

2004年，施普林格率先推出開放選擇模式，成為開放獲取的先驅(qū);2012年，開放獲取由期刊拓展至圖書;2021年1月起，所有作者向《自然》及其32本原創(chuàng)研究系列期刊投稿，都可以金色OA的形式發(fā)表[7]。施普林格旗下BMC（BioMed Central）所有期刊只在線出版，是世界上最大的生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域OA出版商。

2011年，約翰·威利父子出版公司加入開放獲取學(xué)術(shù)出版商協(xié)會(huì)，為學(xué)者提供優(yōu)質(zhì)的開放獲取服務(wù)。2011—2021年，約翰·威利父子出版公司共推出450多種金色開放獲取期刊，其中90%以上期刊提供開放獲取出版選項(xiàng)。

2020年，劍橋大學(xué)出版社與知名開放獲取出版商Hindawi建立了開放獲取合作關(guān)系，由Hindawi負(fù)責(zé)期刊的日常運(yùn)營;2021年1月，劍橋大學(xué)出版社與日本大學(xué)圖書館達(dá)成開放訪問協(xié)議;4月，劍橋大學(xué)出版社宣布與超過140家美國高等教育機(jī)構(gòu)簽署了開放獲取協(xié)議。

2022年，瑞典隆德大學(xué)開放獲取期刊列表（Directory of Open Access Journals，DOAJ）已收錄130個(gè)國家的80個(gè)語種17， 506種期刊7， 259， 293篇文獻(xiàn)[8]。開放獲取模式下，由出版商或?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)、圖書館、作者承擔(dān)發(fā)布費(fèi)用，為使用者提供免費(fèi)服務(wù)，不僅進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)術(shù)成果的傳播、共享，吸引了新的讀者，也提高了論文的被引頻次，擴(kuò)大了學(xué)者與成果的影響力。

除學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu)外，高校、科研院所、圖書館乃至各國政府部門、國際組織也在積極推動(dòng)開放獲取的施行。2015年5月，歐盟競(jìng)爭(zhēng)力委員會(huì)宣布?xì)W盟已達(dá)成2020年歐洲所有科學(xué)論文和研究數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)開放獲取的戰(zhàn)略目標(biāo);2016年2月，Open Access 2020計(jì)劃行動(dòng)綱要[9]出臺(tái)。這些國際行動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)術(shù)內(nèi)容由訂閱模式向開放獲取模式轉(zhuǎn)變，為研究者提供免費(fèi)、開放的科研環(huán)境，提高了學(xué)術(shù)成果的公共利用程度，促進(jìn)了學(xué)術(shù)服務(wù)體系的完善及其作用的發(fā)揮。

5.從數(shù)據(jù)庫開發(fā)到學(xué)術(shù)服務(wù)平臺(tái)搭建

數(shù)字學(xué)術(shù)環(huán)境下，僅僅將學(xué)術(shù)內(nèi)容數(shù)字化，變紙質(zhì)閱讀為數(shù)字文本閱讀已不能適應(yīng)學(xué)者對(duì)內(nèi)容結(jié)構(gòu)化、數(shù)據(jù)可視化、交流平臺(tái)化的要求。為滿足學(xué)者定制化、個(gè)性化的服務(wù)需求，國際學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)字資源和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行深度整合，挖掘知識(shí)信息之間的語義關(guān)聯(lián)并進(jìn)行深度標(biāo)引，為學(xué)術(shù)研究提供數(shù)字化、智能化、個(gè)性化的檢索和交流平臺(tái)。

1997年，約翰·威利父子出版公司推出在線出版平臺(tái)Wiley InterScience。2006年，SpringerLink升級(jí)第三代界面，提供施普林格所有在線資源。這是全世界第一個(gè)跨語種、跨產(chǎn)品的出版服務(wù)平臺(tái)[3]，不僅提供圖書、期刊的在線檢索和閱讀，還提供參考工具書、手冊(cè)、實(shí)驗(yàn)室指南，為學(xué)者的學(xué)術(shù)研究提供指導(dǎo)。劍橋大學(xué)出版社把原有期刊在線、專著在線、歷史在線、莎士比亞縱覽在線等多個(gè)平臺(tái)整合成劍橋核心（Cambridge Core）平臺(tái)，便于學(xué)者使用和圖書館館藏。

學(xué)術(shù)工具作為學(xué)術(shù)服務(wù)的重要補(bǔ)充，對(duì)學(xué)術(shù)出版起到輔助作用。如DOI解決了傳統(tǒng)書刊號(hào)在數(shù)字時(shí)代的局限性，便于數(shù)字資源的標(biāo)識(shí)和認(rèn)定;ORCID（Open Researcher and Contributor ID，開放研究者與貢獻(xiàn)者身份識(shí)別碼）提供學(xué)者身份認(rèn)定;Endnote、Crossref便于文獻(xiàn)管理、引用管理和引文索引;Creative Commons為開放共享時(shí)代的版權(quán)保護(hù)提供了解決方案。施普林格、愛思唯爾的翻譯、校對(duì)、投稿等工具不僅為研究者學(xué)術(shù)成果的價(jià)值提升提供了幫助，還延伸了平臺(tái)價(jià)值，通過工具的使用拓展了出版機(jī)構(gòu)的用戶群，增強(qiáng)了出版機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。

二、我國出版學(xué)術(shù)服務(wù)升級(jí)路徑

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和學(xué)術(shù)繁榮，我國出版業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，學(xué)術(shù)出版數(shù)量和質(zhì)量穩(wěn)步提升，出版學(xué)術(shù)服務(wù)也取得了長足進(jìn)步。我國出版機(jī)構(gòu)在保持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，可結(jié)合國際出版經(jīng)驗(yàn)與啟示，在業(yè)務(wù)生態(tài)轉(zhuǎn)型、數(shù)字學(xué)術(shù)出版服務(wù)、個(gè)性化解決方案、開放獲取、一體化出版發(fā)布平臺(tái)等方面進(jìn)一步探索，實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)，更好地助力我國科研與學(xué)術(shù)發(fā)展。

1.樹立學(xué)術(shù)服務(wù)觀念，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)生態(tài)轉(zhuǎn)型

學(xué)術(shù)出版承擔(dān)著推動(dòng)學(xué)術(shù)創(chuàng)新和做強(qiáng)學(xué)術(shù)產(chǎn)業(yè)的重任，而側(cè)重編輯、加工、印刷、發(fā)行的傳統(tǒng)學(xué)術(shù)服務(wù)低估了學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)整合和創(chuàng)新能力，不利于專業(yè)學(xué)科編輯發(fā)揮豐富的出版經(jīng)驗(yàn)、敏銳的學(xué)術(shù)洞察力和獨(dú)到的學(xué)術(shù)判斷力。在新的學(xué)術(shù)范式推動(dòng)下，專業(yè)學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu)除提供出版服務(wù)外，還需加強(qiáng)從學(xué)術(shù)選題到資料（數(shù)據(jù)）分析、從成果撰寫到學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)、從編輯出版到發(fā)行營銷全流程的學(xué)術(shù)服務(wù)。

一是在觀念上從以“內(nèi)容”為中心向以“服務(wù)”為中心轉(zhuǎn)變，以豐富、權(quán)威、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型;二是從出版機(jī)構(gòu)主體轉(zhuǎn)向用戶主體，了解用戶的需求和市場(chǎng)變化趨勢(shì)，變“單一直線式”學(xué)術(shù)出版為“互動(dòng)交流式”學(xué)術(shù)服務(wù);三是深刻了解學(xué)科的發(fā)展動(dòng)向，對(duì)用戶需求做出預(yù)判，根據(jù)個(gè)性化的用戶需求完善學(xué)術(shù)聚類、重組和關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)出版商向?qū)W術(shù)服務(wù)商轉(zhuǎn)型，提高出版內(nèi)容的附加值，引領(lǐng)學(xué)術(shù)發(fā)展。

如社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社以業(yè)務(wù)生態(tài)轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，提供全周期的學(xué)術(shù)科研服務(wù)。首先，在學(xué)術(shù)研究前端，為學(xué)者整合資源，形成知識(shí)組織和知識(shí)圖譜，滿足學(xué)者資料采集、獲取等需求，構(gòu)建人文社科多語種學(xué)術(shù)服務(wù)平臺(tái)，以精準(zhǔn)的學(xué)術(shù)語料幫助學(xué)者積累研究文獻(xiàn)，助力學(xué)術(shù)寫作和交流。其次，在學(xué)術(shù)研究后端，形成包括電子書、有聲書、數(shù)據(jù)庫、學(xué)術(shù)科研平臺(tái)在內(nèi)的數(shù)字出版矩陣，提供數(shù)據(jù)出版服務(wù)，建設(shè)和推廣中國市場(chǎng)化指數(shù)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)保存、呈現(xiàn)、共享，豐富學(xué)術(shù)成果出版形式;建立中國學(xué)術(shù)出版評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫，提供學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)服務(wù)，幫助學(xué)者提高學(xué)術(shù)影響力和話語權(quán);搭建人文社科數(shù)字學(xué)術(shù)項(xiàng)目庫，匯總相關(guān)信息，為學(xué)術(shù)知識(shí)庫的搭建和使用提供參考。最后，在關(guān)注學(xué)術(shù)前沿和趨勢(shì)、與學(xué)者保持密切互動(dòng)關(guān)系的過程中，及時(shí)跟蹤學(xué)者資源、出版資源和數(shù)據(jù)資源，既發(fā)揮了出版機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)服務(wù)功能，拓展了業(yè)務(wù)形態(tài)，也完善了服務(wù)方式，推動(dòng)了自身的發(fā)展轉(zhuǎn)型。

2.發(fā)展數(shù)字學(xué)術(shù)出版，助力新知識(shí)體系生成

數(shù)字學(xué)術(shù)出版是基于數(shù)字化背景，為學(xué)術(shù)研究全生命周期提供資源、數(shù)據(jù)、規(guī)范、編輯、出版、評(píng)價(jià)、傳播、共享等多元服務(wù)的學(xué)術(shù)出版新生態(tài)，深度參與學(xué)術(shù)研究過程中的閱讀發(fā)現(xiàn)、確定選題、收集資料、實(shí)驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析和寫作、出版發(fā)表、交流、評(píng)價(jià)的學(xué)術(shù)研究周期全過程[10]。為此，以數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)為背景，打破紙質(zhì)圖書的固有知識(shí)壁壘，發(fā)展服務(wù)學(xué)術(shù)研究全流程的數(shù)字學(xué)術(shù)出版是出版學(xué)術(shù)服務(wù)升級(jí)的必由之路。

如社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社的知名學(xué)術(shù)圖書品牌“皮書系列”，自1996年11月首次出版以來，已出版品種近2000種，匯聚權(quán)威學(xué)術(shù)研究力量，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。2003年起，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社開始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推出皮書數(shù)據(jù)庫，以皮書系列研究報(bào)告為基礎(chǔ)進(jìn)行學(xué)科知識(shí)分類，追蹤社會(huì)發(fā)展和學(xué)術(shù)研究熱點(diǎn)問題，持續(xù)推出學(xué)術(shù)專題，提供以滿足用戶需求為目標(biāo)的文獻(xiàn)查詢和學(xué)術(shù)服務(wù)，著力建設(shè)學(xué)術(shù)共同體。該數(shù)據(jù)庫既是數(shù)字化的專業(yè)人文社會(huì)科學(xué)綜合學(xué)術(shù)資源總庫，也是深度分析解讀當(dāng)今中國與世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀與未來趨勢(shì)的智庫產(chǎn)品和知識(shí)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)實(shí)證研究具有重要意義。

再如，殷墟出土文物知識(shí)庫以社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版的《殷墟出土陶器》《殷墟出土骨角牙蚌器》《殷墟九十年考古人與事（1928—2018）》三本學(xué)術(shù)圖書為基礎(chǔ)，收錄殷墟遺址各類文物標(biāo)本照片804幅，以殷墟文化分期為經(jīng)，以土地、文物用途、材質(zhì)、規(guī)格等信息為緯，根據(jù)文物的具體信息，將文物與文物、文物與發(fā)掘者串聯(lián)起來，以知識(shí)圖譜的方式使分散在不同圖書、不同章節(jié)中的內(nèi)容形成相互聯(lián)系的有機(jī)整體。這既豐富了學(xué)術(shù)成果的呈現(xiàn)形式，又滿足了不同使用需求，幫助學(xué)者形成新的邏輯關(guān)系和知識(shí)體系，是學(xué)術(shù)圖書出版和數(shù)字化學(xué)術(shù)服務(wù)的一次全新嘗試。

3.以學(xué)術(shù)需求為目標(biāo)，提供定制化服務(wù)

在學(xué)術(shù)研究迅速繁榮、學(xué)術(shù)成果海量產(chǎn)出的背景下，針對(duì)個(gè)性化需求的資源深度挖掘與分析的重要性也愈發(fā)凸顯。出版學(xué)術(shù)服務(wù)一要及時(shí)追蹤學(xué)者學(xué)術(shù)研究進(jìn)展，幫助學(xué)者深度挖掘?qū)W術(shù)內(nèi)容的價(jià)值，通過開發(fā)紙質(zhì)圖書、有聲書和數(shù)據(jù)庫等不同產(chǎn)品形態(tài)，全方位、多層面地提升學(xué)術(shù)影響力;二要根據(jù)學(xué)者特點(diǎn)和學(xué)術(shù)成果樣態(tài)對(duì)用戶和內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分，建立數(shù)字化背景下的知識(shí)關(guān)聯(lián)體系，提供滿足不同層次、不同年齡、不同閱讀終端需求的服務(wù)產(chǎn)品;三要針對(duì)高校、科研機(jī)構(gòu)學(xué)科建設(shè)規(guī)劃和發(fā)展需求，提供定制化解決方案。

如由社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社和湖北大學(xué)共同開發(fā)的國家文化創(chuàng)新工程項(xiàng)目——“中華文化發(fā)展智庫平臺(tái)”，立足于湖北大學(xué)學(xué)科發(fā)展優(yōu)勢(shì)，整合出版機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)資源，凝聚學(xué)科力量，實(shí)現(xiàn)了出版與學(xué)術(shù)發(fā)展聯(lián)動(dòng)的多重效果。該平臺(tái)不僅實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)資源的及時(shí)抓取和定期更新，通過用戶行為分析提供知識(shí)服務(wù)定制，還通過舉辦多次文化發(fā)展高端論壇，與數(shù)十家大學(xué)學(xué)報(bào)、核心期刊達(dá)成了合作。2018年和2019年，湖北大學(xué)分別在波蘭、美國進(jìn)行平臺(tái)發(fā)布和專題推介，進(jìn)一步提升了湖北大學(xué)的學(xué)術(shù)影響力和國際話語權(quán)，以平臺(tái)為核心的數(shù)字學(xué)術(shù)生態(tài)圈逐漸形成。2019年12月，“中華文化發(fā)展智庫平臺(tái)”入選2019年度CTTI智庫最佳實(shí)踐案例，成為湖北大學(xué)未來發(fā)展的重要學(xué)術(shù)品牌，以及高校新型特色智庫建設(shè)的成功實(shí)踐案例和出版學(xué)術(shù)服務(wù)的典型樣本。

4.改變出版方式，推動(dòng)開放學(xué)術(shù)進(jìn)程

伴隨學(xué)術(shù)發(fā)展“參與、包容、分享、合作、公開、透明”理念的推行，開放獲取在打破封閉模式弊端，解決付費(fèi)模式造成的學(xué)術(shù)不平等，改善學(xué)術(shù)成果溝通時(shí)效性方面的優(yōu)勢(shì)愈加明顯。在開放獲取模式發(fā)展成熟的過程中，我國開放學(xué)術(shù)探索也在不斷發(fā)展完善。

2003年10月，我國首家開放獲取機(jī)構(gòu)庫中國科技論文在線正式開通運(yùn)行;2013年7月，國家哲學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫開通上線;2014年5月，李克強(qiáng)總理在全球研究理事會(huì)2014年北京大會(huì)上致辭時(shí)表示，支持建立公共財(cái)政資助的科學(xué)知識(shí)開放獲取機(jī)制，促進(jìn)中國和世界科學(xué)事業(yè)共同發(fā)展[11];2020年5月，中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心與牛津大學(xué)出版社達(dá)成國內(nèi)首個(gè)閱讀與出版轉(zhuǎn)換協(xié)議;2021年11月，中國開放獲取推介周在北京開幕，這是我國第十次舉辦開放獲取推介周活動(dòng)，旨在推動(dòng)構(gòu)建學(xué)術(shù)研究開放創(chuàng)新生態(tài)。

未來的開放獲取已不僅是學(xué)術(shù)論文、學(xué)術(shù)圖書等學(xué)術(shù)成果的開放，而且是從學(xué)術(shù)選題到產(chǎn)出和應(yīng)用學(xué)術(shù)研究全生命周期的開放，這對(duì)學(xué)術(shù)研究的各個(gè)主體都提出了更高的要求。如集刊全文數(shù)據(jù)庫開放獲取平臺(tái)是社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社著力打造的一站式人文社會(huì)科學(xué)學(xué)術(shù)論文開放獲取集成平臺(tái)和資源門戶，致力于展示和傳播優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流，構(gòu)建開放、公平、包容的學(xué)術(shù)生態(tài)環(huán)境。同時(shí)，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社還建設(shè)了面向人文社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的預(yù)印本學(xué)術(shù)交流平臺(tái)，以快速上線的方式促進(jìn)學(xué)術(shù)交流和成果傳播，推進(jìn)研究成果在交流過程中逐步完善。

5.整合出版流程，建立一體化出版發(fā)布平臺(tái)

數(shù)字時(shí)代的學(xué)術(shù)服務(wù)不僅是簡單地對(duì)紙本文件進(jìn)行數(shù)字制作，還需建設(shè)內(nèi)容豐富、檢索便利、功能強(qiáng)大的一體化出版發(fā)布平臺(tái)，幫助用戶實(shí)現(xiàn)跨庫檢索，一站式獲取研究所需的資料或數(shù)據(jù)。如籍合網(wǎng)是中華書局下屬古聯(lián)（北京）數(shù)字傳媒科技有限公司建設(shè)和運(yùn)營的古籍整理與數(shù)字化綜合服務(wù)平臺(tái)，不僅涵蓋中華書局的整理本古籍，也包括國內(nèi)其他專業(yè)學(xué)術(shù)出版社的古籍整理成果，以及其他高校、科研機(jī)構(gòu)、出版機(jī)構(gòu)的研究成果和數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，同時(shí)為用戶提供紀(jì)年換算、聯(lián)機(jī)字典、自動(dòng)標(biāo)點(diǎn)等在線工具，采用眾包模式進(jìn)行在線古籍整理，推出古籍整理和出版專業(yè)在線課程。

學(xué)術(shù)工具是我國學(xué)術(shù)服務(wù)相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)，出版機(jī)構(gòu)需進(jìn)一步加強(qiáng)與第三方機(jī)構(gòu)合作，加快適合中文語言和文獻(xiàn)的學(xué)術(shù)工具開發(fā)，為文獻(xiàn)管理、引用、出版、版權(quán)保護(hù)提供便利。如社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社中國集刊網(wǎng)是我國唯一以集刊為基礎(chǔ)的學(xué)術(shù)服務(wù)平臺(tái)，不僅提供資訊、圖書、論文、圖片、圖表、視頻等學(xué)術(shù)資源的在線閱讀，還可以在線投稿，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。2017年，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社成為ORCID國內(nèi)第一家出版機(jī)構(gòu)會(huì)員，開始推出人文社科領(lǐng)域?qū)W者身份標(biāo)識(shí)和文獻(xiàn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)者個(gè)人資料、學(xué)術(shù)活動(dòng)、學(xué)術(shù)成果的關(guān)聯(lián)匯聚，為管理學(xué)術(shù)成果、促進(jìn)學(xué)術(shù)交流、提高學(xué)者知名度、幫助學(xué)術(shù)成果“走出去”搭建了橋梁。

三、我國出版學(xué)術(shù)服務(wù)升級(jí)的內(nèi)生力量：深入推進(jìn)出版智庫建設(shè)

學(xué)術(shù)繁榮是文化自信的重要體現(xiàn)，學(xué)術(shù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展這一重大課題需要出版智庫立足行業(yè)發(fā)展全局，在業(yè)務(wù)生態(tài)轉(zhuǎn)型、內(nèi)容生產(chǎn)、體制改革、人才培養(yǎng)等多個(gè)面向提供智力支持。2018年3月，國家新聞出版廣電總局印發(fā)《關(guān)于加快新聞出版行業(yè)智庫建設(shè)的指導(dǎo)意見》，鼓勵(lì)“有條件的新聞出版單位向知識(shí)服務(wù)型專業(yè)智庫方向發(fā)展”，“為所在行業(yè)及主管部門提供專業(yè)知識(shí)服務(wù)、行業(yè)信息服務(wù)、科技創(chuàng)新服務(wù)”;2021年12月，國家新聞出版署印發(fā)《出版業(yè)“十四五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》，強(qiáng)調(diào)“加強(qiáng)出版重大課題研究”，“深入推進(jìn)出版領(lǐng)域智庫建設(shè)”， 打造 “有較大影響力和知名度的出版高端智庫”。在國家和行業(yè)政策的指引下，我國出版智庫建設(shè)在探索中前行，正在成為學(xué)術(shù)服務(wù)升級(jí)的內(nèi)生力量。

皮書研究院是社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社設(shè)立的出版智庫，旨在加大科研與學(xué)術(shù)出版融合，以科研帶動(dòng)學(xué)術(shù)出版深度發(fā)展，先后出版了“中國智庫名錄”“中國智庫成果名錄”“智庫成果藍(lán)皮書”等研究成果，設(shè)立了“中國智庫評(píng)價(jià)”“中國人文社會(huì)科學(xué)學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)”等課題，搭建了皮書網(wǎng)、皮書研創(chuàng)高級(jí)研修班、皮書年會(huì)等學(xué)術(shù)交流平臺(tái)，為全周期學(xué)術(shù)服務(wù)提供智力支持。

要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)服務(wù)升級(jí)，需繼續(xù)完善出版智庫建設(shè)，鼓勵(lì)出版機(jī)構(gòu)加強(qiáng)出版研究，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)水平，在頂層設(shè)計(jì)上為新的學(xué)術(shù)知識(shí)集成、學(xué)術(shù)呈現(xiàn)和學(xué)術(shù)推送提供最佳解決方案;助力專業(yè)學(xué)術(shù)編輯進(jìn)行能力轉(zhuǎn)型，由知識(shí)組織者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)術(shù)生產(chǎn)者，全方位、多層次開展學(xué)術(shù)服務(wù);緊跟新興技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，為出版實(shí)踐提供前瞻性指導(dǎo)，構(gòu)建集學(xué)術(shù)生產(chǎn)者、出版者、傳播者于一體的學(xué)術(shù)共同體。

在出版智庫發(fā)展完善的基礎(chǔ)上，行業(yè)主管部門、出版機(jī)構(gòu)自身也要推進(jìn)行業(yè)智庫聯(lián)盟建設(shè)，形成不同層級(jí)的出版智庫形態(tài)，加強(qiáng)行業(yè)交流，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，服務(wù)學(xué)術(shù)生產(chǎn)全周期各個(gè)要素，為學(xué)術(shù)出版戰(zhàn)略制定和公共決策發(fā)揮基礎(chǔ)性作用，進(jìn)一步促進(jìn)出版學(xué)術(shù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，共同推動(dòng)我國學(xué)術(shù)繁榮。

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